텔레마케팅 대출이 진짜인 이유
1. 텔레마케팅 대출은 사실 오래전부터 은행과 금융권에서 사용되던 전통적인 판매 방식 중 하나입니다. 금융 은행은 전화 통화를 통해 대출, 신용 카드, 보험, 재무 관리 및 기타 업무를 판매합니다. 은행에는 또한 시민들이 전화를 통해 최신 상품과 정보를 배우고 서비스를 주문할 수 있도록 전용 직접 판매 센터가 있습니다. 그러나 일부 기관의 업무는 광고된 것과는 달리 낮은 금리나 심지어 무이자까지 하는 속임수로 마케팅하는 경우가 있으나, 실제로 대출을 진행하거나 대출을 발행하는 경우에는 그렇지 않습니다. 가격을 높이기 위한 기타 수수료. 또한 은행은 일부 제3자 기관과 협력하여 고객 목록만 제공할 뿐 애프터 서비스를 약속하지 않습니다. 이로 인해 은행을 찾으면 해당 은행의 상품이 아니라는 것을 알게 됩니다. 따라서 텔레마케팅 전화를 받을 때에는 눈을 크게 뜨고 상황을 주의 깊게 이해해야 하며, 말로 동의하지 말고 은행 창구에 가서 최신 상황을 알아두는 것이 가장 좋습니다.
2. 비금융기관의 텔레마케팅 전화가 많다. 공연비, 보증금, 보험료, 보증수수료 등 많은 수수료가 뒤섞여 있는 경우가 많기 때문에 함부로 믿지 마세요. 대출 수수료, 공증 수수료, 신용 조사 수수료, 모기지 예금, 카드 개설 수수료 등도 WeChat ID를 따르고 모바일 소프트웨어를 다운로드하여 단계적으로 함정에 빠지도록 안내합니다. 매우 위험하므로 함부로 믿지 마십시오.
3. 은행 등 공식 금융기관에서 온 전화라고 믿지 마세요. 그러나 실제로는 상대방의 정보를 확인하지 마세요. 공짜 파이를 믿으세요. 특히 금액이 30,000을 초과한 후에는 어떤 정보 없이도 50,000 또는 심지어 100,000의 대출을 쉽게 받을 수 있는 방법을 알려줄 수 있으며 대부분은 가짜입니다. 사기에는 한 가지 공통점이 있습니다. 즉, 먼저 지불해야 한다는 것입니다. 이름이 무엇이든 상관없이 그 안에는 유령이 있어야 합니다. 커뮤니티에서 다음과 같은 예를 본 기억이 납니다. 차를 팔기 위해 작은 가게를 열었는데, 갑자기 전화가 왔고, 2000위안이 넘는 차를 사고 싶었는데, 실수로 너무 많이 사서 다행히 위챗으로 돈을 이체하게 되었어요. 이 친구는 사기꾼이 현금 착불로 주문했는데 전혀 결제를 안 해서 조심해서 주문 내용도 보지 않고 돈을 환불해 줬어요.
4. 은행 비밀번호, 은행 SMS 인증번호, 인터넷 금융기관에서 발급한 인증번호 등을 요구하는 사람도 사기꾼입니다.
대출 텔레마케팅 기술: 실제 마케팅 기법
대출 텔레마케팅 기법을 어떻게 사용합니까?
실용적인 영업 스킬 - 통화 목적을 명확히 한다
고객에게 전화하는 목적은 물론 대출 연장을 위한 것입니다. 물론 전화 한 통만으로 될 수는 없지만. 전화 통화는 효과적이어야 하며 우리는 귀중한 정보를 얻을 수 있습니다.
실제 마케팅 기법 - 타겟 고객에 대한 정보 수집
이제 목적이 분명해졌으니 누구에게 전화를 걸 것인가의 문제는 어느 업계에서나 고객을 선택하는 것부터 시작됩니다.
