대학생이 졸업을 앞두고 많은 학생들이 보험회사라는 업종을 알고 싶어, 대학생 보험회사 인턴십 요약을 통해 이해할 수 있는 방법을 추천합니다. 나는 대학생 보험회사의 인턴십 총결산을 수집하여, 모두가 열람하여 이해할 수 있도록, 함께 한번 보자!
대학생 보험회사 인턴십 요약 판문 1
인턴은 이름에서 알 수 있듯이 인턴십에서 공부한다. 일정 기간 공부한 후, 혹은 공부가 일단락될 때, 우리는 우리가 배운 필요나 인턴십에 어떻게 적용해야 하는지를 이해해야 한다. 어떤 지식도 인턴십에서 비롯되어 인턴십에 귀속되기 때문이다. 그래서 실습을 해서 배운 것을 검사해야 한다. 이제 졸업을 앞두고 인턴십이 우리에게 점점 더 중요해지고 있다. 막 끝난 이 인턴 기간은 우리 대학 4 년 동안 가장 힘들고 충실한 기간이라고 할 수 있다. 고생은 막 직장에 발을 들여놓았기 때문에, 여러 방면에서 빨리 적응할 수 없기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 충실함은 그동안 캠퍼스에서 배울 수 없었던 지식과 기술로 자신의 각 방면의 자질을 높였다. 동시에 실습도 나에게 일정한 업무 경험을 주었다. 장래의 좋은 직업을 도모하기 위한 토대를 마련했다. 이를 위해, 저는 여러분을 위해 훌륭한 실습 보고서 판문을 수집하여 정리하여, 여러분이 참고할 수 있도록, 여러분께 도움이 되기를 바랍니다!
시간 단위: 장쑤 화방보험대리유한공사 염성대풍지사
실무시간: 20XX 년 7 월 24 일 ~20XX 년 8 월 26 일, * * * 33 일
하지만 하늘과 땅이 두터운 나는 세상에 실제로 이런 비유를 받는 역할이 있다는 것을 전혀 생각하지 못했다. 바로 10 년이나 20 년 동안 보험 업무를 할 수 있는 사람이다. 말을 우물쭈물하는 나는 전혀 그들과 비교할 수 없다. 여름방학에 저는 보험마트에 가서 공부하고 훈련하기로 했습니다. 하나는 여러분 앞에 서서 이야기할 수 있게 해주고 싶었고, 마음속으로는 두려움이 없는 느낌이었습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 여름명언) 두 번째는 이 사회를 많이 보고, 사회의 잠재규칙을 많이 배우고, 자신의 성장을 촉진하는 것이다. 이것은 단지 초기 목적일 뿐이지만, 시간 과정에서 보험이라는 역할이 사회에 미치는 영향이 정말 높지 않다는 것을 알게 되었고, 많은 사람들이 보험에 대해 전혀 알지 못했고, 심지어 어떤 사람들은 보험을 단속해야 한다는 것을 미워하기도 했다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 시간명언) 그래서 저는 더 많은 사람들에게 보험을 알리고, 더 많은 사람들에게 보험이 세상에서 가장 과학적인 발명이라는 것을 알리고 싶었습니다.저는 이틀마다 가까운 흥화시 합진진에 가서 조회에 참석했는데, 첫날 갈 때 인사도 안 했어요. 이유가 있군요. 많은 사람들의 나이에 나는 무엇을 외쳐야 할지 모르겠다. 이모는 이모와 같지 않고, 할머니는 할머니 같지 않다. 게다가 나는 천성적으로 낯설어, 그냥 웃을 뿐이다. 내가 지난 첫날, 처음엔 방송체조를 했는데, 사실 내 인턴십이 끝날 무렵에는 춤이 하나 더 많았는데, 이것이 최초의 워밍업이라고 하는데, 아침마다 있었다고 한다. (윌리엄 셰익스피어, 워밍업, 워밍업, 워밍업, 워밍업, 워밍업) 그 후, 아침 회의를 하는 모든 강연자는 "화방 가족 아침, 좋아!" 라고 말할 것이다. 그런 다음 함께 소리 쳤다: "좋아! 나는 화방을 사랑한다. " 그런 다음 모든 화방 가족들이 일제히 회사 훈도를 낭송하고 나서야 본격적인 조회에 들어갈 수 있다.
