포에버21은 이틀 전 파산보호를 신청하고 사업 재편을 준비 중이다. 실제로 이들은 몇 달 전 티몰 플래그십 스토어인 중국 공식 홈페이지를 폐쇄했고, 잇따라 매장 문을 닫고 있다. 이것은 우리 지역 브랜드인 Metersbonwe를 생각나게 합니다.
포에버21은 한때 여성들에게 인기 있는 브랜드였고, 스미스 바니도 큰 인기를 끌었고, 특히 주걸륜의 지지를 받으며 더욱 인기를 끌게 됐다. 나는 두 브랜드를 모두 구입했습니다. 두 브랜드 중 하나는 파산을 앞두고 있고, 다른 하나는 적자를 안고 생존에 안간힘을 쓰고 있다. 이 지경에 이르게 된 것이 너무 안타까운데, 그 이유는 무엇일까요?
첫째, 패스트 패션으로 가는 길은 어렵고 경쟁도 치열하다.
미터스본위(Metersbonwe)는 패스트 패션을 추구하면서 ZARA와 HM의 모델들로부터 배우고자 했을 때 돌아올 수 없는 길을 택했습니다. 대량의 재고가 축적되어 판매 속도가 신제품 속도를 따라잡을 수 없습니다. 올해 상반기 적자액은 1억 달러를 넘어섰다.
포에버21도 같은 루트인데, 비슷한 문제에 봉착할 거라 믿습니다. 투자비용은 지속적으로 새로운 제품을 생산하는데, 판매량이 그러한 운영을 뒷받침할 수 없습니다. 그래서 모든 것이 재고와 백로그가 되었습니다. 하지만 패스트 패션 브랜드로서 유니클로는 잘나가고 있다.
둘째, 온라인 쇼핑이 실제 매장에 미치는 영향입니다.
포에버21은 전 세계에 매장을 오픈했다고 할 만큼 많은 매장을 오픈했다. 전성기에는 전 세계적으로 약 800개의 매장이 있었습니다. 운영 비용이 매우 높습니다. 또한 온라인 사업을 적시에 전개하지 못하고 오프라인 매장을 계속 확장했습니다.
셋째, 브랜드 포지셔닝이 부정확하고 품질도 수준에 미치지 못한다.
2008년 중국 시장에 진출했다가 2009년 철수했다. 나중에 다시 나왔음에도 불구하고 별로 나아지지 않은 것도 이 때문이다. 패스트 패션을 따르고 독창성이 부족하면 결국 대형 브랜드를 표절하게 될 것입니다.
요즘 사람들이 추구하는 옷의 기준은 남다르다. 소비자의 심리를 만족시키지 못한다면 당연히 판매 실적도 좋지 않을 것입니다.
넷째, 블라인드 확장 및 매장 오픈이다.
영화 대사처럼 한 걸음을 너무 오래 걸으면 쉽게 다칠 수 있다. 예를 들어, 상하이 난징루에 있는 매장은 8,000제곱미터에 달할 만큼 넓습니다. 해당 브랜드의 모든 브랜드를 합치면 그 격차를 잘 메울 수 없습니다.
다른 나라 매장에서도 비슷한 문제가 발생했다. 매장 면적이 클수록 운영 비용도 높아집니다. 그러나 매장 운영을 뒷받침할 만한 해당 판매 실적은 없습니다. 시간이 지남에 따라 닳았습니다.