최근 몇 년간 과학기술은 비약적으로 발전했고, 신흥 산업도 속속 등장하고 있다. 기업은 경쟁력을 높이고 경쟁 우위를 확보하기 위해 점점 더 치열한 시장 경쟁에 직면해 있다. 전략적 비용 관리 개념이 도입되었습니다. 가치사슬 분석을 전략적 비용 관리의 출발점으로 삼는 것은 우리나라의 전략적 비용 관리 연구 및 적용에서 매우 중요한 역할을 합니다. 이 기사에서는 가치 사슬을 기반으로 하는 기업의 전략적 비용 관리를 위한 새로운 프레임워크를 구축하고 이에 중점을 둡니다. 기업의 내부 및 외부 가치 사슬을 분석합니다.
1. 서론
세계경제통합과 지식경제 시대가 도래하면서 시장은 급격하게 변화하고 있으며, 기업이 시장을 두고 경쟁을 하려는 경우 경쟁은 더욱 치열해지고 있습니다. 그리고 생존과 발전을 위한 공간을 확보하기 위해 전략적 관점에서 끊임없이 변화하는 경쟁 환경에 적응할 수 있는 장기적인 경쟁 우위를 확보해야 합니다. 경영과학의 급속한 발전이 촉진되고, 기업의 경쟁우위 강화를 핵심으로 하는 전략적 경영이 등장한 것은 바로 기업의 경쟁환경이 급격하게 변화했기 때문이다. 전략관리이론의 출현과 적용은 비용관리의 관점을 넓힐 것을 요구한다. 이는 표준원가체계, 예산통제 및 차이분석, 책임비용관리 등으로 대표되는 전통적인 원가관리 이론과 방법으로는 더 이상 의사결정을 제공할 수 없기 때문이다. 전략적 관리 비용 정보에 대한 요구 사항입니다. 전략적 관리의 요구를 충족시키기 위해서는 전략적 관리의 개념을 원가관리에 도입하고, 전통적인 원가관리 이론과 방법을 전략적 의미에서 확장하여 전략적 원가관리 이론과 방법을 형성하는 것이 필요하다. 체계. 전략적 비용 관리는 종합 관리, 시스템 과학, 운영 연구, 경제 및 기타 다분야 지식과 기술에 중점을 두고 가치 사슬 분석, 전략적 비용 동인 분석, 경쟁 환경 분석 등과 같은 고급 관리 방법을 적용하여 통합합니다. 주기 전반에 걸쳐 전략적 관리 전반에 걸쳐 비용 정보를 제공합니다. 이는 기업이 시장 수요와 기업의 실제 운영 조건을 기반으로 하고, 시장 경쟁력 있는 가격에 따라 특정 목표 이익을 중심으로 장기적인 이익을 추구하고, 궁극적으로 거래량, 비용 및 이익 분석의 원칙을 사용하여 진행해야 합니다. 다양한 지표를 목표 범위 내에서 통제하고, 지속적인 비용 절감에 도움이 되는 기업 내 환경을 조성합니다.
전통적인 비용 관리와 비교할 때, 전략적 비용 관리의 출발점인 가치 사슬 분석은 전략적 비용 관리 구현에 있어 매우 중요한 역할을 하며, 개방적이고 경쟁적인 시장에서의 운영 필요성을 강조합니다. 우리는 우리 자신에게 주의를 기울일 뿐만 아니라, 상위 공급업체의 상황을 알아야 할 뿐만 아니라 하위 고객과 딜러의 상황도 알아야 하며 동시에 그들의 관계를 조정해야 합니다. , 우리는 경쟁사의 기본 상황에 대한 종합적인 분석을 수행해야 합니다. 동시에, 전략적 관리는 기업에 대한 종합적인 분석을 필요로 하며, 전략적 의사결정을 위한 다양한 솔루션을 제공합니다. 비용 정보를 제공하는 비용 관리 시스템으로서 기업 비용에 영향을 미치는 몇 가지 핵심 요소를 발굴하고 분석해야 합니다. 핵심 요소를 분석, 처리 및 처리하고 전략적 결정의 정확성을 위한 정보 지원을 제공합니다. 궁극적으로 기업의 경쟁우위는 전략의 수립과 실행을 통해 형성되며, 기업의 장기적인 핵심경쟁력이 창출됩니다.
