소개: PM은 최근 몇 년간 큰 인기를 끌었는데, 제품 관리자와 제품 운영 중 누가 더 많은 잠재 고객을 보유하고 있습니까? 이 기사의 논의는 Zhihu에서 발췌한 것이며 그 견해는 감상할 가치가 있습니다.
텍스트:
@ 익명의 사용자(구스팩토리 출신):
업계에서는 텐센트의 제품, 바이두의 기술, 알리바바의 운영이 업계 최고라고 평가한다. 업계 벤치마크.
실제로 구스팩토리에서는 제품관리자 경력 경로에 제품 기획과 제품 운영이라는 두 가지 직위가 있기 때문에 이를 기준으로 하면 제품 운영은 제품의 한 분야에 불과하다. 관리자. 제품 운영을 담당하는 구스팩토리의 제품 관리자로서 저의 일상은 데이터 분석, 사용자 조사, 사용자 피드백 후속 조치, 핵심 사용자 커뮤니티 관리 및 유지 관리, 경쟁 제품 분석, 시장 분석, 제품 전략 수립 및 제품입니다. 수요 집계 및 출력, 운영 전략 및 프로그램 계획(활동, 콘텐츠, 채널, 수익 포함), 운영 활동 계획 및 수요 출력 및 후속 조치, 채널 출시, 버전 계획 출시 후속 조치, 제품 기본 기능 및 성능 테스트 준비 그리고 후속, 컨텐츠 CP 관리 및 소개... 그럼 누가 명쾌하게 답해주실 수 있을까요? 제품 기획으로 봐야 할까요, 아니면 제품 운영으로 봐야 할까요? 여기서 말씀드리고 싶은 것은 제품 기획이든 운영이든 심지어 마케팅까지 제가 참여해야 하기 때문에 제가 팀의 핵심 멤버이자 교체 가능성이 낮은 백본이라는 것입니다.
위 예시를 보면 답이 명확해야 할 것 같은데요? 무엇이 더 중요하고 덜 중요한지는 의문의 여지가 없습니다. 제품 기획과 운영 능력은 제품 관리자의 두 가지 핵심 모듈입니다. 이 두 가지를 모두 쉽게 처리할 수 있어야만 전반적인 품질이 뛰어난 제품 관리자라고 할 수 있습니다.
@杨夏
저는 졸업 후 바로 PM으로 일하기 시작했고 3년 이상의 제품 경력을 쌓았습니다. 나는 과거에 항상 "모든 것이 열악하지만 제품만이 고품질이다"라는 가식적인 태도로 "운영 작업"을 경멸했습니다. 제품 작업의 복잡한 도전에 비해 운영은 활동하고 콘텐츠를 게시할 뿐입니다. 올해까지는 제품을 제외한 운영 업무도 담당하게 되었고, "운영"이 무엇인지도 배우고 생각하게 되었습니다.
두 가지의 차이점을 직접 경험해 보세요.
제품 지식 시스템이 운영보다 더 완벽하고, 제품 인력을 양성하는 데 더 과학적인 방법이 있으며, 더 많은 규칙이 있습니다. 위의 1번 이유에 따르면
운영 작업은 기술 수준이 낮은 "잡일"처럼 보입니다.
비즈니스 개발 단계에 따라 제품 및 작업에 대한 요구 사항도 다릅니다. 운영 초기 단계에는 더 많은 제품 및 기술 동인이 있을 수 있으며 성숙한 운영 단계에는 더 많은 운영 동인이 있을 수 있습니다.
'운영'에 대한 정의는 이미 다양하며 다양한 각도에서 제공됩니다. 설명과 설명의 다른 차원 당연히 작업의 이해와 작업 방법이 다릅니다. 이는 실제로 1과 2에 관련됩니다
제품에 대한 몇 가지 기본적인 "방법론"이 있으면 작업도 정렬될 수 있습니다. 하지만 현재는 검증을 견딜 수 있는 사람이 거의 없습니다
운영에 대한 개인적인 기본 이해를 구축하기 위해 개인적으로 게임 분야의 많은 지식을 참고합니다
지난 1~2년 동안 눈에 띄기 위해 제품 디자인이나 기술 혁신에 의존하는 "제품"은 거의 없으며 대부분의 비즈니스 제품은 강력한 운영 지원에 의존해야 합니다.
