요즘에는 많은 남자들이 외적인 이미지에 많은 관심을 갖고 있으며, 옷 선택에 더욱 많은 관심을 기울이고 있습니다. 아래에서 패셔너블한 남성복 브랜드 10곳을 소개하겠습니다.
1. 아르마니(이탈리아)
1973년 아르마니(우아한 거장 조르지오 아르마니)가 자신의 브랜드를 설립했다. 이탈리아 브랜드의 스타일은 시크한 스타일이 거의 없습니다. 실제로 매 시즌마다 적절하고 이해하기 쉬운 수정 사항이 있습니다. 디자이너 아르마니는 스타일 업데이트보다 옷의 품질이 더 중요하다고 믿기 때문입니다.
아르마니의 남성복은 절제된 느낌이나 인위적이지 않으며, 미국 캠퍼스의 캐주얼 웨어와 스포츠웨어의 캐주얼함을 접목시켰으며, 원단과 컬러는 이탈리아 전통의 은은한 세련미를 따르고 있습니다. 명도와 회색조가 다른 무채색 시스템은 회색을 무한한 의미로 변환하는 능력에 사람들을 놀라게 합니다.
2. AMURS(프랑스)
AMURS는 뮤즈의 옷을 좋아하며 뮤즈의 화신이라 할 수 있다. 중국에 소개된 후 중국 인체의 특성을 충분히 참조한다는 전제 하에 세계 여러 유명 브랜드의 원단을 선택하고 유명 이탈리아 디자이너가 디자인했으며 유명 이탈리아 공장의 훌륭한 솜씨로 작업했습니다. 디테일은 AMURS 의류의 절묘한 장인 정신을 반영합니다. AMURS 의류의 모든 제품은 유명한 교사들이 세심하게 배양한 예술 작품이며, 라인과 스타일은 강한 예술적 분위기를 발산합니다.
자유롭고 편안한 삶의 개념과 어울리는 의상 스타일을 옹호하는 중국 고소득층이 늘어나고 있는데, 이는 AMURS(Love Muse) 의류에서 고스란히 드러난다. "자연을 옹호한다"는 디자인 스타일을 지침으로 AMURS 브랜드가 독자적으로 개발한 고급 면, 린넨, 실크, 울과 "천연 직물"로 구성된 비즈니스 및 레저 시리즈는 AMUURS(AMUURS의 독특한 개성을 더욱 강조합니다. 러브뮤즈 브랜드입니다.
3. BURBERRY(영국)
BURBERRY의 역사는 16세기로 거슬러 올라갑니다. BURBERRY는 1909년에 통일된 상표를 확립했습니다. 방패는 "보호"를 상징합니다. 전사는 깃발에 깃발을 들고 있습니다. "Porsum"은 라틴어로 발전을 의미합니다.
BURBERRY는 빅토리아 시대 말과 에드워드 시대 초에 거의 모든 야외 스포츠를 위한 특수 방수 의류와 사냥 의류를 생산한 이래로 더욱 실용적인 브랜드였습니다. 이후 브랜드는 패션 브랜드로 성공적으로 변신했으며, 스코틀랜드 스타일이 강한 격자 무늬 패턴은 1924년에 상표로 등록되어 그 대명사가 되었습니다.
4. 캘빈 클라인(미국)
이 브랜드의 창시자인 캘빈 클라인은 미니멀리즘의 선구자이자 레시스모어(Less is more)를 옹호합니다. 그의 남성복은 전통에 어긋나는 남성복 원단을 사용하고 있으며, 대부분의 남성복은 최첨단 기술로 생산된 초경량 합성섬유를 함유한 원단을 사용하고 있으며, 여성복 소재에도 유연하고 부드러우며 내구성이 뛰어납니다. 스타일 면에서는 수트가 더 길고, 잘록한 허리와 넓지만 부드러운 어깨, 그리고 흥미로운 스트레이트 팬츠가 특징이다.
5. CERRUTI(이탈리아)
CERRUTI의 원래 이름은 Cerruti1881(슈퍼스타에 집착하는 대가 Cerruti)로, 창업자의 성과 창립 연도를 합친 것입니다. . 정교하고 고품질의 원단으로 출발한 이 브랜드는 이제 이탈리아 남성복 업계의 대표 브랜드로 자리 잡았습니다. 엄격하면서도 자연스러우며, 부드러운 라인과 편안한 시각적 느낌, 착용감으로 유명합니다.