성공적인 전화판매의 핵심은 올바른 타겟을 찾는 것, 혹은 충분히 효과적인 잠재 타겟 고객을 찾는 것입니다. 이것마저도 하지 못한다면 전혀 좋은 결과를 만들어낼 수 없을 것입니다.
전화판매 과정에서는 항상 노력보다 선택이 더 중요하다. 처음에 올바른 타겟을 찾았다고 해서 반드시 판매 결과가 나올 수는 없지만 적어도 좋은 결과를 얻을 수는 있다. 기회와 좋은 시작.
판매 통화를 위한 성공적인 시작 멘트
성공적인 시작 멘트는 30초 이내에 회사와 자신을 소개하고 고객의 관심을 불러일으키며 고객이 대화를 계속할 의향이 있어야 합니다. 즉, 영업사원은 고객에게 30초 이내에 다음 세 가지 사항을 명확하게 알려야 합니다.
1. 나는 누구이며 어디서 왔는가?
2. 고객에게 전화하는 목적은 무엇입니까?
3. 내 제품이 고객에게 어떤 가치와 혜택을 줄 수 있나요?
모르는 사람이 긴 연설을 하는 것을 듣고 고객이 무엇을 궁금해하는지 인내심을 가질 수 없기 때문에 가장 짧고 간결한 문장을 사용하여 시작 설명에서 의도를 표현하는 것이 가장 좋습니다. 전화의 목적과 그것이 그에게 줄 수 있는 것입니다. 쓸모없는 전화 통화는 누구에게나 시간 낭비입니다.
고객이 "갈 시간이 없어요"라고 말하는 경우
대출 담당자: "알겠습니다." 저도 늘 시간이 부족해요.
하지만 1분밖에 걸리지 않으며 이것이 당신에게만 좋고 나쁘지 않다는 것을 이해하게 될 것입니다.
고객이 "지금은 한가하지 않아요!"라고 하면
대출담당자: "지금은 바쁘기 때문에 당분간은 방해하지 않겠습니다. 보시면 됩니다." 월요일 오전이나 화요일 오후에 연락드릴께요!"
고객이 "볼 만한 정보를 보내주세요"라고 말하면
대출담당자 : "알겠습니다. 위챗 아이디가 무엇인가요? 나중에 추가해서 자세한 정보를 보내드리겠습니다. 먼저 알아가시면 됩니다. 궁금한 사항이 있으면 언제든지 문의해 주세요!" WeChat 고객 추가)
고객이 "돈이 많아서 대출이 필요하지 않습니다"라고 말하는 경우
대출 담당자: "얼핏 보면 투자 아이디어가 있는 사람. 이렇게 대접하세요." 부자에게는 돈을 사용하여 돈을 버는 것이 매우 재미있을 것입니다! 나도 당신 같은 부자를 몇 명 만났지만 그들은 여전히 더 많은 부를 창출하기 위해 대출을 사용합니다!" /p>
고객이 "결정하고 싶으면 먼저 가족들과 상의해야 해요!"라고 하면
대출 담당자: "전적으로 이해합니다. 언제 가능할까요?" 얘기 좀 해보죠?" 파트너들과 얘기해볼까요?"
고객이 "다시 연락하겠습니다!"라고 하면
대출 담당자: "선생님, 아마 안 하실 것 같아요." 지금은 큰 의도가 없습니다. 하지만 저희 제품에 대해 더 많이 알게 되면 앞으로 큰 도움이 될 것입니다."
대화를 시작할 때, 주제에 바로 뛰어들지 말고 옆으로 피하세요. 예를 들어 차를 파는 경우 이렇게 할 수 있습니다!
귀하: "안녕하세요. 아무개씨이신가요?"
고객: " XXX" (다음과 같이 거절당할 수도 있습니다.)
