여론 모니터링 및보고: 모든 수준의 세무 당국은 여론 모니터링 및보고 시스템을 구축하고, 조세 업무에 대한 다양한 언론의 보도와 의견을 면밀히 주시하고, 부정적인 여론을 적시에 보고하고 적절한 조치를 취해야합니다.
여론 대응 및 처분: 부정적인 여론에 대해 세무서에서는 신속하게 응급계획을 시작하고, 사회적 관심에 즉시 응답하고, 부정적인 여론의 영향을 해소해야 한다. 동시에 언론과의 소통을 강화하고 세수 업무 성과와 정책을 적극적으로 홍보한다.
여론 평가 및 피드백: 세무시스템은 정기적으로 여론 관리를 평가하고 총결하며, 관련 조치를 적시에 조정하고 보완하여 여론 관리의 효율성을 높여야 합니다.
책임 추궁: 여론 관리에서 직무 태만, 직무유기에 대해 법에 따라 책임을 추궁한다.