1 장 지식 포인트 요약:
지식 포인트: 인적 자원 관리, 기존 인사 관리의 특성, 인사 관리와 기존 인사 관리의 차이점
1, 기존 인사 관리의 특성: <
둘째, 재사용하고 가볍게 재배한다.
셋째, 인력을 더 많이 비용, 출납, 인력 장부로 간주한다.
넷째, 전통적인 인사 관리 부서는 비생산, 비효율 부문으로 간주되어 생산 경영 프로세스 외부에서 인사 관리 업무를 수행하는 부서입니다.
2, 인적 자원 관리와 기존 인사 관리의 차이점
(1) 사람 중심. 사람 중심의 관리는 사람을 존중하고 배려해야 한다. 남에게 봉사하는 관념을 세워야 한다.
(2) 인력을 자본으로 삼아 더 많은 가치를 창출할 수 있는 가치로 여긴다. 인적 자질 향상, 개발자의 잠재력을 인적자원 관리의 기본 직책으로 삼아야 한다.
(3) 인적 자원 개발을 최우선으로 생각합니다. 인적자원의 품위와 개발자의 잠재력을 크게 높여야 한다.
(4) 인적 자원은 트랜잭션 업무만으로 취급하는 것이 아니라 조직의 전략적 수준으로 높아졌다.
(5) 인적 자원 관리 부서는 생산 및 이익 부서로 간주됩니다. 제 3 장 지식점 요약:
지식점: 일자리 설정 원칙
일자리 설정의 기본 원칙은 일의 배치다. 구체적으로
① 최소 일자리 수 원칙. 한 조직이 최소한의 비용으로 얻을 수 있는 이익을 위해, 그 직위의 수는 임무를 효과적으로 완수하는 데 필요한 일자리의 최소 수
< P > < P > ② 시스템 원칙으로 제한되어야 한다. 시스템론에서 각 직위를 조직 시스템에 배치하고, 직위 간의 조화가 질서 정연하고, 교차가 없고, 임무가 불분명한 현상 < P > < P > ③ 에너지급 원칙이다. 에너지급 원칙에 따라 각기 다른 기능의 직위를 해당 에너지급 위치에 두고
④ 최저직급 원칙을 적용한다. 낮은 수준의 직책을 설정할 수 있는 사람은 결코 높은 수준의 직위를 설치하지 않는다. (주치의가 임무를 완수할 수 있는 사람은 주임의사가 없다.) 4 장 지식점 요약:
지식점: 인적자원 수요에 영향을 미치는 요소
인적자원 수요에 영향을 미치는 요소:
(2) 기업 규모의 변화.
(3) 기업 경영 방향의 변화.
(4) 외부 요인. 주로 경제 환경, 기술 환경, 경쟁 업체 등을 포함한다. 5 장 지식점 요약:
지식점: 노동계약제와 간부 임용제의 우월성
노동계약제와 간부 임용제의 * * * 같은 장점:
1, 개방성
(2) 근로자와 간부 간의 신분 경계를 깨고 위아래로 할 수 있게 되었다.
(3) 기업과 근로자 사이에 계약계약관계가 되어 직원들이 출입할 수 있게 되어 인재 흐름에 조건을 만들었다.
2, 유연성과 상대적 안정성
한편 기업과 근로자 간의 계약계약 관계로 인해 기업 고용인이 자유롭게 드나들 수 있게 되면서 직원들이 출입할 수 있게 되었다. 한편, 계약은 일정 기간이 있기 때문에, 직원들의 이동이 잦지 않고 직원들의 상대적 안정을 유지한다.
3, 경쟁
기업과 직원 간의 양방향 선택이 가능하기 때문에 선택 프로세스는 경쟁의 과정이다. 경쟁은 최적화 기능과 인센티브 기능을 모두 잘 발휘하여 기업 직원들을 최적화할 뿐만 아니라 기업 건설도 촉진시킨다.
