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외부 개발 및 내부 통합 문제를 해결하는 방법

기업 문화를 최적화하고 지식 관리의 기술 체계를 개선하여 지식에 영향을 미치는 각종 장애를 제거하다. 우산업의 조직 구조를 조정하거나 재건하고, 전통적인 피라미드 구조의 지식 이전에 대한 속박을 없애고, 조직 구조를 편평화할 필요가 있다. 그러나 지식 공유는 목적이 아니라 수단이며, 모든 지식 공유 조치는 기업이 외부 발전과 내부 통합 문제를 해결하여 기업의 발전 전략을 실현하는 데 도움이 되어야 합니다. 키워드: 지식 * * * 즐기기; 관리 모드 비용 및 이익 인센티브 메커니즘 1. 소개 현대 과학과 사회의 상호 작용으로 인류 지식의 총량이 전례 없이 증가하면서 지식 성장이 빨라지고, 지식 노화주기가 짧아지고, 지식 수평이동 추세가 점점 강해지는 특징을 보이고 있다. 지식경제 시대, 지식자원으로 구성된 새로운 생산력 체계를 핵심으로, 지식자본은 경제 성장과 부의 축적의 주요 동력이다. 기업 지식 관리는 지식을 핵심으로 하는 관리로, 지식의 향락과 응용을 통해 기업의 적응성과 혁신을 높인다. 지식 공유는 기업 내외부의 지적 자본을 효과적으로 활용하는 수단으로 직원 지식 획득의 효율성을 높이고 개인과 전반적인 지식 학습 능력을 향상시킬 수 있다. 이를 통해 조직의 전체 지식의 재고와 가치를 높이고 기업의 핵심 경쟁력과 지속 가능한 발전 능력을 강화할 수 있습니다. 둘째, 기업 내에서 지식을 누리는 주요 장애 (1) 는 지식 수령인의 관점 (1) 무지장애입니다. 지식에 대한 인간의 무지는 필연적이지만, 무지는 무능의 구현이라고 생각하는 사람들도 있다. 오히려 이해하지 못하는 고통과 무지의 고통을 견디고 자신의 무지를 숨기는 것이다. (존 F. 케네디, 지식명언) 그것은 사람들의 지식욕구를 억제하고, 지식교류를 제한하고, 지식 취득 비용을 증가시킨다. (2) 오리지널 장벽. 지식을 받아들이는 것을 거부하고 * * * 자기 창조와 연구에 열중하다. 각종 효능이 상당하는 지식은 인력과 물적 재력을 낭비한다. 같은 효과의 지식 증가는 지식 향유가 비효율적이고 지식 혁신 비용이 증가한다는 것을 보여준다. (3) 자금 문제. 지식을 구하는 과정은 일정한 비용이 필요하다. 현재 국내 기업의 임금 수준이 낮아 일반 직원들이 이러한 조건을 갖추지 못해 지식을 누리기 어렵다. (2) 지식소유자의 관점에서 독점, 경쟁, 자기고립, 편견 등의 심리. 지식 향유 과정에서 지식 향유의 배타성 심리적 장애가 된다. 그 이유는 (1) 지식이 가치 있는 (지식자본) 이기 때문이다. 지식은 지식소유자가 시장경제에서 안주하는 기초이며, 그들이 기업으로부터 자원 (이윤과 기회) 을 요구하는 자본이다. 만약 네가 약간의 보답을 받을 수 없다면, 이것은 불공평하다. (2) 지식 습득에는 대가와 비용이 든다. 일부 지식 사용자는 지식 소유자로부터 무료로 지식 자원을 확보하여 지식 소유자의 선행 투입된 시간과 정력 비용을 부정합니다. (3) 지식의 상대적 가치 감소. 지식 * * * 단기간에 많은 지식 소유자를 확보하여 지식의 상대적 가치를 빠르게 떨어뜨린다. 지식 소유자는 고유한 부족한 지식 자원을 다른 사람에게 양도하고 즐기며 기업 내 부족한 지식의 공급과 수요 관계를 바꾸지만 경력에 위험을 초래하고 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지식명언) 이것은 경제학의' 저축 역설' 과 비슷해서' 지식 * * *' 의 역설을 형성했다. 