제 1 장: 가정 건축 자재 연합 활동 개요
부동산 시장의 침체와 경기 침체의 영향으로 부동산 하류의 건설재, 주택업체들은 20XX 년에도 계속 어려운 처지에 처해 있어 경쟁 상황은 더욱 악화됐다. 판매 상황은 홍보도 판매도 없고 좋은 모델도 없어 판매 상황이 낙관적이지 않다. 20XX 년 말, 필자는 20XX 년 리그 프로모션 모델이 주류 프로모션 모델이 될 것으로 예상하고 있으며, 상반기 여러 리셀러의 실제 상황도 리그 모델이 매우 효과적임을 입증했다. 이에 따라 그룹 리셀러의 더 나은 운영 제휴 모델에 맞춰, 필자는 이제 연맹 운영의 구체적인 절차를 상세히 정리하고 있습니다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)
많은 리셀러들은 제휴 모델에 필요한 정확한 시간을 파악하지 못해 실제 운영 과정에서 활동 기간을 파악할 수 없습니다. 이들은 제휴 활동 운영 과정에서 관심 있는 고객을 초청해야 하기 때문에 시간이 너무 길어서는 안 된다. 시간이 너무 길면 직원들이 피곤하고 열정이 없으며 초대 효과가 할인됩니다. 그래서 고객 초청 시간은 약 일주일 정도입니다. 연맹의 직원들이 모든 직원들의 심리상태를 훈련시키기 위해 함께 노력하는 것은 매우 중요하고 필요하다. 그들은 단결해야만 한마음 한뜻으로 협력해야 모든 인원이 정해진 목표에 따라 시행할 수 있도록 보장할 수 있다. 따라서 다음 표는 전체 연맹 활동이 시작부터 착지까지의 시간대별로 수행해야 하는 작업입니다. 이 표를 참고로 사용하면 조작이 더욱 원활해질 것이라고 믿는다.
첫째, (이벤트 시간 분해표) 2 주+1 주말 (16 일) PK 프로세스:
전체 과정에서 서로 다른 그룹이 집회를 열어야 한다. 모임의 목적은 고객 초청 과정에서 발생한 문제를 총결하고 고객 초청 상황을 추적하는 것이다. 고객이 초대한 팀과 개인에게 상을 주고, 고객이 초대한 단체에 대해 처벌하여 행사가 더 잘 시행되도록 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) 많은 리셀러들이 구현 과정에서 이 시간에 따라 추진했지만, 일부 구현 세부 사항을 할인하여 컨소시엄 효과가 좋지 않아 일부 리셀러들은 컨소시엄 모델에 문제가 있다고 의심하는 경우가 많습니다.
연맹 운영 과정에서 팀의 응집력은 매우 중요하기 때문에 팀 활동 과정에서 정기적으로 작은 모임을 열어 팀 구성원 간의 연락과 소통을 강화하고 팀에서 양성 경쟁의 좋은 분위기를 조성하는 것이 중요하다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) 행사가 끝난 후 제때에 경축회를 열어 우수한 개인과 팀을 제때에 표창해야 한다. 나는 일부 연맹 행사를 운영할 때, 많은 연맹이 일주일 후에 축제를 거행하는 것을 자주 보았다. 리셀러의 피드백이 자주 있고, 연맹이 여러 번 협력했지만, 효과가 갈수록 나빠지는 이유 중 일부는 이 요인이다.
연맹 운영 과정에서 관련된 브랜드와 인원이 많아 관리가 어려워졌다. 그래서 구현의 세부 사항 중 많은 부분이 시간표를 만들어야 하고, 모든 행동은 정해진 시간에 맞춰 통일해야 한다. 업무에 참여하는 모든 인원은 반드시 관련 인원의 지시에 무조건 복종하고 복종해야 한다. 구현 단계에 따라 작업 우선 순위가 다릅니다. 다음 표에서는 각 단계에서 구현해야 하는 내용과 세부 사항에 대해 자세히 설명합니다. 결정이 논의되면 집행에 영향을 미치는 개인적인 생각이 너무 많아서는 안 된다. 모든 행동은 요구에 따라 집행해야 한다. 그래야 실행이 더 철저할 수 있고, 활동이 실제로 이루어질 수 있다.
