가맹점 직무 (15개 기사 선정)
현실 사회에서는 다양한 직무가 자주 등장하는데, 명확한 직무는 직원들이 자신의 직무를 알고 숙달할 수 있도록 해준다. 노동 및 고용관리를 극대화하고, 인력을 과학적으로 배분하며, 인재를 최대한 활용하고 직위에 부합되도록 한다. 직무를 공식화할 때 어떤 문제에 주의해야 합니까? 다음은 제가 여러분을 위해 정리한 머천다이저의 직무(선택된 15개 기사)입니다.
가맹점 직무 1부
1. 정보 전파: 회사 제품에 대한 정보를 전파합니다.
2. 제품 홍보: 주문을 받을 목적으로 고객에게 적극적으로 연락하고 제품을 전시합니다.
3. 서비스 제공: 제품에 대한 애프터 서비스 및 고객 서비스.
4. 정보 수집: 시장 정보를 수집하고 시장 조사를 실시합니다.
5. 제품 유통: 제품 수급이 부족할 경우 주요 고객에게 먼저 유통됩니다.
6. 견적 계산
7. 주문 확인
8. 조정 양식 작성
9. 카탈로그, 샘플 배송 및 등록
10. 고객 파일 관리
11. 고객 방문 접수
12. 상사가 위임한 사항 처리
13. 관련 부서와의 업무 접촉 상인 업무 책임 2
1. 생산 감독자의 업무 지시를 준수하고, 추적해야 할 주문을 주의 깊게 확인하고, 배송 날짜와 주의해야 할 사항을 명확히 합니다. 납품 지연을 방지하기 위해 적시에 생산 일정을 생산 계획 담당자가 감독합니다.
2. 고객이 제시한 요구 사항과 생산 상황을 결합하고 기술 부서 및 생산 품질 검사 부서와 협력하여 품질, 진행 상황 및 수량을 추적합니다. 문제가 있는 경우 관련 담당자에게 문의하십시오. 내부적으로나 외부적으로 중요한 역할을 수행하기 위해 적시에 부서 또는 고객과 연락합니다. 연락의 역할은 생산의 정상적인 운영을 보장하는 것입니다.
3. 생산 머천다이저는 특정 프로세스뿐만 아니라 각 주문의 각 프로세스에 대한 품질과 진행 상황을 독립적으로 추적해야 합니다.
4. 모든 상품이 제작되기 2~3일 전, 생산부서 및 공방장 또는 기타 담당자에게 적극적으로 배송일정을 문의한 후 차주나 영업사원에게 지체 없이 차량을 찾아달라고 통보합니다. (차 주문) 객실).
5. 상품이 생산된 후 작업장에 적시에 보관할 것을 촉구하는 동시에 고객과 배송 담당자에게 상품 배치의 배송 방법을 알리십시오. 배송을 위한 사전 준비.
6. 배송 시 현장에 가서 상품과 선하증권이 일치하는지 확인하세요.
7. 돈을 지불해야 하는 고객은 즉시 명세서를 고객에게 팩스로 보내고 고객에게 반품서에 서명하도록 요청한 후 지불을 추적해야 합니다.
8. 고객과 자주 연락하고, 우호적인 상호작용을 보장하며, 정중하게 대하십시오.
9. 머천다이저는 열정적이고 인내하며 책임감을 갖고 업무에 대해 후속 조치를 취해야 합니다. 머천다이저 직무 책임 3부
1. 회사의 판매 계약 및 기타 마케팅 문서의 관리, 분류, 분류, 파일링 및 보관을 담당합니다.
2. 판매 주문이 있는 경우 고객의 요구 사항을 충족할 수 없는 예상치 못한 상황이 발생한 경우 최종 해결책을 찾기 위해 적시에 회사의 최고 수준에 상황을 보고해야 합니다.
3. 판매 및 배송 준비 및 고객과의 커뮤니케이션 조정 정기적인 답변 및 기타 문제 처리
4. 고객과의 월별 청구서 확인 및 결제 진행 상황에 대한 후속 조치
5. 고객 상황 및 판매 기록 보고를 잘 수행합니다.
