부동산 중개업은 겉으로 보기에는 아름답지만 실제로는 힘든 직업이다. 직접 해본 후에야 그 맛을 알 수 있다. 이 업계에서 일하는 것은 매우 힘든 일입니다. 일찍 퇴근하고 늦게 돌아오고, 거의 하루 종일 전화를 받고, 다른 사람들에게 전화를 많이 하는 것은 당신의 개인적인 능력, 개인적인 매력을 가장 잘 반영하는 직업입니다. , 그리고 개인적인 가치. 모든 거래에는 완전히 다른 두 명의 고객(주택 소유자와 구매자)이 참여하기 때문에 모든 비즈니스는 많은 사람들과 함께 "재치와 용기를 다투는" 과정이며 매일매일 정말 흥미진진합니다. 거의 모든 고위 요원은 괴로움으로 가득 차 있습니다. 그들은 종종 "우리가 투명성을 원하지 않는 것이 아니라 모든 사람이 신뢰가 부족하다는 것"이라고 불평합니다. 중개 업계에 종사하는 사람들은 모든 주택의 모든 소유권 거래가 명확하게 이해되고 책임이 있음을 존경합니다. 변호사의 의무가 브로커에 비해 높아진 것도 분명합니다. 일반적으로 이 사회는 매우 공정합니다. 업계 전체의 청렴성 부족은 직원에 대한 신뢰 부족으로 이어질 것입니다. 따라서 지속적인 "투명성"만이 점차 신뢰를 창출할 수 있습니다. 누가 일을 잘하고 싶지 않겠습니까? 매달 원활한 거래와 주문, 좋은 수수료 수입을 원하지 않는 사람이 있을까요? 그러나 실제로 전체 판매 프로세스는 좌절감, 주문 부족, 노력에 비해 아무것도 얻지 못하는 것에 관한 것입니다. 매일 지친 몸과 마음을 끌고 집으로 돌아가고, 다음날 일어나도 여전히 더 큰 성과 압박에 직면해야 합니다. 브로커의 거래 주기는 20일에서 1개월까지이며 때로는 1년 동안 고객을 따라가며 서비스 주기는 마지막으로 고객이 부동산 인수 명령에 서명해야 합니다. 업무량과 심리적 압박감도 크다. 이는 사람들의 신체적, 정신적 건강에 큰 도전입니다. 1. 압력을 견딜 수 있는 능력. 부동산 중개인은 엄청난 판매 목표를 갖고 있고, 초보자는 주문을 할 수 없는 딜레마에 직면합니다. 다른 사람들이 아름다운 방식으로 주문하고 푸짐한 보상을 받는 모습을 지켜보세요. 집을 떠나 있는 부동산 중개업자들은 생활의 압박감에 직면해 있다. 그 뒤에는 관리인들이 잇달아 재촉하지만, 실제로 그들이 마주하는 것은 고객의 무관심과 거절이다. 어려움에 직면하면 많은 사람들이 혼란과 좌절을 느끼거나 포기하거나 소극적으로 일을 하게 되며, 그 결과 성공의 목표는 점점 더 멀어지게 됩니다. 그러므로 모든 부동산 중개인, 특히 이제 막 학교를 졸업하고 직장에 들어간 젊은 사람들이 자신의 위치를 올바르게 잡고 사고 방식을 교정하며 압박에 직면하고 도전을 견디는 능력입니다. 세상에 하늘 위의 파이 같은 것이 있을까요? 어떤 업무 분야에서 쉽게 성공할 수 있나요? 모든 주문이 순조롭게 진행되고 결코 거부가 발생하지 않는다면 어떨까요? 그렇다면 누구나 부동산 중개인이 될 것이다. 당신은 자신의 뛰어난 업적, 과거의 행복한 일, 친구와 가족의 기대를 종종 상상할 수 있습니다. 나는 부동산 중개업자이고 내 전문 지식을 활용하여 다른 사람들에게 서비스를 제공합니다. 나를 거부하는 사람들은 좋은 기회를 놓쳤을 수도 있습니다. 그들은 실제로 더 많은 것을 잃었습니다. 당신은 또한 다음과 같은 더 나쁘고 더 나쁜 상황이나 다른 친숙한 사람들의 비극적인 경험을 상상할 수도 있습니다. 점차적으로 자신감을 키워보세요.
