질문 1: 영업사원의 직무 책임 영업사원으로서 가장 중요한 것은 주문을 받는 것입니다. 여기에는 많은 전제조건이 필요합니다.
1. 제품을 완전히 이해합니다.
2. 제품의 포지셔닝이 잘 이루어져야 하며 기본적인 시장 수요를 이해해야 합니다.
3. 고객을 검색합니다.
4. 고객을 방문하고 협력 관계를 구축하십시오.
5. 고객 요구 사항을 충족하고 거래를 성사시키세요.
6. 주문에 따라 결제를 받으세요.
7. 좋은 애프터 서비스를 제공하십시오.
질문 2: 영업사원의 세부 직무를 긴급히 찾고 있습니다. 귀하의 정보를 위해! 판매원의 직무 1. 판매 목표 1. 판매원의 정기적이고 지속적인 방문을 통해 시내의 모든 대상 고객을 대상으로 합니다. 2. 좋은 고객 관계와 효과적인 고객 침투를 통해 고객 예산의 80% 이상이 당사 제품 구매에 사용됩니다. 2. 접속 요구 사항 1. 방문 횟수. 매일 최소 4명의 A클래스 고객 또는 6명의 B클래스 고객을 방문하고 일부 고객에게 전화를 걸어보세요. 2. 방문 빈도. 모든 A 및 B 고객을 분기당 2회 방문하도록 보장합니다. 3. 고객 침투. 각 공동구매 고객의 전체 공동구매 예산을 마스터하고 80% 이상의 점유율을 확보하기 위해 노력합니다. 4. 새로운 고객을 개발하십시오. 영업사원은 안정적인 시장 점유율 확대를 위해 매주 2~4명의 신규 고객을 지속적으로 발굴해야 합니다. 5. 보고서를 기록합니다. 기록과 보고서는 공동 구매 업무에서 중요한 역할을 합니다. 각 방문 시 관련 보고서를 동시에 작성해야 합니다. 기록과 보고서가 적시에 정확하게 작성되도록 할 책임은 각 영업사원에게 있습니다. 3. 일일 업무 제안 프로세스 영업사원이 영업 업무를 계획하고 정리할 수 있도록 완전한 업무 프로세스를 활용하여 업무 효율성과 성과를 향상시켜야 합니다. 다음은 참조용 영업사원 워크플로우 예시입니다. 일일 업무 흐름 준비작업 (8:30~9:30) 1. 전날 방문경로와 고객상황을 검토합니다. 2. 고객에게 전화로 연락하여 당일 방문 경로를 확인 및 수정합니다. 3. 그날의 판매 초점을 결정하고, 공동 구매 패키지 목록을 준비하고, 판매 시연 내용을 공식화합니다. 4. 오늘 지참해야 할 자료, 홍보물, 문구류를 확인하세요. 오전근무 (9:30~12:00) 1. 고객방문을 시작합니다. 2. 고객 담당자가 부재중인 경우(전화로 통화하시면 이런 상황이 발생할 확률이 낮습니다), 고객에게 방문했다는 사실을 알리는 메모와 명함을 남겨두시면 됩니다. 다음에 방문하고 싶은 시간을 적어보세요. 이를 통해 귀하가 전문 영업사원임을 고객에게 증명할 수 있습니다. 3. 시간도 매우 소중하므로 매회 방문 시간을 30분 이내로 유지하십시오. (경로 조정 시 거리를 고려하고, 가까운 고객을 배치하여 이동 시간을 줄이도록 노력하십시오.) 4. 아침에 4명의 고객을 방문해보세요. 오후 근무 (13:00~17:30) 1. 오후 근무를 시작하여 4명의 고객을 방문하는 업무를 완수하도록 노력합니다. 2시 16분 30초 이후 사무실로 복귀합니다. 3. 당일 발생한 업무를 처리합니다. 4. 당일 방문 보고서를 작성하고 다음날 업무를 계획합니다. 주간 업무 흐름 4. 주의사항 영업사원은 회사 외부에 다른 제품을 판매할 수 없습니다. 때때로 고객이 영업사원에게 다른 제품을 요청하는 경우는 두 가지 상황으로 나눌 수 있습니다. 1. 경쟁사 제품을 요청하는 경우. 이때, 이는 절대 허용되지 않는다는 점을 직접적으로 알려주어야 합니다. 당신이 회사의 영업사원이기 때문에 고객은 당신과의 협력을 거부하지 않을 것입니다. 오히려 그는 당신이 정직하고 전문적이라고 생각할 것입니다. 2. 다른 카테고리의 제품을 요청하세요. 이때, 예산 중 이 부분을 전체 예산에 병합하도록 고객을 설득해야 합니다. 우리는 해당 부서의 직원들에게 더 좋고 업데이트된 제품을 제공하고 직원들이 우리 제품을 사용해 볼 기회를 늘릴 수 있습니다.
