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자동차 수리 업무 프로세스는 무엇입니까

자동차 수리 프로세스

(a) 영업 등록 1, 영업 접수는 픽업 등록 권리를 가진 유일한 부서입니다. 본 공장에 가서 수리하는 모든 차량은 반드시 업무 부서의 고객 차량 및 고객에 대한 수리 의향을 위임장을 통해 심사한 후에야 작업을 시작할 수 있습니다. 어떤 사람의 차량도 어떤 이유로든 업무 등록을 거치지 않고 공장에 들어가 수리를 하고, 고객이 본 사이트에 가서 차를 수리할 때 영업실 앞에 차량을 주차한다. 2, 업무 접대 작성 위탁서 내용: 고객의 연락처 전화, 주소, 차량 모델, 번호판 번호, 17 자리 번호, 마일리지 판독, 보험 만료 시간, 수리 품목, 운송시간 계산, 차량물품 (현금, 휴대폰 서류 가방 등 귀중품 통지). 3, 검사가 완료된 후 고객에게 위임장에 서명하도록 요청하십시오. 4, 신속하게 4 보 (스티어링 휠 커버, 발 패드, 시트 커버, 배플 레버 커버) 를 깔았다. 5. 작업장인원에게 픽업을 통지하고 직접 차키와 위탁서를 차간차인에게 건네준다. (2) 차간차와 수리 1, 차간차직원이 픽업한 후 외관검사도와 수행품을 점검한다. 수리항목이 일치하지 않는 경우 업무접수 확인 상황 (예: 이상이 없는 경우), 작업장은 즉시 수리작업에 착수한다. 만약 여러 가지 작업이 있다면, 현장 주관은 실제 상황에 따라 수리항목의 우선순위를 정해야 한다. 2. 위탁서에서 교체된 부품을 확인하는 경우, 전공반은 부품 창고에 직접 가서 자료를 받을 수 있습니다. 수리 항목에 자료를 수령해야 하는 경우 주관팀이 요청서를 작성해서 업무 승인을 받아야 부품부에 가서 자료를 받을 수 있고, 부품부에 자재 수령이 없으면 신속하게 인력 구매를 조직해야 한다. 자료를 구입한 후에는 가장 단단한 시간 내에 전공팀에 통지해야 한다. 3. 수리중에 새로 추가된 수리품목이 발견되면 즉시 업무 접대를 통지하고, 업무 접대는 고객에게 통지하며, 고객이 동의한 후에야 운영할 수 있습니다. 고객이 신규 품목을 수리하는 것에 동의하지 않을 경우, 전공팀은 신규 품목을 중지합니다. 4. 판금으로 페인트칠한 차량이 있다면 판금이 끝난 후 페인트칠을 전공하여 판금의 품질 검사 기준에 따라 검사한 후 합격한 후에야 페인트칠 작업을 할 수 있습니다. 5. 수리작업에서 주반이 차출시간이 지연되는 것을 발견하면 주역팀은 가장 빠른 시간 내에 업무접대를 통지하고, 업무접대는 고객과 협의하여 차량 인도일을 다시 확정한다. (c) 작업장 품질 검사 1, 주요 팀은 작업장 수리를 거친 모든 차량에 대해 꼼꼼히 점검해야 하며, 위임장의 수리 항목이 모두 완료되었는지, 분해 부품이 모두 다시 조립되었는지, 차량 조건이 모두 준수되는지, 합격한 후 팀장에게 검사를 받아야 한다. 2. 팀장은 차량의 수리 내용을 꼼꼼히 점검해 필요한 경우 도로 시험을 나가고, 품질 문제가 발견되면 수리 차량을 주반반으로 돌려보내 다시 작업을 하고 문제점을 알려준다. 반장은 업무 개선을 위해 불합격 차량의 전공자, 번호판 번호를 기록해야 한다. 3. 팀장이 합격한 후 기술감독에게 검사를 보내고, 감독관 검사를 거쳐 문제가 발견된 후 작업장으로 돌아가 다시 작업해 차량 문제를 고소한 후 불합격 차량의 주동자, 번호판 번호를 기록한다. (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 차량, 차, 차, 차, 차, 차, 차) 감독이 시험에 합격하면 위탁서에 서명하여 확인한다. 4. 차량을 차량 준공구에 단정하게 배치하고 4 보를 철거합니다. 차량이 있는 차문이 잠겨 있고 차창이 닫혀 있는지 확인한 후 차키, 위탁서, 요청서를 업무 접대에 전달하다. (4) 부품부 조달 및 출고 1, 부품부가 작업장 주반 팀의 요청서를 받은 후 요청서에 기재된 자료에 따라 자재 출고를 하고, 출고할 때 출고 규정을 엄격히 준수한다. 창고에 재료가 없는 경우, 부품부 주관으로 구매 주문서 구매를 한다. 2. 전공반은 재료를 수령할 때 부품의 수량과 품질을 체크하고, 체크가 틀릴 때 수출명세서의 해당 란에 서명하여 자신이 이미 자재를 출고했다는 것을 증명한다. 3. 작업장에서 출고된 부품을 창고로 반송할 때, 작업장 주관검사를 거쳐야 창고를 반품할 수 있고, 부품부는 반품한 부품을 잘 보관하고, 반품 사유를 명시해야 합니다. (e) 체크 아웃 공장 1, 사업 접수는 차량 수리 위탁서, 요청서, 차키를 받고, 모든 수리 정보를 확인하며 점검한다. 특히 창고의 출품 기록을 체크하고, 착오가 없는지 확인한 후 결산서를 내고, 결제서와 차키를 함께 계산원에게 건네준다. 2. 계산원은 이해가 안 되는 점과 업무부, 작업장, 창고 점검 상황을 가지고 있으며, 정리한 후에야 체크아웃하고 문항을 채울 수 있습니다. 차 열쇠와 문외줄을 함께 고객에게 건네주다.

다정하게' 핑안 내내' 라고 말했다. 3. 어떤 이유에서인지 무료로 사장이 결제서에 서명해야 합니다.

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