6. 좋은 의사소통 및 협상 기술, 빠른 응답, 강력한 의사소통 및 학습 능력을 갖추고 있습니다. 머천다이저 직무 책임 4부
1. 고객 주문 정보를 기록, 추적 및 응답하는 역할을 담당합니다.
주문 수량, 색상, 모델 시리즈, 사양, 크기, 결제 등을 결정합니다.
2. 일일 판매 목록을 요약하고 입력하는 역할을 담당합니다. 일일 판매 목록에 대한 고객 불만 사항을 요약 및 기록하고 이를 고객 서비스 부서에 제출하여 적시에 애프터 서비스 문제를 해결합니다.
4. 주문 접수 및 판매를 원활하게 수행합니다. 기술 향상 및 제품 시리즈, 모델, 크기, 색상, 패키지에 대한 능숙도 및 번호, 판매 포인트 등 전문 지식
5. 비즈니스 관리자 조정, 각 고객 및 고객 주문 정보 전달을 담당합니다.
6. 고객과의 의사소통 및 주문 발주 주문은 팩스 등 서면 형식으로 이루어져야 합니다.
7. 관련 업무 담당자에게 관련 사항을 문의한 후 고객에게 전화를 걸어 팩스로 주문 내용을 확인하고 확인합니다. 주문 내용이 정확한 후 주문하고 총 결제 금액을 확인합니다.
8. 주문이 완료된 후 고객에게 총 결제 금액을 회신하고 고객에게 주문 입금을 알립니다.
9 고객의 결제 입금이 완료되었는지 확인하기 위해 재무 부서로 이동합니다.
10. 주문 생산의 전체 프로세스를 추적하고 주문이 어느 링크에 있는지 파악하고 계약 날짜 납품 날짜에 따라 계획합니다.
11. 주문이 완료된 후 고객에게 잔액 지불을 미리 알려야 하며, 재무 부서에서 전액 지불을 확인한 후 배송이 준비됩니다.
12. 화물 관련 문제를 조율하기 위해 비즈니스 담당자와 소통합니다.
13. 재무, 출납원, 창고 보관, 검사, 선적 및 공장 문제에 연락합니다.
14. 고객 불만 사항의 정보 인터페이스 전송
15. 지역 및 지역 관리자에게 적시에 매장의 배송 상태를 전달하여 지역 및 지역 관리자가 적시에 고객을 유지하고 개발할 수 있도록 합니다. /p>
16. 서류 사무원은 고객, 고객 서비스, 재무, 비즈니스 담당자 및 기타 부서와 의사소통 및 조정 작업을 잘 수행해야 합니다.
17. 일일 매출을 요약합니다. 일일 보고서를 작성하여 지방 및 지역 관리자에게 제출합니다.
18. 책임 있는 매출 장부 작성 및 미수금 추심에 대한 후속 조치; 회사의 규칙 및 규정을 준수하고 영업 부서에서 지정한 다양한 업무 요구 사항과 목표를 적극적으로 완료합니다.
20. 고객 요구 사항 및 회사의 관련 절차에 따라 시기적절하고 정확한 배송을 수행합니다.
21. 리더가 할당한 기타 작업 완료, 머천다이저 직무 책임 5장
1. 고객 주문, 계약 검토 요구 사항에 따라 주문 검토 후 관련 담당자에게 전달 검토 결과를 후속 조치하고 고객과 협력하여 예외 주문을 처리합니다.
2. 생산부서의 피드백 정보를 바탕으로 생산 진행 상황과 자재 부족, 품질 문제 등 이상 상황을 파악하고, 적시에 조율하여 처리합니다.
3. 샘플 알림을 발행하고 샘플 배송 관리 프로세스에 따라 생산을 준비하며 샘플 진행 상황 및 고객 확인 결과를 추적합니다. 샘플 배송 및 고객 연락 관련 사항을 준비합니다.
4. 주문 변경 및 고객 요구 사항을 적시에 처리하고 관련 부서에 알립니다.
