갈수록 치열해지는 시장 경쟁 환경에 직면하여 기업은 고객의 다양화, 개인화된 소비 수요를 만족시켜야 오래 생존하고 발전할 수 있다. 호텔업 개인화 서비스의 고품질과 저비용 사이의 갈등을 어떻게 해결할 것인가는 호텔업 기술 혁신의 관건입니다. 대규모 폼 팩터 맞춤형 기술은 이 문제를 분석하고 설명할 수 있는 새로운 아이디어를 제공합니다. 맞춤형 기술을 활용한 대규모 생산 및 규모의 경제를 통해 저비용, 다양성, 개인화된 고품질 조합 사용자 정의를 실현할 수 있습니다. 이 글은 우선 신경제기술 조건 하에서 호텔업계가 상품 서비스 기술의 원천을 바꾸는 수요에 대해 제조업에서 이미 성숙된 대량 사용 맞춤형 기술을 소개했다. 이것은 대량 맞춤형 시스템입니다. 이 시스템은 정보 기술, 관리 절차, 조직 등을 채택하고 있다. 대량 생산에 가까운 비용으로 고객에게 개인화된 요구를 충족시킬 수 있는 더 넓은 범위의 제품과 서비스를 제공합니다.
둘째, 문장 (WHO) 는 호텔업계가 대규모 맞춤형 서비스 기술을 저장하고 사용하는 기본 조건을 분석하고 이를 바탕으로 서비스상품과 호텔업 제품의 유사성과 특수성의 관점에서 호텔업계에서 대규모 맞춤형 기술을 사용하는 방식과 모듈방법을 제시했다. 마지막으로, 문장 (WHO) 는 호텔업에서 보급 기술을 실시하는 실천에서 아직 시급히 해결해야 할 문제가 있다고 제안했다. 이러한 문제들에 대한 효과적인 해결은 호텔업에서 대규모 맞춤형 기술의 적용 전망을 크게 높일 것이다.