둘째, 활동 시간 제어 테이블
행사가 땅에 떨어지자 많은 판매상들이 현장에 도착하자마자 당황하여 자신이 무엇을 해야 할지 몰랐다. 그 세부 사항들은 주의를 기울여야 한다. 그들은 앞에서 충분한 준비를 하고, 행사장에서 길을 잃고, 전체 활동이 기대에 미치지 못하게 할 수도 있다. 그러므로 지금 착륙하기 전에 다음 사항을 명확히 해야 한다.
셋째, 착륙 고려 사항:
사회자는 현장에서 공장 대표와 상호 작용하여 사실감을 표현해야 한다. 삼방 대표의 가격 주장은 고무적인 마음을 필요로 하며, 사람들이 우대력이 뚜렷하다고 느끼게 한다. 행사장의 각 브랜드마다 전시대를 설치해 소비자들이 제품을 더 직관적으로 느낄 수 있도록 해야 한다.
행사장에는 별도의 재무팀이 설립되어 통일영수증을 받았다. 계산대는 가능한 한 비우고, 전담자를 배치해서 줄을 서서 질서를 유지하게 한다. 주변 도시의 판매 엘리트를 초청하여 공부를 돕다. 현장 직원 분업은 명확해야 한다.
현장 접대객은 통일된 변명을 중시하고, 상품을 상세히 소개하지 않고, 우대 기회만 추천하며, 손님들이 제때에 결정을 내리도록 독려한다.
제휴 활동의 성공을위한 전제 조건은 충분한 고객이 있다는 것입니다. 따라서 고객 수집은 제휴에서 매우 중요한 작업입니다. 갈수록 치열해지는 경쟁 환경에서 손님을 초대하는 것이 점점 어려워지고 있다. 더 많은 고객을 초대하려면 관리 모듈을 관리하는 시스템 고객이 있어야 합니다. 고객 초청이 너무 많다.
느슨한, 활동은 예상 목표를 달성 하기 어려운 해야 합니다, 일반적으로 다른 채널로 방문자를 세분화, 다른 채널은 인사 초대장을 주선 합니다, 다른 채널은 해당 고객 초대 목표를 설정 하 고 통합 관리를 위해 해당 담당자를 선택 합니다. 각 팀 책임자가 이 직위를 맡도록 브랜드 관리자를 선택하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 고객 제안의 실행 효과를 높일 수 있습니다. 매일 고객의 상황을 총결하고, 제때에 관련 상을 현금화해야 한다. (아래 표의 활동 구분)
넷째, 활동 분업:
참고: 각 브랜드 분업은 책임이 있습니다. 모두 나가다 행사 종료 후 일주일 후 지정된 장소에서 중간회의가 열린다. 각 브랜드 CEO 및 팀 구성원-전체 세미나 (기본 임무 또는 마지막 브랜드 총지배인 50 개 팔굽혀펴기 (남자) 10 스쿼트 (여자).
어떤 홍보 활동도 자금이 필요하므로 연맹이 활동을 할 계획이라면, 반드시 행사가 실시되기 전에 자금을 모두 모아야 하며, 기다리지 마십시오.
행사 실시 과정에서 돈을 모으기 시작하는 것은 돈이 필요하다. 이렇게 하면 시간이 지체되고 갈등이 생겨 시행 효과에 영향을 미칠 수 있다. 그래서 행사가 시작되기 전에 관련 비용을 잘 계산해 각 브랜드가 지불해야 할 금액과 비용의 대략적인 투입 방향을 설명해야 한다. 예를 들어 아래의 템플릿입니다.
동사 (verb 의 약어) 활동 비용:
이 행사의 총 경비는 잠정적으로 각 가정으로 정해졌다. 커뮤니티 펀드 연합 지원원 (식비, 홍보, 교통, 광고) 에서는 비용을 무제한으로 늘릴 수 있습니다. 증가된 비용은 인솔자가 부담한다. 모든 브랜드의 광고판은 반드시 모든 * * * 이어야 하며, 그림 변경 비용은 연합비에서 지급됩니다.
