반면 중소기업은 정보화에 대한 이해가 다르고, 기업은 정보화에 대한 요구가 많고 많다. 국내 중소기업 정보화 현황과 수요를 파악하기 위해 국가발전개혁위 중소기업사가 컴퓨터 주간지, 중국 중소기업 잡지사, 중국 중소기업 정보망을 조직하여 중소기업 정보화 현황 조사를 공동으로 실시했다.
우선 중소기업은 정보화의 역할을 인식하고 있다
1, 제자리에 이해
조사 결과 중소기업의 60.8% 가 전담 정보화 건설 및 운영 부서를 설립한 것으로 나타났다. 이는 정보화 건설이 기업에서 이미 중요한 높이로 올라간 것을 보여준다. 또한 기업의 365,438+0% 는 CIO 또는 부사장이 정보화 업무를 담당하고, 중소기업의 39% 는 정보화 부서의 부서 관리자를 설립하고 기업 정보화 업무를 전문적으로 관리한다. 중소기업은 정보화가 한 기업의 발전에 중요한 역할을 한다는 것을 충분히 인식하고 있음을 알 수 있다.
중소기업의 32.5% 는 정보화의 성과에 만족하고, 12% 의 중소기업은 정보화의 성과에 만족하지 않고, 중소기업의 5.5% 는 정보화의 성과에 만족하지 않지만, 정보화가 기업의 발전에 유리하다는 것을 기본적으로 인정한다. 두 개밖에 없어요. 기업의 8% 는 정보화가 뚜렷한 적용 효과가 없다고 생각한다.
정보화가 가져다주는 효과는 중소기업의 인정을 받았다. 중소기업의 34.6% 는 정보화가 기업의 물류 배송 비용을 낮췄고, 37. 1% 는 정보화가 재고 자금 활용도를 낮췄다고, 46.9% 는 정보화가 기업 상품 유통의 효율성을 높였다고, 62.5% 는 정보화가 인건비를 줄였다고, 49.
2. 인재가 부족하다
조사 결과 중소기업의 80.9% 가 IT 기술자 5 명도 안 돼 기술력이 상대적으로 약한 것으로 나타났다. IT 기술자의 수는 기업의 정보화 수준을 어느 정도 반영할 수 있으며, 기술력의 부족은 중소기업 정보화 건설을 제한하는 병목 현상이 될 수 있습니다. 기업 정보화 수준이 높을수록 컴퓨터 사용에 능숙한 직원이 필요하다. 직원의 38. 1% 만이 컴퓨터를 능숙하게 사용할 수 있으며 직원의 절반은 일반 컴퓨터 애플리케이션 수준에 머물러 있습니다.
둘째, 중소기업 건설은 이미 일정 규모를 형성했다.
1, 하드웨어 장치
설문 조사에 따르면 거의 모든 중소기업이 컴퓨터를 갖추고 있으며, 이 중 47.9% 는 10 대 이상의 컴퓨터를 보유하고 있으며, 6.2% 는 100 대 이상의 컴퓨터를 보유하고 있는 것으로 나타났다. 5 대 이상의 노트북을 보유한 중소기업은 18.7%, 전용 서버를 보유한 중소기업은 7 1.9%, 3 대 이상의 서버를 보유한 중소기업은 2 1.5% 입니다. 중소기업의 정보화 건설이 일정 규모를 형성했다는 것을 알 수 있다.
2, 네트워크 장비
조사 결과, 조사된 모든 기업은 최소한 하나의 네트워크 장비를 보유하고 있는 것으로 나타났다. 기업의 26.2% 가 5 대 이상의 네트워크 장비를 보유하고 있다. 조사를 받는 모든 기업은 최소한 하나의 전문 스토리지 장치를 보유하고 있습니다. 2 1.2% 기업이 5 대 이상의 스토리지를 보유하고 있습니다.
중소기업의 전반적인 정보화 수준이 지속적으로 높아짐에 따라, 응답자 중 프린터 제품의 배치율이 매우 높다. 9 1.6% 의 중소기업이 프린터를 갖추고 있고, 심지어 57% 의 기업이 3 대 이상의 프린터를 갖추고 있다.
네트워크 플랫폼 구축
기업 인트라넷의 건설은 기업 정보 자원 공유를 위한 기본 네트워크를 제공한다. 각 기업의 정보화 건설 정도는 다르지만 대부분의 기업은 기존 IT 자원을 활용하여 완성도가 다른 내부 네트워크를 구축했다. 조사대상 기업의 17.3% 만이 LAN 을 구축하지 않고 독립 실행 단계에 있다. 대부분의 기업은 LAN 의 가치를 인식하고 자체 LAN 을 구축했습니다. 조사대상 기업 중 82.7% 는 LAN 이 있고 50.6% 는 전체 단위의 모든 부서를 포괄했다.
