웨시 의료보험 서비스 홀은 웨시현 의료보험 서비스의 중요한 창구로 피보험자에게 편리하고 효율적인 의료보험 서비스를 제공합니다. 홀에는 다양한 피보험자의 요구를 충족시키기 위해 의료 보험 상담, 비즈니스 처리, 비용 상환 및 기타 측면을 다루는 여러 서비스 창구가 있습니다.
1. 의료 보험 컨설팅 서비스
웨시 의료 보험 서비스 홀에서는 피보험자가 의료 보험 정책, 상환 비율, 상환 절차 등에 대해 알아볼 수 있는 종합 의료 보험 컨설팅 서비스를 제공합니다. 관련 정보. 로비에는 특별 상담창구가 마련되어 있으며, 직원들이 사람들의 질문에 성심성의껏 답변해 드리며, 맞춤형 상담 서비스를 제공해 드립니다.
2. 업무 처리 서비스
로비에서는 의료보험증 처리, 장외 진료 등록, 특수질병 확인 등 다양한 의료보험 업무 처리 서비스를 제공합니다. 피보험자는 해당 서비스 창구에 가서 자신의 필요에 따라 업무를 처리할 수 있습니다. 또한 홀에는 셀프 서비스 단말기가 있어 사람들이 자가 점검하고 관련 정보를 인쇄할 수 있습니다.
3. 비용 환급 서비스
웨시 의료보험 서비스 홀에는 피보험자가 의료비 환급 신청서를 제출할 수 있는 특별 비용 환급 창구가 있습니다. 홀 직원은 제출된 신청서 자료를 검토하여 환급 규정을 준수하는지 확인합니다. 일단 승인되면 피보험자는 신속하게 환급을 받을 수 있어 재정적 부담을 줄일 수 있습니다.
4. 서비스 최적화 및 개선
Yuexi 의료 보험 서비스 홀은 지속적으로 서비스 프로세스를 최적화하고 서비스 품질을 향상시킵니다. 피보험자가 서비스 품질을 감독하고 피드백을 제공할 수 있도록 로비에 건의함과 불만 사항 전화번호가 마련되어 있습니다. 동시에, 국민의 의료보험 인식과 지식 수준을 향상시키기 위해 의료보험 지식 홍보 활동도 정기적으로 진행하고 있습니다.
요약하자면:
Yuexi 의료보험 서비스관은 피보험자에게 상담, 업무 처리, 비용 상환 등 전반적인 의료 보험 서비스를 제공합니다. 로비는 서비스 프로세스를 최적화하고 서비스 품질을 향상시켜 국민에게 편리하고 효율적인 의료보험 서비스 경험을 제공합니다. 이와 동시에 국민의 의료보험 인식과 지식 수준을 제고하기 위해 의료보험 지식홍보도 적극적으로 실시하고 있다.
법적 근거:
"중화인민공화국 사회보험법"
제23조는 다음을 규정합니다:
직원은 반드시 참여해야 합니다. 근로자 기본의료보험에 포함되며 사용자와 근로자는 국가규정에 따라 기본의료보험료를 공동으로 납부한다.
근로자가 없는 개인상업가구, 사업주 내 근로자 기본의료보험에 가입하지 않은 시간제 근로자, 기타 유연근로자 등은 근로자 기본의료보험에 가입할 수 있으며, 개인은 국가 규정에 따라 기본 의료 보험 비용을 지불해야 합니다.
제27조는 다음과 같이 규정하고 있습니다.
직원 기본의료보험에 가입한 개인이 법정 퇴직 연령에 도달하고 국가가 지정한 연수 동안 누적 기여금을 납부한 경우, 퇴직 후에는 더 이상 기본 의료보험을 지불하지 않습니다. 국가 규정에 따라 기본 의료 보험 혜택을 누릴 수 있습니다. 국가 규정 연한에 도달하지 않은 사람은 국가 규정 연한까지 보험료를 납부할 수 있습니다.