행사 과정에서도 관련 원칙을 미리 설명해야 한다. 예를 들어, 연합 브랜드에는 소피아 옷장이 있고, 연합은 유럽연합이 찬장에만 참여하도록 요구할 수 있습니다.
행사 실시 과정에서 모든 사람이 사심을 가지고 있다는 것을 배제하지 않으면 불필요한 번거로움을 초래할 수 있다. 원칙을 미리 정하면 누군가가 위반해도 규정에 따라 처벌해 분쟁을 일으키지 않는다.
자동사 활동 원칙 미만:
행사 기간 (3 월 -3 월) 동안 모든 브랜드점, 지역사회, 행사장은 주력 제품만 팔 수 있었다 (예: 유럽식 캐비닛은 찬장만 팔 수 있고, 동붕은 타일만 팔 수 있고, 자연은 바닥만 팔 수 있다). 위반이 있으면 어떤 이유로든! 일률적으로 3000 원/장벌에 따라 벌금 장려를 받는 사람은 노조 재무대행으로 납부한다. 사무국에 넘겨주고 강탈당한 쪽에 넘겨주다.
활동 과정에서 인원의 적극성도 중요하기 때문에, 그에 상응하는 인센티브를 설정해 활동중인 인원의 적극성을 동원해야 한다. 다음 인센티브 프로그램만
참고로 삼다.
일곱째, 활동 보상:
카드당 가격은 20 위안입니다. 카드 한 장당, 고객이 현장에 와서 15 원상 보너스, 상한선 없음.
현장, 카드 판매 고객이 성공적으로 청구서에 서명했습니다. 고객이 브랜드 하나에 서명할 때마다 상위 8 위 50 원짜리 회사는 400 위안을 보상할 것이다. 매일 저녁 7 시에 카드 판매수와 순위를 기록하다: 동네와 판매점.
가게: 65438+ 카드당 0 포인트.
점포 판매 카드 점수가 가장 높은 브랜드-보상 브랜드 5,000 원. 동네: 카드당 2 점.
커뮤니티 카드 판매 최고 하위 팀:-1 인당 태블릿 IPAD2 1 대) 카드를 먼저 판매하는 모든 팀 구성원은 아이폰 4 를 장려합니다.
모든 보상 요구 사항: 보험 카드가 판매된 후 카드 소지자가 착지 현장에 서명을 해야 결과를 계산할 수 있습니다.
행사가 더욱 철저히 착지될 수 있도록 행사 실시 과정에서 브랜드나 개인이 가짜 카드를 파는 경우가 많아 행사에 큰 불이익을 안겨준다.
제 2 장: 건축 자재 연합 활동 요약
현상 분석
한 학기 긴장된 대학 생활이 끝나갈 무렵, 대학생 여름 아르바이트 열풍이 이미 사회 전체를 휩쓸었다. 물론 우리 학교도 예외는 아니다. 많은 학생들이 자신의 여름방학 생활을 계획하기 시작했고, 어떤 학생은 집에 가고, 어떤 학생은 여행을 선택하고, 어떤 학생은 친척을 방문하고, 더 많은 학생은 여름방학에 아르바이트를 선택했다. 의기양양하고 열정적인 모든 대학 청년들은 조용하고 편안한 캠퍼스에서 벗어나 무미건조한 생활에서 벗어나 사회에 진출하고, 직업을 찾고, 자신의 손과 지혜에 의지하고, 열심히 일하고, 자신의 노동 성과와 교환하고, 사회의 자신의 가치에 대한 긍정을 얻기를 갈망한다.