4. 백본 네트워크 대역폭
기업의 인터넷 수요가 급속히 증가하면서 대부분의 기업은 광대역 백본을 통해 인터넷에 연결된다. 12.7% 의 응답자가 100M 이상 광대역을 통해 인터넷에 액세스하고 48.3% 는 100M 이하 및 100 m 이상 광대역을 통해 인터넷에 액세스했습니다 따라서 액세스 서비스 강화는 기업 정보화 건설에 여전히 중요한 의미를 갖는다.
5. 네트워킹 속도
정보화를 전면적으로 실시하려면 기업의 컴퓨터가 긴밀하게 연결되어야 한다. 즉, 상호 연결성을 전면적으로 실현해야 한다. 기업 컴퓨터 네트워킹률이 높을수록 기업 정보화 적용 범위가 넓어지고 직원 참여도가 높아진다. 조사 결과 중소기업 컴퓨터 네트워킹률의 34.8% 가 90% 이상, 기업 컴퓨터 네트워킹률의 42.5% 가 70% 이하인 것으로 나타났다. 중소기업 컴퓨터 네트워킹의 전반적인 수준은 높지만 기업 내에서 정보화를 전면적으로 실시하려면 강화가 필요하다.
조사대상 기업의 23.9% 만이 자신의 독립사이트가 없었고, 5 1.4% 만이 독립 최상위 도메인 이름을 가진 사이트를 만들었다. 또 24.7% 의 기업이 독립사이트를 건설하거나 건설해 기업 인터넷을 전면적으로 실현하고 있다고 밝혔다.
6. 전자 상거래
중소기업의 40% 가 전자 상거래 앱을 개발했으며, 그 중 거의 절반은 아직 전자 상거래 앱을 개발하지 않았다.
전자상거래의 발전이 대기업과 중소기업의 상대적 경쟁력 변화에 미치는 영향은 B2C 와 B2B 의 두 가지 수준에서 분석해야 한다.
중소기업은 CUHK 의 시스템 아키텍처로 자신의 전자 상거래 시스템을 구축할 수 없다는 점에 유의해야 합니다. 대신 자체 건설 원칙이 있어야 합니다. 그렇지 않으면 인재 부족, 시스템 비호환성, 자금 도입, 조직 부적격 등의 문제가 발생하기 쉽습니다.
셋째, 중소기업 정보화 건설의 세 가지 주요 장애물
기술 인재의 부족, 자금 부족, 내부 업무 프로세스의 비규범은 중소기업 정보화 건설의 세 가지 주요 장애물이다. 기쁘게도 우리나라 중소기업 지도자의 중요성은 기본적으로 합의했고, 15% 미만의 응답자만이 기업 지도자가 정보화 건설의 저항이라고 생각했다.
중소기업은 업종에 광범위하게 분포되어 있고, 임금 수준은 경쟁력이 약간 부족하며, 업계와 기술을 모두 아는 인재를 유치하고 인재 팀의 안정성을 유지하는 데 큰 도전이다. 동시에 정보화는 마케팅, 조달 등의 관리 고리를 더욱 투명하게 만들고, 기득권자의 경제적 이익에 영향을 미치고, 정보화 수단을 통해 업무 프로세스를 빗질하는 적극성을 떨어뜨릴 수밖에 없다.
넷. 중소기업 정보 입력
1, 정보 지속적인 투자
기업의 정보화 건설, 데스크톱 컴퓨터, 노트북, 서버 등 하드웨어 장비 구매부터 네트워크 건설, 대형 관리 소프트웨어 출시에 이르기까지 자금 투입과 분리 될 수 없다. 특히 정보 시스템의 관리와 유지 보수에는 안정적인 자금 투입이 필요하다. 그렇지 않으면 기업의 정보화 건설 수준은 정체되거나 퇴보할 수밖에 없다. 통계 결과 기업의 35.9% 가 안정적이고 지속적인 정보화 투자가 없는 것으로 나타났다.
2, 최근 2 년 동안 정보 투입과 판매 수입의 비율.