6. AMURSxACTIVE (파리)
젊은 성취자들이라면 누구나 AMURSxACTIVE라는 이름을 들어보셨을 거라 믿습니다. AMURSxACTIVE는 글로벌 패션의 돌풍을 일으킨 프랑스 최대 패션 브랜드로 높은 스타일, 높은 품질, 초상쾌한 스타일로 글로벌 뉴패션의 새로운 지표가 되었습니다.
AMURSxACTIVE(AMURSxACTIVE) 디자인 스타일은 트렌디하고 패셔너블하지만 너무 과시하지 않고 젊고 성공한 세대의 자신감과 활력을 강조하는 데 중점을 두고 높은 품질과 높은 취향을 추구하는 사명과 열정입니다. 패셔너블한 젊은이들에게 깊은 사랑을 받고 있습니다. 요즘 패셔너블한 젊은이들 사이에서 가장 인기 있는 브랜드입니다. 내 타입 (OK), 내 아스트라!
7. GUCCI (이탈리아)
이 브랜드는 80년 넘게 고급 명품을 생산해 온 브랜드로 특히 지난 30~40년 동안은 더욱 그랬다. 상류층 소비자가 추구하는 인기.
구찌(뉴모더니스트 구찌)는 남성 가죽옷과 기타 남성복에 새로운 생명을 불어넣기 위해 중성성을 활용해 가죽옷을 입는 것을 남성들에게 권장한다. 가죽옷의 가죽은 일반 재킷처럼 가볍고 부드럽다. 타이트한 핏의 디자인은 남성적인 남성적인 몸매를 강조하고, 디테일은 밋밋한 미니멀리즘을 버리고 모던한 여피룩을 연출합니다.
8. DOLCE & GABBANA (이탈리아)
아마도 2차 브랜드인 D&G가 많은 젊은층에게 더 잘 알려져 있을 것입니다. DOLCE & GABBANA는 1990년 1월에야 남성복을 출시했지만 특유의 열정과 낭만, 섹시함으로 전형적인 남성복계에서 빠르게 인기를 끌었습니다. 터프하고 거친 라인, 흙빛 톤, 블랙과 스칼렛, 목에 브랜드 패턴이 프린트된 사각 스카프, 가죽 재킷 등 그는 마치 남부 이탈리아 시칠리아 출신의 남성처럼 보인다.
9. GIVENCHY (프랑스)
순수하고 우아한 오드리 햅번은 전 세계 많은 남성들의 꿈의 천사입니다. 그리고 지방시는 40년 넘게 그녀의 이미지 디자이너인 그녀의 "뒤에" 있는 사람입니다. 지방시는 어떤 자리에서도 우아한 자태와 상큼한 외모로 '패션계의 신사'로 통한다. 1973년 지방시는 공식적으로 남성복을 출시했습니다. 그리고 그의 남성 의류는 단순하고 상쾌하며 사려 깊고 품위 있고 강하고 부드럽습니다.
10. HUGOBOSS (독일)
참으로 흥미로운 우연의 일치입니다. 세계 여러 지역에서 고위 간부나 저명한 지위에 있는 비즈니스 리더들이 공식 또는 준공식 환경에서 만납니다. 이 브랜드를 항상 보세요. 아마도 이것이 창업자의 원래 의도였을 것입니다.
독일 스타일의 엄격한 태도는 이 브랜드의 남성복에 반영되어 있습니다. 이중 또는 삼열 수트, 주름진 앞바지, 때때로 달라지는 너비이지만 결코 진지함을 잃지 않습니다. 어깨, 셔츠는 섬세하고 넓습니다. 남성적인 이미지를 전달합니다.
확장 : 브랜드 남성복 매칭 판매 스킬
1. 남성 의류 판매 스킬
의류 판매 과정에서 판매원은 의류를 매장에 전시할 뿐만 아니라 또한 고객에게 의류를 추천하여 구매에 대한 관심을 불러일으키도록 해야 합니다. 따라서 판매 과정에서 판매원의 쇼핑 가이드는 매우 중요합니다.
먼저 의류를 추천할 때는 다음의 6가지 사항을 지켜야 합니다.