2. 가치사슬의 의미와 유형
가치사슬의 개념은 1985년 미국의 마이클 포터(Michael Porter)가 저서 『경쟁우위』에서 처음 제안했다고 믿었다. 기업은 가치 활동을 인식하고 확립된 가치 활동의 다양한 활동 간의 관계를 이해해야 하며 기업의 모든 생산 및 운영 활동은 가치를 창출하는 활동임을 지적했습니다. 서로 다르지만 상호 연관된 기업의 생산 및 운영 활동은 가치 창출의 역동적인 과정을 형성합니다. 이 역동적인 과정을 가치 사슬이라고 합니다. 1990년대 초 John Schenk와 Faye Gofindaraga가 수행한 연구는 가치 사슬의 개념을 더욱 확장했습니다. 그들은 기업의 가치 사슬이 가치 생산 활동의 전체 과정을 포함하며, 기업은 전체 가치 계열의 일부라고 믿었습니다. 생산 과정은 기업의 내부 가치 사슬뿐만 아니라 기업의 외부 가치 사슬도 포함한다고 생각하면서 전략적 관점에서 가치를 확장하는 것을 의미합니다. 기업경영에 적용되는 가치사슬은 기업의 가치를 창출하는 밀접하게 연관된 가치활동을 포함할 뿐만 아니라, 각 가치활동을 연결하는 '노드'도 포함합니다.
20년간의 연구와 논의 끝에 가치사슬 개념은 선진적인 경영 아이디어를 가진 많은 사람들에게 받아들여졌습니다.
기업의 사업활동 단위를 모든 가치활동의 연결고리로 보고, 독립기업을 기준으로 가치사슬을 분류한다면 내부 가치사슬로 나눌 수 있다. 기업 및 기업 외부 가치 사슬.
(1) 기업 내부 가치 사슬.
기업의 내부 가치 사슬은 고객을 위한 가치를 창출하는 기업 내 주요 활동 및 관련 지원 활동을 의미합니다. 현대 기업 경영의 개념에 따르면 기업은 설계, 조달, 생산, 마케팅과 같은 일련의 작업의 집합체입니다. 기업의 가치 활동을 인프라, 인적 자원 관리, 기술 개발, 투자 및 조달, 내부 및 외부 물류, 생산, 마케팅 및 애프터 서비스로 나눌 수 있습니다. 기업의 다양한 가치 활동은 상호의존적이며 모두 가치 창출에 중요한 역할을 합니다. 동시에 기업의 내부 가치 사슬은 기업의 전체 가치 사슬, 각 사업부의 가치 사슬, 사업 단위 내 가치 사슬의 세 가지 수준으로 나눌 수 있습니다.
(2) 기업의 외부 가치 사슬.
기업의 외부 가치 사슬은 기업과 밀접하게 연결된 외부 행위자의 가치 활동을 의미합니다. 여기에는 공급업체 가치 사슬, 고객 가치 사슬, 산업 가치 사슬 및 경쟁사 가치 사슬 등이 포함됩니다. 일반적인 가치사슬 개념은 산업 가치사슬과 경쟁 가치사슬의 일부만을 기업의 외부 가치사슬로 분류하며, 가치사슬 분석을 실시할 때 외부 가치사슬을 산업 가치사슬(수직적 가치사슬)과 경쟁사로 구분한다. 가치 사슬 (수평 가치 사슬).
따라서 일반적으로 가치사슬에는 세 가지 의미가 있습니다. 첫째, 우리가 자주 언급하는 공급, 생산, 판매의 3가지 고리 등 기업의 다양한 가치활동이 긴밀하게 연결되어 있다는 것입니다. 둘째, 각 가치 활동은 기업을 위한 유형 또는 무형의 가치를 창출할 수 있습니다. 셋째, 가치 사슬은 기업 내의 가치 활동뿐만 아니라 기업과 공급자, 기업과 구매자, 기업과 경쟁사도 포함합니다. 상대방 사이.
3. 가치사슬 분석의 내용과 방법
가치사슬 분석의 내용과 방법을 기업 내부 가치사슬 분석과 외부 가치사슬 분석이라는 두 가지 측면에서 설명합니다. 기업 분석.
(1) 기업의 내부 가치 사슬 분석.
기업의 내부 가치 분석을 수행하는 전제는 기업의 여러 가치 활동을 식별하고 기업을 독립적인 가치 활동으로 분해하는 것입니다. 각 가치 활동은 기업이 가치를 창출하는 '기본 단위'입니다. 동시에 기업의 자원을 소모하고 비용도 발생합니다. 기업 내의 각 가치 활동은 서로 영향을 미칩니다. 따라서 하나의 가치 활동의 비용은 다른 가치 활동의 비용에 영향을 미칩니다. 따라서 내부 가치 사슬 분석을 수행하는 것은 특정 방법을 사용하여 운영을 체계적으로 분류하는 것입니다. 운영을 추가하고 기업 내 다양한 운영을 조정하며 기업의 경쟁 전략에 협력하여 경쟁 우위를 강화합니다.