5. 고객 신용, 고객 주문 및 문서 배포에 대한 통계 및 저장. 고객 견적 및 견적 데이터를 구성하고 보관합니다.
6. 고객불만 등록, 사전처리, 정보전송, 처리결과 추적 등을 담당합니다.
7. 고객과 자주 소통하고 좋은 관계를 유지하며 고객 주문을 위해 노력합니다.
9. 고객 만족도 측정 절차에 따라 고객 만족도 조사 및 요약 분석을 실시합니다.
10. 판위 영업부 관리자가 지정한 기타 사항을 적시에 완료하십시오.
판매자 업무 책임 6부
1. 해외 무역 판매원이 샘플을 배송하도록 지원하고 상품 생산 진행 상황을 추적합니다.
2. 생산 과정에서 발생하는 문제를 적시에 보고합니다. 배송 시간, 배송 일정, 문서 등
3. 대외 무역 주문 요구 사항에 따라 적시에 배송을 조정 및 준비하고 배송 진행 상황을 추적하며 고객에게 배송에 대해 즉시 알릴 수 있습니다. 상품 상태
4. 배송 세관 신고, 상품 검사, CO, 예약, 배송, 서류 작성, 신용장, 외환 추심 및 기타 관련 사항을 관리합니다. > 5. 상각 처리를 위한 재무 협력, 세금 환급 및 기타 업무 등 부서 내 기타 업무
6. PI부터 배송, 고객에 대한 모든 후속 조치, 고객으로부터 시기적절한 피드백, 판매자 직무 7장
1. 기업과 고객 간의 일상적인 업무 의사소통 및 정보 전달을 지원합니다.
2. 주문을 하고 샘플 생산을 추적합니다.
3. 국내외 주문 처리, 주문 확인, 지시사항 전송, 추적 및 이행 등을 지원합니다.
4. 생산 진행 상황을 추적하고, 직장에서 다양한 문제를 독립적으로 처리할 수 있으며, 강한 적응력을 갖고, 공장과 고객 간의 원활한 의사소통 능력을 유지해야 합니다.
5. 정시 및 고품질 배송을 보장하기 위해 생산 배송 날짜와 품질 관리 및 검사를 추적합니다.
6. 상사가 할당한 기타 작업을 완료합니다. 머천다이저 직무 책임 8장
1. 각 주문의 생산을 추적하고 상품을 고객에게 원활하게 배송하고 미수금을 징수합니다.
2. 신규 고객 및 기존 고객과 계속 연락하고 의사소통을 늘리며 고객 요구 사항을 이해합니다.
3. 고객 불만 사항을 접수하고 해당 정보를 회사의 관련 부서에 전달합니다.
4. 시장 정보를 숙지하고 이해하며 새로운 고객 소스를 개발합니다.
5. 좋은 애프터 서비스를 제공하십시오. 머천다이저 직무 책임 9부
직무 요건
1. 대학 학위 이상, 영어 또는 국제 경제 및 무역 전공자가 선호됩니다.
2. 영어 4급 이상
3. 의류 사업 주문 경험자 우대
4. 적극적이고 성실하며 인내심을 가지고 임한다
5. 강한 책임감,
6. 팀워크에 대한 인식
직무:
1. 주로 고객 추적을 담당합니다. 주문, 고객과 공장 간의 조정 작업,
2. 해외 고객 프로세스 주문을 올바르게 번역하고, 의류 샘플을 개발하고, 교정 진행 상황을 추적하고, 고객 의견을 공장 생산 담당자에게 전달합니다. >
3. 전반적인 상황을 통제합니다. 상품 및 판촉용 샘플의 배송을 보장하고, 대량 생산 시 문제를 해결하며, 고객 요구 사항에 따라 대량의 직물 및 액세서리를 검사할 수 있도록 QC를 준비합니다.
4. 직물 및 액세서리 조달과 의류 대량 생산을 준비하고, 진행 상황을 추적하고 배송 날짜를 관리하며, 대량 생산 문제를 해결하고, 고객 요구 사항에 따라 대량 의류를 검사하기 위한 QC를 준비합니다.