질문 3: 영업 사원 직무 설명 영업 사원 직무 설명:
1. 부서의 전반적인 시장 전략에 따라 담당 시장에 대한 영업 계획을 준비합니다.
2. 시장과 경쟁사의 변화를 종합적으로 파악하고, 고객원천시장의 흐름을 이해하며, 시장구조의 변화에 주목한다.
3. 이 시장의 대규모 고객의 기본 상황을 숙지하고 언제든지 그들의 변화에 주의를 기울이고 적시에 대응하십시오.
4. 새로운 시장을 개발하기 위해 이 그룹의 구성원을 구성합니다.
5. 자신의 고객을 관리하고 개발하십시오.
6. 판매 계획의 검토 및 실행을 조직하고 감독을 수행하는 역할을 담당합니다.
7. 각 영업사원의 일일 영업접수 활동을 숙지하고 영업 기록 카드를 검토합니다.
부서 관리자가 이 시장에서 고객을 확보 및 업그레이드하고 고객 파일의 무결성을 유지할 수 있도록 지원합니다.
8. 영업 직원을 조직하여 매일 아침 아침 회의를 열어 그날 업무의 초점을 설정합니다. 저녁에는 부서 영업 회의에 참석하여 그날의 업무 진행 상황과 업무의 초점을 보고합니다. 다음날 일.
9. 업무 필요에 따라 팀 인력 구성에 대한 의견을 제시하고 팀 교육 계획을 준비하며 교육 계획 실행을 감독합니다.
10. 영업 직원을 조직하여 매주 주간 부서 회의를 완료합니다.
11. 매주 시장 상황을 분석 및 요약하고, 업무상 부족한 점을 파악하여 정책 방안을 제안하며, 다음 주 시장 상황을 분석 및 예측합니다.
12. 영업 직원이 호텔에서 발행한 비즈니스 지표를 완료하도록 유도합니다.
13. 각 영업사원의 특성과 고객의 특성을 기반으로 이 시장에서 고객을 합리적으로 할당합니다. 14. 제출된 유형 보고서를 검토하고 처리 의견을 제공합니다.
15. 영업 직원이 대규모 팀과 특별 고객에게 리셉션 서비스를 제공하도록 지원합니다.
16. 시장 운영 분석 회의 및 연간, 월별, 분기별 시장 운영 계획 회의에 참여합니다.
17. 영업사원을 배려하고 이념적인 일을 잘하라. 팀 정신을 이어가고 부서에서 할당한 다양한 업무를 성실하게 완료합니다.
18. 일부 무역 박람회 및 시외 프로모션을 조직하고 참여합니다.
질문 4: 영업사원의 직무 책임
부서 목표, 할당된 판매 목표의 완료를 보장하기 위해 이 시장 내에서 판매 예측, 지표 분석 및 판매 계획을 공식화합니다.
2. 영업 매뉴얼에 따라 시장그룹 내 주요 고객 주문 업무를 주도하고, 부하 직원에게 고객 주문(견적, 계약, 작업 주문, 배송 주문 등) 처리를 독려한다. 주요 고객 주문의 운영을 보장하기 위해 규정에 따라 모든 주문을 원활하고 오류 없이 처리합니다.
3. 회사의 재무 정책, 계약 조건 및 수출 신용 보험 관련 규정에 따라 대금을 안전하고 적시에 회수할 수 있도록 팀원이 적시에 대금을 징수하도록 책임을 지고 감독합니다. .
4. 시장 정보를 바탕으로 해외 대리점의 잠재 고객 및 기존 주요 고객 협상에 참여 및 지원하고, 주문 운영을 개발 및 후속 조치하며, 주요 고객의 성공률과 계약 고객의 만족도를 보장합니다. 고객.
