최근 백사 물류에서 2007 년 6 월 실시한 외부 고객 만족도 조사에서 백사 물류 업무 서비스의 전체 고객 종합 만족도는 95.62%, 물류 업무 서비스 전체 고객 종합 만족도는 85.36% 로 지난해 하반기보다 높아졌다는 사실을 알게 되었습니다. 백사 물류회사의 책임자는 기쁘고 위안이 되는 한 가지를 언급했다.
< P > 지난 6 월, 백사는 TCL 이 배송 서비스 업체에 대한 품질 평가 보고서를 받은 결과 국내 51 개 배송업체 명부 중 선전 백사 물류사의 서비스 품질이 올해 4 월 40 위에서 상승한 것으로 나타났다. "우리는 고객의 평가를 매우 중요하게 생각합니다. 이 보고서는 우리 회사에 대한 높은 긍정입니다!" 백사 물류 책임자가 기자에게 말했다.
< P > 는 전문경영으로 시장
2006 년 말 합병된 호남 중담배 공업회사가 선전 백사 물류의 주주가 되고, 호남 중연공업사는 백사 물류건설을 호남 중담배공업회사 원자재 수입의 회전기지, 완제품 담배 2 로 만들자고 분명히 밝혔다.
비록 선전 백사물류회사는 우월한 지리적 위치를 가지고 있으며, 10 여 년 동안 시장화된 운영 경험을 가지고 있으며, 회사 창고의 공급이 부족하지만, 호남 중담배공업회사의 화남 () 과 전국 배송 및 수출입 업무 발전을 더 잘 만족시키기 위해 회사는 의연하게 자신의 포지셔닝을 조정하였다.
선전 백사 물류회사는 선전 () 호남 () 두 곳의 경제협력의 우세를 이용하여 호남 () 중 연기공업회사의 풍부한 자금과 선전 ()
경영 방향에서 백사 물류는' 성실경영, 과학관리, 선진기술' 을 목표로' 전국 고객에게 양질의 물류 서비스 제공' 을 사명으로' 지역 배송과 운송 업무' 를 기둥으로 하고 현대화 물류 관리 모델과 경영 이념을 갖춘 종합형 유명 현대를 만든다 회사는 대규모 도트 배치를 이용하여 담배 주업 발전을 위한 양질의 전문 물류 서비스를 제공하고 호남 중연의 화남 지역의 중요한 창구와 물류 기지로 발전할 것이다.
"이에 따라 Dell 은 개발 전략을 달성하기 위해 사업 범위를 늘리고 국제화물 운송 대리점 업무를 시작했습니다. 현재, 회사는 물류 전문 영어와 통관 업무 지식 교육을 적극적으로 전개하여 발전을 위해 충분한 인적자원 비축을 하고 있다. "라고 회사 책임자는 기자에게 알렸다.
이러한 조정은 변화, 활력, 효과를 가져오는 것으로 나타났습니다.
지난해 말, 호남 중연과 선전 담배는 선전 백사 물류를 답사한 뒤 협력 의사를 달성했고, 선전 백사 물류는 호남 중담배 부형제의 운송 사업을 이어받아 3 월 본격적으로 가동했다. 지금까지, 이미 호남 중담배를 위해 200 여 대의 차를 운송하고, 수만 톤의 담배 보조재를 운송했다. 이와 함께 선전 담배배송서비스업체인 도시물류도 연후 백사물류창고에 입주했다. 매일 아침 40 여대의 담배배송차량이 백사물류회사와 선전 각 구역의 담배전문점에서 왕래하며 분주하다. 백사물류단지는 이미 선전 담배유통의 두 번째 기지가 되어 내공을 연마하고 양질의 서비스로 중담배를 둘러싼 최신 포지셔닝을 과시하며 2007 년 회사 시장전략이' 로 이전됐다' 고 밝혔다 올 상반기 운송 배송 업무가 꾸준히 성장하면서 운영 효율성과 서비스 품질도 눈에 띄게 높아졌다.
회사의 관련 부서장은 창고 방면에서 회사가 다층창고를 건설하는 방안을 마련해' 부티크창고' 노선에 따라 창고 관리 서비스 수준을 지속적으로 향상시키고, 중담배 창고 관리와 선전 담배 완제품 담배 창고의 중계업무를 순조롭게 이어받아 현재 창고 판매가 비교적 안정적이어서 고객 창고 이전과 창고 이전 조율 작업을 순조롭게 실현하고 있다고 소개했다. (윌리엄 셰익스피어, 윈도, 창고, 창고, 창고, 창고, 창고, 창고, 창고, 창고, 창고, 창고) 운송 배송 방면에서 회사는 국제 화물 운송 대리 업무를 늘리고 중남 운송 부티크 노선을 발전시켜 중연 운송 사업을 인수하면서 화남도시 배송 업무를 전개하여 TCL 화웨이 등 프로젝트를 성공적으로 도입하여 창사망을 설립하였으며, 현재 각 지점의 업무 성장 전망이 양호하다. 백사 물류 책임자는 "목표 고객에 대한 시장 조사를 실시하고 프로세스 최적화 및 서비스 품질에 세심한주의를 기울였으며 고객 만족도가 크게 높아졌다" 고 말했다. 내부 관리에서 선전시 인증센터 ISO9001 과 OHSAS18001 쌍체계의 외부 심사를 순조롭게 통과해 각 부서의 목표 관리 및 성과 평가를 더욱 실시하고 직원 복지를 개선하며 물류 전문 과정 교육을 실시하여 직원들의 자질과 회사의 응집력을 높였습니다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)
"브랜드 구축은 우리의 변함없는 추구" 라위 사장은 기자에게 "백사의 브랜드 건설은 과거 중국 100 대 물류기업, 중국 청렴물류 기업, 선전 경쟁력 브랜드 등을 바탕으로 한 더 높은 추구" 라고 말했다. 지난 4 월, 시 물류협회, 항공운송협회, 해운협회, 컨테이너트레일러 운송협회, 국제배송협회, 선전 특구보, 선전신문망연합이 주최하는' 제 2 회 선전 물류계 연례 축제 풍운목록' 평가에서 선전 백사 물류회사는 다시' 선전 물류 연례 축제 풍운목록' 에 등재해' 선전' 으로 선정됐다 올해 상반기 백사는 또' 선전시 상공기업의 호평 물류와 공급망 회사',' 선전 고급서비스업 10 대 성장형 물류기업' 등 많은 영예를 얻었고, 회사 브랜드는 부단히 상승하고 브랜드 긴장도 나날이 드러나고 있다. "우리의 생각은 전문경영을 통해 우리의 핵심 경쟁력을 구축하는 것이다." 라고 로웨이는 자신있게 기자에게 말했다.