OA, 사무 자동화, OA 는 Office Automation 의 약자로, 현대적으로 컴퓨터를 이용한 완전 자동화 사무로 효율성을 높이기 위한 것이다. OA 는 또한 Office Action (검증 통지 절차, 검증 통지 행위) 의 약자로, 국가 지적재산권 심사 의견서의 영어 번역이다.
1, OA 기본 개념
OA 의 핵심 문제는 일상적인 업무 효율성 문제를 개선하는 방법입니다. 따라서 워드 프로세싱, 문서 작성, 팩스, 승인 신청, 사무용품, 문서 관리, 회의 관리, 데이터 관리, 파일 관리, 고객 관리, 주문 판매, 재고 관리, 생산 계획, 장비 요구 사항, 기술 관리, 기술 관리 등 일상 업무의 모든 내용을 OA 처리 범주로 분류할 수 있습니다.
< P > 하지만 OA 가 너무 많이 적재되어 있다는 것을 알게 되었습니다. 결국 사무 자동화에는
넓은 의미로 프린터, 복사기, 사무용 소프트웨어 등 일상적인 생산성을 향상시키는 하드웨어 및 소프트웨어 시스템이 OA 시스템이 될 수 있습니다.
좁은 의미에서 OA 시스템은 회사 내의 트랜잭션 작업을 처리하고 관리를 보조하며 업무 효율성과 관리 수단을 향상시키는 시스템입니다.
2, 협업 OA 정의
협업 오피스 (OA) 소프트웨어는 인터넷/인트라넷 기술을 기반으로' 워크플로우' 를 엔진으로 사용하는' 지식 문서' 입니다 과거의 복잡하고 비효율적인 수작업 방식을 변화시키고 신속하고 포괄적인 정보 수집, 정보 처리를 실현하여 기업의 관리 및 의사 결정에 대한 과학적 근거를 제공합니다.
기본 OA 어플리케이션에서 기업 기관은 자신의 요구에 맞는 관리 워크플로우, 지식 카탈로그 아키텍처, 정보 포털 프레임워크를 유연하게 정의하여 일상적인 OA 업무 요구 사항을 보다 편리하고 간단하며 유연하며 개방적으로 충족할 수 있습니다.
3, 협업 관리 정의
협업 OA 애플리케이션 기반, 향상된 워크플로우를 엔진으로, 지식 관리 제품군을 통합하고, 고객 자원 관리를 포함한 광범위한 일상적인 비즈니스 작업 관리를 추가하는 등, 가장 중요한 세 가지 측면은 정보 협업, 비즈니스
요약하면 협업 관리의 본질은 자원 (사람, 재정, 물질, 정보, 프로세스 등) 간의 다양한 장벽과 경계를 깨고 * * * 같은 목표를 위해 조율된 운영을 통해 다양한 자원을 최대한 개발하고 활용하는 것입니다