항저우 버스 민원 핫라인은 0571-85191122입니다.
항저우 대중교통 서비스 핫라인은 항저우 대중교통 그룹이 다양한 의견과 제안을 수용 및 처리하고 안내 및 서비스 상담을 제공하며 분실물 찾기를 돕기 위해 설립한 서비스 조직입니다. 주요 기능:
1. 문의: 버스 정책, IC 카드 판매, 노선 방향, 노선 조정 및 새로운 개발에 대한 포괄적인 정보를 제공합니다.
2. 교통 안내: 승객이 여행할 수 있는 버스 탑승 및 환승 방법을 제공합니다. ?
3. 물건 검색: 승객이 탑승 중에 잊어버린 물건을 찾을 수 있도록 도와줍니다. ?
4. 불만 사항: 버스 운행(안전, 서비스, 위생 등)에 대한 승객의 의견을 수용합니다. ?
5. 의사소통: 승객의 제안과 요구 사항을 이해합니다.
추가 정보
'항저우 도시버스 승차 규칙'에는 다음과 같이 규정되어 있습니다.
승차 규정 3조?
세 번째 사항 ? 승객은 공중도덕을 준수하고 문명화된 태도로 말하고 행동해야 하며, 차량 내에서 담배를 피우거나 침을 뱉거나 껍질, 색종이 조각 및 기타 잔해물을 버리는 행위를 금지하고 차량을 깨끗하고 깔끔하게 유지해야 합니다. ?
다섯 번째 사항은? 차량이 운전할 때 운전자와 승객은 문명화된 언어를 사용해야 하며, 운전 안전 알림을 제공하고 적시에 승객이 운전 구역에 진입할 수 없도록 해야 합니다. , 운전자에게 말을 걸거나 급히 가라고 촉구하는 것은 허용되지 않습니다. 운전자와 승객의 안전한 운행을 방해하거나 운전 안전을 위협하는 어떠한 행위도 해서는 안 됩니다. ?
여섯 번째 사항: 차량 운행 중 어떠한 사유로 인해 차량 운행을 계속할 수 없는 경우 승객은 운전자 및 승객의 지시에 따라야 하며, 스스로 문을 열거나 강제로 문을 열어서는 안 됩니다. 들어가거나 나가는 길.
항저우 대중교통 그룹 유한회사-항저우 버스 서비스 핫라인