1. 이 U 디스크를 노트북의 다른 USB 인터페이스에 연결하여 정상적으로 사용할 수 있는지 테스트하십시오. 또한 다른 USB 장치(예: 다른 USB 마우스 또는 USB 키보드)를 사용하여 연결하십시오. 노트북의 USB 인터페이스에 USB 인터페이스가 정상적으로 사용되는지 테스트합니다.
2. "노트북의 모든 USB 인터페이스가 U 디스크, USB 마우스 등 많은 USB 장치를 인식하지 못하는 경우" "컴퓨터"(또는 "내 컴퓨터") 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요. , 장치 관리자에 들어가서 "범용 직렬 버스 컨트롤러" 앞의 삼각형을 클릭하고 "범용 직렬 버스 컨트롤러" 아래에서 USB 루트 허브 장치를 제거한 다음 장치 관리자 변경 위의 "하드웨어 검색"을 클릭하고 다시 설치해 보십시오. USB 드라이버를 다시 설치하세요.
그런 다음 "범용 직렬 버스 컨트롤러" 앞의 삼각형을 클릭하고 USB 루트 허브-속성--전원 관리를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 "컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있도록 허용"을 선택하십시오. 전원을 절약하세요." "앞에 있는 체크 표시를 제거해 보세요.
3. 시작 메뉴를 클릭하고 제어판을 열고 전원 옵션을 열고 전원 관리 계획을 "고성능"으로 설정할 수도 있습니다. 동시에 왼쪽에서 전원 옵션 생성, 고성능 전원 옵션 생성을 선택한 다음 왼쪽을 클릭하여 디스플레이를 끄는 시간을 선택할 수 있습니다. --- 고급 전원 설정 변경, USB 선택적 일시 중단 설정 열기 USB 설정 항목에서 아래 2개를 모든 옵션을 비활성화로 변경한 후 확인을 클릭하여 설정을 저장하고 시도해 보세요. (이러한 옵션이 있는 경우 설정할 수 있습니다.)
4. 사용하기 쉽지 않은 경우 컴퓨터를 켜고 F10을 눌러 BIOS로 들어간 다음 시스템 구성-포트 옵션을 열고 USB 포트 옵션을 확인하고 활성화로 설정되어 있는지 확인하고 그렇지 않은 경우 활성화로 설정한 다음 F10 키를 눌러 저장하고 종료하여 시도해 보세요.
5. 데이터를 저장한 후 BIOS 기본값 복원을 시도할 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다. 부팅 후 F10 키를 계속 클릭하여 BIOS로 들어가고 파일에서 기본값 복원을 선택한 다음 예를 클릭합니다. 을 클릭한 다음 Save Changes And Exit를 선택하면 저장하고 종료할 수 있습니다.
6. 노트북 배터리를 제거할 수 있는 경우 노트북의 정전기 방전을 시도해 볼 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다. 컴퓨터를 종료한 후 배터리, 전원 어댑터 및 기타 장치를 제거합니다. 외부 장치(예: USB 마우스)를 꺼내고 한 시간 동안 그대로 둔 다음 배터리나 전원 어댑터를 연결하고 켜십시오.
7. 문제가 지속되면 시스템에 문제가 있을 가능성이 높습니다. 데이터를 저장한 후 시스템 설치 CD를 사용하여 운영 체제를 다시 설치하거나 시스템 복원을 시도하는 것이 좋습니다.
8. 시스템에 문제가 없고 재설치가 필요하지 않음을 확인한 경우에는 현지 HP 골드 서비스 센터에 문의하여 오류의 구체적인 원인을 파악한 후 도움을 받는 것이 좋습니다. 처리해.
위 답변이 도움이 되셨으면 좋겠습니다.