프린터 문제, 컴퓨터 문제 등 프린터 오류에는 여러 가지 이유가 있습니다. 다음은 각각 소개됩니다.
1. 프린터가 온라인인지 확인하세요. 대부분의 프린터에는 "OnLine(온라인)" 버튼 옆에 온라인 상태를 나타내는 표시등이 있습니다. 정상적인 상황에서는 온라인 표시등이 항상 켜져 있어야 합니다. 표시등이 꺼져 있거나 깜박이면 연결이 정상적이지 않다는 의미입니다. 프린터 전원이 켜져 있는지, 프린터 전원 스위치가 켜져 있는지, 프린터 케이블이 올바르게 연결되어 있는지 등을 집중적으로 확인하십시오. 온라인 표시등이 정상이면 프린터를 껐다가 다시 켜서 테스트 페이지가 정상적으로 인쇄되는지 확인하십시오.
2. 프린터가 기본 프린터로 설정되어 있는지 확인하세요. "시작/설정/프린터"를 클릭하고 현재 사용 중인 프린터 아이콘에 작은 검은색 고리가 있는지 확인한 후 해당 프린터를 기본 프린터로 설정합니다. 사용 중인 프린터가 "프린터" 창에 없으면 "프린터 추가" 아이콘을 클릭하고 지시에 따라 설치하십시오.
3. 현재 프린터가 인쇄 일시 정지로 설정되어 있는지 확인하세요. 방법은 "프린터" 창에서 프린터 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 나타나는 드롭다운 메뉴에서 "인쇄 일시 정지" 옵션에 작은 고리가 있는지 확인하는 것입니다. "인쇄 일시 정지"가 선택되어 있으면 취소하시기 바랍니다. 옵션.
4. 메모장에 텍스트를 입력한 다음 파일 메뉴에서 인쇄를 클릭합니다. 테스트 문서가 인쇄될 수 있다면, 사용 중인 인쇄 프로그램에 문제가 있다는 뜻입니다. WPS, CCED, Word 또는 기타 응용 프로그램이 올바른 프린터를 선택했는지 확인하십시오. 응용 프로그램에서 생성된 인쇄물이 올바른지 확인하십시오.
5. 컴퓨터 하드디스크의 남은 공간이 너무 작은지 확인하세요. 하드 디스크의 여유 공간이 10MB 미만인 경우 인쇄할 수 없습니다. 확인하려면 "내 컴퓨터"에서 Windows가 설치된 하드 디스크 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성"을 선택한 후 하드 디스크 공간을 확인하십시오. "일반" 탭의 경우, 하드디스크의 남은 공간이 10MB 미만인 경우 "휴지통"을 비우고 하드디스크의 임시 파일, 만료되었거나 더 이상 사용하지 않는 파일을 삭제하여 여유 공간을 확보해야 합니다.
6. 프린터 드라이버가 적합한지, 인쇄 구성이 올바른지 확인하세요. "프린터 속성" 창의 "세부 정보" 옵션에서 다음 사항을 확인하십시오. "다음 포트로 인쇄" 선택 상자에서 프린터 포트 설정이 올바른지 확인하십시오. 가장 일반적으로 사용되는 포트는 "LPT1(프린터 포트)입니다. ", 그러나 일부 프린터는 다른 포트를 사용해야 합니다. 대용량 파일을 인쇄할 수 없는 경우 "시간 초과 설정" 열에서 "시간 초과 설정" 값을 집중적으로 확인해야 합니다. 이 옵션은 프린터에 직접 연결된 프린터에만 유효합니다. 컴퓨터이며, 네트워크 프린터를 사용할 때는 유효하지 않습니다.
7. 컴퓨터의 BIOS 설정에서 프린터 포트가 열려 있는지 확인하세요. BIOS에서 프린터 포트는 "Enable"로 설정되어야 합니다. 일부 프린터는 ECP 유형의 인쇄 포트 신호를 지원하지 않으므로 인쇄 포트를 "Normal, ECP EPP" 모드로 설정해야 합니다.
8. 컴퓨터에 바이러스가 있는지 확인하고, 필요한 경우 바이러스 백신 소프트웨어를 사용하여 바이러스를 제거합니다.
9. 프린터 드라이버가 손상되었는지 확인하세요. 프린터 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "삭제"를 선택한 다음 "프린터 추가"를 두 번 클릭하여 프린터 드라이버를 다시 설치할 수 있습니다.
10. 프린터 입력 상자에 용지 또는 용지 걸림이 없습니다. 프린터 토너 카트리지, 리본 또는 토너 카트리지가 유효한지 확인하십시오. 그렇지 않으면 인쇄가 불가능합니다.