제 첫 강연은 두 번째 조회였습니다. 조회의장에서 사장님이 담담담에 대한 개념을 말씀드리겠습니다. 이전과 마찬가지로, 나는 온몸을 떨고 있었고, 그 위에서는 얼마 지나지 않아 머리가 텅 비어 아무 말도 할 수 없었다. (윌리엄 셰익스피어, 템페스트, 희망명언) 그러나 나는 모든 내용을 다 이야기할 때까지 물러나지 않겠다고 고집했다. 하지만 아래 사람들은 잠을 자고, 작은 회의를 열고, 나는 어이가 없다. 나는 나의 첫 시도가 실패했다는 것을 안다. 그 후, 사장은 어린 시절부터 시작하기로 결정했고, 나는 단지 그들과 작은 이야기를 나누기로 했다. 무대에서 겨우 1, 2 분밖에 되지 않았다. (윌리엄 셰익스피어, 템페스트, 독서명언) 더 이상 자신을 긴장시키지 않기 위해, 집에서 나는 잠시 거울 앞에 서서 이야기할 것이다. 이렇게 아침 회의를 계속 하고 이야기를 계속 한다. 5, 6 회 지나서 이렇게 마음대로 위에서 말할 수 있어 더 이상 떨리지 않을 거야.
하지만 이것들은 워밍업일 뿐, 진정한 연설은 단순히 하나씩 외우는 작은 이야기가 아니다. 나는 사장이 나에게 말한 것을 기억한다. "너의 말은 반드시 음성어조와 말투에 주의해야 하고, 그리고 어휘는 화려할 필요는 없지만, 사람을 끌어들여야 한다. 말할 때 비유나 다른 수사법을 많이 사용하세요. " 이것은 내가 이과를 할 때 특히 비유를 좋아한다는 것을 생각나게 한다. 원래 천하에 학문이 있었고, 다른 길은 함께 돌아오는 것은 모두 하나의 도리였다.
< P > 8 월 중순쯤, 나는 마침내 아래 사람들과 보험의의와 공공에 대한 나의 견해를 이야기하라는 요청을 받았다. 그날 밤, 나는 인터넷에서 찾아온 보험회사 사장의 블로그를 요약해 연설을 투자의 소개, 보험의 기원, 보험의 의미, 보험의 오해 분석으로 나누었다 마지막으로 부자와 보험을 드는 방법에 대해 이야기했다. 나는 20 분 안에 이 강연을 끝내려고 노력했지만, 나의 강연은 여전히 매우 많다. 이것은 이야기가 아니다. 나는 전편을 읽을 수 없다. 나는 적당한 곳에서 스스로 발휘하여 이미지의 언어로 묘사할 것이다. 그러나 이런 소위 발휘 지점에서 내 머리가 단번에 막혀서 어떻게 말해야 할지 전혀 모르겠다. (윌리엄 셰익스피어, 템페스트, 희망명언) 더 이상 긴장하지 않고 떨지는 않지만 머리는 여전히 비어 있고, 최종 효과는 여전히 대학 교수의 강의 효과다. 우 ~ ~ 그때 나는 매우 슬펐다. 나머지 며칠 동안 나는 다른 사람과 교류하고, 유창한 언어로 말하고, 보험의 몇 가지 보험종을 배우고, 회사 신인과 함께 훈련에 참가하려고 노력했다. 회사의 선배 몇 명은 달리기 보험의 능력과 방법을 세심하게 설명했는데, 그들의 언어는 그렇게 순순하고 유혹적이었다. 그렇게 흡인력이 있다. 나는 매우 부러워한다.
나중에 몇 차례 더 강연을 했는데, 누군가의 영향으로 말하는 것이 칼처럼 빠르다는 것을 알게 되었는데, 사실 우리는 다른 사람이 알아들을 수 있도록 그렇게 빨리 할 필요가 없는 경우가 많다. 나는 고치려고 노력하고, 자신의 음성 어조에 주의를 기울이고, 빠르지는 않지만 아주 또렷한 말로 다른 사람과 이야기를 나누려고 노력한다.
결국 나는 회사의 요구에 따라 나의 친척 몇 명과 보험을 홍보하러 갔다. 나는 그들에게 보험종과 보험의 중요성을 참을성 있게 설명하고 많은 비유를 했다. 그러나 그들의 태도는 모두 좋지 않아, 전혀 내 말을 잘 듣지 않는다. 나도 알아, 그들은 단지 나를 어린아이로 여기고, 그런 다음 어른처럼 말하고 어린아이가 말을 하면 교차해서는 안 된다는 관념으로 생각했을 뿐이다. (존 F. 케네디, 공부명언) 또 보험에 대해 증오하는 태도가 있는데, 보험회사에서 물러나라고 권하다니, 보험과 약간의 관계를 맺지 마라. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 보험명언) 그 이유는 그들이 좌절을 당했기 때문에 배상을 해야 할 때 배상 요구를 충족시키지 못했기 때문에 결국 보험을 극도로 싫어하고 연금 보험도 내지 않았기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 오셀로, 실패명언)
나는 보험에 가지 않았다. 나 같은 초보자도 베테랑처럼 한 달에 열 여덟 개를 달릴 수 없다. 하지만 저는 말솜씨를 제고하고, 사교에서 다른 사람 앞에서 어떤 자세를 취해야 하는지 알고 있습니다. 가장 중요한 것은 기업의 전략을 알고 있다는 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 언어명언)
사회 실천에서 나의 수확은 대체로 이 세 가지 주요 항목이다.
