초기 스타트업에서는 상황이 빠르게 변할 수 있으므로 광범위한 기술을 보유하고 회사의 요구에 맞게 자신의 위치를 조정할 수 있을 만큼 유연한 첫 번째 직원을 원합니다.
대부분의 회사에서는 초기 단계에서 거의 매년 새로운 인력을 채용해야 합니다. 적절한 직원을 채용할 수 있는지 여부는 대부분의 스타트업에게 어려운 과제입니다.
창립자들의 채용 문제 해결을 돕기 위해 오늘 저는 클라우드 스토리지 서비스 제공업체인 Backblaze의 공동 창업자이자 CEO인 Gleb Budman의 기사를 공유합니다.
이 기사에서는 스타트업 회사가 초기 단계에서 적합한 직원을 채용하는 방법을 누가 채용해야 하는지, 언제 채용해야 하는지, 어디서 채용해야 하는지, 입사하게 하는 방법 등 4가지 측면에서 자세히 설명합니다. 아래에서 즐겨보세요~
1. 어떤 1차 채용 인력이 있을까요?
창업 후기 단계의 기업에서는 기본적으로 직원의 직위가 정해져 있고, 각자가 집중하는 부분은 무엇인가요? 특정 비즈니스이며 자주 변경되지 않습니다. 하지만 회사 초기에는 직원들의 직위가 그다지 고정되어 있지 않고 때로는 빠르게 조정해야 하는 경우도 있습니다.
예: Backblaze가 초기에 설립되었을 때 Sean은 우리의 첫 번째 직원 중 한 명이었습니다. 그는 품질 검사관으로 시작하여 나중에 데이터 센터 인프라에 집중했습니다.
초기 스타트업에서는 상황이 빠르게 변할 수 있으므로 광범위한 기술을 보유하고 회사의 요구에 맞게 자신의 위치를 조정할 수 있을 만큼 유연한 첫 번째 직원을 원합니다.
회사에는 전문가가 필요할 때가 있다고 말할 수도 있습니다. 이전 회사에서는 당시 알고리즘 분석을 통해 스팸을 방지해야 했기 때문에 베이지안 통계학 박사인 Jon(Jon)을 채용했습니다.
그런데 그런 전문가라도 '베시안 통계'가 아닌 수학과 프로그래밍 같은 일에는 기꺼이 참여할 의향이 있다.
2. 채용 시기
창업자는 적합한 직원의 특성을 명확히 한 후 채용 시기를 합리적으로 조정해야 합니다. 너무 일찍 채용하면 불필요한 자본 비용이 발생할 수 있고, 너무 늦게 채용하면 회사의 발전 기회를 놓칠 수 있습니다.
따라서 창업자는 현 단계에서 회사의 구체적인 상황을 고려하여 채용시기를 결정해야 합니다.
성공적으로 자금을 조달했고 자신의 실수에 대해 기꺼이 돈을 태울 의지가 있다면 회사에 필요할 수 있는 모든 직위를 추측하고 채용을 시작할 수 있습니다. 판단이 필요하지 않습니다. 현금이 많고 시간이 제한되어 있는 경우 이는 건전한 전략입니다.
자금이 부족하다면 인건비를 줄여 부가가치가 높은 일에 더 많은 시간을 할애할 수 있는 방법을 고려해야 합니다.
당신과 당신의 팀이 무엇을 하고 있는지 관찰한 다음 그러한 일을 수행할 다른 사람을 고용할 수 있습니다. 이렇게 하면 다른 사람이 할 수 없는 일에 집중할 수 있는 자유를 얻을 수 있습니다.
Backblaze에서 저는 마케팅 부사장을 고용하기 전에 몇 년 동안 마케팅을 직접 했습니다. 채용할 때 제 최우선 목표는 제가 CEO라는 직무에 집중할 수 있도록 저를 완전히 놓아줄 사람을 찾는 것입니다.
3. 적합한 후보자를 찾을 수 있는 곳
훌륭한 인재를 찾는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 특히 필요한 기술이 시장에서 수요가 많고 보상이 큰 경우에는 더욱 그렇습니다. 하지만 잊지 마세요. 큰 장점도 있습니다. 5,000명이 아니라 5명만 있으면 됩니다.
(1) 주도적으로 다른 사람을 찾으세요
1. 함께 일했던 사람들
모집하기에 가장 좋은 후보자는 함께 일했던 사람입니다 * 그 일을 해본 사람들은 자신이 하는 일에 능숙하다는 것을 알고 있습니다. Backblaze에서는 많은 직원이 이전에 근무했던 스타트업인 MailFrontier 출신입니다.
