한 미녀 홍보의 진심 어린 말
한 미녀 홍보의 진심 어린 말, 직장에서는 홍보라는 업종이 중요하지만, 많은 사람들이 홍보라는 직업에 대해 잘 알지 못할 수도 있다. 홍보의 교제 능력은 매우 강력하다. 미녀 홍보의 폐부를 공유한다 미녀 홍보의 폐부의 말 1
PR 아가씨를 언급하자 일반인의 반응은 크게 두 가지였다. 한 사람이 애매하게 말했다. "오, PR 아가씨, 다 대단하네요!" 말 아래 뜻은, 홍보 아가씨는 모두 아름답고 꽃처럼 아름답고, 술을 마시고, 교제를 잘 할 수 있다는 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언) 또 다른 말투에는 "회사를 도와 돈을 쓰는 거잖아, 이런 일은 누가 할 줄 몰라!" 라는 경멸을 불러일으킨다. "
이에 대해 11 년 동안 홍보 활동을 한 주염염이 억울함을 외쳤다. "가보세요. 지금 홍보를 하는 사람이 다 예쁜 여자만은 아니에요." 현재' 상해시각공 * * * 관계유한공사' 사장인 주염염염은 23 세 때 상해호텔업계에서 가장 젊은 홍보매니저가 됐다. 자신이 회사를 시작한 후' 오묘현내조대회' 시행을 계획하고 조직하는 것으로 유명하며 상하이 홍보협회가 선정한' 우수 홍보사례 금상' 을 수상한 것은 상하이 홍보협회 설립 15 주년 만에 처음으로 대규모 평가상을 받은 것이다. 이들은 어찌 술을 마시고 돈을 태워 얻은 것이냐! 그녀의 진심 어린 말을 듣고 싶습니까?
성실하게 사람을 대하다: 홍보의 첫 번째 지침
어떤 사람이 홍보에 적합합니까? 꽃처럼 아름다울 거야? 말재주가 있는 게 틀림없어? 기발한 생각이 있는 게 틀림없어? 이런 자질들을 갖추는 것은 물론 좋지만, 나는 홍보가 잘 되어야 한다고 생각한다. 천부적인 재능 외에 가장 중요한 것은 성실하게 사람을 대하는 것이다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언)
두 번째는 지침이 있어야 한다는 것이다. 존엄에 해를 끼치는, 인간 원칙에 해를 끼치는 일은 절대 해서는 안 된다. (윌리엄 셰익스피어, 존엄, 존엄, 존엄, 존엄, 존엄, 존엄) 홍보를 하는 이유는 무엇 때문에 사람을 감동시키는가? 성실은 매우 중요하다. PR 을 하는 사람들은 어떤 고객은 성가시게 굴기 어렵다는 것을 알고 있고, 어떤 PR 은 일부러 이런 고객들에게' 약' 을 먹게 하고, 그들이 말을 잘 들을 수 있도록 놀리는 것을 알고 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 자기관리명언) 이런 작은 영리함은 한두 번 놀다가, 만약 아무도 발견하지 못한다면, 너는 매우 득의양양할 것이다. 그러나 일단 들키면,' 죽음' 은 보기 흉할 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언)
셋째, 사람을 존중해야 한다. 많은 PR 은 배경 보드 근로자와 같은 공급 업체를 무시합니다. 이래라저래라 욕도 듣기 어렵다. 나는 결코 이렇게 하지 않았고, 직원들도 이렇게 하는 것을 허락하지 않았다. 공급자에게 잘해 주면, 그들은 항상 알게 될 것이다. 급한 일이 생기면, 그들은 항상 부르면 곧 따라오곤 한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 일명언) 그들을 존중하지 않으면 할인된 물건만 받을 수 있다.
이것은 사람을 상대하는 직업이다. 매일' 담소를 나누는 것' 은 불가능하다. 우리 앞에서' 고기' 를 말하는 사람을 자주 만나고, 어떤 사람은 우리에게 술을 마시라고 강요한다. 어떡해, 네 얼굴이 금방 내려온다면, 이 공관도 할 수 없어. 술 마셔요? 좋아! 하얀 ` 한 잔 한 잔 붓고 몰래 화장실에 가서 뱉어 내고 돌아와서 마셔요. 기분 나쁜 일은 너무 마음에 두지 마라.
