점점 더 많은 Dell 동료들이 샤먼을 떠나 상하이, 베이징 또는 광저우에서 일자리를 찾으려고 했습니다. 다행히도, Dell 을 떠난 지 두 달 후, 저는 상해에서 괜찮은 직업을 찾았습니다. (적어도 지금은 그렇게 생각합니다.) 몇몇 경험을 동료들과 공유할 수 있습니다.
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일자리를 찾는 방법에 대한 실전 기술을 공유하기 전에 Dell 에서 일하는 현황을 분석해 볼 수 있습니다. > >
HSMB 의 Inside Sales 출신이기 때문에 Dell Sales 의 관점에서 Dell 의 기업 문화, 관리 방법 및 이러한 독특한 환경에서 일하는 "Dell 사람" (다음 관점은 너무 주관적이고 편파적이어서 누구나 채택할 수 있음) > >
> > < P > "내전 전문가, 외전 문외한" > >
DellSales 는 Dell 에서 평균 수명이 9 개월이라고 합니다. 공식 통계인지 아닌지는 알 수 없습니다. 제 추측으로는 보수적인 수치이므로 실제로는 더 짧아야 합니다. Dell 은 숫자만 중시하고 기업 문화와 응집력은 중시하지 않습니다. Dell 은 중국 시장의 급속한 발전에 따라 큰 발전을 거듭하고 있지만, 고속 발전의 단점은 묘목을 뽑는 것입니다. 많은 직원들의 능력과 체력이 당좌 대월되고, 실제 기술과 자질은 향상되지 않고, Dell 의 독특한 작업 방식과 문화는 내부적으로 승진하도록 권장하고 있습니다. 따라서 대부분의 관리직은 최하층에서 승진하고 있습니다. Dell 은 숫자를 사용하고, matrix 로 관리하며, 모든 것이 benchmark 가 될 수 있습니다. 직장에서 개인의 역할은 두드러지지 않습니다. Dell 의 최전방에 있는 Sales 에서 자질이 다른 사람들의 실적은 크게 다르지 않지만 경영진에서는 차이가 적습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) Excel 에서 외국인 상사와 반나절 동안 회의를 한 적이 있는데, 어떤 팀 리더는 엑셀리가조차 쓸 줄 몰랐던 영업 관리자였다. (윌리엄 셰익스피어, 스튜어트, 자기관리명언) (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) Manager 와 teamleader 가 반드시 Exel, PowerPoint 를 사용해야 한다는 말은 아니지만, 이것들은 일반 화이트칼라에게 꼭 필요한 기본기들이에요! 따라서 Dell 에서 뛰어난 성과를 거둔 것이 반드시 다른 회사에서 동일한 성과를 거둘 수 있는 것은 아닙니다. Dell Model 은 전 세계에 널리 퍼져 있는 것이 아닙니다. 만약 Dell 에서 자랑스러운 업적을 가지고 있다면 자만하지 말고, 그 중 얼마나 많은 것이 자신의 공력에 달려 있는지, Dell 에서 평범하게 행동할 필요도 없고, 반드시 네가 뛰어나지 않을 수도 있고, 어쩌면 Dell 이 너의 재능을 굴복시켰을지도 모른다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 자신감명언) > >
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컴퓨터를 배추로 취급하여 > >
Dell 의 교육을 통해 Dell 에서 매년 얼마나 많은 시간을 실제 교육으로 보내고 있는지 계산해 보십시오. Orientation 은 아니고 1 시간이 있나요? 특히 Sales 가 오면 on board, 아무것도 모른 채 게시물에 올라, 정말' 수영 중 수영을 배우다',' 뒤이어 개 대패질하는 멘터학을 배웠는데, 결과는? 배울수록 모양이 나빠진다. 수성이 좋은 사람은 몸부림치며 수영하고, 수성이 좋지 않은 사람은 익사한다. 결과는 어떨까요? Dell 의 Top Sales 들은 모두 컴퓨터를 배추로 판매하고 있습니다. 진짜 Professional Sales 와는 거리가 멀다. > > < P > 그럼 왜 이 세 발 고양이들이 강호를 따라 혼자 무림으로 그렇게 많은 목록을 얻을 수 있을까? Sales 는 무술 연습과 같습니다. 