1. 고객에게 의류를 추천할 때는 자신감을 가져야 합니다. 고객이 옷에 대해 자신감을 가질 수 있도록 말이죠.
2. 고객에게 적합한 추천. 고객에게 상품을 제시하고 설명할 때에는 고객의 실제 객관적인 조건에 기초하여 적합한 의류를 추천해야 합니다.
3. 제스처를 사용해 고객에게 추천하세요.
4. 제품의 특성을 일치시키세요. 각 종류의 의류는 기능, 디자인, 품질 등 서로 다른 특성을 가지고 있습니다. 고객에게 의류를 추천할 때는 의류의 다양한 특성을 강조해야 합니다.
5. 주제를 제품에 집중시키세요. 고객에게 의류를 추천할 때 주제를 의류로 가져오는 방법을 찾는 동시에 의류에 대한 고객의 반응에 주의를 기울여 적시에 판매를 촉진해야 합니다.
6. 다양한 옷의 장점을 정확하게 말해 보세요. 고객에게 의류를 설명하고 추천할 때에는 다양한 의류의 차이점을 비교하고, 각 의류의 장점을 정확하게 기술해야 합니다.
둘째, 영업 기술 프로세스에서 다음 네 가지 원칙에 주의해야 합니다.
1. 4W로 시작하세요.
언제, 어디서, 누구, 왜 등의 측면에서 좋은 구매컨설턴트가 되는 것이 영업성공에 도움이 됩니다.
2. 핵심 내용은 간단해야 합니다. 고객에게 의류의 특징을 설명할 때 언어는 간결하고 명확해야 하며, 내용은 이해하기 쉬워야 합니다. 의류 제품의 가장 중요한 특징을 먼저 언급해야 하며, 시간이 있으면 레이어별로 확장할 수 있습니다.
3. 구체적인 성과. 단순히 "이 드레스가 좋아요", "이 드레스가 당신에게 가장 좋습니다" 등 지나치게 단순하고 일반적인 판매 언어만 말하는 것이 아니라 고객의 상황에 적응해야 합니다. 판매 목표에 따라 말하는 방식을 바꿔보세요. 각 개인에게 맞춰질 수 있도록 다양한 고객에게 다양한 콘텐츠를 소개해야 합니다.
4. 영업사원은 유행 트렌드를 파악하고 패션의 선두주자를 이해해야 하며, 고객에게 의류는 유행 트렌드를 따른다는 점을 설명해야 합니다.
요약: 쇼핑 가이드는 고객에게 매우 짧은 시간 안에 구매에 대한 자신감을 심어주는 매우 중요하고 결정적인 요소입니다. 실제로 고객의 심리를 '비교'에서 '비교'로 전환시키기 위해 타겟을 정하고, 고객의 구매행동을 분석하고, 의류의 디자인, 기능, 품질, 가격 등을 소개하고 설명하는 것을 의미합니다. "믿음"을 갖고 마침내 판매에 성공합니다.
2. 남성 구매행동 분석
남성 구매행동 분석의 예시는 다음과 같다.
(1) 남성 구매행동 제안
남성복 단말기 판매 및 구매 과정에서 남성들은 자신만의 의견을 갖고 있나요? 오늘은 이 주제에 대한 남성 의류 판매 및 서비스 기술을 분석해 보겠습니다.
이 브랜드 카운터를 나온 후 또 다른 남성복 카운터로 갔는데, 제가 선호하는 브랜드인데, 예전에 이 브랜드의 슈트를 입었는데 몇 년이 지나도 여전히 예뻐서요. 그들에 대한 좋은 인상. 흰색 줄무늬 셔츠를 마음에 들어한 40세 쇼핑 가이드는 경험이 많은 듯한 모습으로 새 포장지를 꺼내 재빠르게 개봉해 나에게 건네주며 피팅룸으로 들어가 "한 번 입어보라고 권유했다"고 말했다. 내가 입었을 때 피팅룸에서 나오자 아주머니가 셔츠를 친절하고 세심하게 정리해주셔서 "스타일이 너무 잘 어울린다. 넉넉하고 우아해 보인다"고 하시더군요... 이때 , 내 속 생각은 '내가 이 셔츠를 샀기 때문에 그녀는 이미 이겼다'였습니다.
