1, 내부 보고 시스템 (내부 기록)
내부 보고의 주요 임무는 기업 내 재무, 생산, 판매 등의 부서가 정기적으로 주문, 판매, 재고, 생산 진행, 비용, 현금 흐름, 외상 매출금, 손익 등 기업의 모든 마케팅 활동을 통제하는 데 필요한 정보를 제공하는 것입니다. 기업 마케팅 관리자는 이 정보를 분석하여 각 지표의 계획 실행과 실제 실행을 비교함으로써 기업의 시장 기회와 문제점을 적시에 파악할 수 있습니다. 기업 내부 보고 시스템의 핵심은 전체 내부 보고 시스템이 빠르고 정확하며 안정적으로 기업의 마케팅 의사 결정권자에게 유용한 정보를 제공할 수 있도록 이 순환 시스템의 운영 효율성을 높이는 방법입니다.
마케팅 정보 시스템 (마케팅 정보)
기업의 마케팅 정보 시스템은 기업의 마케팅 담당자가 외부 마케팅 환경에서 관련 정보를 얻는 프로그램이나 출처를 말합니다. 이 시스템의 임무는 외부 시장 환경에 대한 동적 정보를 제공하는 것이다. 마케팅 정보 시스템을 통해 기업은 다양한 상업 신문, 파일 및 온라인 다운로드와 같은 다양한 채널에서 시장 정보를 얻을 수 있습니다. 고객, 공급업체 및 리셀러와 직접 대화 기업 내부 관계자와 정보 교환 등. 전문가를 고용하여 관련 시장 정보를 수집할 수도 있습니다. 정보 제공자로부터 시장 정보를 구매하다. 이 시스템은 정보의 품질과 수량을 향상시키기 위한 공식적인 절차가 필요하며, 마케팅 담당자가 정보를 수집하도록 교육하고 장려해야 합니다. 중개 기관과 파트너가 정보를 교환하도록 장려하십시오. 정보기관으로부터 정보를 구입하다. 각종 무역 전람회 등에 참가하다.
마케팅 연구 시스템 (마케팅 연구)
마케팅 연구 시스템은 기업이 직면한 특정 마케팅 시나리오를 완성하는 연구 절차 또는 방법의 합계입니다. 식별된 마케팅 문제에 대한 정보를 수집, 분석 및 평가하고, 의사 결정권자가 특정 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 공식 보고서를 만들어 주관적인 판단으로 인한 의사 결정 실수를 줄이는 것이 임무입니다. 기업이 직면한 문제가 다르기 때문에 시장 조사의 내용도 다르다. 외국 기업 마케팅 연구에 따르면 기업이 광범위하게 연구한 주요 분야는 시장 특징 결정, 시장 수요 잠재력 측정, 시장 점유율 분석, 판매 분석, 기업 추세 연구, 경쟁 제품 연구, 단기 예측, 신제품 수용 및 잠재력 연구, 장기 예측, 가격 연구 등이다.
마케팅 분석 시스템 (정보 분석)
마케팅 분석 시스템은 시장 데이터를 분석하고 복잡한 시장 문제를 해결하는 데 사용되는 기술 및 기술 집합입니다. 이 시스템은 통계 분석 모듈과 마케팅 모듈의 두 부분으로 구성됩니다. 첫 번째 부분은 통계 데이터베이스로 다양한 통계 방법을 사용하여 입력된 시장 정보를 분석합니다. 두 번째 부분은 기업 의사결정자들이 최적의 마케팅 전략을 선택할 수 있도록 도와주는 모델 라이브러리입니다.
위의 마케팅 정보 시스템의 네 가지 하위 시스템이 연구한 내용과 이러한 하위 시스템 간의 관계를 분석하여 기업의 마케팅 정보 시스템이 다음과 같은 중요한 기능을 가지고 있음을 알 수 있습니다.
중앙 집중식-다양한 시장 정보를 검색하고 수집합니다. 처리-수집된 데이터를 구성, 분류, 편집 및 요약합니다. 분석-다양한 지표의 계산, 비교 및 합성; 저장 및 검색-필요할 때 찾을 수 있도록 데이터를 인덱스화하고 저장합니다. 평가-다양한 정보 입력의 정확성을 식별합니다. 전달–다양한 처리된 정보를 관계자에게 신속하고 정확하게 전달하여 기업의 경영 결정을 적시에 조정할 수 있습니다.