무술의 높낮이는 무기, 트릭, 내부 힘의 세 가지 요인에 의해 결정됩니다. Sales 에게 무기는 제품이고, 제품의 경쟁력 (4ps: products, price, promotion, place) 은 무기가 날카롭고, 수법은' HardDell' 이라고 불리며 책에서 배울 수 있다. 내부 힘은 "Softskill" 또는 소위 Salesship 입니다. 이는 책이나 훈련을 통해 얻기가 어렵지만, 일부 Sales 는 타고난 주문 킬러입니다. 이 두 사람의 관계는 화산파의 검파와 기풍과 비슷하지만 관계가 있다. 진정한 고수는' 초목이 모두 병기다' 이다. 이런 경지에 이르면 무기가 무엇인지는 이미 상관없다. 샐리는 이런 경지에 이르면' 냉장고를 에스키모인에게 팔 수 있다' 는 것이다. > >
Dell 의 Sales 는 Dell 의 신병으로 강호를 걷는 경우가 많지만, 트릭과 내부 힘이 느슨하다고 합니다. 안 믿어? 동료에게 매우 간단한 질문을 해 보십시오. 중국 컴퓨터 시장의 연간 매출은 얼마나 됩니까? Dell 이 차지하는 비중은 얼마입니까? 시장 점유율 1 위는 누구입니까? 얼마를 차지합니까? 올해는 이 시장이 얼마나 성장할 것으로 예상됩니까? 몰라? 상관없는지 다시 물어봐, 이런 질문을 할 생각을 해 본 적이 있니? 생각해 본 적이 없다면 큰일이다! 무술을 연습하는 사람은 소림 무당을 모를 수 없지? 동방무패 무공이 천하제일이라는 것을 너는 모르는데, 너는 아직도 강호 자식이라고 할 수 있니? 그는 "이 회사는 나에게 말하지 않았니? "참, 사람을 이해하는 것은 이미 깨달아야 할 것이다. Dell 은 오독교, 별문, 장문인 마이클이 무림비적을 전전하려 하지 않았다. 여러분은 독으로 하면 된다. 무슨 내력검법을 연습할 것인가? > > < P > 그래서 Dell 의 Sales 는 모두 컴퓨터를 배추로 판매하고 있습니다. "어떻게 컴퓨터가 좋아요, 세계 1 위, 안 돼요, 안 돼요, 이번 주에 할인이 있어요. 더 이상 주문하지 않으면 혜택이 없어요. 아직 안 돼요? 그럼 내가 할인해 줄게! "이런 Sales 가 오독교와 별문을 떠난 독극물이 어떻게 나갔는지 생각해 보세요. > >
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> > < P > 그러므로 여러분은 자신의 능력과 자질에 대해 냉정하고 객관적인 인식을 가져야 자신을 정확하게 찾을 수 있습니다. 물론 Dell 에서 일하는 것은 쓸모가 없습니다. > >
Dell 은 포춘중문판 22 년 중국에서 가장 존경받는 기업 상위 2 위, 인재 상위 1 위, 혁신 정신 상위 1 위, 고객 서비스 상위 1 위, 중국 최대 인기 고용주 상위 1 위에 올랐다. > >
Dell 은 중국 브랜드 인쇄 미디어 자동 언급률 3 위 (9.1% Nokia, 1 위 Motorola 2 위, 방문 대상 "신문, 잡지, 어떤 브랜드를 기억하는지, 1 명 중 1 명이 Dell 을 언급했다")> > < P > 위 수치는 Dell computer (China) co., ltd. 가 중국 유명 기업이고, Dell 이 중국 유명 상표이며, 외부인의 눈에는 Dell 에서 일할 수 있는 놀라운 업계 예술, 엘리트가 있어야 한다는 결론을 내릴 수 있습니다. Dell 의 업무 경험은 반드시 이력서를 두드러지게 만들어 인사부에서 선정할 수 있습니다. >
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그래서 자신과 Dell 의 현재 상황을 결합해 여러분 모두는 자신에 대해 올바른 위치를 가져야 합니다. 결론적으로 Dell 의 경험은 "아름답게 보인다" 는 것입니다. 그러나 Dell 의 경험은 매우 편향되어 있으며 자신의 수양과 > 를 강화해야 한다는 것을 스스로 이해해야 합니다 >
자, 자신에 대해 Dell 에 대해 잘 알고 나면 가장 중요한 문제를 다시 해결하겠습니다. 정말로 Dell 을 떠나시겠습니까? > >
> > < P > "Dell 은 스타게이트 같은 늑대의 땅이기 때문에 최고의 무예를 배울 수 없으니 무엇을 망설여야 하는가! 게다가, 내 돼지 머리 매니저 나는 이미 익숙하지 않아, 나보다 몇 달 일찍 왔잖아, Discount 를 승인할 수 있지 않니? 나는 그를 참은 지 이미 오래되었고, 더 이상 참을 수 없다. 나는 먼저 그를 해고했다! " 아니, 참아, 참아야 돼. Dell 에 남아 있으면 최소한 다음과 같은 이점이 있으니까. > >