집에 돌아온 후 아내는 "근무시간에 어떻게 마트에서 할인되지 않은 셔츠를 500위안 넘게 살 수 있느냐? 아직도 가족을 걱정하느냐"고 혼났다. >
여러분, 쇼핑할 때 '남자들도 자기 의견이 있다'고 생각하시나요? 내 생각엔 사실 남자들은 쇼핑 과정에서 의견이 없는 경우가 대부분인데, 혼자 쇼핑하고 '호랑이굴 깊숙이 들어가는' 남자들은 대부분 쇼핑 가이드의 의견을 듣는다. (주제외 보충: 남성의 쇼핑 특성은 바로 화제로 직행한다는 것은 누구나 다 아는 사실이다. 남성이 옷을 구매하는 첫 번째 선택은 브랜드다. 즉, 남성이 매장에 들어오기만 하면 그 브랜드를 상당히 좋아하거나 신뢰하는데, 좋아하지 않는 사람들은 자신이 좋아하거나 인식하지 못하는 브랜드에 들어가기에는 너무 게으르다. 따라서 남성이 들어간 후에 거래가 없는 경우가 많다. 가게, 쇼핑 가이드의 문제입니다. 쇼핑 과정에서 혼자 쇼핑하는 남자들이 "호랑이 굴에 깊숙이 들어가"고 주장하는 사람들이 대부분 쇼핑 가이드에서 오기 때문입니다)
제가 일하기 때문입니다. 쇼핑몰을 자주 걷던 어느 날, 어느 신발 매장 앞을 지나가던 중, 30대 여성이 쇼핑몰의 의자에 앉아 신발을 고르고 있었습니다. 남자는 초조하게 여자 앞에 서서 그녀가 쇼핑 가이드가 가져온 신발을 차례로 신어보는 것을 지켜보았다. 단지 여자가 "이건 안 돼", "저거 한번 신어봐", "이거 신어봐"라고 말하는 것뿐이었다. "너무 못생겼다", "이거 다시 해봐", "그래, 이거다", 결국 "이거다"라고 결정했다. (이 과정에서 쇼핑가이드의 말은 하나도 들리지 않고 순조롭게 주문이 이루어졌습니다. 참 똑똑한 쇼핑가이드구나'라는 생각이 들었습니다.
여러분 이 장면 이후에는 어떻게 하시나요? 쇼핑을 생각하는 과정에서 "남자들은 자신의 의견을 가지고 있습니까?" 또한 내 생각에는 쇼핑 과정에서 남자들은 의견이 없는 경우가 대부분이다. 그의 아내는 그렇지 않다고 말합니다. 좋은 것은 나쁜 것입니다.
우리 모두 알고 있듯이 대부분의 남성은 직업 동물이며 의류의 매칭, 스타일 및 패션을 연구할 여유가 없습니다. 이것이 여성의 전문 지식입니다. (평소 혼자 가다가 '호랑이굴 깊숙이 들어가'''몰에 갔다가 비참하게 죽는' 남자들이 대부분인 것도 바로 이 때문이다!)
이런 상황과 합쳐져서 생각나는게 며칠 전 또 다른 사건. 남성복 브랜드 매장에서 25세 남짓한 커플과 남자친구가 피팅룸에서 거울을 바라보며 아기처럼 서 있다. 여자친구는 착한 아들처럼 차려입고 있었고, 거기에서 그는 자신이 입고 있는 새 재킷을 조심스럽게 정리하고 바라보고 있었습니다(이 장면은 나를 너무 웃게 만들었습니다). 해당 브랜드의 쇼핑 가이드가 옷을 들고 근처에 서 있는 것을 보니, 쇼핑 가이드가 "파란색 옷이 정말 잘 어울리는 것 같아요", "정말이에요", "어차피 제 개인적인 생각이에요", "라고 매우 진지하고 책임감 있게 말하는 것을 발견했습니다. 어때요?" ", "이것도 아주 적절하네요"…
여러분 이 장면에서 거래가 성사됐다고 생각하시나요? 남녀 친구들은 “한번 구경해보자”고 말한 뒤 초조하게 다른 남성복 매장으로 걸어갔다. 이 구매 장면은 첫째, 여자 친구와 함께 옷을 사는 남자는 의견이 없으며, 둘째, 이 남자의 여자 친구에 비해 쇼핑 가이드가 "매우 책임감 있어 보인다"고 말하면 구매 의견에 아무런 영향을 미치지 않습니다. 생각한다'나 '내 개인적인 의견'이라고 하면 다른 가게로 몰릴 뿐이다. 신발을 판매하는 이전 쇼핑 가이드와 비교하여 이번 쇼핑 가이드의 성능은 교육이 필요합니다.
