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온라인 지불을 선택한 경우 주문을 제출한 후 온라인 결제 방법을 갖게 됩니다. 결제 방법을 선택하면 주문이 성공적으로 구매됩니다. 착불로 주문을 제출하기로 선택하면 구매가 성공합니다.
JD.COM 몰 판매자에게 연락하는 방법 1:
JD.COM 몰에 접속한 후 제품 인터페이스를 열면 제품 뒤에' 고객서비스에 문의' 라는 단어가 나옵니다. 직접 온라인으로 고객 서비스와 채팅하면 됩니다. 고객 서비스 대표 판매자. 고객서비스가 온라인이 아닌 경우' 고객서비스에 메시지 남기기' 를 클릭하시면 됩니다. 판매자에게 물어보고 싶은 질문을 분명히 하고, 쓰고 나서 보내기를 클릭하세요.
그리고 판매자 고객서비스는 가능한 한 빨리 답변을 드리겠습니다. 너는 나의 JD 에서 답변을 볼 수 있다. COM- 메시지 마법사. 내 주문을 클릭하고 내 JD.COM 을 입력한 다음 맨 아래에서 메시지 마법사를 찾습니다.
방법 2:
일부 상품에는 공식 홈페이지와 전화가 있습니다. 상품의' 애프터보증서' 를 찾아 전화 정보를 확인할 수 있습니다. 서비스 전화번호가 있으면 직접 판매자에게 연락할 수 있습니다.
방법 3:
JD.COM 고객 서비스를 통해 판매자에게 연락할 수도 있습니다. 판매자를 찾을 수 없다면 온라인이나 전화로 JD.COM 고객 서비스에 불만을 제기할 수 있습니다.