기업 내부 가치 사슬 분석의 기본 단계는 다음과 같습니다. 가치 사슬 내 개별 가치 활동 확인 - 개별 가치 활동에 할당해야 할 비용 확인 - 개별 가치 활동의 비용을 평가하고 고객 만족에 대한 기여 - 기업 내 다양한 단위의 가치 사슬 간 연결을 찾아냅니다. - 단위 가치 사슬 간의 연결 조정을 평가합니다. - 개선 조치를 취합니다. 이러한 분석 단계를 통해 기업은 가치 사슬에서 어떤 가치 활동이 기업의 경쟁 우위 형성에 도움이 되지 않는지 발견할 수 있습니다.
내부 가치 사슬 분석의 구체적인 방법에는 가치 엔지니어링 및 활동 기반 비용 관리가 포함됩니다.
1. 기능적 비용 분석이라고도 알려진 가치 엔지니어링은 최소한의 총 비용으로 제품이나 작업의 필요한 기능을 안정적으로 구현하고 기능적 분석에 중점을 두는 체계적인 프로세스입니다. 제품의 특정 기능이 달성할 수 있는 가치는 소비자 평가를 통해 결정된 수준에 따라 평가됩니다. 가치 공학 분석을 사용할 때 기업은 사용자 평가 피드백에서 얻은 정보를 결합하여 각 기능에 채택해야 하는 기능 계수를 과학적으로 결정해야 합니다. , 기능계수를 가중치로 사용하여 제품의 점수를 매깁니다.
가치공학은 주로 제품 설계 단계에서 사용되지만, 본 글에서는 기업 내부 가치사슬 분석에서 각 가치활동에 가치공학 방법의 원리를 적용할 수 있다고 믿고 각 가치활동이 제품가치에 미치는 기여도를 비교한다. 가치 활동 다양한 가치 활동의 효율성을 발견하기 위해 소비되는 자원을 비교하고, 비용 절감 공간에 대한 관련 정보를 찾기 위해 활동의 효율성을 향상시키는 방법을 찾습니다.
2. 활동 기반 비용 관리. 활동 기반 원가 관리는 실제로 기업 내부 원가 관리에 가치 사슬 분석을 적용한 것으로, 제품은 운영을 소비하고 운영은 자원을 소비한다는 원칙을 기반으로 기업의 각 운영을 주로 분석하는 전술적 관리 방법입니다. 직무변화와 고객가치변화의 관계를 조사하여 직무를 부가가치직과 비부가가치직으로 구분하고, 비부가가치직을 제거하여 불필요한 비용을 줄인다.
(2) 기업의 외부 가치 사슬 분석.
기업의 외부 가치 사슬 분석은 본질적으로 더 전략적이며 전략적 비용 관리를 구현하는 중요한 도구입니다. 외부 가치 분석에는 네 가지 주요 구체적인 방법이 있습니다.
1. 모든 회사는 자신이 제공하는 제품을 기반으로 자신의 산업을 포지셔닝할 수 있습니다. 동일한 산업 내에 여러 기업이 포함되어 있거나, 서로 다른 가치 활동을 하고 있거나, 동일한 가치 활동이 여러 기업에 의해 조직되어 있는 것처럼 보이지만, 전략적 관점에서는 각 기업 간의 가치 활동이 서로 독립적으로 존재하는 것처럼 보입니다. 그들 사이에는 연결이 있고, 서로 영향을 주고 제한하는 하나의 통일체이다. 따라서 산업 가치사슬 분석을 수행할 때 업계 내 위치를 결정하고, 업스트림 기업과 다운스트림 기업 간의 연결을 이해하고, 동일한 가치 활동에 종사하는 경쟁업체를 비교하여 자체 비용 이점을 탐색해야 합니다.
2. 고객 가치 사슬 분석. 고객은 기업의 하위 기업에 속하며 기업의 제품을 구매하는 중개자 또는 최종 소비자입니다. 최종 소비자에게 직접 제품을 판매하는 기업의 경우, 소비자가 제품을 사용하는 방식과 주기를 이해함으로써 기업의 판매 및 A/S 비용을 절감할 수 있습니다. 예를 들어, 사용 방법과 작동 절차가 복잡한 제품의 경우 기업은 현장 안내 및 기타 서비스 방법을 제공하여 부적절한 사용자 작동으로 인해 발생하는 유지 관리 비용을 절약할 수 있습니다. 하위 고객이 유통업체인 기업의 경우 납기, 수량, 다양성을 합리적으로 조정하여 블라인드 생산으로 인한 재고 잔고 비용을 피할 수 있는 반면, 유통업체와 전략적 제휴를 맺거나 직접 통합할 수 있습니다. 중간 거래 비용과 판매 수수료를 피하기 위해.