독점 지식은 개인에게 유리하지만 기업이 핵심 경쟁력과 지속 가능한 발전을 촉진하는 데는 불리하다. 사실 기업의 발전만이 개인의 발전을 이끌 수 있다. 또한, 암묵적 지식은 이전하기 어렵고, 지식 사용자 간의 지식 구조와 호환성의 차이는 모두 지식의 향락에 영향을 미치는 장애물이다. (3) 관리 차원에서 (1) 기존 기업의 조직 구조는 지식 공유의 장애물이다. 기관이 비대하고, 계층이 삼엄하며, 계층이 너무 많아 지식 흐름이 전달되는 시간이 길어지고, 지식 이전 비용이 늘어나 이전 과정에서 지식이 왜곡되거나 손실되는 것이 특징이다. (2) 지식의식이 부족하다. 현재 국내 기업들은 지식 공유 메커니즘을 성공적으로 확립할 수 있는 경우는 드물고, 우수한 기업 문화를 확립하기도 어렵고, 지식 경직화는 시대에 뒤떨어지고, 시장 경쟁력이 부족하다. (3) 정보 전달 장벽. 기업에서 정보는' 단절' 되어 공급망을 형성할 수 없어 지식자원의 낭비를 초래하고, 사실상 기업 지식의 향유 비용을 증가시킨다. (4) 기술적 요인. 지식 관리 기술 응용의 미성숙함은 이미 지식 공유의' 병목' 이 되었다. 셋. 기업 내 지식의 비용 이익 분석 * * * 기업 내 지식 보급의 주요 수익은 개인 소유에서 기업에 지정된 그룹으로의 모든 지식 이전을 실현하고, 기업 지식 자본의 총량을 늘리고, 기업 지식 자본 구조를 풍부하게하며, 기업 경쟁력을 높이는 것이다. 개인의 우세에서 조직의 우세로 전환하고, 조직에 대한 개인의 의존도를 줄이고, 인재 이직으로 인한 손실을 줄인다. 기업 내에서 지식을 축적하는 비용은 외부 시장에서 구매한 비용 (예: 기술 이전) 보다 적습니다. 서로 다른 기업 관리에서 지식 공유의 여러 모델을 살펴보고 지식 공유의 거래 비용과 경제적 가치 최적화를 엿볼 수 있습니다. 지식 이전 방법에는 단방향 지식 이전, 양방향 지식 이전, 다중 지식 이전 등 세 가지가 있습니다. (a) 단방향 지식 이전 실현 지식 * * * 즐거움 모드 1. 기존 지식은 이전 과정에서 변하지 않는 상수입니다 (K 로 표시). 전파 방식 은 하향식 의 단방향 선형 지식 흐름 으로 받는 사람 은 수락 과 응용 에서 완전히 수동적 이다. 예를 들어 중국의 비법. 지식 * * * 은 혈연 친족 할아버지, 아버지, 손자의 가족 세대 간 전달체인일 뿐, 지식의 응용은 간단히 조상의 비법을 복제하여' 순서대로 약을 복용하다' 고 조상을 복제하는 것이다. 이런 모델은 농업 사회의 전형적인 소규모 생산자 경영 이념이다. 거래 비용이 낮습니다. 변하지 않는 지식이기 때문에, 지식의 부가 이윤은 0 이고, 그 가치는 변하지 않는다. 원시 지식은 변수입니다. 전달 과정에서 지식의 수신자는 하향식 단방향 수직 지식 흐름으로 능동적으로 받아들입니다. 이런 지식 공유 모델의 지식 이전 경로는' 한 사단 다중도' 로 피라미드형 지식 이전 방사선면을 형성할 수 있다. 상속의 기초 위에서, 끊임없이 발전하여 완벽하고, 지식은 끊임없이 부가가치를 증가시킨다. 청출은 파랑보다 낫다' 와' 우리 스승을 사랑합니다, 진리를 더 사랑합니다' 는 이런 패턴의 특징에 대한 세밀한 요약입니다. (2) 하향식 및 상향식 양방향 지식 전달 방식 (예: 김유탑의 조직 구조) 은 엄격하게 계층에 따라 진행되며, 단계적으로 전달될 수 없습니다. 양방향 전달은 지식 전달과 단계별 피드백의 상호 작용 메커니즘을 구현합니다. 