정리하자면, 혼자 쇼핑하는 남성, 아내와 함께 쇼핑하는 남성, 여자친구와 함께 쇼핑하는 남성들은 남성복을 구매할 때 어떤 주장조차 구매에 근본적인 영향을 미치지 않는 경우가 많습니다. 행동. 따라서 남성복 구매 이외의 문제에서도 '남자들은 자기 의견이 있다'는 표현이 나올 수 있다.
모두가 충분히 확신하지 못한다면, 또 다른 상황, 즉 몇 명의 친구와 동료들이 쇼핑하는 남자와 동행하여 "남자들에게도 자신의 의견이 있는지"를 살펴 보겠습니다.
작년에 동료들과 저는 상하이로 출장을 갔습니다. 시간이 나면 세 사람과 함께 난징서로에 있는 한 브랜드의 플래그십 스토어를 방문했습니다. 스페인 1위, 세계 3위로 업계에서 회자되는 브랜드다. 매장 주소는 플라자 66 대각선 맞은편이다. 이름은 언급하지 않겠지만 업계 관계자들은 이미 브랜드 이름을 알고 있을 것이다. 우리가 들어섰을 때 한 여성 동료가 나를 구식이고 패션이 무엇인지 모른다고 꾸짖기 시작했습니다. 옷 입힐 취향도 스타일도 없는데... 취향 뽐낼 기회로 삼고 싶어서 브라우징이 끝나기도 전에 온몸으로 입어보기 시작했는데, 뭐 입어볼 때마다 나가더라구요. 그리고 그녀에게 물었습니다. 이거 어때요? 그거 어때요? 결국 그녀는 나를 많이 신뢰하는 것 같았고 바지와 티셔츠, 재킷을 포장해서 주문했다.
출장을 마치고 선전으로 돌아오자 아내는 내 스타일이 전혀 맞지 않는다며 어쩔 수 없이 욕을 했다. 회사에서 그 옷을 입었을 때 동료들에게 누구냐고 물어봤다. 저를 이상하게 쳐다보시더군요. "이거 무슨 브랜드야?" 다들 똑같은 말을 하더군요: "발레노"? 나는 피를 토할 뻔했다.
세계적으로 유명한 브랜드 세트는 그 이후로 옷장에 보관되었습니다. 여러분, "남자들도 자기 의견이 있어요"라고요? 내가 확신하는 것은: 남자들이 옷을 살 때 다른 상황에서도 "남자들은 자신의 의견이 있다"는 것입니다.
한마디로: 남자들은 옷을 살 때 의견이 없는 경우가 많습니다.
(2) 남성 구매 서비스 대책
이러한 구매 심리를 바탕으로 남성 의류 판매 스킬 측면에서 우리 브랜드 의류 독점 단말 직원은 어떻게 대처해야 할까요? 아래에서 하나씩 분석하여 대책 결과를 알려드리겠습니다.
1. 전문성에 감동하세요. "호랑이 굴에 깊숙히 들어가" 혼자 매장에 들어가는 남성 쇼핑객들을 위해 위의 분석은 다음과 같습니다. 이미 매우 분명합니다. 그는 의견이 없는 경우가 많기 때문에 그를 옹호해야 합니다. 영업사원이 그를 옹호하고 싶을 때 “그냥 이거 사세요”라는 단순한 문장이 아닙니다.