5. 비즈니스 팀의 현재 역량을 기반으로 팀의 비즈니스 역량을 강화하고 비즈니스 성장을 촉진하기 위해 부서 교육 계획을 수립하고 관할 시장 그룹 내에서 내부 교육을 수립 및 구현하는 과정에서 리더를 지원합니다.
6. 부서 상사의 요구사항에 따라 할당된 기타 업무를 완료합니다.
질문 5: 영업사원의 직무 설명 1. 담당 영역을 관리하고 목표를 완료합니다. 상급자가 지정한다. 2. 고객 조사 및 보관 작업을 수행합니다. 3. 시장 정보를 수집하고 제공합니다. 4. 떠 다니는 제품을 홍보하는 일을 잘하십시오. 5. 고객불만사항을 잘 처리한다. 6. 잘못된 결정과 목표 달성 실패에 대한 책임 7. 목표 달성 실패에 대한 책임
질문 6: 사업부 책임 사업부 책임:
영업 조직이 목표를 달성하도록 보장 연간계획 판매목표 및 매출성장률입니다. 구체적으로:
1. 판매 관리: 회사의 연간 사업 계획을 개발하고, 전국 각지의 사업 계획 실행을 감독하며, 전국 및 지역 판매 실적을 책임지고, 미리 정해진 판매 목표를 달성합니다.
2. 자금관리 : 주문관리, 결제관리, 매출비 관리.
3. 영업 인력 관리: 뛰어난 영업 및 관리 인재를 유치, 개발 및 유지합니다.
4. 고객 관계 관리 : 연간 고객 및 대리점 방문 계획을 수립하고, 고객 만족을 보장하기 위해 계획 이행을 감독하며, 주요 고객 병원 임원, 장비 부서, VIP 의사 및 직원과 좋은 관계를 구축합니다. 딜러.
5. 지역 관리: 회사의 비즈니스 잠재력을 극대화하기 위해 지역 판매 조직을 계획하고 구현합니다.
6. 마케팅 활동 실행: 마케팅 부서의 각 제품 라인에 대한 마케팅 계획을 실행하고 실행을 구성합니다.
7. 지역 사업의 조정 및 관리: 다양한 지역에서 회사의 다양한 부서의 사업 개발을 조정합니다.
8. 정보 관리: 시장 수요 정보, 고객 만족도 정보를 수집합니다.
질문 7: 영업사원의 책임은 무엇입니까? 3. 기존 제품 시리즈와 신제품 시리즈에 관계없이 완전하고 상대적으로 포괄적으로 시장과 딜러에게 판매될 수 있습니다. 이는 당사의 일반 품종이 사용자 카운터를 완전히 점유하는 것은 불가능할 수 있습니다. 시장 상황을 조금씩 이해하고 품종을 정확하게 입력할 수 있는 기회는 우리 영업사원이 가져야 할 책임입니다. 4. 앞서 고정점 판매 투어에 대해 이야기했습니다. 시장에서 가장 많은 기회를 가지고 있다는 생각을 모든 사람에게 심어주는 것이 바로 재고 제로 경영 아이디어입니다. 소위 재고 제로란 재고가 전혀 없거나 제로 재고와 결합된 것이라고 생각합니다. 회사의 무조건 반품 시스템은 가장 완벽합니다. 재고 제로는 주로 고객의 재고 수량을 안전한 수준으로 유지하지만 운전 자본을 너무 많이 차지하지 않고 긴급 사용을 위한 자금을 신속하게 회수하기 위한 것이기 때문에 부족함이 없습니다. 이를 위해서는 당사 직원이 자주 관찰하고 부지런히 이동해야 합니다.
질문 8: 영업 직원의 주요 업무는 무엇입니까? 1. 제품 시장 채널 개발 및 판매를 담당하며 회사의 연간 제품 판매 계획을 실행 및 완료합니다.
2. 회사의 마케팅 전략에 따라 판매 가치 증대, 비용 통제, 담당 영역의 제품 판매 확대, 판매량 목표를 적극적으로 완료하고 제품 시장 점유율 확대
3. 고객과의 원활한 커뮤니케이션을 유지하고 고객의 요구를 실시간으로 파악합니다. 고객에게 적극적이고 열정적이며 만족스럽고 사려 깊은 서비스를 제공합니다.
4. 회사의 제품, 가격 및 시장 전략에 따라 문의, 견적, 계약 조건 협상 및 계약 체결을 독립적으로 처리합니다. 계약을 이행하는 동안 회사의 다양한 기능 부서의 운영을 조정하고 감독합니다.