우리는 그들이 무엇을 할 수 있는지, 그것이 회사 문화에 맞는지 알고 있습니다. 동시에 그들은 우리를 이해하고 회사 문화에 빠르게 통합될 수 있습니다. 직장 경험이 없다면 학교 동창이나 이전에 함께 일했던 사람들을 고려하십시오.
2. 아는 사람
친구, 가족, 기타 지인을 모집하는 것은 위험할 수 있지만 선택 사항이기도 합니다. 때로는 좋은 관계를 유지하고 있지만 직위에 적합하지 않거나 회사에 적합하지 않은 친구를 해고하는 것이 까다로운 일이 될 수 있습니다.
이러한 가능성을 설명하기 위해서는 사전 대화가 필요합니다. Backblaze에서는 많은 좋은 친구들을 성공적으로 모집했습니다.
3. 지인의 친구
사실 당신의 인맥은 생각보다 넓을 수도 있습니다. 귀하의 직원, 투자자, 고문, 배우자, 가까운 친구 또는 기타 지인이 귀하에게 필요한 사람을 알고 있을 수 있습니다. 어떤 직위를 모집하는지 알려주고 추천할 만한 것이 있는지 물어보세요.
4. 들어본 적이 있는 사람들
때때로 당신에게 필요한 사람들은 당신을 이전에 알지 못했을 수도 있습니다. 하지만 그가 쓴 기사를 읽었을 수도 있고, 그가 개발한 제품을 사용했을 수도 있고, 그에 관한 비디오를 본 적이 있을 수도 있습니다. 만약 그가 당신에게 필요한 사람이라면, 당신은 솔선하여 그에게 연락해야 하며, 그러면 당신은 훌륭한 채용을 할 수 있을 것입니다.
5. 다른 방법을 통해 인재를 찾으세요
구직 웹사이트, 커뮤니티 그룹, Facebook/Twitter, GitHub 등 적합한 후보자를 모집할 수 있는 다른 방법이 많이 있습니다.
'아는 사람'을 채용하면 '당신과 비슷한 사람을 채용'하게 될 수도 있습니다. 업무 경험, 문화, 배경, 관점 등이 동일하고 효율성은 높지만 창의성은 떨어집니다.
또한 "당신과 같은 사람을 고용"하면 기술 및 리더십 위치에 여성과 소수 집단이 부족한 결과를 낳는 경우가 많습니다. 그러므로 당신이 아는 사람들을 찾을 때 당신과 다른 문화적 배경을 가진 사람들을 간과하지 마십시오.
(2) 다른 사람들이 귀하를 쉽게 찾을 수 있도록 하십시오.
주장적으로 누군가에게 연락하는 것이 다른 사람을 찾는 가장 직접적인 방법입니다. 잠재적인 목표가 주도적으로 귀하에게 연락합니다. 이를 위해 그들은 1) 당신을 알아야 합니다. 2) 당신이 관심 있는 직위를 채용하고 있다는 것을 알고 있습니다. 3) 당신의 회사에서 일하고 싶어합니다.
따라서 여러 채널을 통해 연락처 정보를 게시하는 것이 특히 중요합니다. 다음 방법을 사용할 수 있습니다.
1. 블로그
제품을 출시하기 전에 블로그를 시작하여 2017년까지 150만 명 이상의 사람들에게 흥미로운 소식을 전했습니다. 이 내용을 읽었습니다.
우리가 채용하는 많은 직원들이 우리 블로그를 읽었습니다. 이것은 또한 그들이 우리를 찾는 방법 중 하나이거나 그들이 기꺼이 이곳에 와서 일하려는 이유 중 하나입니다.
2. 이메일
블로그 구독자 외에도 정기적으로 고객, 파트너 또는 잠재적 파트너에게 이메일을 보냅니다. 이메일의 내용은 상대방이 필요로 하거나 관심을 가질 수 있다고 판단되는 내용입니다. 몇 달에 한 번씩 우리에게 필요한 일부 구직 정보가 이메일 내용에 표시됩니다.
3. 귀하의 사회적 발자국
Twitter, Facebook, Hacker News, Slashdot 등 귀하의 잠재적인 채용 담당자는 다양한 소셜 플랫폼에 존재할 수 있습니다. 소셜 플랫폼에서 활동하면 사람들에게 귀하에 대해 알릴 수 있습니다.
4. 다른 사람이 회사에 합류하도록 설득하세요.
채용은 적합한 후보자를 찾거나 상대방이 먼저 연락을 취하면 양방향 선택 과정입니다. 당신은 그들이 당신과 함께하도록 설득합니까? 그들은 여전히 고용되어 있거나 다른 약속을 가지고 있을 수 있습니다.