그들로부터 많은 돈을 얻으려면 판매 직원에 대한 신뢰를 얻어야 합니다. 내 연구와 느낌에 따르면 그러한 신뢰는 단말기 판매 직원의 정장 원단, 기술, 스타일 및 매칭에 대한 전문성에서 비롯됩니다. 예를 들어:
한번은 낡은 양복을 없애기 위해 새 양복을 사고 싶어서 특정 브랜드 카운터에 들어갔습니다(참고: 나는 확실히 인식합니다. 좋아하거나 적어도 나는 이전에 말했듯이 이 브랜드를 싫어하지 않습니다. 남성이 쇼핑할 때 가장 먼저 선택하는 것은 브랜드입니다. 실제로 이는 그에 대한 거래가 이미 절반 성공했음을 의미합니다. 아래에서 무슨 일이 일어나는지 살펴보겠습니다. 직접 정장으로 걸어가서 '만져보고 물어봤습니다'(원단의 촉감을 느끼며 가격 할인에 대해 물어봅니다). 아주머니께서 빨리 대답해주시고 입어보라고 권해주셨어요. 당연히 거절하지 못해서 코트를 벗고 그녀의 손에서 슈트를 꺼내 입으려고 했을 때 왼팔에 입혀보니 너무 작았습니다. 제가 너무 작다고 했더니 제가 입고 있는 사이즈가 이해가 안 되서 당황스러워하시더니 바로 큰 사이즈로 바꿔 입으시고, 이번에도 여전히 그대로라는 걸 깨달았습니다. 너무 작아서 착용하려고 할 때 팔이 불편했습니다. 나는 곧바로 그것이 너무 작다고 말했다. 이때 나는 이 양복이 스타일은 좋아 보이지만 촉감이 거칠다는 느낌까지 느꼈다.
사이즈도 눈으로 확인하지 못하는 판매원이 나를 쫓아냈지만, 브랜드가 나를 매장으로 끌어들이긴 했지만, 전혀 모르는 남성 쇼핑객에게는 안타까웠다.
다음으로 마음에 드는 남성복 매장에 들어섰습니다. 여느 남성 쇼핑객처럼 바로 주제에 다가갔습니다. “미스, 싱글 브레스트 또는 더블 브레스트가 무엇인가요? 요점은?”, “앞면이 두 개인 수트, 어떤 게 어울리나요?”, “이 옷감은 어떤 게 나한테 어울리나요?”… .”
한 벌이 4,800위안인데 판매원이 특별한 게 없다고 하더군요. 딱히 멋있는 건 없고 그냥 양복 좀 사서 그냥 나가요.
제가 맡아온 남성복 판매 상황에 따르면, 특히 중저가 남성복 판매에 있어서는 원단, 장인정신, 스타일 등에 대한 기본적인 지식과 독특한 수천만원대의 아이템에 대한 브랜드 디자인의 포지셔닝, 먼저 마스터해야 할 기본 컨텐츠입니다. 이러한 측면에 능숙한 쇼핑 가이드의 경우, 그들의 성과는 항상 최고 중 하나라고 생각합니다.
2. 말을 너무 많이 하면 실수가 발생합니다. 쇼핑할 때 동반자(아내, 여자친구, 친구)와 함께 가는 남성의 경우.
우리는 이런 종류의 남성 쇼핑에 대해 매우 명확하게 논의했습니다. 그들도 의견이 없으며 대부분의 의견은 동행자에게서 나옵니다. 마치 그가 혼자 쇼핑하는 것처럼 행동하세요. 당신의 전문 지식을 활용해 그에게 영향을 주세요.) 이때 우리가 말하는 것은 아내(여자친구, 친구)의 색깔에 맞춰 행동하라는 것이며, 가볍게 판단하지 말고, 헛소리를 하지 말고, 단지 이전 부부가 신발을 사던 것처럼 서비스에 세심하고 세심하게 주의를 기울이라는 것입니다. . 당신의 서비스의 중심도 그들(에스코트)에게로 옮겨져야 합니다: 그녀에 대해 이야기하고, 칭찬하고, 인정하는 것입니다.
3. 동쪽에서 튀고 서쪽에서 공격 - 초기 광고, 단말기 판촉, 매장 디자인, 직원 채용 등 모두 남성 쇼핑 동반자(여성)의 요소를 따라야 할 수 있습니다.
남성복은 여성의 마음을 감동시키고, 남성의 지갑에도 닿을 정도입니다. 한때 푸젠성의 한 남성복 브랜드는 '여성의 마음을 설레게 하는 남자'라는 슬로건으로 출시되어 중국 전역에서 유명해졌습니다. 이후 그 슬로건은 '남자들은 스스로에게 더 강인해야 합니다'로 바뀌었습니다. 이것을 보고 충격을 받다: 바로 그거야! 그게 다야!
