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쇼핑몰 직원을 어떻게 관리합니까?

직원 관리의 다섯 가지 원칙

1. 직원 할당 작업은 작업 능력 및 작업량에 적합해야 합니다.

인력 배치 매칭은 인력 배치의 목표이다. 사람에 대한 정확한 포지셔닝을 위해서는 직원과 직책에 대한 분석이 필요하다. 사람마다 능력과 성격이 다르고, 일자리마다 요구와 환경도 다르다. 앞당겨 분석하고 합리적으로 일치해야만 인재의 역할을 충분히 발휘하여 일의 원활한 완성을 보장할 수 있다.

직책 일치를 촉진하는 방법에는 네 가지가 있습니다. 첫째, 여러 고위 관리자가 동시에 신입 사원을 만나 관심, 근무 능력 및 다양한 업무 잠재력을 이해하는 것입니다. 둘째, 회사는 업무 성과를 정기적으로 평가하는 것 외에도 해당 직책 설명 및 요구 사항을 가지고 있습니다. 셋째, 전자 데이터베이스를 사용하여 업무 요구 사항 및 직원 역량에 대한 정보를 저장하고 적시에 업데이트합니다. 넷째,' 위탁서' 를 통해 고위 경영진이 이사회에 중요한 직위를 추천하는 인선.

2. 공로상

직원들의 회사에 대한 기여는 업무 태도, 업무 경험, 교육 수준, 외부 환경 등 여러 가지 요인에 의해 영향을 받습니다. 일부 요소는 통제할 수 없지만 가장 중요한 요소는 직원의 개인 성과이며 제어하고 평가할 수 있습니다. 한 가지 원칙은 직원의 수입이 업무 성과에 따라 결정되어야 한다는 것이다. 직원의 과거 성과가 인정되는지 여부는 미래의 업무 결과에 직접적인 영향을 미친다. 우량 장려는 직원들에게 어떤 행동을 제창해야 하는지, 어떤 행동을 피해야 하는지, 직원들이 회사 발전에 도움이 되는 행동을 반복하고 강화하도록 장려할 수 있다. 따라서 업무 성과에 기초하여 임금 차이를 반영하는 것은 높은 인센티브 메커니즘을 구축하는 중요한 내용이다. 또한 바스프는 직원들의 성과에 따라 식보, 주택, 회사 주식 등 다양한 복지를 제공한다.

3. 기초 및 고급 교육 프로그램을 통해 직원의 업무 능력을 향상시키고 회사 내에서 자격을 갖춘 지도자를 선발합니다.

직원들에게 광범위한 교육 프로그램을 제공하고, 전문 부서에서 계획하고 조직하다. 교육 프로그램에는 몇 가지 기본 기술 교육, 고위 관리 교육, 회사의 실제 상황에 따라 개발된 교육 과정 등이 포함되며, 궁극적으로는 직원들이 성장할 수 있도록 돕기 위한 것입니다. 명확한 조직 구조를 통해 각 직원은 회사에서 자신의 직책의 지위와 역할을 알고 있으며, 어떤 승진 채널이 있는지 쉽게 이해하고 관련 정보를 얻을 수 있습니다. 바스프는 승진에 뚜렷한 내부 지향을 가지고 있으며, 내부에서 임원을 승진시키는 경향이 있어 발전에 관심이 있는 사람들에게 승진 기회를 제공한다.

4. 작업 환경과 안전 조건을 지속적으로 개선하십시오.

적당한 근무 환경은 업무 효율을 높일 뿐만 아니라 직원들의 심리도 조절할 수 있다. 생리에 따라 작업 환경을 설계하면 속도를 높이고 체력을 절약하며 피로를 풀 수 있다. 심리적 요구에 따라 작업 환경을 설계하면 즐겁고, 가볍고, 적극적이고, 활기찬 작업 분위기를 조성할 수 있다. 작업 환경을 인간적으로 개조하고, 공장 부근에 각종 전용차 시설을 설치하고, 회사에 식당과 식당을 개설하고, 체력노동자를 위해 화장실을 증설하고, 작업장을 깨끗하고 깔끔하게 유지한다 ...

안전은 근로 조건에 대한 가장 기본적인 요구이지만 많은 기업들이 하기 어려운 은밀한 고통이다. 의료처, 소방대, 고급 공장 경비 등 전문 부서가 책임지고 안전을 보장하는 표준 시설을 대량으로 설립했다. , 각 작업 범위 내의 보안 문제에 대한 책임이 있습니다. 모든 근로자에게 정기적인 안전 지침과 보호 시설을 제공한다. 다양한 보안 시스템을 구축할 수도 있습니다. 예를 들어, 건물의 각 층에는 전문적인 훈련을 받은 직원이 번갈아 당직을 서야 한다. 시설과 제도의 보장 외에도 안전한 생산을 장려함으로써 사고율이 가장 낮은 작업장은 안전상을 받을 수 있다.

5. 협력적인 태도로 리더십을 실시한다.

지도자와 피지도자의 관계에서 협력의 태도를 강조한다.

지도자는 지도력 과정에서 자신이 이끄는 것처럼 서로 존중하는 분위기 속에서 솔직하게 협력한다. 바스프가 이끄는 임무는 업무 지표를 상정하고, 일을 위임하고, 정보를 수집하고, 업무를 검사하고, 갈등을 해결하고, 부하 직원을 평가하고, 업무 수준을 높이는 것이다. 이 중 가장 중요한 임무는 부하 직원을 평가하고, 부하 직원의 업무 임무, 업무 능력, 업무 성과에 따라 공정한 평가를 하고, 부하 직원들이 기업에 대한 공헌을 느끼고, 일의 득실을 깨닫게 하는 것이다. 평가의 원칙은' 칭찬과 비난이 적다', 직원을 존중하고 협력적인 방식으로 직원들이 임무를 완수하도록 돕는 것이다. 임무가 배정된 후 지도자는 반드시 직접 검사해야 하고, 직원도 직접 중기 업무와 최종 업무 결과를 검사하여 일의 원활한 완성을 촉진해야 한다.

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