회사 네트워크는 어떻게 해결합니까? 낙공? 관위? 기계?

회사 인터넷 홍보 위기를 해결하고, 대봉 인터넷 홍보 책임자가 당신에게 다음과 같은 해답을 드립니다. 우선, 제때에 대응하고, 필요한 경우 법적 수단을 취한다. 인터넷에 기업의 부정적 뉴스, 특히 비방적 정보와 일부러 조작한 허위 정보가 나오면 기업은 빠른 시일 내에 대응해 소비자들에게 기업의 태도를 보여줘야 한다. 사건이 비방을 구성한다면, 기업은 법적 수단을 취할 수 있어야 하고, 권리 보호와 소비자가 합리적으로 정보를 전파하도록 해야 한다.

둘째, 정보 공개와 투명성을 실현하고 사건의 주동성을 극대화해야 한다. 인터넷상의 정보 전파 속도는 매우 빠르며, 통제할 수 없는 특징, 특히 부정적인 뉴스를 가지고 있다. 부정적인 정보에 직면하여 전체 사건의 세부 사항을 정리하고 공개적이고 투명해야 한다.

게다가, 권위 있는 정보를 발표하여 헛소문을 공략하지 않도록 해야 한다. 권위의 관점에서 진실을 드러내는 것이 더 설득력이 있다. 인터넷 홍보 위기를 해결하는 것은 사실만 밝히는 것만으로는 충분하지 않으며, 또 충분한 증거가 있어야 한다. 효과적으로 증명할 수 없다면, 정규적이고 권위 있는 환경에서 기업의 태도를 적극적으로 보여 네티즌의 신뢰를 얻어야 한다.