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주요 성공 요인 분석의 내용

주요 성공 요인의 중요성은 기업의 다른 모든 목표, 전략 및 목적 위에 놓이며, 의사 결정 계층을 관리하는 데 필요한 정보 수준을 찾고 관리자가 특별한주의를 기울여야 할 범위를 지적합니다. 몇 가지 중요한 요소 (일반적으로 5~9 개의 주요 성공 요인) 를 파악할 수 있다면 상당한 경쟁력을 보장할 수 있습니다. 이는 능력의 조합입니다. 기업이 지속적으로 성장하려면 이러한 핵심 영역을 잘 관리해야 합니다. 그렇지 않으면 원하는 목표를 달성할 수 없습니다. 같은 업종의 개별 기업마다 주요 성공 요인이 다르지만, 주요 성공 요인에는 네 가지 주요 출처가 있습니다.

단일 산업의 구조: 업종마다 특성과 구조에 따라 주요 성공 요인이 다릅니다. 이 요소는 업계 자체의 경영 특성에 의해 결정되며, 업계 내의 모든 회사는 반드시 이러한 요소들을 중시해야 한다.

경쟁 전략, 업계에서의 지위 및 지리적 위치: 기업의 업계 지위는 과거의 역사와 현재의 경쟁 전략에 의해 결정됩니다. 업계에서의 경쟁 지위가 다르기 때문에 회사마다 주요 성공 요인이 다르다. 1 ~ 2 개 대기업이 주도하는 업종의 경우 선두 업체의 행동은 업계 내 소기업에 큰 문제를 야기하는 경우가 많기 때문에 소기업의 경우 대기업 경쟁사의 전략이 생존 경쟁의 핵심 성공 요인이 될 수 있습니다.

환경 요인: 외부 요인 (전체 환경) 의 변화는 각 회사의 주요 성공 요인에 영향을 미칩니다. 예를 들어, 시장 수요가 크게 변동하는 경우 재고 관리는 경영진이 주요 성공 요인 중 하나로 간주할 수 있습니다.

임시 요인: 대부분 조직 내에서 오는 특별한 이유. 이들은 일정 기간 동안 조직의 성공에 중대한 영향을 미치는 활동 영역이다. 환경 분석: 산업 또는 기업의 성과에 영향을 미치거나 영향을 미치는 정치, 경제, 사회 및 기타 외부 환경 역량이 포함됩니다. 즉, 외부 환경의 미래 변화에 초점을 맞추는 것이 회사나 업계의 전반적인 변화에 초점을 맞추는 것보다 더 중요하지만 산업이나 회사에 적용하는 것은 어려울 수 있습니다.

산업 구조 분석 방법: 포터가 제시한 산업 구조 5 력 분석 프레임워크를 분석의 기초로 사용한다. 이 구조는 다섯 가지 요소로 구성되어 있다. 각 요소에 대한 평가와 요소 간의 관계는 분석가에게 객관적인 데이터를 제공하여 업계의 주요 성공 요인을 확인하고 검증할 수 있습니다. 산업 구조 분석의 또 다른 장점은 이 프레임워크가 완전한 분류를 제공한다는 점이다. 또 다른 장점은 산업 구조의 요소와 주요 관계를 그래픽으로 찾아내는 것이다.

업계/기업 전문가법: 업계 전문가, 기업 전문가 또는 지식 경험이 있는 전문가와 상담하면 전문가가 축적한 지혜뿐만 아니라 객관적인 데이터를 얻을 수 없는 정보도 얻을 수 있지만 객관적인 데이터 부족으로 논증이나 검증이 어려워집니다.

경쟁 분석: 기업이 직면한 경쟁 환경과 상황을 이해하기 위해 기업이 업계에서 어떻게 경쟁해야 하는지 분석합니다. 연구 초점의 집중은 더 자세한 정보를 제공할 수 있고, 심층적인 분석은 더 나은 검증을 받을 수 있지만, 그 발전은 구체적인 제한을 받는다.