1 위는 말하는 방법이다. 나는 반드시 내가 거울이 되어야 하고, 어떤 사람에게 어떤 연설 방법으로 그들을 대해야 하는지 알아야 한다. 말하는 것은 반드시 음성의 속도와 어조에 주의해야 한다. 관건은 다른 사람이 당신이 말하는 것을 알아듣게 하는 것이지, 다른 사람과 속도를 비교하지 말고, 유머러스한 비유의 예 등을 적절히 사용하여 다른 사람을 끌어들이는 것이다. (존 F. 케네디, 언어명언) 말을 할 때는 다른 사람을 바라보아야 한다. 그렇게 하면 다른 사람의 생각을 제때에 이해하고 임기응변을 할 수 있기 때문이다. 사실, 나는 여전히 너무 적은 책을 읽었고, 너무 적은 것을 경험했다는 것을 깨달았다. 사실 한 사람의 경험과 지식과 끊임없이 분리되어 있기 때문에, 나는 반드시 독서와 실천을 계속하고 교류할 수 있는 내용을 늘려야 한다. 이것이 가장 중요한 것이다!
2 위는 한 기업의 응집력이다. 속담에 사람의 마음이 태산으로 이동한다는 말이 있다. 우리 기업은 매우 강한 응집력을 가지고 있는데, 각 사람의 직위는 모두 그들이 노력하여 얻은 것이지, 결코 선물에 의지하는 것이 아니다. 그리고 소득 격차는 사실 능력의 차이다. 또한, 우리 기업의 모든 사람은 열기로 가득 차 있어, 내가 말한 조조회의 상황을 보면 알 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 우리 기업은 항상 격려적인 강의를 하고, 모든 사람이 우리의 일을 열정적으로 대할 수 있도록, 한 기업의 응집력이 정말 중요하다. 우리 사장이 말한 것은 정말 좋다. 사람과 사람 사이에는 관리인이 없고, 도움만 있을 뿐이다.
상사가 우리를 관리하는 것이 아니라, 우리를 돕는 것이다. 이런 생각으로 일을 한다면, 우리의 마음은 불균형이 없을 것이다. 물론 더욱 격정적일 것이다.
대학생 보험사 인턴십 요약 문편 2
1, 인턴십 목적
이번 인턴십을 통해 사회에 진출한 후의 삶을 미리 체험하고 보험업계의 기본 지식과 기업 이념을 배워 실제 업무능력과 전문성을 높일 수 있게 했다 사회에 더 접근하고 사회를 이해하다. 점차 자신의 사업심과 책임감을 강화하고, 자신의 인간관계 능력을 높이다. 미래 취업을 위해 귀중한 실무 경험을 쌓다.
2, 인턴 및 인턴 소개
(1) 인턴 단위의 기본 상황
중국태평양보험그룹 주식유한공사는 1991 년 5 월 13 일에 설립되어 상하이에 본사를 두고 있다 중국 태평양 산하에는 생명보험, 재보험, 자산관리, 연금보험 등 전문 자회사가 있다. 전국을 포괄하는 마케팅 네트워크 및 다양화 서비스 플랫폼을 구축하여 5700 개 이상의 지사, 7 만 4 천여 명의 직원, 30 만여 명의 생명 보험 마케터를 보유하고 있으며, 전국 5600 만 명의 고객과 330 만 기관 고객에게 종합적인 위험 보장 솔루션, 투자 재테크 및 자산 관리 서비스를 제공합니다. 회사 본부 빌딩은 상해 푸동 신구 육가입 금융센터에 위치하고 있다. 주주는 Baosteel 그룹, Shenneng (그룹) 유한 회사, 미국 Kailei 그룹, Baodexin Financial 그룹, 상하이 국유 자산 관리 유한 회사, 상하이 담배 (그룹) 회사, 상하이 Jiushi 회사, 운남 레드 타워 그룹 유한 회사, 대련 Shide 그룹 등을 포함합니다.
(2) 인턴십 기본 상황
3 개월 인턴십에서 회사는 생명보험 업무에 종사하도록 나를 배정했다.
생명보험 업무직의 책임:
1. 각 보험보험에 대해 잘 알고 있습니다.
2. 고객의 자산 가정 상황에 대한 종합적인 이해와 _ _;
3. 고객의 요구에 따라 고객을 위한 종합적인 생명 보험 계획을 수립합니다.
4. 고객의 애프터서비스를 전면적으로 세밀하게 해야 한다.
5. 보험 책임 및 면책 조항을 고객에게 명확하게 설명합니다.
3, 인턴 과정과 내용
이번 실습 과정은 총체적으로 세 부분으로 나눌 수 있다. 즉, 근무전 훈련, 연결훈련, 정규직 인턴이다.