3. 경쟁사 가치사슬 분석. 경쟁사의 가치 사슬을 분석함으로써 기업은 상대적인 경쟁 우위와 단점을 분석하고 이해할 수 있으며, 이를 통해 목표한 방식으로 경쟁 우위를 확립할 수 있습니다. 동시에, 경쟁사의 가치 사슬을 분석하는 과정에서 동일한 지표의 보다 발전된 수준이 발견될 것이며, 이를 통해 회사는 새로운 벤치마크를 설정하고 이를 사용하여 자체 활동을 측정하고 개선할 수 있습니다. 그러나 기업의 경쟁사의 가치 사슬을 완전히 이해하는 데에는 장애물이 있습니다. 이러한 점에서 우리는 여전히 다채널 조사를 통해 우리 회사에 대한 귀중한 정보를 얻을 수 있습니다. 예를 들어 경쟁사의 업스트림과 다운스트림을 분석할 수 있습니다. 기업의 관련 정보는 기업의 원재료비, 판매활동 등을 이해하는 데 도움이 되며, 제품 분석을 통해 제품의 설계 및 생산상황을 대략적으로 파악할 수도 있습니다.
4. 가치사슬 분석. 공급업체, 즉 업스트림 기업의 가치사슬 분석은 기업이 불필요한 비용을 방지하는 데 매우 의미가 있습니다. 공급업체의 생산 프로세스를 이해함으로써 회사는 공급업체가 회사의 필요에 더 잘 맞도록 원자재 설계를 변경하도록 도울 수 있으며, 이를 통해 회사는 원자재에 대한 사전 처리 비용을 절약할 수 있습니다. 공급업체와의 정보 통신을 통해 기업은 구매 시간, 배치 크기, 심지어 포장 및 운송 방법까지 조정할 수 있어 긴급한 요구, 잔고 또는 부적절한 포장 방법으로 인한 추가 시간, 인력 및 자본 비용을 피할 수 있습니다. 또한 기업은 공급업체와 상호 이익이 되는 제휴를 맺거나 직접 후방 통합을 구현하여 조달 비용을 절감하고 원자재 조달 위험을 줄일 수 있습니다.
IV. 가치 사슬 분석의 중요성
전통적인 비용 관리는 기업의 비용 소비 범위를 결정하기 위해 기업의 내부 가치 사슬을 분석하는 데 중점을 둡니다. 분석은 자재에서 시작되며, 제품 판매로 초점이 맞춰져 있어 회사의 공급업체와 고객 관계를 이해함으로써 회사 자체의 비용을 개선할 수 있는 기회가 사라집니다. 가치사슬 분석은 기존 비용 분석의 단점을 효과적으로 극복하고 기업의 경쟁력에 대한 비용 정보를 여러 측면에서 밝힐 수 있으며, 비용 단점을 제거하고 비용 이점을 창출하기 위한 전략을 수립하는 데 매우 중요한 역할을 합니다.
1. 기업의 내부 가치사슬 분석을 통해 기업이 어떤 가치활동을 하고 있는지, 어떤 유통상태에 있는지를 명확히 하고, 각 가치활동의 비용을 그 기업의 가치와 비교하는 것이 가능하다. 부가가치와 비부가가치 작업을 결정하기 위해 제품 가치에 대한 기여.
2. 산업 가치 사슬을 분석함으로써 산업 내 기업의 위치를 명확히 할 수 있을 뿐만 아니라 산업의 수명주기 단계를 기반으로 관련 경쟁 전략을 결정하고 이를 명확하게 할 수 있습니다. 비용 관리에 중점을 둡니다. 동시에, 회사가 직면하고 있는 많은 공급업체와 고객에 대해 더 명확하게 이해할 수도 있습니다.
3. 고객과 공급업체의 가치사슬을 분석하여 업스트림과 다운스트림 가치사슬의 관계를 활용하여 전략적 제휴를 구축하여 Win-Win을 달성하거나 직접 통합 방식을 모색하여 재구축할 수 있습니다. 기업 가치 사슬. 이러한 분석을 통해 기업은 관련 의사결정 정보를 얻어 통합을 통한 비용 절감의 타당성을 검토할 수 있습니다.
4. 경쟁사 가치사슬 분석을 통해 업계 내 기업의 장점과 단점을 객관적으로 평가하여 경쟁 우위를 달성할 수 있는 경쟁 전략을 결정할 수 있습니다.