5. 시장 가격을 동적으로 파악하고 시장 분석 및 예측 보고서와 개인 주간 업무 보고서를 정기적으로 회사에 제공합니다.
6. 새로운 판매 채널과 신규 고객을 유지 및 개발하고 업스트림 및 다운스트림 사용자, 특히 최종 사용자를 독립적으로 개발 및 확장합니다.
7. 일선 마케팅 정보 및 사용자 의견을 수집하고, 회사의 마케팅 전략, 애프터 서비스 등에 대한 참고 의견을 제공합니다.
아마도 영업이 어떤 측면인지에 따라 다를 것입니다.
질문 9: 영업사원의 직무는 무엇인가요? 모든 회사의 영업사원은 영업이 필수적이고 중요합니다. 다만, 각 회사의 영업직원이 담당하는 직무는 다릅니다. 아래 제공되는 직무 정보는 참고용입니다. 1. 주요 기능 1) 부서 영업계획에 따라 영업업무를 수행하고 영업업무를 완료한다. 2) 고객에게 만족스러운 최종 서비스를 제공합니다. 3) 시장 정보 및 사용자 피드백을 수집합니다. 4) 합리적인 제안을 제시하십시오. 5) 회사의 브랜드를 홍보하고 회사의 이미지를 구축 및 유지합니다. 2. 비즈니스 책임 1) 판매 감독자의 직접적인 리더십을 받아들입니다. 2) 부동산 상황을 숙지하고 부동산 판매와 관련된 다양한 비즈니스 프로세스에 능숙합니다. 3) 고객에게 포괄적인 판매 서비스를 제공합니다. 4) 고객의 의견과 불만을 적시에 처리하고 보고서를 작성합니다. 3. 관리책임 1) 우리가 취급하는 고객에 대하여 업무프로세스를 잘 관리하여 실수가 발생하지 않도록 한다. 2) 판매현장과 모델하우스를 양호한 상태와 질서로 유지한다. 3) 승인된 범위 내에서 회사의 재정을 적절하게 처리한다. 4. 관리 권한 1) 회사를 대표하여 고객과 주택 매매 청약서 및 매매 계약을 체결하고 각종 업무를 처리합니다. 2) 고객불만 처리(해결되지 않는 문제는 다음 단계로 보고)
2. 좋은 고객 관계를 유지하고 해당 지역의 시장 개발 및 유지 관리를 담당하며 다른 지역의 발전을 지원합니다.
3. 시장 조사 및 연구를 수행하고 해당 지역의 고객 파일을 구축합니다.
4. 매출 예측.
5. 시장 정보를 수집하고 제공합니다.
6. 신제품 홍보와 새로운 매장 개발 및 제품 전시를 지속적으로 수행합니다.
7. 지역 내 물품 대금을 일별, 월별, 연간 단위로 징수하는 일을 잘 수행하십시오.
8. 해당 지역의 고객 불만 사항을 처리합니다.
9. 상급 리더의 지시에 따르며, 허락 없이 결정을 내리지 않는다.
10. 우수한 결정을 위반한 결과에 대해 책임을 집니다.
11. 자신의 결정 실행 오류로 인해 목표 달성 실패나 경제적 쇠퇴에 대해 책임을 져야 합니다.
12. 완료되지 않은 월별 및 분기별 작업과 목표를 담당합니다.
13. 회사의 명예를 심각하게 훼손한 책임이 있습니다.
14. 회사비밀 유출에 대한 책임을 진다.
15. 사전에 버전번호를 충분히 조사, 분석하지 않은 채 성급한 결정을 내려 회사에 초래된 손실에 대해서는 책임을 져야 한다.
2. 권한:
1. 고객 불만 사항을 제기할 권리는 배상 청구를 해결하는 것입니다.
2. 지역 내 홍보 활동 및 다른 직원과의 협력을 위해 신청서를 제출할 권리가 있습니다.
3. 해당 지역의 주요 고객과 사전 협상을 진행할 권리가 있습니다.
4. 지역 내 경로에 대한 목표 견해를 제시합니다.
5. 지역 내 차량 이용 계획 신청서를 제출할 권리가 있습니다.
6. 영업 관리자나 보조원에게 보고하고 다른 리더십을 수락합니다.
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