1, 조사의 목적과 임무를 결정합니다. 조사 목적은 구체적인 조사 과제에서 해결해야 할 문제, 즉 왜 조사를 해야 하는지, 어떤 문제를 이해하고 해결해야 하는지, 조사 결과가 무슨 소용이 있는지를 가리킨다. 조사 임무는 조사 목적이 정해진 상황에서 시장 조사가 조사의 요구 사항을 충족하기 위해 어떤 정보를 얻어야 하는지를 말한다.
명확한 조사의 목적과 임무는 조사 방안 설계의 최우선 과제다. 조사의 목적과 임무를 명확히 해야 조사의 대상, 내용, 방법을 파악해야만 시장 조사를 목표로 할 수 있기 때문이다.
2, 조사 대상 및 조사 단위를 결정하십시오. 조사 대상과 단위를 결정하는 목적은 누가 누구에게 정보를 제공하는지 명확하게 조사하는 것이다. 조사 대상은 조사 목적과 임무에 따라 결정된 일정 시간과 공간 범위 내에서 조사할 전체 대상이다. 그것은 일정한 성질을 가진 많은 개별 단위로 구성된 전체이다. 조사단위는 조사인파 중 개인단위이며 조사항목의 주도자나 정보원이다.
3. 조사 항목을 식별합니다. 조사 항목은 수사기관이 조사해야 할 내용이다. 조사 프로젝트의 결정은 조사의 목적과 임무, 조사 대상의 특성과 데이터 수집 가능성에 달려 있다.
4. 설문지 또는 설문지를 디자인합니다. 설문 조사 프로젝트가 확정되면 시장 조사 데이터를 수집하는 도구로 설문지나 질문서를 설계할 수 있습니다. 설문지 또는 질문서는 서면 조사의 기록 도구 또는 구두 문의의 개요로 사용될 수 있습니다. 설문지는 종횡으로 교차된 표로 조사 항목을 일정한 순서로 배열한 형식이다.
설문지는 조사 항목에 따라 조사 대상을 조사, 질문 및 답변하는 시험지로, 시장 조사에서 정보를 수집하는 데 자주 사용되는 도구이다. 이 장의 네 번째 섹션에서는 설문지 또는 설문지 디자인에 대해 자세히 설명합니다.
5. 조사 시기와 주기를 결정합니다. 조사 시간은 조사 데이터가 속한 시간, 즉 응답자 데이터를 수집해야 하는 시간입니다. 조사 시간을 결정하는 목적은 데이터의 일관성을 보장하는 것입니다. 그렇지 않으면 데이터를 분류하여 요약할 수 없어 시장 조사가 실패하게 됩니다. 조사 기간 동안 현상을 조사할 때 데이터 또는 지표 항목의 시작 및 종료 시간을 결정해야 합니다. 시점 현상을 고찰할 때는 통일된 표준 시점을 명확하게 규정해야 한다.
조사 주기는 전체 조사 작업에 소요되는 시간, 즉 조사 계획부터 조사 종료까지 걸리는 시간입니다. 일반적으로 조사주기는 조사 주제의 난이도, 작업량의 크기, 시효성 요구 사항에 따라 합리적으로 결정되고 조사 일정을 세워야 한다.
6, 조사 방법 및 방법을 결정하십시오. 시장 조사법은 시장 조사의 조직 형태이며 일반적으로 시장 조사, 중점 시장 조사, 전형적인 시장 조사, 샘플링 시장 조사, 비확률 샘플링 조사 등을 포함한다. 조사 방법의 선택은 조사의 목적과 임무, 조사 대상의 특성, 조사 비용의 금액, 조사의 정확도 요구 사항에 근거해야 한다.
시장 조사 방법의 결정은 조사 데이터 수집의 난이도, 조사 대상의 특성, 데이터 수집의 출처 및 데이터의 품질 요구 사항을 고려해야 한다. 조사과제의 관련면이 크고 내용이 많은 경우 다양한 조사방법을 선택하여 데이터와 정보를 얻어야 한다. 기성 재료도 있어야 하고, 원시 재료도 있어야 한다.
7. 데이터 정리 프로그램을 결정합니다. 데이터 정리는 시장 분석 및 연구를 위한 체계적이고 조직적인 통합 데이터를 제공하기 위한 조사 데이터 처리 및 시스템 개발 프로세스입니다. 따라서 우리는 데이터 정리 방안을 확정하고 자료의 검토, 개정, 코딩, 분류, 요약 및 전시에 대한 구체적인 안배를 해야 한다. 대규모 시장 조사는 또한 컴퓨터 자동 요약 소프트웨어의 개발 또는 구매를 계획해야 한다.