그러나 계층 전달만 있고, 동급 정보는 교환되지 않으며, 지식은 공유되지 않습니다. 지식의 창조자는 종종 권력의 소유자나 지식 정보의 최대 소유자가 되며, 모든 사람의 평등한 지식 향유를 반영하지 못한다. (존 F. 케네디, 지식명언) 그림 3 을 참조하십시오. 이 모델은 위의 두 모델에 비해 진보적이다. 지식 공유의 효율성과 지식 전달의 비용으로 볼 때, 양방향 전달은 단방향 전달 방식보다 확실히 크지만, 여전히 큰 열세가 있다. 정보 비대칭이 있어 지식 이전 과정에서 지식의 마모와 유출이 증가하여 지식 공유의 비용과 효율성이 상대적으로 떨어진다. 이 모델은 산업 사회 과학 관리 모델의 약칭이다. 예를 들어, 계획경제 시대에 우리나라의 국유기업과 정부부문은 뚜렷한' 관본위' 특징을 가지고 있어 엄격한 등급제 조직 관리 모델이다. 정보 비대칭으로 인해 조직 수준이 낮을수록 일반인이 지식을 얻고 지식을 누릴 기회가 적을수록 주체의 능동성을 극대화할 수 없다. (3) 다방향 지식 이전 모드는 네트워크를 형성하는 지식 공유 모드입니다. 실천공동체' 는 같은 목적을 위해 지식과 경험을 공유하는 조직된 사회단체를 가리킨다. 집단에서는 지식 공유, 지식과 경험에 대한 상호 이해와 보완이 절실히 필요하다. * * * 공유권의 응집력을 형성한다. 원탁과 마찬가지로 정보와 지식의 기회 균등화, 수평 연결, 다차원 상호 작용. 모든 사람은 지식의 창조자, 창조자, 수령자, 전달자, 서로 교사와 학생이 될 수 있다. 윈-윈, 비용, 효율성이 가장 높은 지식 공유 모델입니다. 이를 위해서는 평평한 조직 구조와 긴밀한 협력이 필요합니다. 지식은 내부적으로 각 부분의 필터링과 손실을 줄여 지식의 전달 속도와 효율성을 가속화한다. 지식경제사회조직의 효과적인 관리를 위한 객관적인 요구와 최적화 모델이다. 예를 들어 학술 교류 회의, 학습형 조직은 지식 공유를 위한 플랫폼을 제공하고, 네트워크 자원을 주체로 하는 공공 자원은 지식 공유의 주요 채널이 됩니다. 동일한 수준의 네트워크화, 입체화된 상호 작용 메커니즘은 효율성 극대화 및 지식 비용 최소화를 목표로 합니다. 넷. 기업 내 지식 공유를 위한 인센티브와 원칙 (1) 인센티브를 구축하는 기업 내 지식 공유는 기업 내 서로 다른 이해 관계자 간의 지식 거래다. 기업 지식 소유자와 기업법인 간의 지식 거래다. 지식의 즐거움은 공짜가 아니라 지적재산권 보호를 바탕으로 해야 한다. 따라서 기업은 더욱 완벽하고 효과적인 인적 자원 인센티브 메커니즘을 구축해야 한다. 가정: (1) 오리지널 지식은 가치 (이론 또는 응용) 가 있어 사회적 가치와 경제적 가치를 창출할 수 있습니다. (2) 원래 지식이 이용된 후 혁신 (보충, 개정, 개선 또는 보급 등) 을 받았다. ) 그리고 새로운 가치를 가지고 있습니다. (3) 지식 향유 또는 혁신 후 지식 이전 또는 향유; (4) 지식 향유 과정에서 지식 전달의 손실이 없다. 지식 향락의 본질은 지식 향유 과정에서 실천과 혁신을 하는 것이다. 원시 지식-기술 혁신-제도 혁신을 실현하다. 지식 * * * 이 즐기면 지식은 부가가치가 높아져 이윤이 증가하므로 그에 상응하는 보답을 받아야 한다. 인센티브 효과: 1. 창작자는 풍성한 물질적, 정신적 보답을 받는다. 하나는 보수이고, 다른 하나는 조직의 인정을 받고, 지식의 즐거움을 장려하고, 지식의 전환과 응용의 과정을 가속화하는 것이다. 2. 지식 공유 체인의 모든 사용자와 재창조자는 그에 상응하는 보답을 가지고 있다. 