안녕하세요!
12315번으로 전화하셔서 문의하셔야 합니다. 더 이상 생산되지 않더라도 이 제품은 제조사에서 문의비용을 지불하지 않아 찾을 수 없으나 정품이고, 직접 구매도 가능하기 때문입니다. 원래 이 공장에서 생산되었는지 확인하세요.
저번에 가게에서 옷을 샀을 때 그 옷에도 가짜 코드가 있어서 공업사에 전화해서 확인을 못했어요. 상무부, 매장에서는 즉시 보상금을 2배로 줬는데, 실제 문제가 없는데 왜 위조방지 코드가 좋은지 확인할 수 없나요?