당신: "안녕하세요, 저는 모 회사의 샤오장(샤오리, 샤오우)입니다. 기억하세요, 닉네임을 사용하세요! 고객과의 소통이 더 편리해집니다)"
고객: "XXX"(다음과 같이 거부되지 않으면 거부될 수도 있음)
귀하: "관계에 따르면 회사와 나 사이에 이해하신 바에 따르면, 당신은 다도 전문가가 되어야겠죠?" (당신은 차를 사랑하는 사람이어야 합니다)
고객: "XXX"
이후에, 고객이 거절하지 않는다면 이미 반쯤 성공했다는 의미입니다! 시작 발언은 이미 이루어졌고 나중에는 귀하에게 달려있습니다!
고객과 소통할 때 언어가 좀 더 유머러스해질 수 있습니다. 물론, 고객에 따라 언어 구성이 다릅니다. 훌륭한 영업사원이 되려면 고객의 심리를 몇 마디로 포착할 수 있어야 합니다!
In 판매를 위해서는 먼저 자신을 고객에게 판매해야 합니다. 그러면 고객이 귀하의 제품을 받아들일 수 있습니다. 따라서 먼저 고객과 어느 정도 "심리적 의사소통"을 해야 하며 조급해하지 마십시오. 그렇지 않으면 파멸에 이르게 됩니다.
대화 1 - 간단하고 간단함
고객: 안녕하세요, 어디입니까?
신용 관리자: 안녕하세요, Mr. Wang, 저는 XX입니다. xx은행 계좌관리자님. 저희 업무에 대한 오랜 지원에 감사드립니다. 앞으로도 독점적인 서비스를 제공해 드리겠습니다. 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 연락주세요. (계속하기 전에 잠시 고객의 반응을 들어보십시오.)
시간을 1분 정도 늦추는 것이 편리합니까? (고객이 바로 요점을 설명하는 것이 편리합니다. 불편할 경우 다음 전화 연락 시간을 합의하면 됩니다.)
국가는 국민이 이용할 수 있도록 신용 프로젝트와 국민 혜택 프로젝트를 구축하고 있습니다. 국가의 혜택과 정책을 더 잘 누리기 위해. 우리는 신용 사용자를 위한 독점적인 활동을 수행하고 있습니다. 이제 귀하는 우리 은행의 신용 사용자가 되었습니다. 우리는 귀하와 같은 신용 사용자에게 가족 예비 자금을 제공할 수 있습니다. 관련 정보만 제공하면 됩니다.
고객: 가족 적립금이 무엇인가요?
신용 관리자: 귀하는 우리 은행의 상품에 대해 잘 알고 계시리라 믿습니다. 가족 적립금은 신용입니다. 이 상품은 귀하 가족의 긴급한 필요 사항을 충족하기 위해 대출 형태로 귀하에게 발행되며, 한 푼도 쓰지 않고 이자를 계산하는 데 사용할 수 있습니다.
고객: 어떤 정보
대출 담당자: 귀하의 WeChat 계정이 이 전화번호에 연결되어 있습니까? 나중에 추가하여 자세한 정보를 보내주시면 됩니다. 저를 먼저 알아가시면 됩니다. 궁금한 점이 있으면 편하게 물어보세요!" (위챗에 고객을 추가하는 것이 목적)
톡 2 - 친구 추천 방법
대출 담당자: 안녕하세요, Mr. Wang
고객: 누구입니까?
대출 담당자: 안녕하세요 Mr. Wang입니다. 저는 xx 은행의 계좌 관리자인 Xiao X입니다. 당신 친구 Zhao입니다. 그는 항상 당신에게 가까운 장래에 자금이 필요할 것이라고 말했습니다. 그는 최근에 우연히 우리로부터 대출을 받았기 때문에 언제 당신에게 자금이 필요할지 모릅니다. p>
고객: 왕 씨는 왜 모르겠어요?
대출 담당자: 아직 바쁘셔서 말씀 못 하신 것 같아요. , 하지만 급해요!
고객님: 괜찮습니다!