(1) 보험에 대한 인식
보험은 사회보험과 상업보험으로 나눌 수 있으며, 사회보험은 정해진 국가정책의 지도하에 국가가 입법을 통해 시민에게 보험료를 강제로 부과하여 보험기금을 형성한다. 노년, 질병, 출산, 장애, 사망, 실업으로 인해 노동능력을 상실하거나 일자리를 잃은 회원들에게 기본적인 생활보장을 제공하는 사회보장제도. 사회보험은 이윤을 목적으로 하지 않는다. 상업보험은 영리를 목적으로 하는 보험 형태이며, 그 전문 보험회사가 경영한다. 보험회사의 경제적 보상은 보험 가입자가 보험료를 납부하는 것을 전제로 유상성, 공개성, 자원성을 가지고 있으며, 손실 보상 후 어느 정도 흑자를 내려고 노력한다. 보험 기간 동안 보험인과 피보험자는 모두 보험계약으로 서로의 권리와 의무를 약속했다.
제 생각에는 보험도 자신과 타인을 위한 사랑, 책임, 약속입니다. 보험은 필수품은 아니지만 필수품입니다. 사람들은 항상 손실을 초래한 후에야 보험에 가입하지 않은 것을 후회하지만, 이때는 이미 피해를 만회할 수 없는 것을 후회합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 보험명언) 보험은 사고 발생을 예방하고 예방할 수는 없지만 사고 발생 후 사고로 인한 경제적 손실을 최대한 보완할 수 있다. 피보험자가 경제 문제 때문에 궁지에 빠지지 않도록 하다.
(2) 태평양 인신보험 업무에 대한 인식
1. 인신보험 범위
인신보험은 사람의 수명과 신체를 보험 대상으로 한다. 피보험자가 사망, 장애, 질병, 노후 등의 사고나 보험이 만료될 때 보험금을 지불하는 일종의 보험이다.
인신보험의 보험 가입자는 보험증권의 약속에 따라 보험자에게 보험료를 납부하고, 피보험자가 계약기간 내에 사망, 장애, 질병 등 보험사고가 발생하거나 인신보험 계약서에 규정된 연령, 기한에 도달할 때 보험인은 계약약속에 따라 피보험자나 수혜자에게 보험금을 지급한다. 인신보험의 보험사고 발생은 보통 필연성이 있다. 생명 보험 사고의 발생은 분산적입니다. 인신보험에서 사망사고의 발생 확률은 피보험자의 나이가 들면서 증가하며 상대적 안정성을 가지고 있다.
2. 인신보험 마케팅
인신보험 마케팅은 끊임없이 변화하는 인신보험 시장 환경에서 소비자의 다양한 인신보험 수요를 충족시키고 보험회사 이익 목표를 달성하기 위한 비즈니스 활동 과정이다. 여기에는 인신보험 상품의 구상, 개발, 설계, 요율 결정, 유통, 판촉 및 애프터 서비스 등 인신보험 시장에 유익한 계획과 실시 활동이 포함되어 있다. 저는 태평양 보험회사에서 주로 간접 마케팅 채널의 개인 인신보험 업무에 종사하고 있으며, 주로 마케팅원으로 인신보험 판매에 종사하며, 노직원의 학습 경험과 인간관계 처리를 따르고 있습니다. 고객에 대한 서비스 업무 수행 과정에는 주로 컨설팅, 인터뷰, 면담, 계약, 수수료 등이 포함되며, 보험 대상이 계약 규정에 부합하는 보험 사고가 발생할 경우 감사, 청구, 계약 변경, 부가 가치 서비스 등의 과정도 포함됩니다. 보험 가입자와 보험인 간의 법적 신고 과정도 발생할 수 있습니다.
3. 인신보험의 보험과 배상 청구
보증은 보험보험에 가입한 준 피보험자의 위험 수준을 할인하거나 평가하여 보험조건을 보증할지 여부를 결정하는 과정이다. 핵보험 과정은 업무원 핵보험, 신체검사 의사 핵보험, 전문부문 핵보증, 생존조사 등 네 가지 위험 선택을 거쳐야 한다. 주로 보험 가입서, 신체검사 보고서, 병력기록 보고서, 생존조사 보고서 등을 통해 핵보험을 실시한다. 이에 따라 핵보험 대상을 표준체, 차건체, 거부체, 연기체로 분류했다. 인신보험의 청구 절차에는 등록 수락, 각종 증명서와 증명 자료 검토, 현장 조사, 책임 감사, 배상 계산 등이 있다.
4. 인신보험 지급
인신보험 지급에는 주로 생명보험금 지급, 인신사고 보험금 및 의료비 보험료 지불이 포함된다.
(3) 기업 관리에 대한 이해
직원의 경우: 한 지도자를 따라가면 노선 문제가 해결된다.