섭외, 각양각색의 사람들이 만날 수 있는데, 왕왕 가장 까다로운 일이라 섭외할 수 있다. 어떤 가스, 작은 곰 은 큰 혼란 을 추구 할 수 없습니다; 어떤 가스는 삼킬 수 없다.
호텔에서 홍보를 할 때 벼락부자를 만나 호텔에서 억지를 부리며 수박 주스 35 원 한 잔 팔기에는 너무 비싸서 수박 한 바구니를 사기가 쉽다고 고소했다.
< P > 또한 질이 좋지 않은 외국인을 만났는데, 호텔 레스토랑 입구에서 욕설을 퍼붓고 "이 개똥 레스토랑" 이라고 말하자, 나는 즉시 사양하지 않고 말했다. "선생님, 우리 위층에 칫솔 치약이 많이 있습니다. 한 벌 가져다 드릴까요?" "
한번은 쿤밍에서 상해로 돌아갔는데, 공항에서 우리는 짐을 많이 싸야 했는데, 이때 외국인이 짐 하나만 가지고 있는 것을 보고 조급해 보였는데, 내가 먼저 포장해 달라고 했는데, 생각지도 못했는데, 다 끝내고 나서 그는 아무런 표시도 없이 떠나고 싶었다.
나는 그를 불렀다: "이봐, 너' 고마워' 라고 말하지 않을 거야?" 그는 멍하니 "감사합니다" 라고 말할 수밖에 없었고, 나는 정중하게 그에게 "괜찮아" 라고 대답했다.
직장 팁: 자기 평가가 어떠하든, 이 순간의 무게를 객관적으로 가늠해야 한다. 인재 사용은 단계적이다. 이익 극대화를 위해 기업 고용인은 대부분' 왜소한 인재, 기업 인상' 을 해야 하므로, 당당하게 요구를 제기하고, 한 마디로 계약서에 서명해야 한다. 당신이 최하층 직원이든 공수병이든, 성실하고, 직무에 충실하며, 시스템 엔지니어링에서 유용하고 효과적인 일환이 되어야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 미녀 홍보의 폐부의 말 2
홍보 접대 준비
1, 손님의 기본 상황 이해
방문객 통지를 받을 때 먼저 손님의 단위, 이름, 성별, 민족을 알아야 한다 둘째, 손님의 의도를 파악하고 손님의 목적과 요구 사항, 숙박과 일정에 대한 계획을 이해해야 한다. 셋째, 손님이 도착한 날짜, 탑승차, 항공편, 도착 시간을 파악한 후, 상술한 상황을 즉시 주관인원에게 보고하고, 관련 부서와 인원에게 접대 준비를 잘 하도록 통지해야 한다.
2, 영입 사양 결정
신분 등가의 원칙에 따라 접대원을 배치하다. 비교적 중요한 손님에 대해서는 신분이 상당하고, 전문적인 대응 인사가 나서서 영접하도록 준비해야 한다. 특별한 필요나 관계 정도에 따라 손님보다 신분이 높은 인사의 파격적인 접대도 마련할 수 있다. 일반 손님에게는 홍보부 문파가 예절, 예의, 말을 유창하게 하는 사람이 접대할 수 있다.
3, 접대 환경 배치
좋은 환경은 게스트에 대한 존중과 예의의 표시다. 접수실의 환경은 밝고 조용하며 깔끔하고 우아하며 소파, 테이블, 옷걸이, 전화를 구성하여 손님을 접대하고 대화와 통신을 할 수 있도록 해야 한다. 실내에는 화훼 분재, 서화를 적당히 장식하여 우아한 분위기를 더해야 한다. 또한 몇 부의 신문과 본 부서에 관한 홍보 자료를 배치하여 손님들이 뒤적거릴 수 있도록 할 수 있다.
4, 환영 준비
행정 또는 버스 부서와 연락해서 제때에 환영 차량을 배정한다. 손님을 위해 객실과 식사를 미리 준비하다. 환영하는 손님에게 익숙하지 않으면 환영 카드를 준비하고' 환영 ××× × 씨' 와 본 부서의 이름을 써야 합니다. 필요하다면 꽃 등도 준비할 수 있습니다.