우한 출장 중 남성복 매장에서 그 자리에서 망설임 없이 넥타이를 구매했는데, 넥타이 구매 시 여성 향수 한 병을 무료로 준다는 프로모션이었기 때문이다. 그런 기회를 놓칠 수 있을까? 집에 돌아와 아내에게 향수 한 병을 사줬다고 말했습니다. 그녀는 그것이 비싸냐고 물었다. 비록 비싸긴 하지만 그래도 나에게 넥타이를 줄 가치가 있다고 말했어요!
남성복 매장 디자인은 우아하고 고급스러운 경우가 많습니다.
남성복 매장의 의자를 예로 들면, 대부분 터프하고 클래식한 스타일로 디자인되어 있는데, 실제로 거기에 앉아 있는 사람들은 대부분 여성을 위한 것입니다. 여자가 불편하거나 스타일이 맞지 않으면 자리에서 일어나 떠나가면 남자가 과연 그녀를 지켜줄 수 있을까?
베이징의 한 여성복 브랜드의 남성전용 서비스가 대성공을 거두며 40대 여성 쇼핑객들의 마음에 큰 위로가 됐을 것이다. 남성 의류 판매에 있어 여성 의사 결정권자를 대면하는 남성 서비스 고용은 일석이조입니다. 고객이 없을 때 여성을 끌어들이고 설득할 수 있으며, 좋은 매장 분위기를 조성하기 위해 끊임없이 자신의 옷을 입어볼 수 있습니다.
남성복 살 때 남자들도 자기 의견이 있나요? 사실 남자들은 주장할 게 없어요!
3. 남성복 매장 판매 프로세스
손님을 맞이하기 전에는 무엇을 하나요? 교육에 참여해 본 사람이라면 누구나 알 것입니다. 고객을 매장으로 끌어들이는 비결은 바쁘다는 점을 여러 번 강조해 왔습니다. 남성복 판매 서비스 기술 중 고객이 매장에 들어가기 전에 판매원이 바쁘게 지내는 것이 가장 좋으며, 그들이 바쁜 것은 가장 중요하지 않습니다.
손님을 맞이하기 전, 남성복 판매 시 피해야 할 일반적인 쇼핑 가이드 행동 두 가지가 있다.
'문에 기대어 미소를 판다' 유형이다. 쇼핑몰 남성복 매장을 방문할 때마다 많은 여성 점원들이 한가한 시간에도 문 앞에 서서 옆으로 몸을 기울이고 통로에서 둘, 셋씩 지나가는 손님들을 다정하게 바라보고 있는 것을 발견합니다. 이렇게 돌아다닐 때마다 남자들은 갑자기 화가 납니다.
'차가운 눈' 유형. 한번은 심천의 한 쇼핑몰에서 남성복 브랜드(남성복 1위 브랜드로 알려짐)의 쇼핑 가이드가 엘리베이터 안에서 내 앞에 서 있었는데, 그는 어리둥절한 표정으로 매장 한가운데 서 있었다. 고개를 숙이고 매장 밖에 사람들이 붐비는 모습을 냉정하게 바라보며 목소리를 냈다. 남성복 매장에서는 직접 매장으로 들어오는 손님이 거의 없어 모두 통로를 따라 이동했다.
바쁜 장면이라면 매장에 들어가야 할 남성 고객들을 끌어들이는 그는 매장에 들어서자마자 '매혹의 6단계'라는 은근한 트릭을 건넨다.
1. 첫 번째 단계: 환영
"체격은 원하지만 품격은 없다"는 대다수의 현대 남성들을 마주하고, 매장에 들어서도 무시당한다면, 매출에 큰 타격.
귀하가 중급 소비자 브랜드이고 고객이 매장에 들어온 경우: 귀하의 자연스러운 미소는 "이러한 브랜드에 오신 것을 환영합니다"를 의미하며, 고객이 귀하가 그를 알아차렸고 고객이 방문할 준비가 되었음을 깨닫게 해줍니다. 그에게 서비스를 제공합니다(즉시 올라가지 마세요).
일정 수준의 고급 소비를 하는 브랜드라면 고객이 매장에 들어올 때 "좋은 아침입니다"라고 인사하는 것이 좋습니다. 등.
