1, 12315 의 불만 사항을 어떻게 조회합니까? < P > 1. 전화 불만 후 반드시 평일에 전화로 불만 결과를 피드백합니다. 문의하려면 전화로 조회만 할 수 있지만 추천하지 않습니다. 긍정적인 답변으로 처리 중이니 도움이 되길 바랍니다. 그리고 공식 홈페이지에 접속해서 발표되지 않았는지 확인하세요.
2. 인터넷에 기입된 불만서는 단일 번호를 생성하는데, 신고관리 시스템에 조회 옵션이 있으니 단일 번호 조회를 입력하면 됩니다. < P > 불만서는 주문을 보내는 것과 같습니다. 이를 통해 12315 부서에 요청을 처리하도록 요청할 수 있습니다. 만약 어떤 곳에서는 일부 직원들이 처리를 거부한다면, 이 주문서로 12315 를 고소할 수 있다. 그래서 고소할 때는 반드시 증거를 잘 보관해야 한다. < P > 2, 전화 걸기 상황
1, 당신의 권익이 침해될 때 고소인은 공상행정관리부의 관할하에 있습니다.
2, 소비 과정에서 합법적인 권익이 침해될 때
3, 위조품 및 위조품 제조의' 검은 구덩이' 를 발견했을 때.