통화가 되었으니 저희 제품에 대해서도 간략하게 안내해 드리겠습니다. long
대화 3 - 유머
대출담당자: 안녕하세요, 왕씨
고객: 누구세요? (무슨 일이세요?)
대출 담당자: 왕씨, 돈 보내드릴게요!
고객: 아?
대출 담당자: 그렇죠, 저는 샤오입니다. 3일 정도 뒤에 자금이 필요하시면 찾아오세요!
고객: 돈 보내준다고 하지 않았나요?
대출 담당자: 거기 있어요. 관심은 있지만 저녁은 무료로 대접해드릴 수 있습니다
토크 4 - 방법을 아는 척
대출담당자: 안녕하세요, 왕씨
고객 : 무슨 일이세요?
대출담당자 : 저는 xx은행의 샤오엑스입니다. 얼마 전에 연락을 드렸는데 대출에 대한 인상이 남아있나요? p>
고객: 왜 아무 느낌이 없나요?
대출 담당자: 왕 씨, 요즘 너무 바빠 보이시네요. 저는 xx 회사의 샤오 X입니다. 무담보 대출의 경우 3일 이내에 50만 위안 이내로 대출이 이루어집니다.
대출 전화 판매 개시 명세서가 인상적입니다!
대출 전화번호 판매 개시 발언, 판매에는 기술이 필요합니다. 많은 판매원은 고객을 잘 안내하고 고객의 구매 욕구를 촉진할 수 있습니다. 다음은 주식대출 전화판매 개회사입니다. 1 귀하의 상품이 대출이라는 점만 제외하면 단어가 거의 동일합니다. 이는 대상 고객을 찾는 데 효과적인 마케팅이므로 전화대출에 대한 판매 단어는 상품만 대체하면 된다는 것을 알고 있습니다. 그러면 디자인이 잘 완성될 수 있습니다.
고객이 "갈 시간이 없어요"라고 말하면 대출 담당자는 "알겠습니다"라고 말해야 합니다. 저도 늘 시간이 부족해요. 하지만 단 3분만 지나면 이것이 당신에게 매우 중요하다는 사실을 믿게 될 것입니다.
고객이 "지금은 시간이 없어요!"라고 말하면 대출 담당자는 "지금은 바쁘기 때문에 당분간 방해하지 않겠습니다"라고 말해야 합니다. 월요일 오전 중이 편한가요, 아니면 화요일 오후에 연락드리겠습니다!"
고객이 "볼 정보를 보내주세요"라고 말하는 경우
그러면 대출담당자가 다음과 같이 말해야 합니다. "알겠습니다. 귀하의 WeChat ID는 무엇입니까? 나중에 귀하를 추가한 다음 자세한 정보를 보내드리겠습니다. 먼저 알아보실 수 있습니다. 질문이 있으시면 환영합니다. 물어보세요. 언제든지 여기 있어요!" (고객의 WeChat 계정을 추가하는 것이 목적)
고객이 "돈이 많아서 대출이 필요하지 않습니다"라고 말하는 경우
그러면 대출담당자는 이렇게 말해야 합니다. "하나 당신은 투자 아이디어가 있는 사람인 것 같습니다. 당신 같은 부자에게는 돈을 사용하여 돈을 버는 것이 매우 재미있는 일이 될 것입니다! 나도 당신 같은 부자 몇 명을 만났습니다. , 하지만 그들은 여전히 대출을 통해 더 많은 부를 창출할 것입니다!"
고객이 "결정하려면 먼저 가족과 논의해야 합니다!"라고 말한다면!
그러면 대출 담당자는 "완전히 이해합니다. 파트너와 언제 통화할 수 있습니까?"라고 말해야 합니다.
고객이 "다시 연락하겠습니다!"라고 말하면
그런 다음 대출 담당자는 다음과 같이 말해야 합니다. "선생님, 지금은 별로 의향이 없으실 수도 있지만 알려드릴 수 있어 기쁩니다. 앞으로 저희 제품에 대해 더 자세히 알아보시면 큰 도움이 될 것입니다. . !"