제품과 운영은 실제로 중요한 부분입니다. 많은 제품 모델의 디자인
작업자가 제품 모델을 깊이 이해하지 못하면 제품의 힘을 사용하여 작업 패턴을 확장하기가 쉽지 않습니다.
제품 인력 이 업계에서 더 많은 목소리를 내고, 더 많은 관심을 끌고, 더 많은 명성, 후광 및 자원을 차지합니다.
제품 및 운영 분야의 학생들은 더 많은 내용을 요약하고 공유하여 산업의 기본 지식 및 기술 시스템 개선을 촉진해야 합니다. 장기적이고 건전한 발전의 기초가 되는 "규율"
@六子6zi
국내에서는 3~5년 내에 제품 운영이 더욱 대중화될 것입니다. 5년 후, 제품 관리자의 결정적인 역할이 반영됩니다. 3~5년 내에 중국에서 제품 운영이 더 인기를 끌게 되는 데에는 두 가지 주요 이유가 있습니다.
1. 업계가 표준화되어 있지 않습니다. 외국에 비해 시스템이 불완전한 국내 산업은 택시 호출, 음식 배달 등 인터넷을 통해 많은 변화를 겪고 있다. 그러나 변화의 주된 방법은 빨간 봉투, 돈 삭감 등 잔혹하게 시장을 약탈하는 것입니다. 더 나은 제품이나 서비스는 단 몇 달러의 가치가 있는 빨간 봉투보다 확실히 사용자에게 더 매력적입니다. 그리고 3~5년 안에 세계의 전반적인 흐름이 결정되고, 다양한 산업의 시장이 레드오션으로 변해 기본적으로 표준화된 자본시장은 더 이상 맹목적으로 돈을 버는 일이 없을 것이라고 예측한다.
업계 내 경쟁은 제품 세부사항의 비교와 끝없는 인간화 서비스 추구로 바뀔 것입니다.
2. 혁신적인 토양이 부족합니다. 예를 들어 Qunar 및 Ctrip, Meituan, Nuomi 및 Dianping, Alipay가 WeChat을 복사하는 등 끝없는 예가 있습니다. 사용자가 볼 수 있는 인터페이스 상호작용의 수준, 얼마나 뻔뻔해야 하는지 감히 노골적으로 표절합니다. 하지만 대형 가맹점에서 좋은 가이드를 제공하지 않더라도 사용자의 미적 감각은 점차 향상될 것입니다. 3~5년은 다소 낙관적일 수 있지만 너무 늦으면 안 됩니다.
간단히 말하면, 나는 작업이 너비를 결정하고 제품이 높이를 결정한다는 법칙을 믿습니다.
이제 우리는 거대함을 추구하지 않고 세련미를 추구하면서 각 오프라인 게임의 품질을 천천히 향상시킬 수 있습니다.
@ 张품
물론 PM이라면 제품 어시스턴트로 시작해 문서 작성을 시작하고 프로토타입을 그려야 합니다. , 그리고 조금씩 축적됩니다. 그러나 운영의 개념은 웹사이트 운영, 편집, 커뮤니티 운영, 이용자 운영, 이벤트 기획 등 매우 광범위합니다. 최고가 되기 위해서는 폭넓은 지식, 혹은 해당 분야에 대한 깊은 이해가 필요합니다.