기업이 더 잘 발전할 수 있도록 관리자는 먼저 완벽한 기업 발전 전략 모델을 개발해야 하며, 둘째, 생산성 향상, 인건비 절감, 기업의 불필요한 비용 절감 방법을 강구해야 한다. 또한 관리자는 자원 구성을 최적화하고 기업 자원을 통합해야 합니다. 그 중 가장 중요한 것은 인적 자원 통합이다. 인적 자원은 기업의 핵심 경쟁력의 관건이며, 기업은 수익성, 시장 이미지, 사회적 영향력을 높이기 위해 먼저 직원의 기술 수준과 자질을 높여야 한다. 직원에 대한 정기 회의를 정기적으로 조직하고, 업무 경험을 적시에 교환하고, 업무에 존재하는 문제를 제기하여 해결하고, 기업 업무 기술 교육을 첨부하고, 훈련 후 평가를 실시하여 교육 효과를 점검해야 한다. 각자의 특징에 따라 자신에게 맞는 일을 배정하고, 일정한 업무 압력을 느끼게 하고, 자신의 본업을 잘 할 수 있는 동시에 다른 일을 감당할 수 있어야 하며, 직무 역할의 전환을 실현할 수 있어야 한다. 기업의 위험을 줄이기 위해, 한 사람이 기업의 특정 업무의 전체 내용을 책임지도록 하지 않도록 노력하십시오. 이렇게 하면 기업의 위험도가 높아지고, 두 번째는 기업 직원의 역할 전환을 실현하기 쉽지 않습니다.
기업은 고용인면에서 공개, 정의, 공평한 인재 선발제도를 계승해야 하며, 상벌이 분명하다. 조화롭고 따뜻한 작업 환경을 조성하다. 직원들이 기업에 대한 소속감을 갖도록 해야 기업 문화를 인정하고, 전심전력으로 기업 발전을 위한 계획을 세우고, 충성을 다하여 기업을 위해 봉사할 수 있다.
(4) 인턴 과정에서 다른 능력 향상
1. 이번 인턴십을 통해 보험업계의 기본 지식, 특히 인신보험에 대해 알게 되었습니다.
또한 인신보험의 기본 보험과 직사배상 센터 청구 절차 및 지불 절차도 잘 알고 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 건강명언)
2. 인턴십 과정에서 복사기, 팩스, 스캐너, 청구 시스템 운영 및 가격 조사, 일부 고객 서비스 방식 등을 사용하는 방법도 배웠습니다.
3. 인턴십은 보험회사의 업무 구조가 주로 직판, 마케팅, 대행사 업무이며 보험회사는 피보험자에게 사실대로 통보의무와 배상 서비스 약속을 이행해야 한다는 것을 이해하게 했다. 청구 모드는 주로 자체 제작 및 아웃소싱 모드이며 두 가지 모드를 동시에 사용할 수 있습니다. 보험 온라인 마케팅은 새로운 발전 모델이다. 이 마케팅 모델은 더 편리하고 빠르며 비용도 절감할 수 있기 때문이다.
4, 인턴 요약과 체험
태평양에 와서 인턴쉽을 하고, 태평양의 업무 분위기를 느끼고, 그들의 업무 기술을 배우고, 인턴 교사 한 명을 배정해 줄 수 있어서 다행이다. 이번 인턴십을 돌이켜보면 감개무량하고, 그동안 힘들고, 피곤하고, 웃음이 있었다. 단 3 개월밖에 안 되었지만, 나는 많은 것을 얻었다.
인턴십부터 우리의 인턴십 과정은 질서 정연하게 마련되어 있습니다. 먼저 바리락바는 항상 우리를 교육하고, 보험업계를 이해하며, 보험 조항, 청구 절차, 기업 문화에 익숙해져 있습니다. 이후 우리 선생님이 현장 실습을 하면서 다양한 사건을 접했다. 그가 고객에 대한 처리 컨설팅, 청구 처리 및 고객에 대한 전체 전시 과정을 어떻게 대하는지 지켜본다. 익숙해지면 내가 조작하고, 그는 옆에서 지도한다. 천천히 나는 간단한 고객 서비스를 완성할 수 있다. 직사배상에 익숙한 후, 나는 외근을 시작하여 각종 고객과 접촉하고, 각 유형의 큰 사건을 접하기 시작했다. 큰 사건은 처리하면 더 신경 쓰고 힘들어요. 하지만 저는 제 자신을 더 잘 경험하고 더 빨리 성장할 수 있다고 생각합니다.
< P > 이렇게 복잡한 교제권에 직면하여, 나는 많은 사람들과 접촉했고, 그들 중 자질이 있고 무지막지하며 억지를 부리며, 그들은 회사의 일부 제도의 불건전함과 현실 사회의 조작성을 이용하여 자신의 이익을 보전하였다. 그래서 회사는 불필요한 경제적 손실을 초래할 수밖에 없지만, 어쩔 수 없다. 사회의 색채가 매우 진하고 잡다하다.
