동시에 소비자 불만은 다음 조건을 충족해야 한다
(a) 명확한 피고인이있다. (상점 이름, 주소, 전화 등 구체적인 상가 정보를 꼭 알아야 한다. 네가 불평하기 전에. ) 을 참조하십시오
(2) 구체적인 불만 요청, 사실 및 이유가 있습니다.
(3) 공상 행정 부서의 관할권 내에서; (관할 범위는 시장 감독 관리와 행정 집행을 담당하는 것으로 나눌 수 있다. 관할권은 기능과 영토의 두 가지 측면을 다룹니다)
(4) 소비자들은 일상적인 소비로 인해 상품을 구매, 사용 또는 서비스를 받아야 한다.
수락 안 함 또는 수락 종료
(1) 보증 기간이 지났거나 구매 후 보증 기간이 만료된 상품에 대해 피고는 더 이상 위약 책임을 지지 않습니다.
(2) 조정협정이 이미 도달하여 집행되었으며, 새로운 상황이나 새로운 이유가 없다.
(3) 법원, 중재기관 또는 기타 행정기관이 이미 접수하거나 처리했다.
(4) 소비자는 그 권익이 1 년 이상 침해당했다는 것을 알고 있거나 알아야 한다.
(5) 소비자는 자신의 권익이 침해되었다는 것을 증명할 수 없다.
(6) 국내법, 행정 규정 및 규정을 준수하지 않습니다.