이 경우 처리 방법은 다음과 같습니다.
1, 시스템이 자동으로 자금을 환불합니다. 상인이 조회를 통해 지불을 확인할 수 없다면 자금이 아직 도로에 있는 것이다. 그러나 카드 소지자는 걱정하지 않아도 된다. 지불에 실패한 자금을 카드 소지자에게 반납하기 때문이다.
2. 상인에게 거래의 성공 여부를 다시 한 번 확인하도록 요청합니다. 카드 소지자는 자발적으로 조회할 수 있다. 예를 들어 휴대폰 앱을 통해 거래 상태를 조회할 수 있고, 카드 소지자는' 내-내 주문' 을 통해 거래가 비정상인지 확인할 수 있다. 카드 소지자도 고객 서비스 전화로 거래가 비정상인지 확인할 수 있다. 그러나 어떤 방식으로 조회하든 상가가 확인한 결과가 우선한다.