지식을 즐기고 적용하는 사람이 많을수록 지식의 부가가치가 높아질 확률이 높아지고 이윤이 높아질수록 창출된 경제적 가치가 커진다. 지식 전달 체인이 길수록 체인 시작점에 더 가까운 사람의 이윤이 커져 오리지널 지식을 창조하거나 지식 공유에 참여하고 적극적으로 지식을 적용하여 가치를 창출하는 모든 사람에게 선순환을 일으킵니다. 지식 소유자는 지식을 공유하고자합니다. 한 사람의 지식과 지혜는 한계가 있다. 조직 내부의 지식이 이용되면 재창조, 전환, 보충, 수정, 보완에 더 많은 사람들이 참여하여 지식을 증식시키고 경제적 가치를 증가시켜 한계 효익이 증가하는 추세를 형성한다. 직원의 지식 향유 행위에 대한 합리적인 인식은 지식 향유의 원동력이다. 4. 지식 향유 과정의 각 항목, 각 과정의 모든 사람의 창조와 지혜가 바친 노동과 시간 비용과 가치를 인정한다. 이것은 조직 내에서 강력한 소통과 강한 학습의식을 형성할 수 있는 중요한 기업 문화이다. (b) 원칙은 지식 향유를 위한 인센티브를 설계할 때 직원들에게 신뢰감, 안정감, 형평성, 자기 가치를 실현하는 만족감 등을 충분히 고려해야 한다. 직원들이 지식을 즐기는 것은 단순한 외적 요구가 아니라 내재적인 요구이다. 따라서 지식의 즐거움은 다음 원칙을 따라야 한다. 1. 호혜호혜의 원칙. 지식 공유 * * * 상대방이 필요로 하는 지식과 정보를 제공하고, 상대방의 이익은 반드시 쌍방에게 이득이 되고, 공동이익을 증가시켜 기업의' 윈윈' 목적을 달성할 것이다. 2. 성실의 원칙. * * * 지식을 교환하고 공유하는 것은 서로의 가치와 전체 파트너 팀의 전반적인 이익을 증가시켜 지식 이전을 용이하게 하고 통합할 수 있도록 리소스를 최적화하고 통합하는 것입니다. * * * 가치를 높일 수 있는 모든 기회를 즐기고 탐색하는 것입니다. 이로 인해' 대지혜',1+1>; 2 경쟁 우위. 진실하고 상호 신뢰의 원칙. 신뢰는 다른 개인이 어떤 행동을 취할 가능성을 추정하는 주관적인 확률이다 (Cam-beutta, 1988). 윌리엄슨은 대량의 거래 비용을 쌍방의 불신으로 돌렸다. 아로는 신뢰는 경제소통의 윤활제이며, 세계 많은 경제 낙후현상은 결국 신뢰의 결핍으로 귀결될 수 있다고 지적했다. 지식을 공유하는 모든 당사자는 서로 신뢰하고, 공개적으로 솔직하게 지식을 교환하고, 지식을 충분히 즐기고, 서로 조정하고, 장점을 보완하여 자신의 경쟁 우위를 강화하고, 경쟁 수준을 높이는 목적을 달성함으로써 기업의 경쟁력과 지식 혁신 능력을 높여야 한다. 다섯째, 결론은 지식 향유의 최적 목표를 달성하기 위해서는 지식 향유의 비용, 수익 및 인센티브 메커니즘을 과학적으로 연구해야 한다. 거래 비용과 지식 향유 비용을 절약하기 위해서는 반드시 제도 혁신을 진행해야 한다. 기업은 조직 구조를 조정하거나 재건하여 지식 이전에 대한 전통적인 피라미드 구조의 속박을 해소하고 수직 구조에서 수평 구조로 조직을 전환하고 편평화하는 경향이 있어야 합니다. 기업 문화를 최적화하고, 지식 관리의 기술 체계를 보완하며, 지식의 향락에 영향을 미치는 각종 장애물을 제거하다. 지적해야 할 것은 지식의 즐거움은 수단이지 목적이 아니라는 것이다. 모든 지식 공유 조치는 기업이 직면한 외부 발전 문제와 내부 통합 문제를 해결하고 기업이 발전 전략을 실현할 수 있도록 지원해야 합니다.
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