4, 규범성
직원들은 기업과 노동계약과 고용계약을 체결했으며, 계약은 법에 따라 체결되면 법적 구속력이 있으며 쌍방은 엄격히 준수해야 한다. 이는 기업과 직원의 행동을 규범화하는 데 도움이 되며, 기업이 직원들의 관련 관리에서 따라야 할 규율과 근거가 있다. 6 장 지식점 요약:
지식점: 노동정원 요구 사항, 노동교대 제도, 교대 형식
1, 노동정원 요구 사항: 정원 수준은 선진성, 정원 수준은 과학적이고 합리적이어야 하며, 정원은 유지해야 한다 요구 사항:
(1) 근로자의 건강을 보장하기 위해 교대 근무를 합리적으로 배정한다.
(2) 각 반의 근로자 균형 배치.
(3) 야간 근무 생산 조직 및 서비스 강화.
(4) 엄격한 교대 제도.
3, 회전 형태:
(1) 임시 회전. 단기 제품 구조 조정의 수요에 적응하기 위해 기업들은 종종 회전 조정을 통해 노동력의 중복과 부족을 해결한다.
(2) 교체. 기업은 근로자의 자질과 기술 수준을 향상시키고 기업 관리 수준을 높이기 위해 일부 관리원, 기술자에게 주기적으로 번갈아 가는 방법을 취하고 있다.
(3) 전근. 기업이 노동력의 과잉과 부족을 해결하기 위해 취한 운영자 기술 수준을 높여 새로운 일자리에 종사할 수 있는 전근 방법. 7 장 지식 포인트 요약:
지식 포인트: 현대 교육 방법 소개
1.TA 교육-커뮤니케이션 분석 교육법
TA 교육 학습체험을 통해 사람의 자동성과 자율성을 확인하고, 사람 간의 양방향 요구를 이해하고, 인간관계를 개선하는 것이 목적이다.
TA 교육의 주요 내용 및 방법: 사람들과의 접촉에서 다른 사람에게 영향을 미침 (두 사람이 한 그룹으로 대화); 타인과의 교제에서 자신의 인생 태도 발견 (3~5 명 그룹); 인생 여정에서 자기 존재를 어떻게 확립할 것인가에 대한 구상 (교류 분석) 을 제시하다.
2.MG 법-관리 네트워크법
3. 잠재력 개발법 제 8 장 지식 포인트 요약:
지식 포인트: 성과 평가 원칙
정의란 편파적이지 않다. 상사나 부하에게 규정된 심사 기준에 따라 똑같이 심사해야 한다.
< P > 과학, 단순성 즉 심사 과정 설계는 객관적인 법칙에 부합해야 하며, 현대화 과학기술 수단을 제대로 활용해 정확한 평가를 하는 동시에 구체적인 조작은 간편하여 투자를 최소화해야 한다.
2, 실적에 중점을 둔 원칙
는 근로자에 대한 평가 결론을 내리고 상승상을 결정할 때 업무 실적을 근본으로 하는 것을 요구하는 것이다. 실적에 중점을 두는 원칙을 고수하고, 평가의 초점과 초점을 실제 공헌에 두고, 성적의 수량관계와 성적의 수량적 요소를 중점적으로 연구하고, 성적과 다른 방면, 특히 고덕 방면의 관계를 진지하게 처리해야 한다.
3, 다중 경로 분류 원칙
성과 평가에서 다양한 유형과 다양한 역량 수준에 대해 서로 다른 평가 기준을 가져야 합니다. 다경로 분능급 원칙을 고수하면 서로 다른 능력에 대한 인원을 실현하고, 서로 다른 직함과 직권을 부여하고, 공헌하는 인원에 대해 서로 다른 대우와 장려를 하고,' 직은 수여할 수 있고, 훈은 공로로 수여할 수 있다' 는 원칙을 견지할 수 있다.