즉, 운영이나 제품 중 어느 것이 더 유망한지 잘 모르겠습니다. 마음에 들면 해보고 더 많이 연락하고 신중하게 계획하세요. 제품을 운영하든, 다른 것을 운영하든, 최고 수준에 도달하면 미래에 대해 걱정할 필요가 없습니다~
@Christopher
제품 운영 및 제품 관리자는 단순히 이에 비해 제품 운영은 제품 관리자의 역량입니다. 즉, 좋은 제품 관리자는 제품 운영에 대한 심도 있는 경험이 있어야 제품 관리자 자신의 개발 방향이라고 볼 수 있습니다. 현재 그는 운영 관리 능력과 기타 필요한 준비 기술(예: 데이터 분석, 전반적인 조정, 마케팅 관리, 사용자 통찰력 등)을 향상시키기 위해 열심히 노력하고 있습니다.
@杨文兴Bryant
연봉(학교 모집)의 관점에서 보면 운영직의 급여가 약간 낮은 것 같지만 사실 두 직위는 똑같이 중요합니다. 제품과 운영은 서로 보완적입니다
간단히 말하면:
1. 이 제품이 엉망이라면 운영이 아무리 좋아도 사용자를 10배 더 늘릴 수 있습니다. 타사 제품보다 1%만 보유해도 소용이 없습니다.
2. 제품이 아주 좋다면 입소문, 자체 홍보 등을 통해 일부 사용자를 끌어들일 수 있지만 나중에 제품을 더 크게 만드는 방법은 무엇입니까? 경쟁 제품과의 경쟁, 반격 방지 방법 등. 이는 단순히 제품 개선만으로 이루어질 수 있는 것이 아닙니다.
3. 좋은 제품은 초기 단계의 좋은 운영이 필요할 때도 있습니다. 좋은 운영은 가장 높은 ROI를 보장할 수 있으며, 사용자는 제품 결정에서 가장 중요한 부분입니다!
4. 우수한 제품은 무엇을 가져올 수 있나요? WeChat의 "People Nearby" 기능은 WeChat이 지배적인 모바일 소셜 네트워크가 된 가장 중요한 이유 중 하나입니다.
마지막으로 제품과 운영은 밀접하게 연관되어 있습니다. 당신이 한 방향으로 충분히 잘하는 한, 당신의 미래는 밝습니다. 가장 금기시되는 것은 방향 선택을 주저하는 것입니다!
@王智梦
잘 생각해 보면 같은 일의 다른 측면을 하고 있는 것 같습니다. 실제로 인터넷 회사는 더 넓은 운영 옵션을 원하지만 기존 회사도 마찬가지입니다.
제품은 다소 제한되어 있습니다. 전통적인 회사의 제품 위치는 심각하게 받아들여지지 않는 반면, 인터넷상의 제품 위치는 그다지 표준화되어 있지 않습니다. PM. 혼자 있어야 생각도 적당히 하고 감각도 있어야 하고 창조할 기회도 있어야 해요.
@ Shen Fan, Sina Weibo/Operation Meow/Product Wang
개인적으로 최근에는 제품 관리자가 너무 많아 모든 종류의 사람들이 제품 관리자가 될 수 있다고 생각합니다. 모두가 알고 있듯이 제품 관리자의 요구 사항은 실제로 매우 높습니다.
제품 관리자의 성공 조건은 너무 가혹합니다. 왜냐하면 제품이 성공하고 훌륭하다는 단 하나의 조건이 있기 때문입니다. 프로덕트 매니저는 전술가와 마찬가지로 지극히 주관적인 직업이기 때문에 실제 전투를 통해서만 자신의 판단이 올바른지 테스트할 수 있습니다. 그러나 일단 성공하고 제품이 인기를 얻으면 제품 관리자로서 즉시 지위를 얻게 되고 가치가 급등하게 되며 당신의 말은 교리로 간주될 것입니다. 전망은 어떻다고 생각하시나요?
운영에 관해서는 데이터를 직접 활용해 말할 수 있지만, 제품이 실패할 수도 있지만 운영 전략이 훌륭하고 운영 데이터에 반영될 수 있다면 능력이 인정받을 것입니다. 귀하의 개발 전망에 큰 영향을 미치지 않습니다.