일, 변화, 성공을 갈망하는 대학 1 학년 신입생으로서, 나도 천지를 뒤덮는 일의 물결에 흔쾌히 동참했다. 내가 아르바이트를 하는 목적은 단순히 돈을 벌기 위해서가 아니라, 이 현실 사회에 녹아들기 위해 자신의 능력을 단련하고, 자신의 시야를 넓히고, 자신의 식견과 경력을 키우고, 귀중한 사회업무 경험을 얻고, 졸업 후 정식 일을 위한 기초를 마련하고, 지식과 경험을 제공하는 것이다. 나는 이것이 소위 물질 추구보다 더 중요하다고 생각한다. 모든 사람이 돈을 벌 수 있는 능력이 있기 때문에, 모든 사람이 풍부한 업무 경험과 사회적 경험을 가지고 있는 것은 아니며, 경험의 풍부함과 빈곤은 개인의 업무 능력의 높낮이를 크게 결정짓는다. 경험은 종종 우리 대학생들에게 가장 부족한 것이다. 사회 실천 활동에 적극적으로 참여하고, 자신의 장점을 발휘하고, 사회 민정을 깊이 이해하고, 실전에서 교육 전시 재능을 받고, 공헌을 하고, 핑안, 문명, 충실함, 의미 있는 여름방학을 보내기 위해, 나는 20XX 년 7 월 10 일부터 20XX 년 8 월/
첫 번째 시험 칼
10 일은 제 업무 관행의 첫날입니다. 세 명의 정규직 직원이 몇 년 동안 이곳에서 판매를 했습니다. 다양한 용도의 조명 설비는 여기에서 모두 판매되지만, 나는 여전히 조명 기구의 재료를 이해하지 못하며, 대외판매의 일부 기교도 분명하지 않다. 그래서 지난 며칠 동안, 나는 줄곧 그들을 둘러싸고 돌아다니며 그들이 물건을 줍도록 도와주었다.
고객 전화를 받고 고객에게 영업부의 샘플을 보여 주지만 조명 기구의 세부 사항 (예: 사양, 가격 등) 은 모른다. 마지막으로, 제 동료는 그들을 고객에게만 소개할 수 있습니다. 나는 판매 초심자이기 때문에, 나는 항상 그들에게 어떤 질문도 하는데, 몇몇 동료들은 기꺼이 나를 돕는다. 천천히 동료들과 친숙해지면서 가끔 농담을 하기도 한다. 그들은 또한 채팅 중에 나에게 건축 자재를 파는 경험과 재미있는 이야기를 해 주었다. 이 말들은 사회와 판매업계에 접촉이 많지 않은 학생에게 모두 귀중한 경험이다. 이 업종에 대해 점점 어느 정도 이해하게 되었고, 고객과 접촉할 수 있는 기회도 많아졌다. 동료가 소개한 경험과 기교, 그리고 내가 배운 전문지식으로 고객 앞에서 분명히 설명할 수 있다. 하지만 대부분의 고객들은 조명 기구의 재료와 구성에 대한 전문 지식이 없어 모두 아는 것처럼 들리기 때문에 생활 속의 예시로 재료의 성능과 가격 비율을 설명해 줄 것이다. 많은 고객들이 나의 소개에 매우 만족해서 정말 안심이 된다.
경험 요약
며칠 동안의 실천을 통해, 나는 한 건재 판매원에게 말하는 것과 고객을 접대하는 것이 높은 판매의 관건이라는 것을 알게 되었다. 실제로, 나는 다음과 같은 점을 요약했다.
첫째, 서비스 태도가 중요하다.
판매업으로서 고객은 신이고, 좋은 서비스 태도는 필수적이다. 만약 네가 더 많은 이윤을 얻고 싶다면, 너는 반드시 매출을 올려야 한다. 이를 위해서는 고객이 생각하는 것, 급급한 고객의 급함, 서비스 품질 향상, 언어 예절 문명, 환대, 고객 요구 사항 충족을 요구합니다. 때때로 고객은 어떤 이유로 수거 시간을 늦추거나 다른 집에서 구매하면 고객의 실수에 대해 불평할 필요가 없지만, 상인이 더 많은 이윤을 얻는 방향으로 선택하고 있다는 것을 이해해야 한다. 이때 불평하거나 고객을 비난하는 것은 우리가 이 고객을 영원히 잃게 할 뿐이다. 그래서,
둘째, 혁신은 새로운 활력을 주입합니다.
