Shanghai Pepsi-Cola의 IT 이사인 Zang Hongming에 따르면 이는 8년 전 ERP 선택이었습니다. 선택 경험은 현재 사용자 선택에 있어 여전히 강력한 참조 중요성을 갖고 있습니다. PepsiCo의 경우 표준 시스템을 글로벌 규모로 추진하는 것은 각 지역의 특정 요구 사항을 충족할 수 없기 때문에 적절하지 않습니다. 예를 들어, 중국 시장에서는 유통이 확대되고 심화됨에 따라 원래 시스템이 보다 효율적인 운영 체제의 요구에 적응하기 어려울 것입니다. Shanghai Pepsi는 회사의 판매, 유통 개선에 도움이 되는 적합하고 강력한 시스템을 찾아야 합니다. 등의 기능을 제공합니다.
실제 필요에서 시작
Zang Hongming은 당시 회사의 ERP 전략을 담당했습니다. 그는 당시 모델 선택에 있어 가장 큰 문제는 유통 및 일부 CRM의 기능적 요구 사항이라고 믿었습니다. 빠르게 변화하는 소비재 업계에서는 가격 프로모션이 자주 진행되고 있습니다. 어떻게 하면 가격을 더 잘 관리할 수 있을까요? 물류 및 유통 측면에서 보다 합리적인 준비를 하는 방법은 무엇입니까? 이는 모두 모델 선택을 위한 실제 요구 사항입니다.
장훙밍은 당시 많은 회사와 거래를 했다고 소개했지만 마지막으로 참여한 회사인 IFS(Industrial && Financial Systems)는 IFS가 ERP와 EAM(Enterprise Asset Management)을 결합한 회사이기 때문에 큰 관심을 불러일으켰다. 좋은 조합이 바로 Shanghai PepsiCo에 필요한 것입니다.
IFS 시스템에는 복잡하고 사소하지만 일상업무와 밀접한 예금관리, 운송물류관리, 유통스케줄링 등을 포함하는 EAM 모듈이 있다. Zang Hongming은 창고 운송 용량 일정이 매우 복잡하며 창고는 다음날 배송 요구 사항에 따라 상품을 배포한다고 소개했습니다. 차량 배차는 다음날 차량 배차를 완료하기 위해 매일 야근을 해야 할 수도 있지만, 새로운 시스템을 적용하면 배차 담당자가 차량 배차, 배송 경로, 다양성 등 모든 배송 관련 업무를 쉽게 완료할 수 있다. 고객 유지 관리 측면에서도 업무가 대폭 향상되었습니다. 다른 소프트웨어에도 비슷한 시스템이 있을 수 있지만 실제 백본 ERP와 통합할 때 몇 가지 문제가 있을 수 있으며, IFS의 개발 도구는 Shanghai Pepsi가 이러한 개인화된 요구 사항을 비교적 쉽게 해결할 수 있도록 도와줍니다.
Shanghai PepsiCo에게는 개발 도구가 매우 중요합니다. 기업은 구현 과정에서 항상 몇 가지 특별한 요구 사항을 가지고 있습니다. 예를 들어, 탈리맨은 상점, 슈퍼마켓 등에서 상품을 관리하기 위해 제조업체에서 파견한 인력입니다. 이들은 상점, 슈퍼마켓 등에서 제조업체의 제품을 홍보하고 재고를 확인하는 일을 담당합니다. 선반에 상황 및 보충 등 이러한 관리도 시스템에 포함된다면 관리가 더욱 세밀해질 것입니다.
운송업체마다 정산 방식이 다르다는 점도 있는데, 이 역시 나중에 차량 정보, 운송 경로, 중량, 부피, 시간, 킬로미터 등의 데이터가 직접 통합되는 작업이다. 기존 시스템과 함께 데이터 중복성이 크게 줄어듭니다. 다른 특화된 시스템을 사용하는 것이 좋을 수도 있지만 통합, 인터페이스, 데이터 중복성 문제가 더 두드러질 것입니다.
보너스 포인트도 매우 중요합니다.
통합 플랫폼 문제는 많은 기업에서 반드시 고려해야 할 문제입니다. 통합 플랫폼을 기반으로 고객이 일부 확장을 더 쉽게 수행할 수 있습니다. 현재 Pepsi-Cola의 IFS 응용 시스템 고객 수는 지속적으로 증가하고 있으며 이는 응용 프로그램이 점차 더 심층적이고 포괄적이 되고 있음을 나타냅니다. 현재 상하이, 항저우, 우한 등의 이용자 수는 부족한 것으로 보이며, 계속해서 늘려나가야 할 것으로 보입니다. 통합된 IFS Foundation 1 플랫폼에서 Pepsi-Cola는 유통, 금융, 제조, 장비 유지 관리 등과 같은 많은 구성 요소를 점차적으로 적용했으며 IFS가 Pepsi용으로 맞춤화한 빠르게 변화하는 소비재 산업 솔루션이 IFS에서 점차 채택되었습니다. 전 세계적으로 새로운 버전의 IFS 제품의 표준 기능이 되었습니다.
Zang Hongming이 IFS를 선택한 또 다른 이유는 IFS의 높은 전달력입니다.
사실 Zang Hongming과 경영진은 ERP 프로젝트 구현이 한 번에 완료될 수 없다는 점을 잘 이해하고 있으므로 후속 개발을 위해 더 많은 도구와 유연성 요구 사항을 고려합니다. 당시 꼭 필요했던 기능이 하나 있었는데, 바로 재활용품 처리였습니다. 많은 소프트웨어에는 전용 처리 프로그램이 없으며 맞춤형 솔루션으로 보완된다고 주장합니다. Shanghai Pepsi는 또한 이 작업을 IFS에 할당했습니다. 예기치 않게 IFS 컨설턴트는 3일 만에 솔루션을 생각해 냈습니다.
기업의 IT 전략, IT 인재 전략, 전반적인 기업 전략은 모두 일관성이 있어야 합니다. Pepsi-Cola는 처음부터 이러한 일관성을 보장했습니다. 지난 8년 동안 IFS 기반 정보 시스템은 PepsiCo의 급속한 발전에 매우 적극적인 역할을 해왔습니다. 현재 상하이 펩시(Shanghai Pepsi), 우한(Wuhan), 항저우(Hangzhou) 및 기타 지역에서 IFS 시스템 개발을 담당하는 인력은 단 2명뿐입니다. 이들은 IFS의 개발 도구인 Foundation 1에 능숙하며 회사의 증가하는 요구 사항에 따라 시스템을 마이닝, 최적화 및 사용자 정의할 수 있습니다.
이 시스템은 장식용 시스템이 아닙니다. 기업은 모델을 선택할 때 수요 관점에서 시작해야 하며 제조업체의 강력한 시장 공세에도 불구하고 여전히 눈을 뜨고 있어야 합니다.