시스템 내에서 다음과 같은 방법으로 컴퓨터의 소리 없는 문제를 해결할 수 있습니다.
1. 출력 장치 상태 설정 확인
a. Windows 검색 표시줄에 사운드 설정 (
B. 출력 장치 선택이 내장 스피커 (3) 로 설정되어 있는지 확인합니다.
경고: 모델에 따라 노트북 내장 스피커 장치의 이름이 다를 수 있습니다.
C. 스피커 볼륨이 음소거로 설정되어 있는지 확인합니다. 사운드 설정에서 [사운드 제어판 ](4) 을 클릭하여 선택합니다.
D. [재생 ](5), [내장 스피커 장치 ](6) 를 클릭한 다음 [속성 ](7) 을 클릭합니다.
e. 레벨 (8) 을 클릭하고 슬라이더를 사용하여 스피커 볼륨을 조정하고 스피커가 무음 모드 (9) 로 설정되어 있는지 확인한 다음 확인 (10) 을 클릭하여 설정을 저장합니다.
2. 장치 관리자에서 드라이버 활성화 및 재설치
a. Windows 검색 표시줄에 장치 관리자 (1) 를 입력하고 열기 (2) 를 클릭합니다
B. [오디오 입력 및 출력] 장치 유형 옆에 있는 삼각형 (3) 을 클릭합니다. [내장 스피커] 에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭 (4) 하고 [장치 활성화 ](5) 를 클릭합니다.
기기 활성화 옵션이 표시되지 않으면 내장 스피커가 활성화되어 있는 것입니다. 다음 단계로 진행합니다.
C. [내장형 스피커] 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 (6) 한 다음 [드라이버 업데이트 ](7) 를 클릭합니다.
경고: 네트워크를 통해 업데이트를 검색해야 하므로 해당 지역에 사용 가능한 네트워크가 있는지 확인하고 노트북을 인터넷에 연결하십시오.
D. 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색 (8) 을 클릭합니다.
e. 노트북이 자동으로 온라인 검색을 시작하고 드라이버를 설치합니다.
F. 드라이버 자동 업데이트가 완료되었습니다. [닫기 ](9) 를 클릭하십시오.
g. 디바이스 관리자를 통해 온보드 스피커용 드라이버를 자동으로 업데이트할 수 없는 경우 [사운드 카드] 드라이버를 수동으로 다운로드하여 설치합니다.
3. Windows 내장 문제 해결 수행
B. 출력 장치에 대한 [문제 해결 ](3) 을 클릭합니다.
C. 문제 해결사가 제공한 지침에 따라 문제 해결 프로세스를 완료합니다.
4. 시스템 복원
모든 문제 해결 단계가 완료되었지만 문제가 계속되면 백업 후 시스템 복원
을 수행합니다