이런 독특한 인턴십 기회를 가질 수 있다는 것은 행운이다. 다양한 사람들과 접촉할 수 있기 때문이다. 나는 그들로부터 많은 훌륭한 자질을 배우고, 자신의 나쁜 행동을 바로잡고, 다른 사람들과 접촉함으로써 인간관계 능력과 사회적 적응력을 높이고, 앞으로의 삶에서 자신감을 높일 수 있기 때문이다
5, 감사합니다
오늘 제 인턴십이 끝났습니다. 이 3 개월 동안, 나는 열심히 일했고, 동시에 결실을 맺었다. 저의 모교인 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _3 당초 나를 채용한 그룹 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 을 (를) 채용해 주신 모든 분들께 감사드립니다.
대학생 보험사 인턴십 요약 판문 3
1, 인턴 목적
2, 인턴 기간 동안의 업무 요구 사항은 다음과 같습니다.
1, 영업 업무에 종사하는 업무 능력을 단련합니다. 보험 대리인의 일상적인 업무 및 워크플로우 이해 및 숙지, 업무 수행, 광범위한 계약 방문, 커뮤니케이션 교류는 고객 교류에서 자신의 전문적인 자질과 판매 능력을 향상시키는 데 있습니다.
2, 배운 기초이론, 기본지식, 기본기술을 활용해 중개중개 실무의 구체적인 문제를 해결하고 이론과 실제를 연결하는 법을 배운다.
동시에 주변 사람들로부터 끊임없이 배우고, 부끄러워하지 않고, 빠르게 성장한다.
3, 두껍고 얇은 머리, 겸허한 학습, 종합적인 자질 향상. 인턴십에서 많은 직원을 스승으로 모시고, 그들의 좋은 품질과 좋은 태도와 좋은 업무 방식을 겸허하게 배우고, 자신의 종합적인 자질을 제고하고, 자신을 자격을 갖춘 경제인으로 양성하다.
4, 고된 창업정신과 사회적 책임감을 키워 전공을 사랑하고 노동을 사랑하는 좋은 품성을 형성했다. 아무리 힘들고 힘들더라도 항상 직업에 충실하며 엄밀하고 진지한 업무 정신과 습관을 유지한다.
5, 리허설 및 취업 준비. 자신의 상황과 사회가 실제로 필요로 하는 차이를 찾아내고, 앞으로의 학습 기간 동안 관련 지식을 제때 보완하여 구직과 정식 업무를 위한 충분한 지식과 능력을 준비한다.
3, 인턴십 후
1, 필수 아침 모임: 월요일부터 금요일 아침까지, 아침 모임에 참가하여 새로운 지식을 흡수한다. 회의에서 일반적으로 업무를 총화하고, 경험을 공유하고, 특집 강의를 전개하고, 통지를 발표하는 등이다. 나는 열심히 필기를 해서 그로부터 새로운 지식을 흡수하여 간접적으로 업무 경험을 얻었다. 특히 매니저와 스승들의 조회 강의는 나의 시야를 넓히고 나의 지식과 경험을 풍부하게 했다.
2, 생명 보험 상품을 이해하고 은행 대리인의 일상적인 업무, 워크플로우, 업무 방법 등에 대해 잘 알고 있습니다. 알게 된 생명생명생명생명 보험 상품은' 코닝 평생 중대한 질병보험',' 국수신서신 쌍방보험',' 국수복록 쌍희보험',' 길상카드' 등이다. 보험 대리점의 일상적인 업무에 익숙한 것은 고객을 위해 봉사하고 고객을 찾는 것이다.
3, 워크플로우: 고객 안내, 고객 이해, 제품 소개, 거래 및 애프터 서비스. 이 다섯 단계는 하나의 판매 주기를 구성한다. 애프터서비스에는 유료, 보안, 청구, 생일카드 배달, 고객서비스보 등이 포함됩니다. 보험은행 대리점이 고객 만족을 위한 애프터서비스를 제공하면 전매안내가 생겨 새로운 판매 기회를 얻게 되고 새로운 판매 주기가 다시 시작된다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 보험명언) 고객과 거래하는 방법, 고객을 방문하는 방법, 고객과 보험에 대해 이야기하는 방법, 고객을 위한 보험 계획을 세우는 방법 등 여러 가지 작업 방법이 있습니다.
4, 관리자의 일정에 따라 회사 고객 서비스 품질 재방문 센터 직원으로서 고객에 대한 전화 조사를 실시했습니다. 먼저 무작위로 두 전시업 수업의 일부 전시원의' 지역활동일지' 에는 전시원이 매일 방문하는 고객 목록과 연락처 정보가 담겨 있다. 그런 다음 일지에 있는 고객 명단에 따라 고객에게 전화를 걸어 고객과 소통한다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 주로 고객이 회사의 모 수전시원, 수전시원이 고객에 대해 어떤 서비스를 했는지, 고객이 수전시원의 서비스에 만족하지 않는지, 고객이 수전시원의 서비스를 개선해야 할 곳이 어디인지 등을 조사했다.