8, 분석 및 연구 계획을 결정합니다. 시장 조사 데이터의 분석 연구는 조사 데이터를 심도 있게 가공하는 과정으로, 데이터로부터 결론을 유도하고 결론에서 대책을 유도하는 것을 목표로 한다. 이를 위해 분석 연구의 예비 방안을 마련하고 분석 연구의 원칙, 내용, 방법, 요구 사항, 조사 보고서 작성, 결과 발표 등을 마련해야 한다.
9. 시장 조사 일정을 결정합니다.
10, 시장 조사 예산. 예산을 세울 때는 가능한 한 발생할 수 있는 비용을 전면적으로 고려해야 하며, 앞으로 불필요한 번거로움을 피하고 조사 진행에 영향을 주어야 한다. 예를 들어 예산에는 감정비가 없지만 조사 후 결과에 대한 과학적 평가가 필요하다. 그렇지 않으면 상을 발표하거나 보도할 수 없다.
이런 상황에서 과제팀은 매우 수동적인 국면에 직면할 것이다. 물론, 불필요한 비용은 열거하지 말고, 필요한 비용도 세심하게 계산하고, 합리적으로 추정하며, 다보, 난보를 절대 금지한다. 비현실적인 예산은 연구 프로젝트의 승인이나 입찰에 이롭지 않다. 그러므로 전면적으로 세심해야 하고, 실사구시를 해야 한다.
1 1. 조사를 위한 조직 계획을 세우다. 조사의 조직계획은 조사업무의 실시를 보장하기 위해 마련된 구체적인 인적자원배치 계획을 말한다. 주로 조사조직 지도자, 조사기관 설립, 조사원 선발과 훈련, 프로젝트 책임자와 회원, 각 조사업무의 분업 등이 포함된다. 기업이 외부 시장 조사 기관에 시장 조사를 의뢰할 때 쌍방의 책임자, 연락처 및 연락처도 합의해야 합니다.
12, 시장 조사 프로그램 작성. 앞서 언급한 시장 조사 방안 설계의 내용이 확정되면 시장 조사 기획자는 기업 지도자의 승인을 위해 시장 조사 방안을 작성하거나 조사 프로젝트 주도자와 계약이나 계약의 주체로 삼을 수 있습니다.
시장 조사 프로그램의 구성 요소에는 제목, 소개, 주제 및 부록이 포함됩니다. 이 중 주체 부분은 주로 위의 11 개 방면을 포함하며 부록에 포함될 수도 있다. 부록은 주로 연구 프로젝트 책임자와 주요 참가자, 샘플링 방안 및 기술 설명, 설문지 및 관련 기술 설명, 데이터 처리를 위한 소프트웨어 등을 포함합니다.
확장 데이터:
시장 조사 프로세스:
첫째, 조사 계획의 타당성 조사 방법:
1. 논리 분석: 논리 분석이란 논리적 수준에서 조사 시나리오를 검사하여 논리적이고 합리적인지 확인하는 것을 말합니다.
2. 경험판단법: 경험판단법은 풍부한 시장조사경험을 가진 사람들을 조직함으로써 설계된 시장조사방안에 대한 초보적인 연구와 판단을 통해 조사방안의 합리성과 타당성을 설명하는 것을 말한다.
3. 선도조사법: 선도조사법은 소규모로 일부 단위를 선택하고 조사방안을 현장에서 검증하여 조사방안의 실현 가능성을 설명하는 방법이다.
둘째, 조사 프로그램의 시뮬레이션 구현:
설문 조사 시나리오의 시뮬레이션 구현은 조사 내용이 중요하고 조사 규모가 큰 조사 프로젝트에만 사용되며 모든 조사 시나리오에 시뮬레이션이 필요한 것은 아닙니다. 시뮬레이션 조사에는 고객 논증회, 전문가 심사회 등 다양한 형태가 있다.
셋째, 조사 프로그램의 전반적인 평가:
조사 방안에 대한 전반적인 평가는 다른 각도에서 측정할 수 있다. 그러나 일반적으로 조사 방안에 대한 평가에는 네 가지 측면이 포함되어야 합니다. 조사 방안이 조사의 목적과 요구 사항을 반영하는지 여부입니다. 프로그램이 작동 가능한지 여부를 조사하십시오. 프로그램이 과학적이고 완전한지 조사하십시오. 방안이 질이 높은지 효과가 좋은지 조사하다.
바이두 백과-시장 조사 (시장 조사 및 시장 조사 총칭)
Baidu 백과 사전-시장 조사 프로그램
Baidu 백과 사전-산업 시장 조사