2. 분석력. 부동산 중개인은 시장 기회를 예리하게 분석하고 시장 기회를 발견하는 방법을 배울 수 있는 능력이 있어야 합니다. 예를 들어, National Six Regulatory의 영향으로 시장 거래가 줄어들기 시작했습니다. 그러면 이때 상업용 부동산 등 새로운 시장을 개척할 수 있습니다. 경쟁업체와의 전투에서 두각을 나타내세요. 시장수요와 금메달브로커의 성공요인을 분석한다. 그것들은 내가 끌어내고 분석해야 할 것들입니다. 시장의 격차나 새로운 성과 성장 지점을 끊임없이 찾아 무적의 위치에 오르십시오.
3. 의사소통 능력. 성공적인 부동산 중개인은 훌륭한 의사소통 능력을 갖추어야 합니다. 부동산 중개인으로서 그들의 임무는 여전히 사람들을 상대하는 것입니다. 고객, 집주인, 동료들과 어떻게 원활하게 소통하느냐가 성공의 열쇠입니다. 자신의 개념, 신념, 계획 및 방법을 상사, 부하 직원 및 고객 주택 소유자에게 판매하는 것은 부동산 중개인의 가장 중요한 능력 중 하나입니다. 그리고 좋은 의사소통 기술은 다른 사람들의 지지를 얻는 가장 좋은 방법입니다. 실습에 따르면 영업상의 많은 문제는 의사소통 불량으로 인해 발생합니다.
손님이 하나씩 쌓이는데, 떠나고 나면 또 손님이 올 것 같은 느낌이 들면 언젠가는 장사가 안 되는 법이다.
전문적: 부동산 투자는 다른 투자와 마찬가지로 계획적이고 목표 지향적이며 객관적이고 합리적인 행동이다. 투자자는 시장에 대한 포괄적인 이해와 조사를 갖추고 있어야 할 뿐만 아니라 매수 및 매도 조치에 대한 계획과 준비도 갖춰야 합니다. 거래가 성공적으로 협상될 수 있는지 여부는 브로커의 대화 및 대처 능력뿐만 아니라 협상 과정에 대한 그의 통제력과 이해력에 달려 있는 경우가 많습니다. 이 방을 살 가치가 있나요? 어떤 반대 제안을 해야 할까요? 이 모든 것은 복잡한 부동산 시장에서 고객이 정확한 판단을 내릴 수 있도록 많은 배경 지식과 경험을 갖춘 부동산 중개인의 도움이 필요합니다.
인내심: 일부 중개업자는 고객에게 아파트 수십 채를 보여줬다며 불만을 토로했지만, 한 명도 아파트를 사지 않았다. 그런데 어떤 중개인은 고객에게 아파트 3채만 보여줬고, 고객은 이를 샀다. 이때, 의뢰인을 맹목적으로 비난해서는 안 된다. 사실 가장 중요한 것은 의뢰인 자신이 마음에 드는 집을 선택할 권리가 있다는 점이다. 가능한 한? 부동산 중개인이 생존을 위해 수수료에 의존하지만, 훌륭한 부동산 중개인은 수수료에만 관심을 두는 것이 아니라 구매자와 판매자 모두의 이익을 진심으로 고려해야 합니다. 그래야만 우리가 정상적인 마음으로 손님을 대할 수 있습니다. 고객이 브로커를 선택하고, 브로커도 고객을 선택할 수 있습니다. 많은 경우 사업이 실패하더라도 반드시 브로커에게 손실이 되는 것은 아닙니다. 사업은 일시적이지만 친구는 평생 지속될 수 있습니다.
훌륭한 부동산 중개인으로서 어떤 사고방식을 가져야 할까요?
1. 성실함은 사람이 일을 성공할 수 있는지를 결정하는 기본 요건입니다. 성실한 마음을 갖고 고객과 동료를 진심으로 대해야 합니다. 다른 사람들은 당신을 존경하고 친구처럼 대할 것입니다. 사업대표는 기업의 이미지이고, 기업의 품질을 구현하는 존재이며, 기업과 사회, 구매자, 고객, 주택 소유자를 연결하는 중추이기 때문에 사업대표의 태도는 회사의 성과와 매출에 직접적인 영향을 미칩니다.
2. 자신감은 일종의 힘입니다. 우선, 매일 일을 시작할 때 스스로를 격려해야 합니다. 내가 최고야! 자신감은 당신을 더욱 활력있게 만듭니다. 동시에 회사를 믿어야 하고, 회사가 소비자에게 최고의 서비스를 제공한다고 믿어야 하며, 판매하는 부동산도 시장성이 매우 높다는 것을 믿어야 하며, 회사가 자신의 가치를 실현할 수 있는 기회를 제공한다고 믿어야 합니다. 회사의 장점과 자신의 이미지, 서비스를 볼 수 있어야 하고, 이를 염두에 두고 상대와 경쟁하려면 자신만의 장점이 있어야 하며, 고객과 소비자를 상대로 승리해야 합니다. 믿음. 부동산 중개인으로서 귀하는 주택을 판매할 뿐만 아니라 귀하 자신도 판매하는 것입니다. 고객이 귀하를 수락할 때만 고객도 귀하의 제품을 수락하게 됩니다.