4, 단계와 연속성이 결합된 원칙
단계적 평가는 직원들의 평소 각종 평가 지표 데이터의 축적이다. 평가의 연속성은 포괄적이고 정확한 결론을 얻기 위해 이전에 누적된 데이터를 종합적으로 분석해야 합니다. 따라서, 직원에 대해 매년 한 번씩 전면적인 심사를 실시하고, 연간 평가를 하고, 해마다 지속적으로 진행해야 한다. 9 장 지식 포인트 요약:
지식 포인트: 개인 인센티브 유형
개인 인센티브 유형
1. 물질적 인센티브 및 정신적 인센티브 (콘텐츠로 구분)
정신인센티브는 사람들의 정신요구를 충족시키는 것에서 출발하여 사람들의 심리상태에 미치는 영향을 통해 인센티브의 목적을 달성하는 것이다.
2. 긍정적인 인센티브와 부정적인 인센티브 (성격적으로 구분)
긍정적인 인센티브, 즉 한 사람의 행동이 사회의 요구에 부합할 때 보상을 통해 이런 행동을 강화함으로써 업무 적극성을 동원하는 목적을 달성하는 것이다.
부정적인 인센티브는 한 사람의 행동이 사회의 요구에 맞지 않을 때 제재를 통해 이런 행위를 억제하고 반대 방향에서 인센티브를 실시하는 것이다.
3. 내부 인센티브와 외부 인센티브 (형식상 구분)
외부 인센티브는 환경 조건을 이용해 사람들의 동기를 제한함으로써 각종 행동을 강화하거나 약화시켜 업무 의지를 높이는 것이다. 제 10 장 지식 포인트 요약:
지식 포인트: 효율성 우선 순위와 공평성의 결합 원칙 제 11 장 지식 포인트 요약:
지식 포인트: 개인 보호 작업
개인 보호 작업: 보안 보장 조직 업무 관련 상해 구조 제 12 장 지식 포인트 요약:
지식 포인트: 조직 내부 및 외부 간 인력 이동
조직 내부 및 외부 간 인력 이동:
는 두 가지 주요 범주로 나눌 수 있습니다. 하나는 인력 유입이고 하나는 인력 유입입니다
인력 유입: 조직에 신규 일자리나 기존 일자리 공석이 늘고 조직 내에 적임자가 없을 경우 사회채용 (인력 유입)
인원 유출에는 전출, 퇴직, 퇴직, 파견이 포함됩니다.
1. 퇴직이란 사원이 현직에서 탈퇴를 요구하고, 조직과의 노동계약을 해지하고, 조직의 업무를 탈퇴할 것을 요구하는 것이다.
2. 해고란 조직이 사원의 과실이 있거나 조직 업무를 감당할 수 없고 다른 배치를 수락하지 않아 직원을 해고하는 것을 의미합니다.
3. 조직은 자신의 경영 수요에 따라 자발적으로 직원과 노동계약을 해지하는 것이다. 제 13 장 지식점 요약:
지식점: 사회보험의 의미
사회보험의 의미:
1. 사회보험은 사회화 대생산의 객관적 요구에 적응하고 사회주의 시장경제를 추진하기 위한 확립에 적응했다
2. 사회보험은 노동력 재생산을 촉진하고 구성을 최적화하는 데 도움이 된다.
3. 사회보험은 사회의 안정을 유지하고 사회주의의 우월성을 더 잘 발휘하는 데도 중요한 역할을 한다.
4. 사회보험은 우리나라 인구발전율 목표의 최종 실현을 위해 매우 중요한 조건을 만들었다. 제 14 장 지식점 요약:
지식점: 근로자의 지위
근로자는 기업생산 경영 활동의 주체이자 기업부의 창조자이자 사회부의 창조자이다. 근로자는 기업 내에서 주체적 지위에 있고, 경영 관리자는 주도적 지위에 있으며, 양자는 서로 보완해 하나가 없어서는 안 된다.