현재 영어 알리바바를 사용하고 있는데 반년 가까이 사용하면서 만족스럽지 못한 부분이 있다고 생각하시나요? 최근에는 Global Sources에서 물건을 팔러 오는 사람들이 항상 있는데, 그런데 Global Sources에서 나온 것 중 일부가 영어 Alibaba보다 훨씬 낫다고 생각합니다. 논의해보자면, 아마도 앞으로 모든 분들이 플랫폼을 선택하는데 참고가 될 것 같습니다.
1. 먼저 가격에 대해 이야기해보자:
현재 우리는 영어 알리바바에서 60,000위안의 금메달 공급업체인데, 아직 26장의 사진을 넣을 수 없습니다. 글로벌 소스는 15만개 정도인 것으로 알고 있는데, 영문 알리바바는 단일 웹사이트 홍보도 하고 있지만, 유니버설은 전시회 기간 동안 한 권만 발행하고, 잡지 홍보도 한다. 전시 기간 동안 추가 문제가 있을 예정입니다. 가격만 놓고 보면 글로벌이 알리바바보다 2배 이상 높다.
2. 그러면 고객 수:
현재 영어로 알리바바의 구매자는 43만 명, 글로벌은 상대적으로 49만 명 이상이라고 합니다. Global의 구매자는 많지만 문제가 있습니다. 즉, Alibaba는 설립된 지 7년밖에 되지 않았지만 Global Sources는 35년 동안 표면적으로는 영국의 Alibaba가 더 빨리 발전하고 있는 것 같습니다. 하지만 사실 제가 아는 한, 그 이유는 영어 알리로 계산되는 구매자는 인증을 받을 필요가 없다는 것입니다. 즉, 나 같은 공장 기반 회사도 알리의 경우 구매자를 등록할 수 있다는 뜻입니다. 물론 전문 구매자이기도 합니다. 조달도 있지만 전문 조달은 아닙니다. 글로벌소스의 경우, 글로벌소스의 전문바이어가 되려면 인증을 받아야 하므로, 주요 구매제품, 수량, 회사설립 시기, 규모 등 일부 데이터를 제공해야 합니다. 구매자의 임시 등록에는 어느 정도 제한이 있습니다. 개인적으로 현재 시점에서는 Universal이 Alibaba보다 더 잘하고 있다고 생각합니다.
3. 고객의 품질도 있습니다.
Global Sources 고객의 품질에 대해서는 잘 모르겠지만 Alibaba 고객의 품질은 그렇지 않다고 생각합니다. 매우 높음, 기본적으로 일부 회사는 주로 문의를 처리하고 주문량이 그리 크지 않습니다. 내 고객 중 일부는 최종 소매업체, 소규모 매장을 여는 종류이고 일부는 인터넷 판매자이기도 합니다. 개인적으로 현재 영문 알리바바는 고객 측면에서는 이베이, 타오바오 등 C2C 웹사이트에 더 가깝다고 생각합니다. Universal의 고객 품질에 관해서는 이를 수행하는 사람들이 더 나은 의견을 갖고 있다고 생각하며, 우리가 이에 대해 논의할 수 있기를 바랍니다.
4. 문의사항:
알리바바의 문의사항은 대량으로 발송되는 경우가 많습니다. 예를 들어 저희 회사의 주요 업종은 장난감이므로 인터넷상에서 구매대행을 하시는 경우가 있습니다. 장난감을 요청하면 Alibaba 시스템이 자동으로 일치시킨 다음 귀하의 이메일로 구매 요청을 보냅니다. 그러나 여기에는 큰 문제가 있다고 생각합니다. 왜냐하면 나는 장난감을 만들 때 영어 Alibaba의 유일한 공장이 아니기 때문입니다. 예를 들어, 100개 공장이라면 100개 공장 중 90개 공장이 응답할 수 있으며, 이는 이메일에 대한 응답이 90개에 도달하면 고객이 수신하게 된다는 의미입니다. , 많은 고객은 답변을 읽지도 않고 직접 삭제하지도 않습니다. 이로 인해 문의에 답변한 후에도 정보가 없는 경우가 많습니다. Universal이 채택한 또 다른 방법은 구매자가 제품을 구매하려는 경우 Universal에서 구매 정보를 맞춤화할 수 있으며, 시스템이 일치하는 정보를 찾으면 이를 고객의 메일함으로 보내는 것입니다. 하나는 수동적으로 이메일을 받고 다른 하나는 적극적으로 이메일을 받습니다. 이는 구매자의 심리와 큰 대조를 이룹니다.
5. 공급업체:
Alibaba는 이제 모든 곳에서 공급업체를 개발하고 있습니다. Alibaba의 광고는 어디에나 있습니다. 수출하려면 Alibaba를 찾으세요. 중국 공급자.
하지만 플랫폼의 경우 공급업체 회원 수가 얼마나 많은지, 공급업체에 얼마나 잘 서비스를 제공하는지가 중요하지 않다고 생각합니다. 현재 시장 경쟁이 온라인 플랫폼에 비해 매우 치열하다는 것은 모두가 알고 있는 사실입니다. , 경쟁은 더욱 치열해질 것입니다. 그러나 모두가 돈을 벌고 싶어하기 때문에 알리가 그렇게 하는 것은 이해할 수 있습니다. 더 많은 공급업체 회원이 있어야만 더 많은 돈을 벌 수 있지만, 온라인 플랫폼이 주요 초점을 맞춘다면 구매자 측이 아닌 공급자 측에서 구매자의 수량과 품질을 상상할 수 있습니다. 물론 현재 유니버셜의 구체적인 운영에 대해서는 잘 모르겠습니다. 그리고 유니버셜이 지금 이 방향으로 나아가고 있는 것 같은데, 아마도 알리바바가 이렇게 하는 것을 가만히 보고만 있을 수는 없기 때문일 것입니다.
6. 서비스 관련:
방금 말했듯이 Alibaba는 현재 주로 서비스 제공업체에 초점을 맞추고 있는 것 같아서 Tradelink, 고객 관리 시스템, 교육 등 이런 것들은 이제 막 발전하기 시작한 대외 무역 회사에 정말 도움이 되지만, 유니버설은 이 점에 있어서는 충분히 하지 못한 것 같습니다.
너무 많이 말씀드렸지만 이것은 영어 알리바바 사용에 대한 개인적인 생각과 글로벌에 대한 이해 중 일부에 불과합니다. 현재 내 생각은 영어로 더 논의할 수 있기를 바랍니다. 알리가 만료된 후에는 사용되지 않을 가능성이 매우 높습니다. 결국 알리가 이대로 계속 발전한다면 상황은 여전히 실제 시장을 인터넷으로 옮기는 것일 뿐이므로 여러분께 간곡히 부탁드립니다. 제안해 주시거나, 현재 사용하고 있는 플랫폼이 무엇인지, 얼마나 효과적인지 말씀해 주시고, 향후 플랫폼 선택 시 참고 자료를 제공해 주실 수도 있습니다. 감사합니다!