5. 판매를 준비합니다. 국제 배송 샘플, 완제품 예약, 통관 및 기타 문제, 판매원 직무 책임 10장
직무 책임:
1. 주문, 월별 생산 능력 검토에 참여하여 시기적절하고 정확한 주문과 적시 자재 공급을 보장합니다.
2. 조달 운영 비용을 줄이고 재고를 통제하고 부진을 방지합니다. > 직무 요건:
1. 학사 학위 이상, 과학 및 공학 전공자가 선호됩니다.
2. 열심히 일하고 어느 정도의 업무 압력을 견딜 수 있습니다. p>
3. 한단시 및 인근 지역의 지원자를 우선적으로 선발합니다.
판매자 직무 책임 11장
1. 대외 무역 비즈니스 컨설턴트가 주문 및 배송 날짜를 추적하고 배송 계획을 세울 수 있도록 지원합니다.
2. 고객을 위한 예약, 트레일러 및 기타 운송을 준비합니다. 주문 처리 및 세관 신고에 필요한 정보 통합
3. 모든 배송 서류 작성을 담당합니다.
4. 주문 취소, 세금 환급 및 기타 업무를 담당합니다.
5. 상사가 할당한 기타 작업을 완료합니다. 머천다이저 직무 책임 Chapter 12
(1) 회사의 비즈니스 프로세스 운영 중 고객 주문을 기반으로 제품(서비스) 운영 흐름을 추적하고 주문 이행을 감독합니다.
( 2) "견적서식"을 잘 파악하여 해당 상품의 해외판매가격을 정확하게 견적합니다. 견적서에 대한 질문이 있으면 즉시 보고해야 합니다.
(3) 대외 무역 주문의 내부 계획, 생산, 포장, 운송 및 기타 프로세스를 추적할 책임이 있습니다.
(4) 다음을 보장하기 위해 생산 프로세스를 추적하고 검사해야 합니다. 품질 .
(5) 완전한 문서 및 관련 검사 증명서 등을 독립적으로 준비할 수 있고 창고 임대 및 예약, 증명서 발급 신청, 신속한 배송, 보험 처리 등을 훌륭하게 수행할 수 있어야 합니다. , 상품 검사 및 통관 신고, 상품 인수, 독립적으로 화물 운송업체에 연락하여 상품을 창고까지 안전하게 배송
(6) 고객 및 화물 운송업체에 배송 상황을 적시에 알립니다.
(7) 고객 요구 작업을 받은 후 적시에 생산 및 교정을 준비합니다. 고객의 요구 사항에 따라 교정 목록을 서면으로 자세히 나열해야 합니다. 교정 시트에는 샘플 제품 번호, 원자재, 포장 요구 사항, 컬러 인쇄 요구 사항, 색상 일치, 제품 사진, 표시 등 및 공정 관행이 엄격하게 표시되어야 합니다.
(8) 교정을 위해 새로운 원자재 또는 보조 재료를 구매해야 하는 경우, 구매 부서에 서면으로 통지하여 금형 개봉이 필요한 새 금형이나 기타 샘플을 신청해야 합니다. 고객이 동의하려면 총지배인의 서명이 필요합니다. (총지배인이 없을 경우 총지배인이 지정한 사람이 서명해야 합니다.)
(9) 샘플이 완성된 후 전송하기 전에 샘플을 주의 깊게 검토해야 하며 사진을 찍어 컴퓨터 파일에 저장해야 합니다. 제품 샘플을 잘 보관하세요. 신규 고객인 경우, 고객에게 샘플 비용을 청구할지, 얼마를 청구할지, 특급 배송료를 선불로 지불할지 또는 배송 시 지불할지 등 모두 회사 규정 및 특수한 상황에 따라 총책임자가 결정해야 합니다.
