시스템 진입 후 WIN10 검은색 화면: 먼저 디스플레이 새로 고침 빈도가 너무 높게 설정되어 있는지 확인하세요. 안전 모드로 진입한 후 바탕화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '속성'을 선택한 후 ''를 선택하세요. 열리는 창의 설정" 탭에서 "고급" 버튼을 클릭하고 "모니터" 탭을 선택한 다음 "화면 새로 고침 빈도"를 더 낮게 설정하세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 그래픽 카드 드라이버에 문제가 있는지 확인해보세요. 그래픽 카드 드라이버를 안전 모드에서 제거한 후 다시 설치하세요. 또한 시스템이 바이러스에 감염되어 이러한 현상이 발생할 수도 있습니다. 오디오 서비스가 실행되지 않는 경우에는 안전 모드에서 시스템을 청소하는 것이 좋습니다. 1. 컴퓨터 구성 요소가 단단히 삽입되었는지 확인하십시오. 먼저 모니터 케이블이 호스트 인터페이스에 단단하고 안정적으로 삽입되었는지 확인한 다음 그래픽 카드와 마더보드 I/O 슬롯 사이의 접촉이 양호한지 확인하십시오. 필요한 경우 그래픽 카드를 제거했다가 한 번 다시 삽입하여 제자리에 삽입되었는지, 접촉이 잘 되었는지 확인하십시오. 2. 모니터 손상 여부를 확인하세요. 모니터와 그래픽 카드가 제대로 설치되어 있다면 정상으로 확인된 다른 모니터를 사용해 보세요. 화면이 더 이상 검은 색으로 표시되지 않으면 모니터가 손상된 것일 수 있습니다. 3. 팬에 문제가 있는지 확인하십시오. 모니터가 손상되지 않은 경우 CPU 팬이 작동하는지 추가로 확인하십시오. 작동 중인 경우 멀티미터를 사용하여 전압 출력이 정상 ±12V인지 ±15V인지 측정할 수 있습니다. 정상이 아닌 경우 다른 전원 공급 장치를 사용해 보십시오. 4. CPU, 그래픽 카드 및 메모리 모듈을 감지합니다. 여전히 검은색 화면이 나타나면 CPU, 그래픽 카드 및 메모리 모듈을 제외한 모든 구성 요소를 제거한 다음 컴퓨터의 전원을 켭니다. 메모리에 결함이 있으면 경고음이 울려야 합니다. 메모리 문제가 아닐 경우 일반 CPU로 변경 후 다시 테스트를 시작해보시기 바랍니다. 여전히 검은색 화면이 나타나면 마더보드만 교체할 수 있으며 문제는 마더보드에도 나타나야 합니다. 검은색 화면을 발생시키는 하드웨어적인 이유 외에도 "검은색 화면"을 유발할 수 있는 다음과 같은 세 가지 "부드러운" 이유도 있습니다. 소프트웨어: 1. 하드웨어 가속이 너무 높게 설정되었습니다. 하드웨어 가속을 사용하면 많은 수의 그래픽을 처리하는 소프트웨어가 더 원활하게 실행될 수 있습니다. 그러나 컴퓨터 하드웨어 가속을 너무 높게 설정하면 "검은색 화면" 현상이 발생할 수 있습니다. "검은색 화면" 결함을 해결하려면 먼저 하드웨어 가속을 줄여보세요. 1. Windows 시작 메뉴를 클릭하고 제어판을 클릭한 다음 디스플레이를 두 번 클릭합니다. 2. "문제 해결" 탭을 선택하고 "하드웨어 가속" 아래에서 슬라이더를 "전체"에서 "없음"에 가까운 위치로 점차적으로 끕니다. 3. "확인" 버튼을 클릭하세요. 2. 3D 가속을 비활성화하거나 그래픽 카드 드라이버를 업그레이드하십시오. Windows가 3D 가속으로 구성되어 있지만 그래픽 카드가 이 기능을 지원하지 않는 경우 게임이나 멀티미디어 프로그램 실행 시 "검은색 화면" 오류가 발생할 수 있습니다. 1. "시작"을 클릭하고 "실행"을 클릭한 다음 "열기" 상자에 "dxdiag"를 입력하고 Enter 키를 누르십시오. 2. "디스플레이" 탭을 선택하고 "DirectX 기능" 아래의 "Direct 3D 테스트" 버튼을 클릭하여 올바른 Direct 3D 기능을 얻으십시오. 3. 회전하는 큐브가 화면에 나타나지 않으면 그래픽 카드가 3D 가속을 지원하지 않는다는 의미입니다. 이때 이 기능을 비활성화하려면 "Direct 3D Acceleration" 후 "Disable" 버튼을 클릭하십시오. 그래픽 카드가 3D 가속을 지원하지 않는 경우 이 기능을 비활성화하는 것 외에도 그래픽 카드 제조업체에 문의하여 DirectX 3D 가속을 지원하도록 드라이버를 업데이트할 수도 있습니다.