4, 인턴 인식
1, 성실
"정성을 다하면 금석이 열린다", 낯선 환경에 처했을 때 다른 사람의 마음을 여는 데 무엇이 사용됩니까 진심으로! 보험에 들어선 첫날을 기억하고 침착한 내 마음에는 기운이 부족했다. 낯선 얼굴과 신선한 환경이 내 세계에 침입하려 하고, 나도 그들이 잘 아는 환경에 부딪칠 것이기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) 하지만 이런 심리는 10 분 만에 사라지고 넓고 밝고 온도가 적당한 사무실, 태도가 상냥하고 성실하고 친절한 동료, 친절한 인사, 친근한 미소, 환영의 문구가 갑자기 나를 감동시켰고, 나는 사무실에서 달콤함, 성실함, 성실함, 성실함, 성실함, 성실함, 성실함, 성실함, 성실함, 성실함, 성실함, 성실함, 성실함 그 순간부터, 나는 보험회사가 왜 성실을 최우선으로 삼았는지 이제야 깨달았다. 성실은 생존의 전제 조건이고, 신용을 지키는 것이 발전의 근원이다! 회사도 그렇고, 인간으로서, 이에 따라 미소를 짓고, 안부를 묻는 것이 나의 요 몇 달 동안의 인턴 행동 규범이 되었다. 나는 성실이 자기가치 실현의 첫걸음이 되어야 한다고 생각한다.
2, 커뮤니케이션
분업과 동시에 소통이 필요하다. 그렇지 않으면 정해진 목표를 달성할 수 없고, 일을 더 잘 완성할 수 없다. 신인이 길에 오르면 자연히 실수를 많이 하기 쉽다.
나는 모든 일을 열심히 잘 하는데, 비록 작은 착오가 있을 수 있지만, 그래도 심장 두근거림 할 수 있지만, 나는 제때에 부서의 동료들과 소통하고, 제때에 그들의 도움을 받을 것이다!
3, 열정과 인내
열정과 인내는 불과 물의 경쟁과 같고, 종종 불의 열정은 항상 물의 인내심에 의해 제어되기 쉬우며, 일도 마찬가지이다. 열정과 인내심이 공존해야 하는 일이다. 처음 사무실에 들어갔을 때, 나의 마음은 흥분되었다. 이것은 내가 오랫동안 상상하고, 두려워하고, 기대하는 사회생활일 것이다. 비록 나는 아직 사회인이 될 자격이 없지만, 나는 완전한 사회인의 마음가짐으로 이 두 달의 시험을 받아들인다. 열정이 팽배하는 것은 다소 과장되었지만, 나는 열정적으로 이 두 달을 보냈지만, 일에 대한 열정 외에 인내심의 중요성을 깊이 깨달았다. 열정만 있고 인내심이 없는 일은 경솔하다. 인내심이 부족해서 열정이 결여된 일의 질만이 밑바닥이다. (조지 버나드 쇼, 인내명언) 특히 인턴들에게는 인턴이' 잡일' 과 비슷하다고 말하는 사람들이 많다. 위생을 하고, 사무실 서류를 정리하고, 복사하고, 타자를 치고, 서류를 전송한다. 회사에 오기 전에, 나는 이미 충분한 심리적 준비를 했다. 서기는 동원 대회에서 우리에게 모든 작은 일을 잘 하도록 교육했고, 부서에서 일을 많이 할수록 더 많이 배운다.