업계 리더의 분석 방법: 업계 리더의 행동 모델은 업계의 주요 성공 요인에 대한 중요한 정보 소스로 볼 수 있습니다. 따라서 주요 제조업체에 대한 분석은 주요 성공 요인을 확인하는 데 도움이 되지만 성공에 대한 설명은 여전히 제한적입니다.

기업 본체 분석: 이 기술은 특정 기업을 대상으로 장단점 평가, 자원 포트폴리오, 우세 감사, 전략적 역량 평가 등 여러 측면을 분석합니다. 다양한 기능을 탐색하면 주요 성공 요인 개발에 도움이 되기 때문에 시간이 많이 걸리고 데이터가 상당히 제한적입니다.

돌발 요인 분석: 이 기술도 특정 기업을 겨냥한 것으로, 기업에 익숙한 전문가가 보조한다. 주관적이지만, 기존의 다른 객관적인 기술로는 감지할 수 없는 주요 성공 요인을 밝혀낼 수 있으며, 기능 범주에 구애받지 않고 단기적인 주요 성공 요인도 얻을 수 있지만, 이러한 단기적인 주요 성공 요인은 검증하기가 어렵습니다.

PIMS 결과: 특정 기업을 대상으로 PIMS (시장 전략의 이익 영향) 연구 결과를 분석했습니다. 이 기술의 주요 장점은 실험 기초이지만 단점은 "일반" 입니다. 즉, 이러한 데이터가 회사 또는 산업에 직접 적용될 수 있는지 여부를 나타낼 수 없으며 이러한 요소의 상대적 중요성을 알 수 없습니다. 주요 성공 요소법은 주로 다음과 같은 단계로 구성됩니다. (전체 KSF 분석법은 주로 5 단계로 구성됩니다: 1, 회사 포지셔닝 2. KSF; 를 결정합니다. 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다 3. KSF 정보 수집 KSF; 비교 및 ​​평가; 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다 5. 행동 계획을 세우다. ) 을 참조하십시오

1. 기업 또는 MIS 의 전략적 목표 결정

2. 모든 성공 요인 파악: 주로 전략 목표에 영향을 미치는 다양한 요소와 이러한 요소에 영향을 미치는 하위 요소를 분석합니다.

3. 주요 성공 요인을 파악합니다. 업종마다 주요 성공 요인이 다르다. 같은 업종의 조직조차도 외부 환경과 내부 조건의 차이로 인해 주요 성공 요인이 다르다.

4. 각 주요 성공 요인에 대한 성과 지표 및 평가 기준을 정의합니다.

주요 성공 요인법의 장점은 개발된 시스템을 표적화하고 효과를 빠르게 볼 수 있다는 것이다. 주요 성공 요인이 해결되면 새로운 주요 성공 요인이 나타나므로 시스템을 다시 개발해야 한다는 점에 유의해야 합니다.

업계의 주요 성공 요인은 경쟁에서 승리하는 중요한 부분이다. 업계의 주요 성공 요인은 판별 매트릭스 방법을 통해 질적으로 식별할 수 있다. 구체적인 조작 과정은 집중 논의의 형식으로 행렬의 각 요소를 평가하는 것으로, 일반적으로 두 가지를 비교하는 방법을 채택한다. A 요소가 B 요소보다 중요하면 2 점, 똑같이 중요한 득점 1 점, 중요하지 않은 0 점. 행렬의 모든 정사각형에 점수를 매긴 후, 수평 합계, 과학적으로 가중치를 분배하다. 일반적으로 가중치가 가장 높은 요소가 업계의 주요 성공 요인이 됩니다. 다음 표는 판별 매트릭스 방법으로 설계된 업계 주요 성공 요인 분석 표입니다. 점수 매트릭스 가중치 a 계수 점수 매트릭스 = (1, 1, 2,0) 가중치 = 0.25 B 계수 점수 매트릭스 = (1,/kloc-0)

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