대출 전화 판매 개시 선언문 2
안녕하세요. 저는 모 은행의 대출 담당자입니다. 선생님, 최근에 자금이 필요하신가요?
1. 사업: 범위가 매우 넓습니다. 넓은 의미로는 판매만을 의미합니다. 예를 들어 세무서에서 세금을 납부하는 것은 사업입니다. , 교사의 가르침은 그의 사업이므로 이제 우리는 일반적으로 그를 비즈니스 관리자 나 비즈니스 부서라고 부르지 않고 마케팅 부서, 마케팅 센터라고 부릅니다.
2. 판매(Sales): 말 그대로 물건을 사는 것을 의미하며, 좁은 의미로는 우리 사업과 같습니다.
3. 마케팅 : 영업을 포함해 어떤 단어가 '캠프'인지가 핵심인데, 시장조사, 시장기획, 시장모델 등이 포함되며 사전영업에 속한다
4. 일반적으로 사업은 상대적으로 광범위하고 판매는 상대적으로 단순합니다.
5. 기업은 회사를 대신하여 직접 견적, 계약서 서명 등을 할 수 있으며 고객과 함께 회사를 대표하여 주문에 서명할 수 있습니다. 네, 그 사업은 판매라고 할 수 있습니다.
대출 텔레마케팅 개시 선언문 3
1. 개시 선언문
대출 담당자: 안녕하세요! 저는 ×× 회사의 대출 담당자입니다. 제 성은 ×입니다. 대출금융이 필요한가요?
고객 : (필요하면 → 안내하고, 필요 없으면 → 고객에게 친구를 소개하고 300위안 전화크레딧을 받는 활동을 알려준다. 대출이 성공적으로 이루어졌거나 기타 활동이 있는 경우)
대출담당자: 방해해서 죄송합니다. 행복한 삶을 기원합니다!
2. 안내
대출담당자 : 두 가지 상품이 있는데 하나는 직장인에게 적합한 거고, 사업을 하러 가는데 적합한 사람이에요.
고객: (아무거나.
둘 다라면 먼저 대출담당자가 법정대리인인지 물어봐야 합니다.)
대출담당자: 대출의 목적이 무엇인가요? (구체적인 대출 목적에 대해 꼭 물어보세요. ) 이 대출은 무엇에 관한 것입니까? 언제 필요합니까? 얼마 동안 대출을 받을 계획입니까?
상대방이 회사원인 경우
1. 고객에게 현재 회사에서 근무한 기간은 얼마나 되는지 물어보세요.
회사의 사업자등록증이 등록된 기간은 얼마나 되나요?
월급은 회사에서 지급하나요? 은행인가요 아니면 현금인가요?
지난 6개월간 총액은 얼마입니까?
2. 지난 6개월 동안 신용카드를 신청한 적이 있습니까?
지난 6개월간 카드센터에서 고객에게 전화를 한 적이 있나요? (그렇지 않다면 고객의 신용도를 적절하게 칭찬해 주세요.)
3. 다른 은행에서 대출을 받은 적이 있나요?
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자동차를 구입하기 위해 대출을 받아본 적이 있나요?
집을 구입하기 위해 대출을 받아본 적이 있나요? (집이 있으면 대출 한도가 늘어납니다.)
상대방이 사업을 하고 있는 경우
1. 고객에게 회사의 법적 대표자인지 물어보세요.
그 사람이 주식을 얼마나 보유하고 있나요?
회사의 사업자 등록은 얼마나 되었나요?(등록 기간이 1년인 경우 현지인이나 공공 계좌 또는 상업용 주택을 보유한 사람도 신청할 수 있으며, 그렇지 않은 경우 2년 동안 등록해야 합니다.)
2. (고객의 소득을 평가하여 고객의 대출한도를 결정합니다.)
