시민들이 사회 보장 업무를 처리하고 조회하기 쉽도록 서비스 모델을 적극 최적화하고 워크플로우를 간소화하며 서비스 수단을 혁신할 것입니다. 광저우 인민사국은 먼저 사회보장정보인터넷이나 셀프 조회 인쇄를 선보였다 (일부 인쇄서류는 자동으로 전자 도장을 찍는다).
온라인 서비스 홀 만들기
컴퓨터 (/srsjwbck/index.html) 를 통해 시 인적자원 및 사회보장국 온라인 서비스 로비에 액세스하여 주민등록번호와 비밀번호로 로그인하여 자율 조회 및 인쇄를 수행합니다. 단계는 다음과 같습니다.
(1) 시 인적자원 및 사회보장국 온라인 서비스홀 (/srsjwbck/index.html) 에 입장합니다.
(2) "시스템 로그인" 창에 로그인할 주민등록번호와 비밀번호를 입력합니다.
(3) "셀프 서비스 쿼리 인쇄" 막대를 클릭하여 쿼리 인쇄에 적합한 비즈니스를 선택하십시오. 전자도장 기능이 찍힌 업무는 다음날 다시 신청해 로그인해야만 인쇄할 수 있습니다.
셀프 점원기를 설치하다
시민들은 본인의 신분증이나 시민카드로 시 인적자원 및 사회보장국 (매동로) 사무청이나 각 구 사회보장, 의료보험, 반환 서비스실에 있는 셀프 인출기를 통해 주민등록정보를 직접 조회해 인쇄할 수 있다. 전자도장 기능이 있는 업무목록은 다음 날을 기다리지 않고 즉석에서 인쇄할 수 있다. 현재 시 * * * 는 100 대의 설비를 제공하고 있으며, 전 시 44 개 지점에 분포되어 있어 시민들의 편의를 도모하고 있다.
휴대폰 클라이언트 (APP) 를 시작합니다
휴대전화 사용자들이 수시로 조회할 수 있도록 스마트폰 클라이언트 (APP) 를 출시했다. 휴대전화 사용자들은 애플 스토어와 주요 안드로이드 앱 시장에서' 스마트 사회 보장' 을 검색하면 무료로 다운로드할 수 있다. 현재' 스마트 사회 보장' 휴대전화 소프트웨어는 사회보장, 의료보험, 직업기술 훈련과 감정, 취업, 정책법규, 사무가이드, 지정보건기관, 3 대 약품 목록 등 정보 조회도 할 수 있고, 변기 이메일, 의약품 큐알（QR）코드 검사 등 민민 서비스도 제공할 수 있다. 인터넷 오피스용 주민등록번호와 비밀번호로 로그인하면 조회가 가능합니다.