EMS: express mail service, [1] 우편 speedpost 서비스. 만국우편연합이 관리하는 국제우편택배서비스로 중국우편이 제공하는 일종의 택배서비스로 주로 항공수송방식을 채택하여 배달 속도를 높입니다. 일반적으로 지역거리에 따라 보통 1-8 일 도착합니다. 이 업무는 세관, 항공 등에서 우선 처리권을 누리고 있으며, 고속, 고품질로 국제, 국내 긴급 서신, 서류자료, 금융어음, 상품샘플 등 각종 서류와 물품을 사용자에게 전달한다. 현재, 우리나라 우편의 EMS 업무는 이미 세계 200 여 개 국가 및 지역과 업무관계를 맺고 있습니다. 국내에는 이미 거의 2,000 개의 대형, 중, 소도시가 EMS 업무를 처리하고 있다. EMS 업무 소개는 이 서비스를 제공하는 중국 택배 서비스 회사로, 중국우편그룹 직속 전액 출자회사로, 주로 국제, 국내 EMS 특급 택배 업무를 운영하고 있으며, 중국 택배 서비스의 가장 빠른 공급업체이자 현재 중국 택배업계의 최대 운영자이자 리더입니다. 이 회사는 직원 20,000 여 명을 보유하고 있으며, EMS 사업은 전 세계 200 여 개 국가와 국내 약 2,000 개 도시에 이른다.
EMS 특급 택배 사업은 1980 년 출범 이후 매년 성장해 왔으며, 사업 종류는 계속 풍부하고 서비스 품질은 지속적으로 향상되고 있습니다. 국내, 국제 특급 택배 서비스를 제공하는 것 외에도 EMS 는 국내 둘째 새벽달과 다음날 배달, 국제 약속 서비스, 시한부 배달 등 프리미엄 서비스를 잇달아 출시하면서 대금 대행, 수취인 지불, 꽃 예절 택배 등 부가 가치 서비스를 제공한다.
EMS 는 최고의 항공 및 육로 운송 네트워크를 보유하고 있습니다. 중국우편항공에 의탁하여 상해를 집산센터로 하는 전야항공 집산망을 설립하였으며, 기존 전용택배는 차량 20,000 여 대를 수거하고 배달했습니다. 가장 광범위한 네트워크 체계를 포괄하는 EMS 는 국내 300 여 개 도시 간 차아침달, 다음날 배달을 위한 강력한 지지를 제공한다.
EMS 는 효율적이고 발달한 메일 처리 센터를 갖추고 있습니다. 전국 * * * 에는 베이징, 상하이, 광저우 처리센터가 각각 30,000m2, 20,000m2, 37,000m2 에 달하는 200 여 개의 처리센터가 있으며, 각 처리센터에는 고급 자동분류 설비가 갖추어져 있다. 아시아에서 가장 규모가 크고 기술장비가 선진적인 중국우편항공 택배 물류 집산센터도 2008 년 난징에서 완공되어 이용될 예정이다.
EMS 는 업계 최고 수준의 정보 처리 기능도 갖추고 있습니다. 국내 300 여 개 도시를 중심으로 한 정보처 플랫폼을 구축하고 만국우편연맹 (UPU) 조회 시스템에 링크하여 EMS 메일의 글로벌 추적 조회를 가능하게 했다. 웹 사이트 (www.ems.com.cn), 문자 메시지 (5185), 고객 서비스 전화 (11185) 삼위일체로 실시간 정보 조회 시스템을 구축했습니다.
EMS 는 고객과 사회의 다단계 요구를 최대한 충족하는 빠르고 안정적인 방문 택배 서비스를 고객에게 제공하기 위해' 전심전력, 최고 속도, 글로벌' 의 핵심 서비스 철학을 일관되게 고수해 왔습니다. 2005 년' 중국 소비자 10 대 만족 브랜드',' 전국 유명 우수 제품 애프터서비스 10 대',' 중국 화물업 택배 정보 시스템 및 서비스 규범 금상' 등의 상을 연이어 수상했다.
EMS 의 장점: 네트워크가 강하고 전국 2,000 여개 매장으로 모든 상대를 따라잡을 수 없을 뿐만 아니라, 이 2000 여 개 점은 모두 그들 자신의 사람들이며, 현에 대해서는 말할 것도 없고, 마을에도 갈 수 있다.
EMS 의 단점: 가격이 비싸고, 속도가 느리며, 직원들의 태도가 좋지 않아, 도착한 물건에 전화를 걸지 않고 통지한다! ! 20 원부터는 그보다 하루 빨리 배달되는 택배회사보다 두 배나 비쌉니다. 반응 속도가 느리기 때문에 질의를 추적하는 데 어려움이 있다. 대도시의 처리와 배달 속도는 여전히 빠르지만, 물건을 일부 외진 지역에 배달할 때는 매우 느리다. 예를 들어, 물건을 읍에 배달하는 경우, 왕왕 화물이 현급 처리센터에 도착한 후 다시 향진에 도착하는 데 2-4 일이 걸린다.
EMS 하급 외진 지역 배달원의 업무 효율성과 태도가 매우 나쁘다는 것을 알 수 있습니다! 또 다른 EMS 서비스 직원 서비스 태도가 다른 택배회사보다 좋지 않다는 점도 보편적으로 중국 우체국, 특히 현급 이하 직원의 서비스 태도가 더 나빠져 대도시에서는 이런 상황이 호전될 것으로 보인다. EMS 의 발전사 1980 년 7 월 15 일, 글로벌 우편 특급 우편 업무 (EMS) 를 개설하는 것은 중국 속달 서비스의 최초 공급업체인
1984 년 국내 특급 우편 업무
1994 년 1 월 18 일 속달 우편을 실현하는 온라인 추적 조회
2001 년 3 월 28 일 상하이 중심의 우편 집산식 자율항공 속속망
2003 년 12 월 1 일 상하이-오사카 자율항로를 개통해 자주국내 네트워크를 외국으로 확대
차아침, 다음날 배달 및 일련의 부가 가치 서비스 제공 < P > < P > 2004 년 8 월 18 일, 우편항공 고속망 개통-전야항공2005 년 7 월 15 일, 중국, 호주, 홍콩, 일본 전자는 시작 가격이 20 위안이고, 후자는 시작 가격이 50 위안이다. 대만은 지정 우체국에서만 접수한다. 자세한 내용은 /view/6466.htm
를 참조하십시오