이에 따라 현재 물류는 이미 전자상거래 발전의 병목 제약으로 여겨지고 있다. 세계 최대 온라인 서점인 Amazon.com 은 전자 상거래 분야의 선구자이지만, 소매 거물인 월마트도 온라인 판매에 발을 들여놓기 시작했다는 강력한 라이벌의 존재를 어렴풋이 느끼고 있다. 월마트는 자신의 웹사이트를 정보 브라우징의 창구로만 사용했을 뿐, 대대적인 온라인 판매는 하지 않았지만 아마존은 월마트가 위성통신을 통해 연결된 글로벌 상품 배송 시스템에서 가장 큰 도전을 보고 있다. 월마트의 온라인 사업은 아마존보다 3 년 늦게 시작되었지만, 월마트 온라인 상점의 배송 시간은 아마존보다 훨씬 빠르다. 아마존은 이 상대의 공포를 깨닫자마자 즉각 일어나 제로 재고로 유명한 경영 방식을 바꿔 창고 창고를 대규모로 건설하기 시작했고, 세계 각지에 유통센터를 설립하여 물류체계의 완벽을 온라인 판매로 금상첨화를 더했다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 물류명언)
물류 현대화는 전자 상거래의 기초이다.
전자 상거래는 빠르고 효율적인 정보 처리 수단을 통해 정보 흐름 (정보 교환), 비즈니스 흐름 (소유권 이전) 및 자금 흐름 (지불) 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. 상품이 제때에 사용자의 손에 배달되는 것, 즉 상품의 공간 이전 (물류) 은 전자 상거래 과정의 종말을 상징한다. 따라서 물류 시스템의 효율성은 전자 상거래 성공의 관건이며, 물류의 효율성은 물류 현대화 수준에 크게 달려 있다. 물류 현대화에는 물류 기술과 물류 관리의 현대화가 포함된다. 물류 기술의 현대화에는 물류 소프트 기술과 물류 하드 기술의 현대화가 포함된다. 물류 소프트 기술의 경우 현대에는 무손실 감지 및 샘플링 검사 기술, 상품 과학 유지 관리 기술, 바코드 기술, 정보 처리 기술, 안전 적재 기술 등이 포함됩니다. 물류 하드웨어 기술의 현대화에는 자동화 수준, 전문화, 운송 설비의 대형화 창고 개발, 창고 저장 설비의 다양화 및 조합, 하역 설비의 효율성, 정보 처리 설비의 수치화 등이 포함됩니다. 물류 관리의 현대화는 현대 경영 사상, 이론 및 방법을 이용하여 물류를 효과적으로 관리하고 관리 인재, 관리 이념, 관리 조직, 관리 방법 및 관리 수단을 현대화하는 것이다.
현대화의 이러한 측면들을 각종 관리 기능과 유기적으로 결합하여 현대 물류 관리 시스템을 형성한다. 물류 관리 현대화의 목표는 물류 시스템의 전반적인 최적화를 실현하는 것이다. 물류 현대화의 가장 중요한 부분은 물류 정보화이다. 물류 정보화는 전자 상거래 물류의 기본 요구 사항이며 기업 정보화의 중요한 구성 요소로서 물류 정보의 상품화, 물류 정보 수집의 디지털화 및 코딩, 물류 정보 처리의 전산화와 전산화, 물류 정보 전달의 표준화 및 실시간, 물류 정보 저장의 디지털화로 나타납니다. 물류 정보화는 생산과 판매, 운송, 저장 간의 연계를 더 잘 조율할 수 있어 공급 절차 최적화, 물류 시간 단축, 재고 감소에 큰 의미가 있다.
물류는 전자 상거래를 실현하는 관건이다
(1) 물류 보장 생산
합리화와 현대화된 물류는 비용을 절감하고, 재고 구조를 최적화하고, 자금 압력을 줄이고, 생산주기를 단축함으로써 현대화 생산의 효율적인 이행을 보장할 수 있다. 반면 현대 물류가 없으면 생산이 순조롭게 진행되기 어렵고, 전기상이 아무리 편리해도 쌀이 없는 취사였다.
⑵ 물류는 상류에서 서비스한다.
상품 유통에서 상품의 소유권은 구매 판매 계약이 체결된 순간부터 공급처에서 수요측으로 이전되었지만, 상품실체는 이에 따라 이동하지 않았다. 전통적인 거래 과정에서, 비실물 인도 선물 거래를 제외하고, 일반 업무 프로세스에는 상응하는 물류 활동이 수반됩니다. 즉, 상품 실체는 구매자 (구매자) 의 요구에 따라 적절한 방법과 경로를 통해 공급자 (판매자) 에서 구매자 (구매자) 로 이전됩니다. 전자 상거래 환경에서 소비자는 온라인 쇼핑을 클릭하여 상품 소유권 전달 과정, 즉 상류 과정을 완료합니다. 그러나 전자상거래의 활동은 끝나지 않았다. 상품과 서비스가 실제로 소비자의 손에 넘어갈 때만 상업활동을 완성할 수 있다. 전자 상거래의 전체 거래 과정에서 물류는 사실상 상류의 추종자이자 서비스로 나타났다. 현대 물류가 없다면, 편리한 상류 활동은 한 장의 공문으로 전락할 것이다.
⑶ 물류는' 고객 중심' 이념을 실현하는 근본 보증이다
현대물류체계의 지지가 없으면 전자상거래가 소비자에게 주는 쇼핑 편리함은 0 이다. 소비자는 자신이 더 안전하다고 생각하는 전통적인 쇼핑 방식으로 전향할 수밖에 없고, 인터넷 쇼핑도 기초를 잃게 된다. 따라서 물류는 전자 상거래가' 고객 중심' 이념을 실현하는 최종 보증이다.
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