(10) 고객과 적극적으로 연락하여 가능한 한 빨리 주문하도록 권장합니다. 고객에게 샘플을 보낸 후에는 고객이 샘플을 받았는지 즉시 확인해야 합니다. 고객 샘플이 도착했음을 확인한 후 즉시 고객에게 연락하여 고객에게 샘플에 대한 평가를 매우 정중하게 요청해야 합니다. 주문할 가능성이 있는지 여부.
(11) 판매 및 이용 과정에서 고객이 제기하거나 발생한 문제를 기록하고, 고객 불만을 접수합니다. 고객 만족을 보장하기 위해 문제를 적절하게 해결하려면 관련 부서에 도움을 주거나 연락하십시오.
(12) 회수해야 할 금액을 수집합니다.
(13) 세금 환급 청산은 적시에 이루어져야 하며 필수 정보 전체를 재무 관리팀에 보내야 합니다.
(14) 시장 정보를 숙지하고 이해해야 합니다. 새로운 고객 소스를 개발하고 애프터 서비스에서 좋은 일을 하십시오. 상인 직무 책임 13장
1. 공장의 경상 계정을 정리하고 입고된 물품을 정리하며 책임 공급업체는 매월 10일 이전에 계정을 조정해야 합니다.
2. 입고 상품 검사, 입고되는 상품의 각 배치는 무작위로 검사되어야 하며, 무작위 검사 결과는 제때에 다시 보고됩니다. 품질 문제가 있는 경우 가능한 한 빨리 해당 공급업체에 보고하고 해결책을 협상해야 합니다.
3. 입고 상품 추적, 계약 주문에 따라 입고 상품 적시 추적, 창고 감독자 및 통계학자에게 사전 통지. (ERP 시스템에서 구매 제안을 하거나 완성된 도착 양식을 Jiashi Finance의 QQ 그룹으로 보낼 수 있습니다)
4. 주문이 확정된 후 공급자의 서명과 인감을 추적해야 합니다. 적시에 전자적으로 반송하십시오. (주문한 제품의 제품 이름, 품목 번호, 색상, 크기 및 수량을 창고 관리자에게 제공하십시오.
5. 도착한 상품이 새 상품인 경우 온라인 쇼핑 운영에 반드시 샘플을 보내야 하며 해당 담당자에게 링크를 통보하고 후속 판매를 계속해야 합니다. 점수가 감소한 경우, 가능한 한 빨리 공급업체에 통보해야 합니다. 모든 상품이 연결되어 있는지 확인하고, 온라인으로 판매되는 상품의 재고를 항상 유지해야 합니다.
6. 귀하가 수집한 도착 데이터는 매일 WeChat을 통해 Jiashi Finance의 WeChat 그룹으로 전송됩니다. 제조사와의 검증상태 및 보관 여부를 표시합니다.
7. 부서의 임시 업무 규정을 준수하고 매일 일상 업무를 정리합니다. 머천다이저 직무 책임 14장
1. 주문의 생산, 관리 및 추적을 담당합니다.
2. 생산 전 샘플 및 대량 샘플의 추적 및 관리
3. 수출 관련 서류를 준비하고 대외 무역 서류 절차를 숙지합니다.
4. 접수된 주문의 생산 및 공급, 상품 검사 추적, 상품 검사 및 통관 신고 등을 담당합니다. 각 링크에서 발생하는 문제를 적시에 처리합니다.
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5. 관련 공급업체의 품질 관리 및 감독을 담당합니다.
6. 기한 내에 결제를 추적합니다
7. 고객 불만 처리 및 판매자의 주문 책임 15
1. 계약 이행 워크플로를 숙지하고 계약서의 배송 날짜, 가격, 비즈니스 조건 등을 적시에 검토합니다. ;
2. 문제 등에 대한 기술 부서 및 고객의 피드백에 대한 후속 조치
3. 계약의 최종 가격을 계산합니다. 적시에 계약을 체결하고 배송 정보를 전달하고 보관합니다.
4. 배송 주기를 조정하고 적시에 생산 계약을 준비하며 고객이 요구하는 배송 날짜를 충족합니다.
5. 부서 리더가 할당한 기타 관련 작업을 완료합니다. ;