컴퓨터 헤드셋이 말을 하지 못하는 경우에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 다음 기사에서는 가장 일반적인 솔루션 중 일부를 제공합니다.
1. 연결 확인
먼저 헤드셋이 올바르게 연결되어 있는지 확인하세요. 컴퓨터에 오디오 잭이 여러 개 있는 경우 헤드폰이 올바른 잭에 연결되어 있는지 확인하세요. 또한 연결 플러그가 느슨하거나 손상되지 않았는지 확인하십시오. 플러그가 느슨해졌거나 손상된 경우 새 플러그로 교체해야 할 수도 있습니다.
2. 오디오 설정 조정
컴퓨터 오디오 설정이 올바른지 확인하세요. Windows 운영 체제에서는 컴퓨터 화면 오른쪽 하단에 있는 볼륨 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "사운드 설정"을 선택합니다. 여기서 기본 마이크가 헤드셋으로 올바르게 설정되어 있는지 확인할 수 있습니다.
3. 마이크를 확인하세요
컴퓨터 헤드셋에 마이크가 내장되어 있으면 마이크가 켜져 있고 음소거되어 있지 않은지 확인하세요. Windows 소리 설정에서 마이크가 올바르게 설정되었는지 확인할 수 있습니다.
4. 드라이버 업데이트
컴퓨터 헤드셋이 여전히 말을 할 수 없으면 드라이버를 업데이트해 보십시오. 장치 관리자를 열고 헤드폰 장치를 찾은 다음 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 "드라이버 업데이트"를 선택하십시오.
5. 소프트웨어 설정 확인
일부 소프트웨어 프로그램은 Skype와 같은 인터넷 전화 애플리케이션과 같은 헤드셋 마이크 및 오디오 기능을 비활성화할 수 있습니다. 앱이 올바르게 설정되어 있고 헤드셋의 마이크 및 오디오 기능을 허용하는지 확인하세요.
요컨대, 위의 방법은 몇 가지 일반적인 해결 방법입니다. 컴퓨터 헤드폰이 말을 할 수 없는 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 문제가 지속되면 헤드셋 제조업체에 문의하거나 전문 기술 지원 담당자에게 도움을 요청하세요.