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CRM 은 회사에 어떤 장점과 단점이 있습니까?

우선, 프로세스는 더 나은 규범이 될 수 있고, 나중에는 물이 수로로 흐를 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 절차명언)

둘째, 절차에 따라 일을 처리하는 것이다.

셋째, 불필요한 번거로움을 많이 줄일 수 있다. 그리고 서버가 고장나지 않는 한, CRM 시스템은 인위적인 요인을 제외하고는 부정행위를 하기 쉽지 않다.

넷째, 고객 관리 및 유지 보수가 용이합니다.

다섯째, 신규 고객을 더 잘 개발할 수 있고, 고객 등급에 따라 고객을 분류할 수 있다.

여섯째, 본부와 리셀러, 대리점 간의 물자 배치 및 도킹을 용이하게 한다.

일곱째, 회사 문화를 잘 전파하고 고객에게 곧 진행될 활동을 제때에 알릴 수 있다.

여덟째, 물류 수입 재고 재고 재고 등 작업.

아홉 번째, 마케팅, 재무, 물류, 고객 서비스 등의 부서 연결을 실현하다.

열 번째, 시간과 노력을 절약하여 안심할 수 있다.

단점은 부정행위를 해서는 안 되고, 또 누군가가 제도를 관리해야 한다는 것이다.

이상은 제 경험입니다. 여러분의 참고만 가능하니, 당신을 도울 수 있기를 바랍니다!

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