귀하의 신용카드는 몇 장입니까? ?
총 한도는 얼마나 되나요?
현재 얼마나 소모됐나요?
가장 오래 사용한 것은 얼마나 되나요? (고객의 부채를 이해하고, 부채가 너무 높으면 대출 한도에 영향을 미칩니다)
3. 고객에게 지난 6개월 동안 신용카드를 신청한 적이 있는지 물어보십시오.
신용카드 센터에서 고객에게 전화를 걸었습니까? (그렇지 않다면 고객의 신용도를 적절히 칭찬하십시오.)
4. 고객에게 다른 은행에서 돈을 빌린 적이 있는지 물어보십시오.
자동차 사려고 대출 받았나요?
집 사기 위해 대출 받아본 적 있나요?
상대방이 상업용 주택을 갖고 있다면
고객에게 물어보세요 주택담보대출 또는 일회성 매입?
부부(이름이 부동산 증명서)가 있습니까?
몇 평방미터입니까?
얼마동안 결제하셨나요?
월 결제금액은 얼마인가요? (일회성 구매의 경우 고객의 강점을 적절하게 칭찬해 주세요.)
가장 좋은 말은? 텔레마케팅 대출
텔레마케팅 대출에 가장 적합한 단어
텔레마케팅 대출에 가장 적합한 단어 다양한 판매 "목록"에 대해 영업사원의 다양한 단어의 효과는 매우 다릅니다. 전화대출, 판매 연설은 다른 판매 연설과 거의 동일합니다. 이것은 텔레마케팅 대출에 대한 최고의 연설입니다.
전화로 대출 판매에 좋은 단어 1
전화로 대출 판매에 대한 단어
1. 대출 판매 시작 단어
단어 1——간단하고 간단합니다
고객: 안녕하세요, 어디입니까?
신용 관리자: 안녕하세요, 실례합니다. 저희는 xx 대출 회사의 대출 담당자입니다. 필요한지 물어봐도 될까요? 최근에요?
고객: 필요하지 않습니다.
신용 관리자: 상관없습니다. 2분만 시간을 내어 대출 상품에 대해 알아보세요. 나중에 필요한 경우 도움이 될 수도 있습니다.
톡 2 - 친구 추천 방법
대출담당자 : 안녕하세요, 왕씨인가요?
고객: 네, 누구요?
대출 담당자: 안녕하세요, Mr. Wang. 저는 xx Loan Company의 Xiao Li입니다. 당신이 가까운 장래에 자금이 필요할 것이라고 제게 말한 사람은 바로 당신의 친구인 Mr. Zhao입니다. 최근에 자금이 필요해서 언제 자금이 필요할지 모르겠습니다.
고객: 왕씨? 어느 왕 씨? 왜 몰랐어요!
대출담당자: 응? 그가 아직 당신에게 말하지 않았나요? 그 이유는 아마도 요즘 너무 바빠서 당신에게 말할 시간이 없었기 때문일 것입니다! 그 사람은 서두르지 않았지만 내가 먼저 불안했어요! 정말 미안해요!
고객: 상관없어요!
대출담당자 : 이제 전화통화가 되었으니 저희 제품에 대해 간단히 소개해드리겠습니다! 시간은 그리 오래 걸리지 않습니다. 편리합니까?
토크 3 - 유머
대출담당자: 안녕하세요, 왕씨이신가요?
고객: 누구요? (무슨 일인가요?)
대출 담당자: 왕 씨, 돈을 보내러 왔어요!
고객: 아? 무슨 돈을 주나요?
대출담당자 : 그렇죠. 저는 무담보 신용대출 전문 회사인 샤오리입니다. 최근 재정적으로 필요한 사항이 있으면 저희에게 연락하세요!
고객: 돈 보낸다고 하지 않았나요?
대출 담당자: 대출금에는 이자가 붙지만 저녁은 무료로 대접해드릴 수 있어요!
