많은 언론에서 기업 웹사이트에 대해 다양한 비판을 해왔다. 대부분 웹사이트가 겉보기에 단순하고, 내용이 빈약하며, 한 페이지에 불과하고, 정보가 오래됐다는 점은 대부분의 소규모 웹사이트에 공통적으로 있을 수 있다고 생각한다. . 질문.
결국 기업 홈페이지는 전문적인 ICP나 포털사이트와 다르며, 각 회사마다 고유한 제품/서비스, 홈페이지 콘텐츠가 있기 때문에 규모가 작고 포괄적일 수는 없습니다. 회사의 핵심 사업을 중심으로 설정되어야 합니다. 기업 홈페이지는 단순한 장식이 아닌 가장 효과적인 마케팅 도구입니다. 물론 웹사이트의 마케팅 기능은 웹사이트가 사용자가 필요로 하는 정보를 충족할 수 있는 경우에만 실제로 작동할 수 있습니다. 그렇다면 사용자에게 필요한 정보는 무엇입니까?
이 문제는 웹사이트 기획자가 가장 먼저 고려해야 할 사항입니다. 먼저 가능한 방문자를 분석한 다음 타겟 방식으로 관련 콘텐츠를 디자인해야 합니다.
일반적으로 기업 웹사이트 방문자에는 직접 사용자, 딜러, 장비 및 원자재 공급업체, 경쟁사 등 여러 주요 유형이 있습니다. 처음 두 유형의 방문자는 회사의 기존 사용자와 잠재 사용자이며 웹 사이트 콘텐츠가 집중해야 할 대상이기도 합니다. 공급업체에 대해서는 주로 정보 공개에 중점을 두는 대부분의 기업 웹사이트에서는 이를 고려하는 경우가 거의 없으므로 일반 기업 웹사이트에서는 이를 중점적으로 다루지 않습니다. 경쟁업체의 경우 방문 목적은 단지 회사의 새로운 동향이나 웹사이트 디자인 수준을 알아보고 배울 만한 것이 있는지 알아보는 것입니다. 따라서 관련 내용을 게시할 때는 적절한 "주의 사항"을 취해야 합니다. 경쟁자가 전체 로드를 수행하도록 하는 대신 콘텐츠를 반환합니다.
회사의 기존 이용자와 잠재 이용자가 웹사이트의 중심이기 때문에 이들에게 필요한 정보가 무엇인지 세심하게 분석할 필요가 있다. TV 제조업체를 예로 들면 일반적으로 사용자/잠재 사용자가 회사 웹사이트를 방문하는 목적은 여러 가지입니다. 어떤 신제품이 있는지 확인하고, 사양이 다른 제품의 성능과 가격을 비교하고, 유사한 제품과 비교합니다. 타 브랜드의 경우 현지 판매자 및 보증서 주소 등을 확인하세요. 온라인 주문이 가능하다면 사용자는 자연스럽게 주문 방법, 결제 방법, 배송 시간 및 수수료, 반품 및 교환 정책 등 관련 정보를 알고 싶어할 것입니다. 그러므로 이 콘텐츠가 웹사이트의 초점이 되어야 합니다.
대부분의 소비자는 회사의 연락처나 기본적인 제품 정보를 찾기 위해 제조사의 홈페이지를 방문하기 때문에, 기업 홈페이지의 내용은 제품/서비스가 핵심이라는 기본 사실에 기초해야 합니다. , 홍보 정보 또한 중요합니다. 기업 웹사이트의 콘텐츠에 대해 이야기할 때 일반적으로 정적인 방식, 즉 웹사이트에 포함되어야 하는 기본 정보를 설명하는 방식으로 설명됩니다. 이러한 콘텐츠가 완성되면 오랜 기간 동안 빈번한 변경이 필요하지 않을 수 있습니다. 그러나 이러한 기본 정보만으로는 웹사이트의 가치를 충분히 표현하기 어렵습니다. 회사 자체의 홍보 입장인 기업 웹사이트를 합리적으로 활용해야만 절반의 노력으로 두 배의 성과를 거둘 수 있습니다.
제조업체가 웹사이트에 더 많은 가치 있는 정보를 제공할수록 투자 효율성이 높아집니다. 기업 웹사이트는 사용자에게 상세한 제품 정보와 편리한 연락처 정보를 제공하고, 홍보 및 판촉 노력을 강화하며, 제품 만족도 및 고객 요구 사항에 대한 피드백 정보를 수집하는 가장 기본적인 콘텐츠에 중점을 두어야 합니다.
또한 기업 웹사이트는 효과적인 마케팅 도구일 뿐만 아니라 사용자 요구 정보를 얻는 효과적인 방법이기도 합니다. 자사 사용자를 대상으로 온라인 설문조사를 실시하고 사용자 피드백 정보를 수집하는 것은 마케팅을 공식화하는 데 중요합니다. 전략. 참조 값.