이름: > > < P > 결국 Dell 은 세계 유명 브랜드로 Fortune 5 위, 개인용 컴퓨터 시장 점유율 세계 1 위, 수많은 후광을 한데 모아 이런 회사 자체에 취직할 수 있다는 것은 바로 당신의 능력에 대한 긍정입니다. 이런 회사에서 근무하는 모든 직원은 매우 자랑스러울 것이며, 이름 모를 소기업에서 근무하는 마음가짐은 완전히 다를 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 이미 Dell 을 떠나 소규모 회사 친구들에게 이러한 사고방식의 변화를 입증할 수 있는 많은 사람들에게 이러한 격차는 매우 크며, 이러한 격차는 자신감에 영향을 미치고 다양한 능력의 발휘에 영향을 미칠 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 자신감명언) > >
이익: > >
Dell 의 보상 대우는 베이징, 상하이의 외국기업보다 경쟁력이 있으며, Dell 직원의 자질과 업무 강도에 비해 보수가 매우 후한 편이다. 결론적으로 Dell 의 돈은 잘 번다. 많은 Dell 의 Sales 가 나가는 것은 하늘보다 마음이 높다. "만 8 천 명이 아닌 작은 할아버지는 들어가지 않는다." 결과적으로, 인생은 종이보다 얇다. "보수를 바라라" 는 항목이 사람을 놀라 도망가게 했다. 결국 입에 풀칠할 수 있는 직업을 골랐고, Dell 의 좋은 시절을 자주 중얼거렸습니다. > > < P > 물론 상해의 평균 임금 수준은 샤먼보다 훨씬 높으며, 많은 고임금 일자리가 있다. 그러나 이러한 직위를 쟁취하고 계속 Dell 에 머무르려면 천지지리인의 화합을 분석해야 한다. > >
일: > >
IDC 에 따르면 올해 국내 컴퓨터 구매는 지난해에 비해 크게 증가할 것으로 예상되며, Dell 이 업계 평균 수준 발전을 유지한다고 해도 시장의 상당 부분을 차지할 수 있을 뿐만 아니라 Dell 의 발전 속도는 항상 업계를 앞서고 있으며, 올해 사업은 작년보다 잘 될 것이라고 할 수 있다. 이런 기회를 포기하고 새로운 환경으로 전환하기 위해서는 기회 비용이 너무 많이 든다. 그리고 한 회사에서 신입사원부터 일에 이르기까지 자신의 인맥을 쌓는 데는 최소 1 년이 걸리고, 승진 봉급 인상은 최소 2 ~ 3 년이며, 이 3 년 5 년의 시간비용은 가치가 있지 않습니까? > >
Dell 의 DirectModel 은 매우 진보적입니다. Dell 의 direct marketing+callcenter 의 모델은 많은 기업들이 따라올 수 있는 선진 모델이 될 것입니다. Dell 의 Call Center Sales 는 국내에서 가장 진보한 Dell 의 경험이며 일부 고용주에게는 바람직하지 않습니다 이런 시기는 매우 드물다! > >
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지리: > >
샤먼의 생활 환경은 상해보다 낫다. 샤먼은 사계절이 봄과 같고, 햇빛이 찬란하고, 환경이 아름답고, 민풍이 순박하며, 베이징 상하이와 같은 대도시에 비해 생활환경이 훨씬 좋고, 생활비도 훨씬 낮다. 같은 월급은 상해에서 또 집을 마련해야 하고, 소자본으로 정서적인 체면을 차리고, 살림살이를 더듬고, 샤먼에서는 섬길에서 해경 아파트를 사서 작은 차를 사서 진짜 소자산계급을 열 수 있게 되었다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 돈명언) 계산: 상해의 평균 집값은 4K 에서 7K, 시내가 통행할 수 있는 지역, 일반주택형은 최소 5 만 ~ 6 만 원, 상하이 자가용 면허증은 최소 3 만 5 천 원, 시내 주차는 시간당 최소 5 위안이다. 샤먼은요? 4 만 원이면 호숫가에서 호경 저택 한 채를 살 수 있어요. 자가용 번호판도 경매할 필요가 없어요. 사실 샤먼차에서는 사용할 수 없습니다. 택시를 타면 어디든지 2 정도 됩니다. 샤먼이 한 달 동안 택시를 타는 돈은 상해에서도 지하철 경궤 에어버스를 타기에 충분하다. 같은 수입, 완전히 다른 생활수준 중 어느 것을 선택하시겠습니까? > > < P > 한편, 베이징 상하이 인재에 비해 샤먼 현지 직장 경쟁은 훨씬 약해질 것으로 보인다. Dell 에서의 업무 경험으로 샤먼에서는 각 기업이 마음대로 고를 수 있다. 상해에서 MBA 는 "한 움큼 잡고 한 움큼 훑어본다" (호어: 쉽게 한 움큼 한 움큼, 비유 수가 매우 많고 보편적이라는 의미) 이 업무 경험의 금량은 샤먼보다 6% 할인된다. > >
