1. '세 가지 밝은 점'을 표준화하고 감독을 완전히 수용합니다. 전면적인 벤치마킹, 책임 인식 및 헌신 활동을 계속 심화하고 전면적인 공개를 강화하며 사회 감독을 수용합니다. 파티원 자격을 보여주세요. 당원들이 근무할 때 당 휘장을 착용하고, 책상에 결의표와 카드를 배치하고, 당원의 신원을 공개하고, 서비스 대상자의 감독을 받는 제도를 계속 실시한다. 각 창구단위와 서비스업에서는 당원시범소와 당원책임구역의 설정을 표준화하고 시위소를 강조하며 당원들의 선구적인 이미지를 확립하고 인민을 위해 봉사하고 우수성을 추구하는 산업체계를 추진해야 합니다. 밝은 서비스 표준. 서비스 표준은 눈에 띄는 장소에 전광판과 전광판을 설치하고, 온라인 플랫폼을 개설하며, 서비스 항목, 서비스 절차, 서비스 방법, 정산 기한 등을 명확히 하여 대중에게 공개하여 서비스 대상자가 업무를 처리할 수 있도록 해야 합니다. . 모든 단위는 x, 월, x 이전에 서비스 표준을 공개하고 시행해야 합니다. 직업 약속을 보여주세요. 서비스 역량 향상, 서비스 스타일 개선, 서비스 효율성 향상, 서비스 브랜드 혁신 등에 중점을 두고 구체적이지 않거나 목표가 높지 않거나 공개 약속이 없는 포괄적인 벤치마킹 및 책임 인식 약속의 내용을 더욱 개선할 것입니다. 풍요롭고 개선되어야하며 모두 "이강 공개 서한"에 서명했습니다. 동시에 공개 채널을 지속적으로 혁신하고 공개 칼럼 설치, 편의 서비스 카드 발급, 언론을 통한 공개 등의 방법을 채택하여 약속된 서비스 사항을 홍보하고 사회적 감독을 수용합니다. 6월에는 현당위원회 혁신우수활동판무실이 '삼광' 이행실태를 종합점검하고 현 전체에 통보할 예정이다.
2. 열정과 동기를 자극하기 위해 '3가지 비교'를 수행합니다. 우리는 시위를 더욱 심화하고 깃발과 스타 활동을 포착하며 약속과 서비스 조치의 이행에 세심한 주의를 기울일 것입니다. 업계에 적합한 활동 매체를 신중하게 설계하고 "기술 비교, 스타일 비교, 성과 비교" 활동을 종합적으로 수행하여 산업 시스템 서비스 역량 및 서비스 수준의 전반적인 향상을 촉진해야 합니다. '4대 4대 투쟁' 활동을 심도있게 전개하고, 창구 단위와 서비스 산업을 조직해 대리점 건설과 서비스 효율화 경쟁을 펼치며, '최고의 서비스 깃발 만들기'에 힘쓰겠습니다. 모든 단위는 문명화된 서비스, 정직한 서비스, 깨끗한 서비스, 고품질 서비스를 위한 경쟁을 광범위하게 실시하고 서비스 프로세스를 최소화하며 행정 승인 항목을 줄이고 서비스 태도의 획기적인 개선과 작업 스타일의 중요한 변화를 촉진해야 합니다. 주요 노드를 확보하고 당원을 조직하여 만족도 창, 직업 스타 및 서비스 선도자에 대한 평가를 수행하고 그룹 조직을 구성하여 "노동자 개척자", "청년 문명", "여성 문명 포스트" 등 선발 활동을 수행합니다. , 대다수의 파티원이 성과를 볼 수 있도록 안내합니다. 기여 비교는 대다수의 직원, 리그 회원 및 여성의 참여 열정을 자극하여 학습하고 따라잡는 생생한 상황을 조성합니다.
3. '3개의 리뷰'를 정리하여 대중 만족도를 높입니다. 우수성을 위한 활동의 성과를 가늠하는 유일한 기준은 당원들과 대중이 만족하는지의 여부이다. 파티원들은 서로를 평가합니다. 당원의 특성과 입장의 실태를 바탕으로 자기평가와 상호평가를 실시할 필요가 있다. 연말이 되기 전에 당지부를 당원들을 조직하여 조직생활회의 등 형식을 통해 검토활동을 펼칠 수 있는 단위로 삼아 서로 격려하고 서로 배우며 따라잡아야 한다. 리더십 코멘트. 당원들과 주요간부들은 연말과 2012년 상반기에 접촉점에서 조사검토를 실시해 성과확인과 문제점 지적, 개선제언, 노력방향 제시, 감독 등을 실시할 예정이다. 수정의 구현. 공개 댓글. 전자 평가 시스템, 전용 불만 핫라인 설치, 온라인 투표 조직, 서비스 피드백 카드 발행 및 대규모 만족도 조사, 적시에 대중 의견에 피드백 제공 및 기존 수정을 통해 서비스 대상에 대한 실시간 평가 및 온라인 평가를 수용할 필요가 있습니다. 문제. 올해 말 현당위원회 혁신우수활동판무실은 창호와 서비스업에 대한 공개심사를 실시할 예정이다. 종합심사 결과가 좋지 않은 사항은 상급 당조직에서 특별 시정될 예정이다. 2012년 6월말 이전에 업무방식 평가에 기초한 종합평가보고서를 작성하여 군당위원회 우수활동 지도소 사무실에 제출하여 접수하여야 한다.