제품이 인기를 얻고 폭발적으로 증가하면 운영팀도 제품 인기 배당금의 일부를 누릴 수 있지만 제품 관리자만큼 이익을 얻지는 못할 것입니다. 따라서 운영은 위험이 낮지만 보상, 전망 및 개발 한도가 상대적으로 낮은 직업에 가깝습니다.
@익명 사용자
제품 관리자가 제품을 만듭니다. 제품운영은 타인이 만든 제품을 최대한 활용하여 목표를 달성하는 것입니다.
상한에서 제품 관리자는 제품 운영보다 훨씬 높아야합니다. 현재 제품 관리자가 너무 많은 이유는
1. 기업이 사람을 채용할 때 제품 관리자와 운영 사이에 선을 전혀 긋지 않고 모든 일을 하기 때문입니다.
2. 크리에이티브 프로덕트 매니저는 능력에 대한 요구 사항이 꽤 있지만, 서클에 적합한 사람이 많지 않아 그냥 함께 찾아 일합니다.
또한 전략 입안자로서 제품 관리자는 특정 직위가 없으면 무력합니다. 다른 사람들이 이 전략적 방향에 당신과 함께 베팅하도록 하려면 당신은 상당한 영향력을 가지고 있어야 합니다.
따라서 잠재 고객의 관점에서 볼 때 제품 관리자는 자신의 능력이 정말 뛰어나야 더 나은 잠재 고객을 가질 수 있습니다. 그렇지 않으면 작업을 선택합니다.
@justinlam, 하나의 제품, 절반의 디자인
제품 조작이 없는 제품만 봤지, 제품 관리자가 없는 제품은 본 적이 없습니다. 좋은 제품을 디자인하는 것은 좋은 제품을 운영하는 것보다 훨씬 어렵습니다.
그러나 현재 시장에서는 실제로 운영이 왕인 상황이 있습니다. 다양한 분야의 제품이 고도로 균질화되어 있으며, 제품 아키텍처와 기능적 디자인이 유사하며 눈에 띄는 것이 많지 않습니다. 제품 디자인의 조건. 그래서 현재 우리는 승리를 위해 운영에 의존하고 있습니다. 이러한 현상은 020 분야에서 특히 심각하며, 이러한 제품은 심지어 제품 관리자의 지위를 없앨 수도 있다고 합니다.
하지만 이 자본 물결이 지나고 모든 산업이 안정되고 나면 제품 관리자들은 지금보다 훨씬 더 자신의 가치를 부각시킬 수 있을 것이라고 믿습니다. 저는 디자이너 You Wenwen이 말한 "침착해야 디자인을 잘 할 수 있습니다"라는 말이 정말 마음에 듭니다. 제품 디자인도 마찬가지라고 생각합니다.
@爱COLE
변호사와 의사 중 어느 쪽이 더 발전 가능성이 높나요? 사실 그것은 주로 당신이 무엇에 적합하고 현재 능력으로 무엇을 할 수 있는지에 달려 있습니다.
마찬가지로 Niu B의 제품 기획 및 제품 운영도 좋은 발전 전망을 가지고 있습니다. 저는 개인적으로 운영에서 기획으로 전환했지만 보통 두 가지를 모두 수행합니다.
기초가 없다면 운영부터 시작해서 반년 동안 실무 경험을 축적하고 일부 기술을 확보하고 사용자에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 제품을 디자인하고 운영을 더 많이 만들 수 있는 방법에 대해 더 많이 생각하는 것이 좋습니다. 편리한. 그런 다음 플래너가 더 많은 일을 할 수 있도록 도와주세요. 이것은 플래너에게 주고 싶은 요구 사항을 적어두는 것이 좋습니다. 연습을 통해 천천히 관심분야를 발견하고, 방향을 찾아 꾸준히 실천해보세요~