3. 사려깊은 사람이 되십시오. "당신이 주의를 기울이는 것은 모두 학습입니다." 부지런히 생각하는 습관을 기르고 영업 경험을 잘 요약해야 합니다. 매일 자신의 작업을 검토하고 잘한 일과 그 이유를 확인하세요. 잘 안 되는데, 왜? 왜 그런지 몇 가지 더 물어보세요. 업무의 단점을 발견해야만 업무 방식을 지속적으로 개선할 수 있으며, 능력을 향상해야만 기회를 잡을 수 있습니다. 기회는 누구에게나 평등합니다. 헌신하는 한, 당신은 반드시 업계의 리더가 될 것입니다. 대만 기업가인 왕용칭(Wang Yongqing)은 처음 쌀가게를 운영했을 때 고객 한 명당 쌀을 구입한 시간을 기록하고 가족 수를 기억해 손님이 먹을 수 있는 일수와 식사 시간을 계산했다. 식사를 마치면 손님이 밥을 보내준다. 그의 경력을 발전시키고 성장시키는 것은 Wang Yongqing의 신중함입니다. 영업사원으로서 고객의 모든 변화를 이해하고, 모든 세부 사항을 파악하려고 노력하고, 사려 깊은 사람이 되어 끊임없이 자신을 개선하고, 더욱 흥미로운 삶을 창조해야 합니다.
4. 탄력성 영업 업무는 실제로 매우 힘들기 때문에 비즈니스 담당자에게는 어려움을 견디고 인내하는 탄력성이 필요합니다. "고생을 견뎌야 장인이 될 수 있다." 판매 업무의 절반은 발로 이루어집니다. 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 고객을 방문하고, 고객과 조율하고, 심지어 소비자를 추적해야 합니다. 판매 업무는 결코 순조롭게 진행되지 않습니다. 이를 해결하려는 인내심과 불굴의 정신을 가지고 있습니다.
미국 스타 스탤론은 유명해지기 전, 영화에 출연하기 위해 할리우드 여러 영화사에 차례차례 자신을 추천했다. 1,500번의 벽에 부딪힌 뒤, 마침내 한 영화사가 그를 이용하고 싶어했다. 그 이후로 그는 영화계에 입문하여 자신의 인내와 회복력을 바탕으로 많은 터프가이 이미지를 해석했으며 할리우드에서 가장 유명한 영화배우 중 한 명이 되었습니다.
5. 전문가 고객이 집을 사러 찾아오는 이유는 무엇인가요? 집주인들이 집을 팔려고 당신에게 오는 이유는 무엇입니까? 당신은 전문가이기 때문에 부동산 분야의 모든 관련 지식을 알고 있으며 전문적인 서비스 산업을 제공할 수 있습니다. 주택 소유자는 주택을 적절한 가격에 판매할 수 있고, 고객은 주택을 적절한 가격에 구매할 수 있으며 미래 부가가치와 상상력을 위한 여지가 있습니다. 귀하는 필요한 모든 전문 서비스를 받을 수 있습니다. 이것저것 이해하지 못한다면 고객이 당신에게 원하는 것은 무엇입니까? 왜 수수료를 지불해야 합니까? Betty Hardman은 애틀랜타의 부동산 중개인입니다. 판매용 부동산에는 여러 명의 대리인이 있을 수 있으므로 Hardman이 앞서 나갈 수 있는 유일한 방법은 광범위한 부동산 지식과 고객 서비스에 대한 열정을 통해서입니다. 하드만은 “나는 항상 시장 동향을 파악하고 시중에 나와 있는 모든 부동산을 알고 있다”며 “고객에게 부동산 조사를 유도하기 전에 부동산에 관한 모든 관련 정보를 준비하고 명확하게 연구해야 한다”고 강조했다. 오늘날의 부동산 중개인은 "대출"을 이해해야 합니다. "어떤 부동산이 어떤 대출을 받을 수 있는지 아는 것이 매우 중요합니다. 따라서 부동산 중개인도 고객에게 적절한 금융 제안을 제공하기 위해 항상 금융 시장 변화에 주의를 기울여야 합니다.