2. 2단계: 기회 찾기
남성 쇼핑객은 끊임없이 수다를 떨기도 싫고, 바짝 따라와서 방해받는 것도 싫어하므로 환영회가 끝난 후, 그들은 기회 검색에 들어갑니다(질문에 답할 기회를 찾는 것)) 행동은 비교적 안전하고 우수한 서비스입니다.
3. 3단계: 오프닝
손님이 특정 스타일의 의상에 매력을 느낀다면 기회가 왔다는 뜻입니다.
"선생님, 이건 짙은 색상의 이 슈트는 격식을 갖춘 자리에도 잘 어울리고, 직장에서 데일리룩으로도 잘 어울리네요."
"이 원단은 xx에서 직조한 소재인데, 이 옷에 입기 너무 좋아요." 봄 여름...”
“선생님, 슈트는 몸에 딱 맞아야 하고 너무 몸에 딱 붙지도 않고 너무 크지도 않아야 해요. 네로우 웨이스트 스트레이트 컷이나 핏이 들어간 싱글 브레스티드 쓰리버튼 스타일로 고려해보실 수 있어요!”
“선생님, 출장이 잦은 비즈니스맨이라면 이 제품은 가볍고 주름 방지 처리가 되어있습니다! 관리하기 쉬운 비즈니스 캐주얼 스타일이 잘 어울려요.”
… 어떤 종류의 옷을 사야할지 아는 것입니다. 이것은 말하자마자 전문성이며, 이 검은 더 이상 가볍지 않습니다.
"선생님, 뭐가 필요하세요?", "선생님, 원하시면 입어보세요", "저희는 이탈리아 유명 브랜드입니다"...위의 말에 비하면 가벼운 말이에요. 말하지 않는 것이 좋습니다.
4. 4단계: 사용해 보세요
전문적인 언어의 영향으로 의견이 없던 그가 가치를 경험하기 시작했습니다.
고객이 양복을 입고 탈의실에서 나가면 바로 그 사람에게 다가가세요.
무릎을 꿇고 조심스럽고 성실하게 고객의 바지 롤업을 도와주는 Shan Qi .이 행동은 그의 마음 속으로 들어가 여성에 대한 세심한 배려를 느끼게 하고 내면의 감정을 일깨운 다음 일어나서 양복의 모든 단추를 채우도록 도와주고 다음과 같이 말해야 합니다.
"사람마다 체형이 다르고, 입어보는 것이 가장 정확한 슈트 선택 방법이기 때문이죠. 소매기장, 어깨너비, 암홀, 몸통기장, 단추를 채운 허리의 핏이 맞는지 주의해서 도움을 드리고 싶습니다. 특히 , 슈트의 어깨 라인이 어깨와 일치해야 하며, 착용 후 자유롭게 움직일 수 있도록 손을 들어 몇 번 휘두르세요..."
By 점원이 말을 마쳤을 때 남자 구매자는 이미 마음 속으로 다음과 같이 결정했습니다. 구매하세요 이런 옷을 사야 해요! 값! 그래서 육경신검을 맞히면 손님들이 거의 움직이지 않게 되니까, 후속 공동판매 준비를 시작하시면 됩니다!
5. 5단계: 과금
고객의 구매욕구를 최대한 자극한 후 신속하게 고객의 동의를 얻어 '포장', '과금' 과정에 들어갑니다. 그런 거래는 지체할수록 마음의 열기가 식을 때쯤에는 무슨 일이든 일어날 가능성이 높다.
주문한 후 너무 빨리 보내지 마세요. 셔츠, 넥타이, 가죽 신발, 지갑, 벨트, 양말 등을 도와주고 매치시켜 효과를 확인할 수 있습니다.
6. 6단계: 손님 보내기
거래 성사를 위한 모든 가능성이 끝났을 때 손님이 "서비스가 정말 좋아요. 집에 가야 해요"라고 말할 때 (카드 양치를 마치고 쇼핑할 생각이 없으면) 고객을 배웅할 수 있습니다. 이 고객은 문이나 아래층 또는 주차장으로 보낼 때까지 나란히 대화할 가치가 있습니다. 택시를 부르거나 차를 찾는 데 도움이 필요합니다. 어쩌면 그는 혼란스러워서 왜 양말 한 켤레만 사고 싶은지 몰랐지만 결국 옷이 너무 많아졌습니다.