사람과: > >
사실 Dell 이 가장 그리워하는 것은 Q-end 가 폭발한 스피프와 Commission 이 아니라 샤먼의 찬란한 햇빛과 따뜻한 바닷바람이 아니라 Dell 동료들 사이의 조화로운 관계다. 솔직히 말해서, 내가 한 일은 본 회사도 적지 않다. 한 회사의 직원 관계가 이렇게 단순한 경우는 거의 없다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) Dell 의 평평한 관리 구조는 직접적인 의사 소통 방식과 디지털 관리 방식을 제창하여 회사 내에서 다른 회사에서 흔히 볼 수 있는 소위 사무실 정치가 적고, 직원들 간의 이해 충돌이 많지 않으며, 싸움이 거의 없습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) (물론 남들이 싫어하는' 단독전문가 강탈' 도 있다.) 게다가 샤먼에서 일하는 사람은 2 여 명, 3 도 안 되는 외지' 이민' 이 많고, 나이가 가깝고, 가족의 속박도 적고, 더 많은 공간과 자유가 있다. 그래서 모두가 쉽게 함께 놀 수 있다. IT 기업으로서, Dell 의 Facility 는 비교적 선진적이고, 고급 IT 는 의사 소통과 협업을 훨씬 원활하게 합니다. 부서 간 교류도 직설적이다. 전화 한 통, 메일 한 명, 충돌이 있으면 회의를 하고, 부서 간 잡담은 적다. 부서 간 불평이 잦지만, 서비스가 자주 서로 불평하는 경우가 많지만, 예를 들면, Service 는 Sales Over Commitment 를 탓하고, Sales 는 Service 가 고객에 대해 신경을 쓰지 않고 자기만 신경 쓴다고 비난한다. 그러나 Dell 각 부서의 상호 작용과 업무 효율성은 다른 기업들에 비해 외자 기업의 관료와 내적인 소비에도 기적입니다. HP 에서 일하기 전 많은 Dell 사람들은 HP 가 공기업처럼 행동하는 방식이 질질 끌린다고 불평하지만, 바로 HP 의 관리 방식이 연상되는 등 이미 경영 이념이 비교적 선진적인 국내 기업으로 추앙받고 있다. > >
Dell 은 내부적으로 직원을 승진시키는 경향이 있는 전형적인 미국 회사입니다. 또한 Dell 의 독특한 행동 방식과 급속한 확장으로 Dell 은 Dell 과 같은 많은 개발 기회를 가진 기업보다 내부 승진 기회를 많이 갖게 되었습니다. 6 월 보이지 않습니다. HSMB 와 LCA 에서 2 년간의 경험을 가진 Sales 의 절대다수가 이미 TL 로 승진했습니다. 이렇게 하면 팀의 안정을 유지할 수 있을 뿐만 아니라 승진한 사람이 어룡이 뒤섞여 수준이 고르지 않아 Excel 을 사용하지 않는 TL 이 생길 수 있다는 점도 우려된다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TL 드라마), 성공명언) 또한 Dell 의 기업 문화는 다양한 기회를 개방하는 것이 공평합니다. 기존의 약자들은 Female 과 같은 저학력, 예를 들어 비지역 직원과 같은 차별받지 않습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 사람과 저는 또한 Dell 의 HR 에 대해 이야기하고 싶습니다. Del HR 의 Personal 은 잘하고 있습니다. 직원의 복지, Payroll 의 관리는 그런대로 괜찮은 편이지만, Recurit, Traning 은 매우 형편없습니다! 지금은 싱가포르인과 인도인이 HR 을 장악하고 있어 중국 국정을 이해하기 어렵다는 것도 놀라운 일이 아니다. (윌리엄 셰익스피어, 싱가포르, 인도인, 인도인, 인도인, 인도인, 인도인, 인도인) >