(1) 상호 신뢰 통신을 위한 내부 환경을 조성합니다. 모든 직원이 평화 롭고 자유롭고 효율적으로 의사 소통 할 수 있도록 느슨하고 공정하며 진취적이며 투명한 작업 분위기를 조성해야합니다.
(2) 정보 전달 체인을 줄입니다. 정보 전달 체인이 너무 길면 정보 전달 속도가 느려지고 정보 왜곡이 발생할 수 있습니다. 따라서 기관 겹침을 줄이고 관리 수준을 줄여야 한다.
(3) 적극적으로 경청하다. 양측 모두 상대방의 말을 잘 듣고 그들이 들은 내용을 이해하려고 노력하는 것이 중요하다.
(4) 전문위원회를 설립하여 상하 의사 소통을 정기적으로 강화하다.
(5) 평행 통신을 강화하고 수평 교류를 촉진한다.