혁신은 유행어이며 건축 자재 판매에도 혁신이 필요하다. 지금은 정보가 발달하여 교통이 사통팔달하지만 원가를 낮추는 것은 변하지 않는 이론이다. 우리 건축 자재 경영부에 입고되는 고객은 왕왕 대형 공사 프로젝트이다. 우리는 상품 구매자와 장기적인 접촉을 가지고 있기 때문에 이것이 우리의 장점이며, 우리 상품을 구매하는 고객은 이와 관련하여 부족한 점이 있다. 그래서 원가를 낮추기 위해, 우리는 입고지에서 수요가 많은 고객에게 직접 운송비용을 낮추고 화물을 하역하는 인력을 줄였습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 비용 절감, 비용 절감, 비용 절감)
셋째, 정직은 성공의 기초입니다.
성실은 근본이고, 성실은 의심할 여지 없이 경영자의 생존의 근본이다. 고객이 자신을 신뢰하고 고객을 신뢰해야만 이윤을 창출할 수 있고, 성실히 좋은 입소문을 얻을 수 있다. 이 회사의 사장도 사장이 그에게 준 건축 자재를 솔직히 얻어서 스스로 사업을 시작했다. 판매량이 가장 중요하다는 것을 누구나 다 알고 있다.
고정 된 대형 고객이 있습니다. 고객이 많을수록 이 업종에서의 입지가 커질수록 고객에 대한 성실함에서 비롯된다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 정직명언)
실천은 우리가 학교에서 배운 이론 지식을 객관적인 현실에 적용하여 우리가 배운 이론 지식을 유용하게 만드는 것이다. 배우고 연습하지 않으면, 네가 배운 것은 0 이다. 이런 여름 사회 실천 활동은 자신의 지식면을 넓힐 뿐만 아니라, 사회와의 접촉도 확대하고, 사회경쟁에서 자신의 경험을 늘리고, 자신의 능력을 단련하고, 졸업 후 진정으로 사회에 진입하게 하고, 나날이 변화하는 사회에 적응하고, 생활과 업무 중의 각종 문제를 잘 처리할 수 있다. 그동안 인턴십을 통해 나는 교실에서 배울 수 없는 것을 배웠다. 이곳의 환경이 다르기 때문에, 접촉한 사람과 일이 다르기 때문에, 그로부터 배운 것도 자연히 다르다. 실천에서 배우고, 공부에서 실천하는 법을 배우다. 그리고 지금 중국의 경제 발전은 매우 빨라서 세계무역기구에 가입했다. 국내외 경제가 나날이 새로워지면서 매일 새로운 일들이 끊임없이 생겨나고 있다. 점점 더 많은 기회를 갖는 동시에 더 많은 도전이 있다. 전날에 배운 지식은 오늘 이미 도태되었을 것이다. 중국 경제와 외부 세계가 융합될수록 인재에 대한 수요가 높아질 것이다. 나는 우리가 학교에서 배운 것을 잘 배워야 할 뿐만 아니라, 생활과 실천에서 다른 지식을 배우고, 끊임없이 각 방면에서 무장해야 경쟁에서 눈에 띄고 자신을 표현할 수 있다는 것을 깨달았다.