중소기업 정보화 투자가 해마다 늘고 있다. 2003 년과 2004 년 정보화투자가 연간 판매소득을 차지하는 비율로 볼 때 평균 비율은 상승세를 보이고 있다. 2003 년 평균 비율은1..16%, 2004 년 1.35% 로 2003 년보다16% 증가했다 외국 중소기업과 비교해, 판매 소득에 있는 정보 투자의 비율은 보통 2%-3% 사이에서 이다, 중국에 있는 중소 규모 기업의 정보 투자 간격은 아주 크다. 이는 우리나라 중소기업의 정보화 투자가 아직 더 큰 성장 공간을 가지고 있음을 보여준다.
3. 정보 입력 구조
중소기업 정보화의 투자 구조로 볼 때, 이번 조사 결과는' 중소기업이 정보화 건설에서 보편적으로 강경을 중시하고 소프트를 무시하는 것' 이라는 결론을 지지하지 않는다. 중소기업 하드웨어 소프트웨어 서비스 투자의 평균 비율은 49.7%, 30.2%, 25.5% 였다. 이 투자 구조의 비율은 중소기업 정보화 투자가 점점 성숙하고 합리적이라는 것을 보여준다. 우리나라 중소기업 정보화 건설은 이미 대규모 하드웨어 투자의 초급 단계를 거쳤으며, 미래 하드웨어 투자는 업그레이드 방향으로 발전할 것이다.
다섯째, 중소기업 정보화 건설의 발전 추세
1, 소프트웨어 시스템 요구 사항
2006 년에는 재무 관리 시스템과 정보 보안이 중소기업 정보화 건설의 두 가지 주요 이슈가 될 것입니다. 재무 관리 시스템 구축 및 개선, 그리고 다른 시스템과의 상호 운용이 44.6% 의 기업 관심의 초점이 되었으며, 정보 보안도 거의 40% 에 달하는 기업의 관심의 초점이 되었습니다. 또한 기업의 약 30% 가 고객 관계 관리 시스템, 인적 자원 관리 시스템, 전자 상거래 시스템 등을 구축할 계획입니다.
2. 하드웨어 제품 요구 사항
2006 년 중소기업은 IT 하드웨어를 구매하려는 열정이 높았습니다. 64.2% 의 기업이 데스크탑 컴퓨터를 구매할 계획이고, 40% 이상의 기업이 프린터, 노트북, PC 서버 및 네트워킹 제품을 구매할 계획입니다. 정보 보안에 대한 강조는 보안 제품에 대한 수요를 이끌고 있으며, 기업의 35.8% 가 보안 제품을 구매할 계획입니다.
3. 정보 서비스 요구 사항
중소기업의 정보 서비스 수요는 주로 신기술의 지도 상담과 강의에 집중돼 수요 비율이 각각 63.3%, 57.3%, 정보화 건설 평가와 프로젝트 감독에 대한 수요 비율도 20% 이상이다.
4. IT 제품 구매 요소.
데스크탑 PC 각 주요 브랜드의 언급률을 보면 가격 대비 성능이 뛰어난 국산 브랜드가 중소기업에 인기가 많다. 조사 결과 Lenovo 가 월등히 앞서고 있으며, 설립자가 뒤를 이어 호환 컴퓨터가 3 위를 차지한 것으로 나타났다. 해외 크리스탈 브랜드 Dell, HP, IBM 의 기준률이 현저히 낮습니다.
PCJ 서버 분야에서는 브랜드 집중도가 데스크탑 컴퓨터 분야보다 낮습니다. IBM 과 Lenovo 는 큰 차이가 없다. 둘 다 * * * 중소기업 PC 서버의 절반을 차지합니다. Dell 의 3 위, HP 의 4 위, 30% 에 육박합니다. 프린터 분야에서 HP, Lenovo, 엡슨은 중소기업 프린터의 3 대 브랜드로 각각 28.5%, 17.7%, 14.9% 를 언급했다. 기업 규모에 관계없이 인터넷은 사용자가 관련 정보를 얻을 수 있는 가장 중요한 채널입니다.
중소기업은 제품 구매 시 더욱 신중합니다. 결정을 내리기 전에 기업의 59.2% 가 인터넷에서 관련 정보, 화물비 3 곳을 조회해 최선의 선택을 찾으려고 시도하고, 기업의 44.7% 가 직접 시장에 가서 비교를 요구하고 있다. 물론, 벤더나 리셀러의 홍보 역할도 간과해서는 안 되며, 44.9% 의 기업이 IT 제품을 구매하는 데 영향을 미칠 수 있습니다.
통계에 따르면 중소기업은 가격에 대한 민감도가 낮고' 성능비' 가 구매에서 가장 큰 관심사가 되는 것으로 나타났다. 또한 사례 참조, 기술 추세 분석, 제조업체/리셀러 정보 적용은 30% 기업의 조달 프로세스에 영향을 미칩니다.