토크 4 - 방법을 아는 척
대출 담당자: 안녕하세요, 왕 선생님!
고객: 누구요? 무슨 일이야?
대출담당자 : 저는 xx회사 샤오리 입니다. 얼마전 연락을 드려 대출에 관해 이야기를 나눴습니다! 남은 인상이 있나요?
고객: 왜 인상이 없나요?
대출담당자 : 왕씨, 요즘 너무 바쁘시겠어요! 저는 xx회사의 Xiao Li입니다. 저희 회사는 무담보 신용대출을 전문으로 하고 있으며 3일 이내에 500,000위안 이내에서 대출을 발행할 수 있습니다! 이것은 인상을 남길 것입니다!
텔레마케팅 대출에 대한 최고의 단어 2
본론으로
신용 관리자: 안녕하세요. 저는 은행 대출입니다, 무담보, 무담보, 가장 빠른 지급 최근에 필요하신가요?
고객: 그럴 필요 없어요!
신용관리자: 상관없습니다. 친구가 돈을 빌려달라고 하면 그 사람에게 내 위챗을 추천하면 문제가 해결될 것입니다. 모직물이라고 했죠?
고객: 가능합니다. 추가하세요.
친절한 알림: 간단한 접근 방식은 평균 품질의 목록에 적합하며, 특히 목록 유형에 대해 확신이 없거나 익숙하지 않은 사람들에게 적합합니다. 방법이 가장 적합합니다. 예: 동료가 입력한 연락처 목록, 공동 번호 목록 등
초대 통지 방법
신용관리자: 안녕하세요. XX회사의 왕씨이신가요?
고객: 누구요? 무슨 일이야?
신용관리자: 저희는 XX지역 기업의 발전을 돕기 위해 저희 신용대출지원금 조건에 맞는 이자율을 제공하는 XX중소기업협회입니다. , 최대 지원금액은 20,000~500,000 입니다. 귀사에서 현재 필요한 자본금은 얼마나 되는지 궁금합니다.
고객: 이를 위해 어떤 정보가 필요합니까?
주의사항: 기업법인이나 주주에 대한 대출에 적합한 방법으로 협회, 금융기관, 특정 기관과의 협력을 통해 가능합니다. 예를 들어 신용카드 센터에서는 할부 신청, 특정 기관과의 협력 등을 할 수 있습니다. 또는 XX회사가 XX기업과 협력하여 XX대출 상품을 출시합니다.
신상품 및 활동 통지법
신용 관리자: 안녕하세요. Mr./Ms.
고객: 누구요?
신용 관리자: 안녕하세요. 저는 이전에 귀하를 위해 대출을 신청한 리 관리자입니다. 이제 회사에서 매우 낮은 금리의 상품을 출시했습니다. 처리해야 해?
고객: 좋습니다. 어떤 정보가 필요하신가요?
친절한 알림: 이 방법은 기존 고객, 이전에 거부된 고객, 다른 채널의 대출 후 고객 목록에 가장 적합합니다. 이를 통해 고객이 자신을 소중하게 생각하게 되고 이후 커뮤니케이션이 편리해질 것입니다.
그 방법을 잘 아는 척
신용관리자: 왕씨, 안녕하세요!
고객: 누구요?
신용관리자: 저는 XX회사의 샤오리입니다. 얼마 전에 연락을 드렸는데, 대출에 대해 아직도 감상이 있으신가요?
고객: 아무런 인상이 없나요?
신용관리자: 왕씨, 요즘 너무 바쁘신 것 같아요! 저는 XX대출회사 출신입니다. 저희 회사는 주로 무담보 신용대출을 제공하고 있습니다. 신청서류도 매우 간단하며 당일 50만원 이내에서도 대출이 가능합니다! 지금 자금이 필요한 곳이 있나요?