인턴 기간 동안 나는 회사에서 일하는 분위기를 충분히 느꼈는데, 이것은 내가 학교에서 공부할 때 느낄 수 없었던 것이다. 그리고 많은 경우 사무실 청소와 같은 일 이외의 일을 해야 합니다. 네가 학교에서 공부할 때, 누군가가 네가 오늘 무엇을 해야 하는지, 내일 무엇을 해야 할지 안배할 수도 있지만, 여기서 누군가가 너에게 이런 것을 알려줄 필요는 없다. 너는 반드시 의식적으로 공부하고, 하고, 최선을 다해 일을 최대한 효율적으로 해야 한다. 너는 다른 사람의 다른 평가를 받을 것이다. 학교에서는 공부하는 분위기만 있습니다. 결국 학교는 공부하는 곳이기 때문에 누구나 더 높은 성적을 얻기 위해 노력할 것이다. 지금도 학교이지만 성격이 달라졌다. 모두가 더 높은 직위와 더 나은 대우를 받기 위해 노력하고 있다. 공부든 일을 하든 경쟁이 있다. 시합에서 우리는 끊임없이 다른 사람의 선진적인 곳을 배우고, 다른 사람의 행동 방식을 배워야 자신의 능력을 향상시킬 수 있다! 선생님이 대학이 작은 사회라고 말씀하셨던 것을 기억하지만, 나는 항상 캠퍼스에 항상 순수하고 진실한 것이 있다고 생각한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 공부명언) 대학이지만 학생은 여전히 학생 신분을 유지한다. 일단 사회에 들어가면, 다양한 동료 사장과 접촉해야 하고, 관계가 복잡하게 얽혀 있기 때문에, 이전에 한번도 마주해 본 적이 없는 모든 것을 직면해야 한다. (존 F. 케네디, 일명언) 현재 대학생 취업의 두드러진 문제 중 하나는 학생의 실제 응용능력이 학교의 이론 공부와 다르다는 보도를 본 적이 있다.
일정한 격차. 이번 실천에서 나는 이 점을 깊이 느꼈다.
한 달 동안의 실습은 정말 인테리어에 대한 많은 지식을 얻게 해 주었고, 자신의 결점과 부족에 대해 더욱 명확한 인식을 갖게 해 주었습니다. 이것들은 모두 실천에서 발견한 것입니다. 즉, 교과서 밖의 지식입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 모든 사람, 모든 대학생이 가야 한다.
사회, 사회에 진출하여 이런 경험을 할 수 있다는 것은 저의 막대한 영광입니다. 내가 사회로 나아갈 때, 나는 이런 실천이 나를 길에서 점점 더 성공하게 할 것이라고 믿는다. 일의 효율성은 다른 사람이 다른 평가를 할 것이다. 학교에서는 공부하는 분위기만 있습니다. 결국 학교는 공부하는 곳이기 때문에 누구나 더 높은 성적을 얻기 위해 노력할 것이다. 지금도 학교이지만 성격이 달라졌다. 모두가 더 높은 직위와 더 나은 대우를 받기 위해 노력하고 있다. 공부든 일을 하든 경쟁이 있다. 시합에서 우리는 끊임없이 다른 사람의 선진적인 곳을 배우고, 다른 사람의 행동 방식을 배워야 자신의 능력을 향상시킬 수 있다! 선생님이 대학이 작은 사회라고 말씀하셨던 것을 기억하지만, 나는 항상 캠퍼스에 항상 순수하고 진실한 것이 있다고 생각한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 공부명언) 대학이지만 학생은 여전히 학생 신분을 유지한다. 일단 사회에 들어가면, 다양한 동료 사장과 접촉해야 하고, 관계가 복잡하게 얽혀 있기 때문에, 이전에 한번도 마주해 본 적이 없는 모든 것을 직면해야 한다. (존 F. 케네디, 일명언) 현재 대학생 취업의 두드러진 문제 중 하나는 학생의 실제 응용능력이 학교의 이론 공부와 다르다는 보도를 본 적이 있다.
일정한 격차. 이번 실천에서 나는 이 점을 깊이 느꼈다.
한 달 동안의 실습은 정말 인테리어에 대한 많은 지식을 얻게 해 주었고, 자신의 결점과 부족에 대해 더욱 명확한 인식을 갖게 해 주었습니다. 이것들은 모두 실천에서 발견한 것입니다. 즉, 교과서 밖의 지식입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 모든 사람, 모든 대학생이 사회로 나아가야 하고, 사회로 나아갈 때 이런 경험을 하게 된 것은 큰 영광이다. 내가 사회로 나아가기 시작했을 때, 나는 이런 실천이 나를 길에서 점점 더 성공하게 할 것이라고 믿는다.