4, 혁신
기술은 모두 배울 수 있지만 혁신은 당신만의 것입니다! 이것은 자기 가치를 실현하는 가장 좋은 방법이다. 모든 방안의 디자인, 모든 업무의 전개는 혁신을 떠날 수 없다. 이것은 우리 부서의 각 구성원들에게 있어서 나는 도저히 따라잡을 수 없는 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 그래서 일을 할 때, 나는 어쩔 수 없이 시행착오를 하고, 완벽히 할 수는 없지만, 다행히 사장과 동료들이 미혹을 가리켜 나를 어려운 상황에 빠뜨리지 않게 했다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 일명언) 보험회사는 줄곧 현나스 () 를 모집하고 백천 () 을 광납하는 곳이다. 그래서 보험회사에 들어가면 엘리트들의 전당에 들어선 것 같고, 자신의 지식의 결핍을 깊이 느끼고, 전문지식으로 드러날 뿐만 아니라, 종합지식도 개선해야 한다는 것을 느꼈다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지식명언) 전문성이 있고, 한 프로젝트의 연구와 숙달에 중점을 두지만, 그 밖에도 여러 가지 재능이 있을 수 있기 때문에,' 한 기술의 길이' 는' 수기술의 길이' 가 되고, 일부 기술 혁신을 갖추면 반드시 끊임없이 생겨날 것이며, 일은 반드시 좌우할 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)
5, 주동적으로 출격
인턴십의 목적은 사회와 일에 대한 많은 지식을 배우고 배우는 것이다. "종이가 시종 얕아서 이 일을 몸소 해야 한다는 것을 깨달아야 한다." 행동만이 정확한 이론과 방법을 흡수하고 이해할 수 있다. 하지만 보험회사에서는 행동의 적극성, 생각의 선진성, 수동적인 학습이 비효율적이기 때문에 우리는 주동적으로 출격해야 한다. 주동적으로 출격해야 많은 문제를 해결할 수 있고, 많은 지식이 빨리 즐길 수 있다! 인턴 기간 동안, 나는 이 점을 내가 한 것이 부족하다고 생각하여, 항상 동료의 일을 방해하는 것을 두려워하기 때문에, 경솔하게 그들에게 업무 이외의 보험 지식과 업무 경험에 대해 물어보지 못하여, 나로 하여금 많은 귀중한 지식경험을 놓치게 했다. 앞으로 나는 이번 교훈을 배우고, 주동적으로 출격하고, 더 많은 기회를 포착하고, 더 많은 지식과 경험을 얻을 것이다.
6, 고객 서비스
인턴십 기간 동안 고객과의 접촉 및 자체 서명 경험을 통해 서비스 고객의 경험과 고객의 세밀한 관리의 중요성을 요약했습니다. 고객 관리 및 유지 보수 프로세스의 방법 및 절차 동시에 끊임없는 모색 속에서 나는 풍부한 지식과 경험을 배웠을 뿐만 아니라, 내가 사람들과 소통하고 소통하는 능력도 단련했다.
5, 인턴 요약
< P > 회사 직원들과 함께 지내면서, 나는 사람을 대하고, 처신하는 태도와 방식을 배웠고, 내가 배울 만한 곳이 많이 있었다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 일명언) 이번은 우리가 돈으로 살 수 없는 기회이다. 일, 학습, 사람됨에서 우리는 모두 큰 수확을 거둔다.
이번 실습은 저에게는 큰 도움이 되었습니다. 제 결함이 있는 곳과 앞으로의 분투 목표를 깨닫게 해주었을 뿐만 아니라, 더 귀중한 것은 위의 다섯 개의 금열쇠가 제 앞으로의 인생에 미치는 영향이 매우 중요하다는 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)
유일한 아쉬움은 이번 인턴십이 짧아서 일선 전장에서의 마케팅 보험의 신맛과 쓴맛을 경험하지 못했지만, "길이 멀고 멀리 수리가 되어 나는 위아래로 찾아갈 것이다" 는 것이다. 앞으로 더 많은 경로를 통해 자신을 단련할 것이다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언)
인턴십과 함께 보험회사 및 업계에 대한 이해를 더욱 강화하면서 일부 보험회사 경영관리에 문제가 있음을 발견했다. 경쟁이 갈수록 치열해지고 규범화되지 않은 시장 환경에 직면하여, 기층 회사는 처리 속도와 효익의 관계에서 관념상의 편차, 중속, 경효, 위험관리 의식과 위험통제 수준이 높지 않고, 일부 업무의 질이 좋지 않다. 보험료 임무를 완수하기 위해 비용 없이 일부 배상률이 높고 연년 적자를 받는 업무를 감당하기 위해, 경영 이익 수준이 낮아 보험회사의 빠른 건강 발전과 성장을 제한한다. 보험대리인 심사제도가 건전하지 않고, 보험사무원의 직업질이 고르지 않고, 출석제도가 완벽하지 않고, 분업이 비정기적으로 명확하지 않은 등 개선이 필요하다.
< P > 보험회사의 경영관리 수준을 높이기 위한 조치를 취하고, 상급회사는 기층보험회사 관리 업무에 대한 감시와 지도를 강화하고, 통일법인제도의 원활한 집행과 정령의 원활한 흐름을 확보하며, 보조적인 책임추궁제도와 상벌 조치를 세우고, 기층회사 경영관리 행위에 대한 규제를 강화해야 한다고 생각한다. 보험감독부는 기층회사 시장행위에 대한 감독과 관리를 강화하고 위법, 위반행위에 대한 조사처리를 강화하고 기층보험회사 발전에 유리한 규범적이고 질서 있는 시장 환경을 육성해야 한다.
이번 실천은 나에게 많은 것을 가르쳐 주었다. 지식 확대, 수집, 정리의 시야 확대, 사회적 지식 확대, 무질서한 방원, 나무통의 용량은 가장 짧은 나무판에 달려 있다. 개인의 관리의식을 높여야 팀 전체의 관리의식을 높이고, 규칙에 따라 일을 해야 팀을 발휘할 수 있다