인터넷 제품 관리자는 인터넷 제품의 기획 및 판촉은 물론 인터넷 제품 수명주기의 발전을 담당하는 인터넷 회사의 기능입니다.
인터넷 제품에 따르면 사용자 제품 또는 상용 제품을 담당하며 인터넷 사용자 제품 관리자와 인터넷 상용 제품 관리자로 나눌 수 있습니다. 사용자 제품 관리자는 인터넷 사용자 제품의 사용자 경험을 가장 중요하게 생각하고, 상용 제품 관리자는 인터넷 상용 제품의 트래픽 수익화 기능을 가장 중요하게 생각합니다.
인터넷 제품 관리자는 인터넷 회사에서 핵심 위치를 차지하며 매우 강력한 의사소통 기술, 조정 기술, 시장 통찰력 및 비즈니스 민감성을 요구합니다. 소비자와 시장을 이해하는 것뿐만 아니라, 개발팀, 영업팀 등 서로 다른 스타일을 가진 다양한 팀들과 암묵적으로 협력할 수 있어야 합니다. 현재 가장 유명한 인터넷 제품 관리자는 Baidu의 Yu Jun, Tencent의 Ma Huateng 등입니다. 인터넷 상품관리자는 인터넷 상품의 성패를 좌우한다고 할 수 있습니다
1) 홈페이지의 수요계획 제안과 운영전략의 타당성을 담당합니다.
2) 웹사이트의 콘텐츠 기획, 광고 공간 개발, 운영 및 일정 운영 관리를 담당합니다.
3) 웹사이트 데이터 및 사용자 피드백 통계, 사용자 요구 및 행동 분석, 제품 구매 정보 수집 및 웹사이트 운영 중 생성된 웹사이트 기능 요구사항, 종합부서의 의견과 제안에 따라 전반적인 조정, 논의, 수정 및 실현 가능한 계획을 수립합니다.
4) 기술 부서, 편집 부서 및 부서와 긴밀히 협력합니다. 제품 실현 진행 및 품질을 보장하고 관련 부서와 협력합니다. 웹사이트 개발 및 일일 유지 관리
5) 마케팅 부서 및 고객 서비스 부서와 협력하여 관련 비즈니스 협력을 수행하고 경쟁사를 추적합니다.
6) 인터넷 시장 동향을 파악하고 상품 경쟁 전략을 수립하고 기획합니다.
직위 편집자
인터넷 제품 운영에 익숙함
프로젝트 관리자와 협력하여 제품 개발 및 테스트 완료
시장 조사
시장 조사란 혁신이나 제품 개선을 위한 잠재적인 기회를 발견한다는 궁극적인 목표를 가지고 고객의 요구, 경쟁, 시장의 힘을 이해하기 위해 시장을 연구하는 것을 의미합니다.
시장 조사는 다음과 같은 방법으로 수행할 수 있습니다.
사용자 및 잠재 사용자와 소통
고객과 직접 대면하는 일선 동료와 소통합니다. 영업, 고객 서비스, 기술 지원 및 기타 커뮤니케이션
시장 분석 보고서 및 기사 조사
경쟁 제품 사용해 보기
사용자 행동 등을 주의 깊게 관찰
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시장 조사는 결국 잠재적인 기회를 활용하는 방법을 자세히 설명하는 비즈니스 기회, 제품 전략 또는 비즈니스 요구 사항 문서(BRD)를 형성하게 됩니다.
제품 정의 및 디자인
a) 제품 정의는 제품이 수행해야 할 작업을 결정하는 것을 의미합니다. 이는 일반적으로 다음 정보를 포함할 수 있는 제품 요구 사항 문서(PRD)를 사용하여 설명됩니다.
제품 비전
목표 시장
경쟁 분석
제품 기능에 대한 자세한 설명
제품 기능의 우선순위
제품 사용 사례(UseCase)
시스템 요구 사항
성능 요구사항
판매 및 지원 요구 등
b) 제품 디자인은 사용자 인터페이스 디자인(UI, User Interface) 및 사용자 상호 작용 디자인( 사용자 상호 작용), 모든 사용자 경험 부분을 포함합니다. 대기업에서는 PM이 일반적으로 UI 디자이너나 인터랙션 디자이너와 함께 작업하여 제품 디자인을 완성하지만, 소규모 회사나 스타트업에서는 제품 관리자가 이러한 모든 작업을 수행해야 할 수도 있습니다.
이것은 제품 관리자의 업무 중 가장 중요한 부분입니다. 제품 관리자의 업무에 이 부분이 포함되어 있지 않다면 제품 관리자의 업무가 아닐 가능성이 높습니다.
따라서 일반적으로 인터넷 제품 관리자 직위에 대한 취업 전망은 상대적으로 넓습니다!