참조 가능한 vivo 휴대폰 처리 방법:
1, 주변 온도 확인
휴대폰을 사용하는 주변 온도가 너무 낮으면 터치 스크린 효과에 영향을 줄 수 있으므로 0℃ ~;
2, 실수로 액세스 가능한 TalkBack 모드 열기
TalkBack 모드를 켜면 터치 스크린 방식이 변경되고 터치스크린 시 화면에 녹색 상자가 표시됩니다. 볼륨 위+아래 키를 동시에 3 초 동안 눌러 TalkBack 모드를 종료하거나 설정을 두 번 클릭하여 더 많은 설정을 두 번 클릭하여 두 손가락을 액세스 가능성으로 슬라이딩한 다음 액세스 가능성을 두 번 클릭하여 TalkBack 을 끌 수 있습니다.
3, 원클릭 가속 정리 데몬
데몬이 너무 많거나 비정상적인 프로그램 상주 데몬이 터치 스크린 효과에 영향을 줄 수 있는 경우 원클릭 가속 또는 정리 후 다시 시도하는 것이 좋습니다.
* 참고: "1 버튼 잠금 화면" 클래스 응용 프로그램이 설치되어 있는지 확인하십시오. 일부 타사 "1 버튼 잠금 화면" 클래스 소프트웨어가 시스템과 함께 제공되는 잠금 화면과 충돌하여 잠금 화면 인터페이스로 점프하는 등의 현상이 발생할 수 있습니다. 타사 "1 버튼 잠금 화면" 을 제거하는 것이 좋습니다
4, 손가락 또는 화면에 액체나 얼룩이 있는지 여부
손가락이나 화면에 액체나 얼룩이 있으면 터치 스크린 감도에 영향을 미치므로 깨끗한 마른 천으로 청소한 후 시도해 보는 것이 좋습니다.
5, 필름 해결:
원래의 필름이 아닌 필름을 사용하면 터치 스크린 효과에 영향을 줄 수 있으므로 필름 제거 시도를 하거나 고객 서비스 센터로 가서 다시 붙이는 것이 좋습니다.
6, 표준 충전기 또는 데이터 케이블 교체
비표준 충전기를 사용하는 경우 휴대폰 충전 시 휴대폰 터치 스크린 기능에 영향을 줄 수 있으므로 표준 충전기와 데이터 케이블을 사용하여 충전하는 것이 좋습니다.
7, 휴대폰 재부팅:
핸드폰을 다시 시작하거나 강제로 다시 부팅하여 정상으로 돌아가는지 확인해 보십시오.
강제 재부팅 방법:
2017 년 9 월 이전 출시 모델 (X20 이전 모델): "전원 키" 를 12 초 이상
2017 년 9 월
9, 단일 소프트웨어인지 또는 모든 소프트웨어가 고정 영역 터치스크린에서 민감하지 않은지 확인:
개별 소프트웨어는 해당 영역에서 촉감이 민감하지 않습니다. 일반적으로 소프트웨어 비호환성의 원인이 되므로 앱스토어로 가서 소프트웨어를 업그레이드하고 소프트웨어 고객 서비스에 피드백을 보내는 것이 좋습니다.
모든 소프트웨어를 같은 위치에서 만지는 것은 민감하지 않습니다. 화면 고장일 수 있습니다. 구매 증명서와 핸드폰을 가지고 vivo 고객지원센터로 가서 검색해 브라우저에 들어가 vivo 홈페이지-서비스-서비스 센터-모두 보기