이제 몇 가지 질문을 고려해 볼 필요가 있습니다. 다른 사람들의 가입을 유도하는 데 있어 귀사는 어떤 고유한 이점을 갖고 있습니까? 직원은 회사가 제공하는 직위에 대한 자격을 갖추고 있습니까?
1. 우리가 왜 합류해야 할까요?
직원들이 합류하길 원한다면 다음과 같은 측면에서 대기업이 제공할 수 없는 몇 가지 혜택을 제공해야 합니다.
>
캐릭터: 캐릭터의 위력을 알아두세요. 더 넓은 범위의 책임과 더 높은 승진 가능성을 제공할 수 있다면 직원들은 회사에 입사하려는 의지가 더 커질 것입니다.
급여: 높은 급여는 직원들에게 큰 매력이지만 급여 외에 더 많은 선택권이 있을 수 있습니다.
예를 들어, 급여를 더 까다로운 다른 요구 사항으로 교환할 수 있습니까?
혜택: 의료, 식품, 연금 제도 외에 귀사에서 다른 혜택을 제공합니까?
위치: 대부분의 사람들은 자신이 살고 있는 곳과 가까운 회사에서 일하고 싶어합니다.
환경: 개방형 사무실 또는 칸막이실, 시끄럽거나 조용한 사무실 환경, 247 일과 일과 삶의 균형? 다양한 환경은 다양한 사람들을 끌어당깁니다.
팀: 직원은 누구와 상호 작용합니까? 직원들은 자신이 싫어하는 사람들과 교류하는 것을 좋아하지 않습니다. 회사에 직원이 10만 명 있어도 일하고 싶은 사람은 100명밖에 없을 수도 있습니다. 자신과 잘 어울리는 팀원과 함께 일하면 업무 효율이 크게 향상될 수 있습니다.
시장: 어떤 사람은 게임을 좋아하고, 어떤 사람은 생명공학을 좋아하고, 어떤 사람은 음식을 좋아합니다. 다양한 시장은 다양한 사람들을 흥분시킵니다.
제품 : 직원들이 좋아하는 제품이 있나요? 그렇다면 강조 표시하십시오. 운이 좋으면 잠재적인 신병이 찾아올 것입니다.
사명: 사명감은 직원들이 앞으로 나아가고 회사의 방향을 파악하고 이를 실행하도록 자극할 수 있습니다. 우리 회사의 사명은 데이터 저장을 보다 쉽고 저렴하게 만드는 것입니다. 데이터, 정보 또는 지식에 관심이 있다면 귀하의 임무가 흥미로울 수 있습니다.
문화: '문화'가 가장 중요하다고 생각해서 맨 마지막에 넣었어요. 귀하의 기업 문화는 무엇이며, 그 기업 문화 내에서 일하고 싶어하는 사람을 찾는 것이 중요합니다. 문화가 마음에 들면 적응하고 계속 일할 것입니다.
2. 직무 설명 작성
대부분의 직무 설명은 지원자가 충족해야 하는 조건에 초점을 맞추지만 지원자가 이 직업을 원하는 이유에 대해서는 생각하지 못합니다. 직무 설명은 먼저 직원이 원하도록 직무를 "판매"한 다음 구직자에 대한 요구 사항을 공유해야 합니다.
기억하세요: 사람들은 직무 설명을 읽을 때 귀하가 말하는 내용뿐만 아니라 어떻게 말하는지도 찾습니다. 많은 사람들이 회사를 떠나기로 결정한 이유로 직업 설명을 언급했습니다.
3. 인터뷰 및 온보딩 준비
기업가마다 직원을 인터뷰하는 방법이 다르며, 주의해야 할 인터뷰 내용이 너무 많습니다. 하지만 가장 중요한 점은 모든 면접관이 자신의 임무가 지원자를 평가하는 것뿐만 아니라 문화 감각을 심어주고 회사를 적극적으로 홍보하는 방법을 배우는 것임을 분명히 이해해야 한다는 것입니다.
누군가를 채용하기로 결정했다면 즉시 후보자를 파악해야 합니다. 성공적인 채용은 적합한 사람을 찾아 채용하는 것뿐만 아니라, 그 사람이 자신의 직업이 자신을 행복하게 만들고 경력에서 성공하는 데 도움이 된다고 느끼게 만드는 것이기도 합니다.
적절한 직원을 찾는 것은 정말 중요하면서도 어려운 일입니다. 여기서 이 글이 스타트업이 적합한 후보자를 모집하고 직원이 자신의 요구에 맞는 회사를 찾는 데 도움이 되기를 바랍니다.