스스로 로봇 외신 시스템 회선과 조립을 하는 방법은 각각
1, 회선: 로봇 외신 시스템 회선이 스스로 개발하기 어렵기 때문에 통신업체 회선만 선택할 수 있습니다. 공급자는 3 대 사업자, 통합 회선 업체를 포함한다. 이것은 우리가 전화를 걸어 전화 요금을 내기 위해 반드시 관여해야 하는 공급자이다.
saas 서비스 플랫폼. 사용자가 등록, 로그인, 지불, 통화 목록 업로드, 외신 임무 시작, 외신 결과 검토를 할 수 있는 사이트입니다. 이것은 최종 사용자가 볼 수 있는 유일한 프런트 엔드 인터페이스입니다.
2, 조립: 콜 센터 기술 시스템을 기반으로 컴퓨터의 정보 처리 기능, 디지털 프로그램 제어 스위치의 전화 액세스 및 지능형 할당, 자동 음성 처리 기술, 인터넷 기술, 네트워크 통신 기술.
비즈니스 인텔리전스 기술은 비즈니스 시스템과 긴밀하게 통합되어 회사의 통신 시스템, 컴퓨터 처리 시스템, 노무 영업 담당자, 정보 등의 자원을 통일되고 효율적인 서비스 작업 플랫폼으로 통합합니다.
로봇 외신 시스템의 AI 능력 도킹은
특정 착지에서 이 분야의 일반 참가자는 일반적으로 콜센터 기능이나 AI 기능 중 하나를 갖추고 있으며, 주요 대접점은 AI 능력이 콜센터 장비와 도킹되는 반면 ASR/TTS 는 콜센터 장비와 도킹되는 것입니다
MRCP (Media Resource Control Protocol) 는 음성 서버가 클라이언트에 음성 인식 및 음성 합성과 같은 다양한 음성 서비스를 제공하는 통신 프로토콜입니다. MRCP 프로토콜의 두 가지 버전이 있습니다. 버전 2 는 SIP 를 제어 프로토콜로 사용하고 버전 1 은 RTSP 를 사용합니다.
실제로 도킹할 때 많은 기술적 문제가 발생할 수 있으며, 일부 콜센터 공급업체는 ASR/TTS 엔진에 프라이빗 클라우드 배포를 요구하여 내부 및 외부 네트워크 침투 시 방화벽의 많은 설정 및 음성 흐름 지연을 방지합니다. 이는 의미론적으로 시작한 (그리고 음성능력을 구매하는) 회사에는 작은 난제이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 음성, 음성, 음성, 음성, 음성, 음성)