친절한 알림: 이러한 유형의 오프닝에서는 이름, 회사, 직위 등 고객의 정보를 자세히 알아야 합니다. 이렇게 하면 효율성이 많이 향상되고 고객이 전화를 걸 때 그다지 기분이 상하지 않을 것입니다.
친구 추천 방법
신용관리자: 안녕하세요, 왕씨이신가요?
고객: 네, 누구요?
신용관리자: 안녕하세요, 왕님, 저는 XX대출회사의 샤오리입니다. 저는 당신의 친구인 자오씨가 방금 우리 회사에 대출을 신청했는지 물어봤습니다. 재정적 필요도 있습니까?
고객: 자오 씨? 어느 자오 씨?
신용관리자: 그렇죠, 우리 회사에서는 대출과 이자도 해준다고 생각하시나요?
고객: 그게 다예요. 회사 대출은요?
신용 관리자: 우리의 처리도 매우 간단합니다.
텔레마케팅 대출에 대한 최고의 단어 3
1. 개시 명세서 공식
안녕하세요! 저는 모 회사의 리 과장입니다. 최근 필요한 사항이 있으신가요?
네, 필요한 사항에 대해 문의해 보세요.
아니요, 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 안녕히 계세요! 편의를 위해 문자 메시지를 보내거나 고객의 WeChat 계정을 추가하는 것을 잊지 마세요!
2. 심층 공식 안내
여러 대출 유형에 따라 고객에게 직장을 갖고 있는지 사업을 하고 있는지 물어보십시오. 둘 다 있다면 먼저 물어보십시오. 그는 법정 대리인입니다
대출의 목적이 무엇인지, 언제 대출이 필요한지 명확하게 물어보십시오.
적게? 얼마나 걸릴까요?
3. 직장인을 위한 텔레마케팅 공식
조회순서: 근무시간, 임금, 평균소득, 종합신용카드 부채
4. 사업가를 위한 텔레마케팅 공식
문의 순서: 회사 상황, 회사가 법인인지 여부, 회사 등록 기간, 회사의 재산은 얼마입니까? 매출액
개인사정, 평균소득, 총신용카드한도 및 부채비율 유무, 기타부채, 기타자산 유무
5. 주택 및 자동차 매매공식
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그 집은 담보대출인가요, 아니면 개인이 전액을 지불하나요, 아니면 ***인가요? 면적이 몇 제곱미터이고, 월 할부금은 얼마이며, 납부한 기간은 얼마나 되나요?
그 차는 베어카 담보인가요? 가격은 얼마이고, 사용한 지 몇 년 됐나요?
6. 간단하고 명료한 서두를 위한 팁
고객: 안녕하세요. 어디 계시나요?
신용 관리자: 안녕하세요. 실례합니다. 저는 xx 대출 회사의 대출 담당자입니다. 최근에 필요하신가요?
고객: 필요하지 않습니다.
신용 관리자: 상관없습니다. 나중에 필요한 경우 2분만 투자하여 대출 상품에 대해 알아보세요.
당신 말이 맞다고 생각하시나요?
7. 서두에서 친구 추천 팁
대출담당자: 안녕하세요, 왕씨인가요?
고객: 예 , 누구세요?
대출 담당자: 안녕하세요 왕 씨, 저는 xx 대출 회사의 샤오 리입니다. 당신의 친구 자오 씨가 최근에 당신에게 자금이 필요하다고 하더군요. 최근에 대출을 받았는데, 언제 자금이 필요할지 모르겠어요.
!
고객: 왕씨는요? 나 왜 모르냐!
대출담당자: 아, 아직 안 말했나요? 요즘 너무 바빠서 말해줄 시간이 없어서 그런 것 같아요! 급해서요
지금 불안해요! 정말 죄송해요!
고객: 괜찮아요!
대출담당자: 통화하고 나서부터요. 만들어졌는데요, 저희 사이드 제품에 대해 간략하게 소개해드릴게요! 시간은 얼마 안 걸리실 거에요
보기 편하시죠?